Utilizar Wallapop para comprar o vender productos por Internet, se ha convertido en algo muy habitual. Tanto es así, que incluso hay gente que compra y vende continuamente para sacarse un dinero extra cada mes. Ahora bien, lo cierto es que existen muchas estafas y puedes tener problemas tanto si eres comprador, como si estás vendiendo algún producto. Por ello, te vamos a dar algunas recomendaciones para evitar problemas.
No queremos decir que esta plataforma sea insegura, ni mucho menos, pero sí que puede haber personas que se aprovechen para estafar. Ocurre en otras páginas y aplicaciones online. Siempre y cuando tomes medidas de precaución, no vas a tener ningún problema.
Compra con seguridad
De cara a comprar por Wallapop, es importante que tengas en cuenta algunas recomendaciones esenciales y no tener así problemas. Esto te ayudará a adquirir el producto deseado, sin que te engañen. Solo con tener en cuenta algunos consejos, vas a poder evitar riesgos.
No pagues por adelantado
Algo importante es no pagar por adelantado. Puede que te pidan realizar un pago para guardar ese producto o garantizar la venta, tal vez para que el vendedor se pague el supuesto transporte hasta el lugar donde te lo va a entregar, etc. Cuidado con todo esto, ya que podría ser una estafa. Lo ideal es que no pagues por adelantado y hagas la transacción una vez te han entregado el producto en persona, si es así como vas a comprarlo. Podrías estar ante un vendedor ficticio, que ni siquiera tiene el producto, y desaparecerá en cuanto hagas el pago por transferencia bancaria.
La propia plataforma permite realizar pagos, pero no directamente al vendedor, sino a la plataforma que hace de intermediario a cambio de una pequeña comisión por cada venta. Sin lugar a dudas, esto es mucho más seguro que pagar directamente al vendedor, porque no sabes realmente si te va a pagar o no, así que debes tenerlo muy en cuenta.
Analiza el perfil del vendedor
También conviene analizar el perfil del vendedor. Puedes ver la cantidad de productos que ha vendido, las valoraciones que tiene, etc. Eso te ayudará a decidir si realmente es fiable o, por el contrario, tienes dudas y crees que podría tratarse de una estafa o venderte algún artículo en mal estado. Es igual que harías al comprar en otra plataforma, como puede ser eBay o Amazon. Siempre puedes consultar las valoraciones que tenga y así descartar posibles vendedores fraudulentos que vayan a comprometer tu seguridad.
También hay que dar un voto de confianza a los nuevos vendedores, porque para todo hay una primera vez, pero os insistimos en que no enviéis el dinero por adelantado, aprovechad la opción de la plataforma de poder vender el producto pagando a Wallapop y que posteriormente pague al vendedor. Otra opción muy recomendable es que pagues una vez que veas el producto, haciendo el intercambio directamente en persona.
Aunque, está claro que echar un vistazo al perfil del usuario que vende el producto te puede dar una idea de lo fiable que puede llegar a ser. Sobre todo si ya ha acumulado un buen número de ventas, o el perfil de este está trabajado si ha comenzado en la plataforma.
Cuidado con productos falsos
¿Estás comprando un móvil o algún dispositivo electrónico? Cuidado con comprar falsificaciones. Existen teléfonos muy baratos en Internet y que simulan muy bien, a simple vista, ser un aparato de gama alta. Es importante que veas muy bien las especificaciones, fotos o vídeos que puedan mostrarte. De todas formas, esas fotos pueden estar sacadas de Internet perfectamente, por lo que te estarían intentando estafar, así que lo mejor que puedes hacer es realizar la compra en mano directamente.
Además, si la compra la vas a realizar en mano, deberías comprobar que funciona bien ese teléfono o el aparato que vayas a comprar, así como ver si realmente se trata del que esperabas comprar. Evita engaños y tómate tu tiempo antes de realizar esa compra. Con estar 5 minutos mirando el móvil, comprobando que la cámara funciona bien, etc. Es suficiente para decidirte a comprar el equipo o no.
Paga siempre por la aplicación
Si vas a pagar por PayPal, es conveniente que lo hagas directamente desde la aplicación de Wallapop o entres en tu cuenta y envíes de esta forma el pago. Cuidado con un supuesto e-mail que te envía el vendedor donde tienes que hacer clic para iniciar sesión en PayPal y enviar tu pago para comprar el producto. Esto último podría ser una estafa, un ataque Phishing en toda regla.
Podrían utilizar esta compra-venta para engañarte y robar tu cuenta de PayPal. Para evitarlo, debes entrar siempre desde sitios oficiales, desde la plataforma correspondiente, y nunca desde enlaces de terceros que sean una trampa.
Muchos ciberdelincuentes usan las aplicaciones de segunda mano para intentar estafar a otras personas, así que debes extremar las precauciones. Incluso, hay que tener en cuenta que cuando realizan la estafa, el perfil falso que han creado lo eliminan rápidamente. Por lo que si has pagado fuera de la opción de la plataforma, Wallapop no se hará cargo como tal. Así que por esto mismo es imprescindible tener en cuenta este punto.
