¿Qué esperas de tu operador con la llegada del nuevo año?

Escrito por Adrián Crespo
Banda Ancha
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Con la llegada del año nuevo, se renuevan las ilusiones de las personas. Entre estas ilusiones siempre queda la esperanza de que el nuevo año los operadores de telecomunicaciones hagan un cambio radical en su oferta y haga que los clientes estén contentos.

En mayor o menor medida, año tras año, los operadores nos han sido sorprendiendo tanto para bien, como para mal. Sin embargo muchos usuarios tienen las esperanzas puestas en los operadores en 2012, ya que tal y como se presente, puede ser el año definitivo de muchos asuntos.

Hoy en RedesZone.net, vamos a recorrer los deseos de los usuarios que tienen puestos en los operadores para este próximo año. Alguno de los cuales, puede ser común a muchos de vosotros.

– Despliegue de fibra óptica

Se trata de lo más deseado a día de hoy en España y todo apunta, a que el nuevo año puede ser el que veamos el despegue de la fibra óptica en nuestro país gracias a Movistar. La operadora presidida por Cesar Alierta está adaptando de forma rápida una gran cantidad de centrales para fibra óptica, por lo que sólo quedaría llevar acabo el despliegue por las calles y la instalación en las viviendas. Realmente lo más duro y complicado, pero parece ser que 2012 hará que muchas ciudades, distintas a Madrid y Barcelona que son donde actualmente se concentra el grueso de los clientes de FTTH de España, tengan la oportunidad de que sus usuario puedan llegar a contratar algún producto que sea ofrecido por fibra óptica.

De momento los alternativos tienen un despliegue más bien escaso y únicamente Orange ofrece productos de fibra óptica pero con una cobertura que se nos antoja muy limitada.

Los alternativos, según dictaminó la CMT podrán acceder a la red de Movistar y llegar a ofrecer modalidades de fibra óptica de hasta 30 megas, aunque de momento todavía se encuentra en proceso de tramitación por lo que todavía tardaremos un poco en verlo.

– ONO remando contra Movistar

Y es que la cablera se encuentra en una lucha por conseguir recortar terreno con respecto a Movistar y conseguir ganar clientes. Con sus modalidades basadas en combinar la fibra óptica junto con cable coaxial, ofrece diferentes modalidades que se encuentran desde los respetables 15 megas de bajada, pasando por los 50 megas y llegando a la velocidad de 100 megas.

Actualmente se encuentra en proceso de expansión y de instalación de nuevos nodos dentro de su red para llegar a más clientes, aunque de momento, en lo relacionado con el despliegue parte con ventaja sobre Movistar, aunque esta se esté reduciendo rápidamente la distancia.

– Bajada de precios

Sin duda alguna es algo en que todos los usuarios coinciden. Las ofertas de los operadores son muy “jugosas” durante los primeros 6 o 12 meses en los que el producto está promocionado. Sin embargo, cuando la promoción finaliza la realizad es muy distinta y muchos productos pueden llegar a superar los 100€, cantidad que hoy en día nadie puede permitirse.

Muchos usuarios estarían de acuerdo en una bajada de precios en determinados servicios, tales como la conexión ADSL, la desaparición de la cuota de línea, o que los precios sean razonables y que el VDSL no sea más caro que una conexión de FTTH de 100 megas, que parece muy irreal y desproporcionado.

– Mejoras en la IPTV

Sobre todo en lo referido a Imagenio, los usuarios buscan unos precios más competitivos. Se espera que el precio de los paquetes sea más bajo, que no se aumente el precio de Imagenio Familiar cuando no dejan de cesar su emisión canales, mayor personalización de los paquetes y que no se imponga la inclusión de un canal que un cliente puede que no utilice en detrimento de otro que podría resultar de su agrado. Una rebaja del precio del VideoClub, ya que algunos clientes con facturas de 80€ no pueden permitirse el lujo de pagar dos películas al mes de 3-4€, debido al importe al cual ascendería la factura.

Con relación a los competidores, se espera una mayor competencia, y que en este ámbito es donde más claramente se ve el monopolio de Movistar, ya que únicamente ONO y Euskaltel, son las únicas que pueden llegar a hacer sombra de manera conjunta a Imagenio en relación a precio/contenidos.

– Mayor cobertura de VDSL

En este ámbito tenemos que decir que la posición de Jazztel es fundamental y que está teniendo una mayor aceptación que el VDSL de Movistar, por la ya conocida por la mayoría “Limitación de atenuación en la instalación”. En su contra, Jazztel posee una menor cobertura que Movistar. Se espera que esta tecnología se relance de nuevo y sea una alternativa clara para ofrecer altas velocidades a los clientes que no pueden llegar a optar por una modalidad de FTTH.

– ¿Duplicación de velocidad?

A lo mejor nos llevamos una sorpresa y Movistar realiza una duplicación de velocidad o la aparición de nuevas modalidades tanto en ADSL2+, VDSL y FTTH. Tendremos que esperar…

¿Qué le pedirías a tu operador?


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