¿Debería Movistar modificar su estrategia comercial ante la decisión de la CNMC sobre el despliegue de FTTH?

Escrito por Adrián Crespo
Banda Ancha
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Hace unos días nuestros compañeros de ADSLZone anunciaban un frenazo en el despliegue de redes FTTH por parte de Movistar, provocado sobre todo por la decisión de la CNMC que obliga a la operadora de Cesar Alierta a compartir las instalaciones menos en nueve ciudades. Teniendo en cuenta que hasta este momento la operadora se ayudaba de la fibra óptica para mantener su cartera de clientes e incluso aumentarla, podemos estar ante un cambio a nivel comercial.

Hay que añadir que mucho antes de la comercialización de este tipo de conexiones ultrarápidas la operadora basaba su estrategia para mantener su cartera de clientes en subvención de móviles, descuentos en las mensualidades o paquetización de determinados servicios (cuando existían los “Dúos” y los “Tríos”). El despliegue masivo de esta tecnología supuso la aparición de una vía para despertar curiosidad en los usuarios y que la banda ancha del exmonopolio resultase atractiva.

Sin embargo, teniendo en cuenta que debido a esta ralentización se van a dejar de cablear casi 100.000 inmuebles de forma mensual, todo parece indicar que la operadora deberá buscar alguna alternativa para conseguir fidelizar a sus usuarios y evitar una fuga de clientes que a día de hoy parecía más que controlada.

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Movistar podría introducir cambios en la política comercial

Esto podría verse traducido en la vuelta de la subvención de terminales móviles con las tarifas Fusión y Vive, o incluso con la rebaja del precio de algunos de los servicios, bien sea Movistar TV, la banda ancha o los paquetes que agrupan ambos servicios. Aunque a día de hoy no hay nada confirmado y desde RedesZone solo estamos haciendo conjeturas sobre cuál podría ser la solución a los problemas derivados del frenazo realizado en el despliegue de fibra óptica de la operadora, lo que sí parece claro es que la operadora no está por la labor de que el resto de operadores se aprovechen de la inversión realizada por ellos.

Era inevitable sacar a relucir una posible duplicación de la velocidad en las conexiones de cobre. Hay que tener muy en cuenta que este soporte está llegando a su fin y que durante los próximos años veremos como las centrales comienzan a desaparecer, dejando paso a la fibra óptica pero de una forma más lenta. Teniendo en cuenta que la disconformidad reside en su mayoría en los clientes de conexiones xDSL, tampoco sería disparatado pensar en la aparición de un parche en forma de aumento de velocidad para salir del paso y capear el temporal.

Hay que tener en cuenta que las fechas que se manejan es que para el año 2020 todos los municipios con más de 1.000 habitantes dispongan de fibra óptica, fecha que se puede retrasar tras la decisión anunciada. 4 años como mínimo donde los usuarios de cobre de la operadora serán los más vulnerables ante las ofertas de las otras operadoras.

¿Crees que la ralentización de despliegue se verá replicada por parte de Movistar de alguna forma? ¿Ofertas, subvención de móviles, aumento de velocidad de las líneas o el tamaño de las tarifas de datos?


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  • luis

    movistar no es la mejor en precios en atencion al cliente en organizacion interna…. pero eso si cablea todo lo que puede y luego llega la CNMC y le dice bueno gracias por pasar cable ahora lo usará todo el mundo bien barato.

    Está bien que eche un pulso y que el que quiera que invierta.

    • Ya pero Movistar ve que con la fibra la va a pasar lo mismo que con el cobre y lo que no quiere es que el resto de operadores utilicen su red para levantarla parte de la cartera de clientes.

      Por eso creo que a pesar del frenazo Movistar está preparando algo para sorprender al resto y que no puedan igualar. Con la medida que está casi aprobada por parte de la CNMC hay que tener en cuenta que localidades de 10.000 o menos habitantes que a día hoy ni disponen cobertura directa de los alternativos en lo referido a cobre sí que dispondrían de fibra y eso es malo para Movistar porque es en estos lugares donde se ha valido de su monopolio, cosa que con la fibra parece que se va a terminar.

  • Nova6K0

    El problema de Telefónica (Movistar) es que no le va a compensar mantener la red, equipos, centrales,… de cobre, por no querer instalar fibra, que a medio plazo le sería más rentable. La red de cobre está en las últimas, es una red muy anticuada y me recuerda a ciertas instalaciones de TDT. Puedes cambiar la antena (equivalente a equipos en la central, tarjetas,…), pero si no cambias también el cableado, no vale para nada. El cobre tiene muchísimos problemas, de estabilidad, pérdidas (por mucho que inventen, o estás muy cerca de la central o con algún muxfin o nodo intermedio, no consigues grandes velocidades. Además por mucho que estés conectado a un nodo intermedio, esos problemas del cobre no desaparecen, sólo se atenúan)

    Salu2