¿Te han llamado últimamente algún número extraño? Tal vez te hayan intentado estafar de alguna manera, con mensajes como que has sido seleccionado para un puesto de trabajo, que te ha tocado un premio o cualquier cosa similar. Normalmente, indican que agregues ese número a WhatsApp. También podría ser que simplemente te bombardeen con llamadas publicitarias. ¿Por qué motivo está aumentando todo esto?
Te vamos a hablar de las principales causas que están provocando que recibas llamadas de Spam continuamente. Tal vez hayas cometido algún error. Eso sí, como vas a ver, no siempre va a depender de ti. Por tanto, no siempre vas a poder actuar para evitar este tipo de llamadas molestas.
Por qué aumentan las llamadas molestas
El problema es que, más allá de ser llamadas molestas, pueden llegar a suponer un riesgo para tu seguridad. En algunos casos, podrían suplantar la identidad de alguna empresa conocida y pedirte ciertos datos o hacer que llegues a descargar algún archivo malicioso.
Utilizan sistemas de automatización
Es posible que en alguna ocasión hayas recibido una llamada de este tipo y, al descolgar el móvil, empiezas a escuchar una grabación. Realmente no hay una persona, en ese momento, hablando contigo. Todo se basa en un sistema automático, creado simplemente para llamar continuamente y emitir un mensaje.
Por este motivo, es más fácil realizar llamadas múltiples continuamente. Pueden llamar a muchos números, incluso aleatorios, en un corto espacio de tiempo. A veces, estas llamadas están relacionadas con fraudes muy variados.
Básicamente, lo que hacen es usar una enorme base de datos, con muchos números de teléfono. Pueden estar filtrados por determinados tipos de usuarios, pero también ser totalmente aleatorios. De esta forma, simplemente hay un software que va lanzando las llamadas continuamente, una tras otra. Pueden utilizar múltiples números de teléfono al mismo tiempo, por lo que no resulta fácil saber realmente si un número es o no una estafa.
Filtración de datos
No obstante, un motivo muy importante por el cual está aumentando mucho el número de llamadas de Spam en la actualidad, es por las filtraciones de datos. No necesariamente es un problema directo tuyo, sino de alguna plataforma donde te has registrado o alguna tienda en la que has realizado alguna compra.
Se filtra la base de datos de los clientes y esos datos pueden terminar en la Dark Web, a la venta, para que alguien la compre. Eso puede suponer que la vendan a empresas de marketing, las cuales van a empezar a realizar llamadas después de cruzar datos de todos esos clientes.
Esto es algo que ha pasado en empresas muy importantes en los últimos años. Puede ser una brecha de seguridad, algún error que cometen, etc. En algunos casos, el problema está en algún servicio externo que utilizan. Al haber esa filtración, la información termina en malas manos.
Has expuesto tu número de teléfono
Pero sí, también puede ser culpa tuya. Es posible que hayas expuesto demasiado tu número de teléfono. Por ejemplo, puede que lo hayas puesto público en alguna red social, foro abierto en Internet, etc. Si te has descuidado, y has cometido algún error, tu información personal podría terminar en malas manos en la red.
Puede que no sea algo reciente, sino que cometieras algún error en algún momento. Por ejemplo, al registrarte en alguna plataforma poco fiable. Esos datos que pusiste, han podido terminar en malas manos y por eso ahora estás recibiendo llamadas de Spam continuamente. Lo ideal es que limites todo lo posible la exposición de datos personales en la red, especialmente de información sensible, como puede ser tu número de móvil.
Aceptas que te llamen
Un motivo más, es que hayas aceptado que te llamen. ¿Lees todo lo que aceptas al registrarte en una página de Internet, por ejemplo? En muchos casos, en la letra pequeña indican que estás aceptando la cesión de datos y que permiten que puedan vender tu información a terceros, por lo que podrían llamarte para ofrecerte cosas.
Claro, esto es algo que muchas veces pasa desapercibido. No leemos todo lo que aceptamos en Internet o nos quedamos únicamente con lo principal. Por tanto, podrías estar aceptando precisamente ese tipo de llamadas.
En definitiva, estos son los motivos principales por los cuales puede que te estén llamando ahora más con llamadas de Spam al móvil. Más allá de ser una molestia, ten en cuenta que puede llegar a ser un peligro.
Formas de evitar que te llame con spam
Hay varios métodos para evitar las llamadas de spam. Los usuarios de Android tienen suerte, ya que Google tiene un potente filtro anti-spam, cada vez más eficiente, dentro de la propia app de teléfono. Puedes activar el filtro de spam abriendo la app de Teléfono, tocando los tres puntos (menú), luego Configuración > Identificador de llamadas y spam, y encendiendo las opciones «Ver ID de llamada y spam» y «Filtrar llamadas de spam». Esto bloquea números sospechosos automáticamente.
En iPhone puedes hacer que los números desconocidos vayan directamente al buzón de voz. Activa la opción «Silenciar números desconocidos» yendo a Configuración > Teléfono > Silenciar números desconocidos. Por supuesto, también puedes apuntarte a la clásica Lista Robinson. Es gratis y reduce las llamadas de empresas legales, aunque no funciona igual de bien para todo el mundo. También se puede instalar alguna app como TrueCaller, que identifican y bloquean llamadas no deseadas usando bases de datos actualizadas.