Las temperaturas frías en España han llegado, y muchos de nosotros ya llevamos con la calefacción puesta un par de semanas. Muchos usuarios confían en los termostatos inteligentes como los de Netatmo o tadoº principalmente, dos soluciones muy buenas y recomendables para ahorrar dinero en la calefacción, ya que permiten integrar de forma nativa válvulas termostáticas para así poner la calefacción solamente en las habitaciones que necesitemos y a la temperatura que queramos. Sin embargo, el problema que nadie te cuenta es la gran dependencia que tienen con la nube o Cloud, haciendo que un corte de Internet o del servicio en la nube, dejen de funcionar si queremos realizar nuevas configuraciones.
La nube o Cloud no deja de ser el «servidor» de otro, en este caso, de la empresa detrás de Netatmo, tadoº o cualquier otra con termostatos inteligentes, ya que todas ellas utilizan la nube para facilitar enormemente a los usuarios su utilización. Esto significa que un problema técnico en sus centros de datos o proveedor de la nube, e incluso un simple corte en la conexión a Internet, puede dejarnos sin control remoto sobre la calefacción.
En RedesZone siempre os vamos a recomendar alternativas que permitan gestión local, ya sea a través de una API local o bien a través de Apple HomeKIT. Estas dos soluciones de Netatmo y tadoº permiten cierto control local, pero deberás usar un sistema de domótica como Home Assistant o similar, y configurarlo.
El problema de depender de la nube
La caída de la nube no suele ser muy habitual, pero siempre podemos tener incidencias, ya sea por parte de nuestro operador, por los bloqueos de LaLiga si es que el servicio usa un CDN y está afectado, así como también si hay una caída en el servicio en la nube en concreto. En todos estos casos, no podremos realizar ninguna acción con el termostato ni la calefacción, ya que el servicio está completamente caído, concretamente, no podemos:
- Activar la calefacción o desactivarla de forma manual a través de la app.
- Si tenemos automatizaciones a través de la app oficial para la activación o desactivación por geolocalización, esta función queda completamente inutilizada.
- No podemos hacer ningún ajuste en las válvulas termostáticas, solamente podemos hacerlo de manera manual válvula por válvula.
- No podemos realizar ninguna configuración de temperaturas.
Esta clase de dispositivos sí son capaces de almacenar la configuración aplicada para no tener que hacer continuas llamadas a la nube, si tenías la calefacción encendida seguirá funcionando sin problema con la configuración aplicada, pero no podrás hacer cambios.
NetatmoSupport@NetatmoSupport@Sergio_deLuz @YeAsturianin Hello, thank you for your message. Our servers were temporarily unavailable recently, we sincerely apologize for the inconvenience. All services have now been restored, and you can fully enjoy all our products’ features again.We appreciate your patience, have a nice day!
06 de noviembre, 2025 • 09:33
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Si te interesa ver el estado de los servicios de Netatmo, puedes hacerlo desde la web oficial de Netatmo.
Personalmente usamos un sistema de Netatmo completo, tanto el termostato como también varias válvulas termostáticas para controlar los diferentes radiadores de nuestro hogar, y así poder definir las temperaturas que nosotros queramos y en el horario deseado. En las últimas semanas el servicio en la nube ha sufrido interrupciones, haciendo que todos sus clientes no puedan controlar la calefacción adecuadamente.
Como hemos indicado anteriormente, si antes de caerse la calefacción estaba encendida, no tendrás ningún problema porque el planificador se almacena localmente, por lo que seguirá funcionando. Siempre que ocurre este tipo de problemas, Netatmo también anuncia que todo sigue funcionando, pero el verdadero problema viene si no está la calefacción encendida porque estás en el trabajo, en este caso, a no ser que lo tengas configurado por horario (antes de la caída), no podrás activarla.
¿Qué puedo hacer para no depender de la nube?
