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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Google la lía y bloquea cientos de blogs por «una clasificación errónea de los sistemas automatizados»

Logotipo de Google en relieve con sus colores corporativos sobre una pared de piedra gris.
Letras corporativas de Google instaladas sobre una fachada de baldosas de piedra gris. / Foto: Flickr
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Google ha bloqueado cientos de blogs después de un falso positivo en el que indicaba que esos sitios infringían su política de malware y contenido malicioso similar. Además, algunos sitios incluso han llegado a ser eliminados de la plataforma de Google Blogger. Este problema comenzó el 4 de agosto y muchos usuarios empezaron a mostrar que estaban afectados en el foro oficial de Google.

Cientos de blogs bloqueados por Google

Muchos administradores web han empezado a contactar con Google en el foro oficial para solicitar ayuda de cara a restablecer el acceso a sus blogs. Hay algunos que aseguran que llevaban más de 12 horas con sus blogs bloqueados. Te dejamos una captura de pantalla con uno de los muchos ejemplos.

Captura de pantalla de un mensaje en un foro de soporte técnico donde un usuario solicita ayuda por el bloqueo de su blog.
Consulta de un usuario en los foros de soporte reportando problemas de acceso y bloqueo en su servicio de blogs. / captura propia de RedesZone

Son cientos los mensajes de este tipo que hay en el foro oficial de Google, donde los administradores piden explicaciones por tener sus blogs bloqueados. Un experto de Blogger publicó que la gran cantidad de informes sobre blogs bloqueados sugiere que ha habido una clasificación errónea por parte de los sistemas automatizados.

El medio especializado Bleeping Computer se ha puesto en contacto con Google y han confirmado que son conscientes de este problema. Sin embargo, al tiempo de escribir este artículo no hay ningún comunicado oficial por parte de Google donde indiquen qué ha ocurrido exactamente o si ya han podido solucionar el problema.

En caso de que tengas un blog y hayas sido uno de los afectados, verías un gran candado rojo en el panel de control de Blogger con una advertencia: “Nota: este blog ha sido bloqueado”. Además, este mensaje automático de Google también advirtió a los editores que sus blogs podrían ser eliminados permanentemente en los próximos tres meses si no presentan una apelación.

Sin control sobre el blog

Hay que tener en cuenta que el hecho de que un blog haya sido bloqueado significa que su propietario no puede acceder a las pestañas del panel de control para administrar las publicaciones, ni acceder a la configuración, los temas ni otras partes de ese sitio.

Ha habido usuarios que afirman que sus blogs fueron restaurados, pero posteriormente eliminados de nuevo. Es una situación frustrante, puesto que no saben realmente qué ocurre o qué pueden hacer para revertir definitivamente la situación y que sus blogs vuelvan a funcionar con total normalidad.

Aunque no se conoce exactamente la causa del problema, sí parece que se trata de un sistema automatizado que se encarga de detectar malware, phishing, spam o contenido malicioso en general. Esto es lo que puede generar falsos positivos, de ahí que los blogs terminen bloqueados.

Estos sistemas automáticos ya existen en otras plataformas como YouTube, Facebook o Instagram, para detectar contenido que pueda infringir las normas. El problema es que, como en el caso de los blogs de Google, siempre está el riesgo de que pueda haber falsos positivos que afecten a contenido legítimo.

En definitiva, cientos de blogs han sido bloqueados por Google por un falso positivo. Desde RedesZone aún no podemos ofrecer una respuesta por parte de Google, donde expliquen exactamente qué ha ocurrido.

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de blogs de Google

¿Por qué Google ha bloqueado cientos de blogs?
Según un experto de Blogger, la gran cantidad de informes sugiere que ha habido una clasificación errónea por parte de los sistemas automatizados que detectan malware y contenido malicioso. Se trataría de falsos positivos que afectaron a contenido legítimo.
¿Cuándo comenzó este problema?
El problema comenzó el 4 de agosto, cuando muchos usuarios empezaron a reportar en el foro oficial de Google que sus blogs estaban afectados.
¿Qué le ocurre a un blog bloqueado por Google?
El propietario no puede acceder a las pestañas del panel de control para administrar publicaciones, ni a la configuración ni a los temas del sitio. Además, aparece un candado rojo con la advertencia de que el blog ha sido bloqueado.
¿Pueden eliminarse permanentemente los blogs bloqueados?
Sí, el mensaje automático de Google advirtió a los editores que sus blogs podrían ser eliminados permanentemente en los próximos tres meses si no presentan una apelación.
¿Ha respondido Google oficialmente sobre este problema?
El medio Bleeping Computer se puso en contacto con Google, que confirmó ser consciente del problema, pero hasta el momento de escribir el artículo no había ningún comunicado oficial explicando qué ocurrió exactamente.
¿Se ha solucionado ya el problema para todos los blogs afectados?
No está claro. Algunos usuarios afirman que sus blogs fueron restaurados, pero posteriormente eliminados de nuevo, lo que genera incertidumbre sobre si la situación se ha resuelto definitivamente.
¿Es la primera vez que ocurre este tipo de fallo en sistemas automatizados?
No, estos sistemas automáticos también existen en otras plataformas como YouTube, Facebook o Instagram para detectar contenido que infrinja las normas, y siempre existe el riesgo de falsos positivos que afecten a contenido legítimo.