Vende sin riesgos
¿Qué puedes hacer para vender por Wallapop sin riesgos? Al igual que hay riesgos a la hora de comprar un producto online, también puede haberlo al vender algo. Igualmente, es fundamental que tomes medidas y evites así riesgos que comprometan tu seguridad o privacidad. Y todo porque los timadores querrán jugártela con una compra falsa a través de este conocido servicio de compra y venta.
Mejor, utiliza la opción de envío
Wallapop cuenta con una opción de enviar el producto. Puedes ir a Correos y que se encarguen de enviarlo al comprador. Esto es muy útil si vives en otra ciudad, pero incluso en la misma. Puedes evitar así problemas a la hora de vender algo en persona. Vas a tener mayor seguridad siempre.
De todas formas, si el envío no llega al comprador, o este no lo recoge, deberán devolvértelo, gracias a utilizar los envíos de Wallapop, por lo que recuperarás todo tu dinero si esto no ocurre. Es decir, tendrás o tu producto o el pago por el mismo, nunca te podrán estafar pese a que el ladrón le robe el paquete al cartero, por ejemplo.
¿Qué puede pasar? Por desgracia, se han dado casos en los que una venta no ha ido como el vendedor esperaba y le han robado el producto, la otra persona se ha ido sin pagar o incluso ha sido un robo organizado en el que han participado varias personas que lo han planificado al detalle. Si se trata de vender una camiseta de 10 €, por ejemplo, es evidente que el riesgo va a ser menor que si vas a vender un móvil de 1000 €, y tendrás que valorar si te resulta más seguro en persona, o no.
Queda en un lugar seguro
Siguiendo con lo que comentábamos anteriormente, para aumentar la seguridad al máximo, y en caso de que no optes por la opción de envío, te recomendamos que quedes en un lugar seguro. Puede ser una plaza pública, donde haya mucha gente. Evita quedar en sitios aislados, a horas en las que no haya nadie, etc.
El objetivo es preservar tu seguridad lo máximo posible. Aunque no estemos ante algo habitual, se han dado casos de robos, como hemos explicado, y conviene evitar ese riesgo. Queda siempre en un lugar que consideres seguro o incluso ve acompañado si es posible y tienes miedo, sobre todo si se trata de un artículo de un valor importante. De esta manera te asegurarás no tener problemas a la hora de realizar la venta. Aunque, también es buena idea seguir este consejo en caso de realizar una compra.
Un banco siempre es una buena opción, debido a que hay cámaras, y, además, podrás ingresar el dinero directamente, comprobando que todos los billetes son verdaderos, y no te han colado alguno falso bien hecho.
Cobra por Bizum o PayPal
Más allá del riesgo de que puedan robarte el dinero o que la persona que supuestamente va a pagarte salga huyendo, también podrían colarte billetes falsos. Lógicamente, no se trata de algo habitual que ocurra muy frecuentemente, pero el riesgo existe. Para evitarlo, lo mejor es cobrar por otros métodos. Aquí entran en juego plataformas como PayPal o Bizum. Quedas con la persona en que te pague de esta forma y listo. Tú recibes tu dinero en tu cuenta y disminuyes así el riesgo de que pueda haber algún tipo de problema, especialmente cuando hablamos de ventas que pueden ser cuantiosas.
Una estafa muy popular a través de Bizum es que nos pidan dinero en lugar de nosotros recibirlo, presta mucha atención al mensaje SMS y al aviso de tu banco, para comprobar que efectivamente están recibiendo un pago y que no te están haciendo una solicitud, ya que incluso, en ocasiones, puede ocurrir sin que se haya hecho a propósito.
También podrás solicitar una transferencia, y en el momento en el que te llegue, enviar el artículo, ya que estas no pueden reclamarse, sin embargo, al revés, nunca lo hagas, ya que podrían estafarte.
Como ves, es importante que tomes ciertas medidas a la hora de comprar o vender algo por Wallapop. Solo con tener en cuenta ciertas recomendaciones, tu seguridad va a aumentar y evitarás así riesgos innecesarios. Confiar en la otra persona es importante, ya que esto no es algo común, pero siempre con precaución y siguiendo estos consejos.
WallaPay: ¿posibles riesgos?
Como hemos visto, tanto si eres comprador como si eres vendedor, pagar y cobrar con el servicio de WallaPay es lo más recomendable, pero, ¿pueden estafarnos?, ¿qué ocurre si llega un paquete vacío o nos dicen que no iba nada en lo que mandamos?
Lo importante para que Wallapop se fíe de nosotros son las valoraciones. Por experiencia personal, si tienes buenas valoraciones, siempre te darán la razón, seas vendedor o comprador, y si ambos las tenéis, os devolverán el dinero a los dos, por lo que, al menos por experiencias propias, nunca serás estafado, y seas comprador o vendedor, no perderás tu dinero, por lo que recomendamos este método, aunque siempre que puedas hacerlo en persona será más rápido y con menor riesgo para ambos, así como evitar comisiones.