La única forma de no depender de la nube de Netatmo, es que tengamos un sistema local de calefacción. Nosotros usamos el popular sistema de domótica de Home Assistant, en este caso, tenemos dos tipos de integraciones diferentes para la calefacción de Netatmo:
- Integración en el Cloud: nos permite controlar la calefacción mediante la entidad tipo «termostato», y también las válvulas termostáticas para ajustar la temperatura. Los sensores que tenemos disponibles son los de temperatura, pero también el estado de la batería de las válvulas termostáticas.
- Integración mediante Apple HomeKIT: nos permite controlar la calefacción como con la integración en la nube, pero lo único que no tendremos es el sensor de la batería restante para las válvulas termostáticas ni tampoco del propio termostato. El resto de funciones las tenemos exactamente iguales, y de forma local, sin depender de la nube.
Sergio de Luz@Sergio_deLuzCaída de Netatmo, posiblemente usen los servicios de Azure los cuales también tienen incidencia. La nube no deja de ser el PC de otro. Menos mal que tengo acceso local via Home Assistant con la integración de Apple HomeKIT. https://t.co/WZ6EZ0JGEM https://t.co/RdBLjMXD1429 de octubre, 2025 • 19:36
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Nuestra recomendación es que siempre compres termostatos inteligentes que no dependan al 100% de la nube, y que también se puedan controlar de forma local para no tener problemas en caso de corte en la conexión, o caída de los servidores del fabricante. En el caso de Netatmo y tadoº, aunque son dos soluciones basadas en la nube, también tenemos la posibilidad de controlarlas mediante la integración de Apple HomeKIT para Home Assistant, de esta forma tan sencilla, podremos prescindir de la nube.
A nivel de inversión en válvulas termostáticas, las de marcas como Netatmo o tadoº valen unos 80€ aproximadamente, lo que significa que tendremos que hacer una buena inversión para posteriormente ahorrar mucho dinero en calefacción. También hay que tener presente el gasto recurrente en pilas AA que son las usadas por estas válvulas. Modelos de otras marcas como las de SwitchBot están sobre los 40€, es decir, la mitad de precio y con un funcionamiento exactamente igual.
Otro aspecto muy recomendable, es que podemos comprar un termostato como el de Netatmo o tadoº, y posteriormente comprar las válvulas termostáticas inteligentes de otras marcas, las cuales son claramente más baratas que las opciones nativas de ambos fabricantes. Al tener un control centralizado en Home Assistant, no importa qué válvulas estés usando, ya que a través de las automatizaciones podrás controlarlas, aunque eso sí, tendrás que configurarlas previamente e integrarlas en el sistema.
Os recomendamos visitar nuestro completo tutorial de cómo integrar Netatmo o tadoº en Home Assistant de forma local, para no tener este tipo de problemas.
| Característica | Control 100% Cloud | Control local (Vía Home Assistant + HomeKit) |
|---|---|---|
| Dependencia de Internet | Total. Sin internet, no hay control remoto ni cambios de configuración. | Mínima. El control dentro de casa funciona siempre, incluso sin internet. |
| Funcionalidad si cae la nube | Nula. La app deja de funcionar. Solo se mantiene la última programación. | Completa. Todas las automatizaciones y control manual siguen operativos. |
| Privacidad de datos | Los datos de uso y presencia se envían a servidores externos. | Máxima. Todos los datos de uso se procesan y almacenan en tu red local. |
| Complejidad de configuración | Baja. Guiada por la aplicación oficial, ideal para principiantes. | Alta. Requiere conocimientos técnicos y hardware adicional (ej. Mini PC o NAS). |
| Acceso a sensores | Completo, incluyendo estado de la batería. | Casi completo, pero puede perder acceso a datos específicos como el nivel de batería. |
Otro sistema muy recomendable es el ecosistema de SwitchBot, sus válvulas termostáticas disponen de Bluetooth, así que podemos configurarlas de forma local con nuestro smartphone, aunque su servicio en la nube esté caído. De hecho, si compramos el Hub Mini con Matter, podremos integrarlo de forma nativa en Home Assistant para tener un control centralizado.