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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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El primer gesto de un ladrón con tu móvil para que nunca lo puedas encontrar

Mano sosteniendo un smartphone cuya señal está siendo bloqueada o interceptada, simbolizado por una jaula al fondo
El primer paso de un ladrón es aislar el dispositivo para evitar su rastreo, similar a meterlo en una jaula de Faraday. Fuente: Unsplash

¿Te han robado el móvil alguna vez? Si es así, sabrás lo frustrante que puede ser intentar localizarlo sin éxito. En este artículo te cuento qué técnicas usan los ladrones hoy en día para impedir que puedas rastrear tu dispositivo, y qué puedes hacer tú para adelantarte a ellos.

La realidad es que perder el móvil ya no es solo un fastidio por el aparato en sí. Dentro llevamos fotos, mensajes, cuentas bancarias, datos personales… prácticamente una copia digital de nuestra vida. Por eso, cuando alguien lo roba, suele actuar rápido. No solo para evitar que lo localices, sino para vaciarlo y revenderlo lo antes posible.

Lo primero que hacen: apagar el móvil o ponerlo en modo avión

La mayoría de los teléfonos hoy en día pueden localizarse desde el primer momento, siempre que estén encendidos y conectados a internet. Así que, lo que hacen los ladrones nada más tenerlo en sus manos, es apagarlo o ponerlo en modo avión. De esa forma, el dispositivo deja de enviar señal GPS y no se conecta a redes, lo que corta de raíz cualquier intento de rastreo.

Persona con el rostro cubierto utilizando un smartphone, representando las tácticas de anonimato y evasión empleadas por los ladrones de móviles
El anonimato es clave para los delincuentes, que buscan evitar ser identificados mientras manipulan el dispositivo robado. Fuente: Unsplash.

Los delincuentes más preparados emplean bolsas de Faraday, fundas con un tejido metálico interno que actúa como una jaula electromagnética. Al meter el móvil dentro, bloquean al instante toda comunicación (GPS, Wi-Fi, 4G/5G, Bluetooth), haciendo que rastrearlo sea prácticamente imposible.

Y es que los primeros minutos después del robo son clave. Si consigues entrar rápido en tu cuenta de Google o iCloud y activar la opción de “Encontrar mi dispositivo”, aún tienes posibilidades. Pero si lo apagan… la cosa se complica.

No obstante, esta última opción que mencionamos, no siempre es sencillo. Si te roban tu móvil mientras estás de viaje, solo, por ejemplo, es muy probable que no tengas otro dispositivo cerca para poder entrar en la opción de entrar tu dispositivo. Por ello, siempre viene bien llevar, en estos casos, un segundo móvil, perfectamente configurado para que puedas encontrar tu teléfono principal.

El siguiente paso: restablecer o flashear el móvil

Una vez que el móvil está fuera de tu alcance, muchos ladrones proceden a borrar todos los datos. ¿Por qué? Porque así eliminan cualquier cuenta asociada, aplicaciones de rastreo o bloqueos remotos. Para hacerlo, algunos optan por un restablecimiento de fábrica desde los menús del teléfono. Pero los más experimentados van más allá: flashean el móvil con una nueva ROM, lo que borra por completo el sistema operativo y lo deja limpio, como recién salido de fábrica. Eso sí, en modelos más modernos, esto ya no es tan fácil.

Google, por ejemplo, introdujo hace unos años el sistema FRP (Factory Reset Protection), que evita que alguien pueda usar un teléfono si no tiene los datos de la cuenta original. Aunque el sistema FRP (Factory Reset Protection) de Google fue diseñado para evitar que alguien use un móvil tras un restablecimiento sin tu cuenta original, lo cierto es que en algunos modelos sigue siendo posible sortear esta medida.

En 2025, herramientas como SamFw Tool o DroidKit han logrado eludir el bloqueo en móviles Samsung con Android 13, 14 y 15, sobre todo en versiones no actualizadas o vendidas en operadoras específicas como AT&T o Verizon. Los modelos más afectados incluyen las series Galaxy A03s, A15 5G y algunos S21-S24 que no han recibido parches de seguridad recientes (anteriores a junio de 2024).

¿Cómo lo hacen?

Usan accesos avanzados como ADB en modo depuración, menús de emergencia o firmware modificado que les permite evitar la pantalla de verificación de cuenta Google. Sin embargo, estos métodos requieren conocimientos técnicos y acceso físico al dispositivo, por lo que no están al alcance de cualquiera.

Por suerte, Google y fabricantes como Samsung han reforzado las defensas desde julio de 2025, incluyendo mejoras como HWAS (Hardware Attestation Security) que hacen que estos intentos sean casi imposibles si tienes el móvil actualizado. De hecho, según un informe de Zimperium (2024), la tasa de éxito de estos métodos en dispositivos bien protegidos es inferior al 5%.

¿Mi consejo?

Mantén siempre tu móvil al día con las actualizaciones, activa la verificación en dos pasos en tu cuenta Google y protege el dispositivo con PIN, huella o reconocimiento facial. Esas pequeñas medidas marcan la diferencia.

Cómo puedes protegerte desde ya

Aunque nadie está a salvo de un robo, sí hay formas de ponérselo mucho más difícil al ladrón:

  • Activa la localización y la opción de rastreo en tu cuenta de Google o Apple. Es gratis y puede marcar la diferencia.
  • Bloquea la pantalla con PIN, huella o reconocimiento facial. Y evita usar combinaciones fáciles.
  • Bloquea el terminal por IMEI para inutilizarlo en cualquier red: Este paso puede marcar la diferencia. Tras poner la denuncia, contacta con tu operador y facilita el número de IMEI (lo puedes encontrar en la caja original del móvil o marcando *#06# si aún tienes acceso). Ten también a mano el número de la denuncia.
    • Movistar: llama al 1004. Es recomendable adjuntar la denuncia para que el trámite sea más rápido.
    • Vodafone: llama al 22123. En este caso, es obligatorio presentar la denuncia.
    • Orange: llama al 1470. Necesitarás ser el titular y aportar el número de denuncia.

    El bloqueo se extiende a través del registro CEIR (Central Equipment Identity Register) y puede tardar entre 24 y 48 horas en hacerse efectivo en todas las redes nacionales e internacionales asociadas.

  • Instala apps de seguridad como Cerberus o Prey (en Android), que ofrecen opciones extra de rastreo y bloqueo.

He investigado las características de Cerberus, Prey, «Encontrar mi dispositivo» de Google y «Buscar» de Apple, identificando funciones exclusivas o superiores en las soluciones de terceros. Estas apps ofrecen capacidades avanzadas de seguridad que van más allá de las herramientas nativas, especialmente en escenarios de robo donde los delincuentes intentan desactivar el rastreo.

CaracterísticaCerberusPreyGoogle (Find My Device)Apple (Buscar)
Fotografía del intrusoSí (captura con cámara frontal/trasera al fallar desbloqueo)Sí (dispara cámara remotamente)NoNo
Bloqueo de apagadoSí (root requerido)NoNoNo
Control por SMSSí (comandos sin internet)Sí (comandos básicos)NoNo
SIM-CheckerSí (alerta cambio SIM con número nuevo)Sí (notifica nueva SIM)NoNo
Grabación de audio remotaNoNo

Funciones clave destacadas:

  • Cerberus domina en control preventivo: Su combinación de fotografía automática, bloqueo de apagado (con root) y SIM-Checker lo hace ideal para recuperación proactiva.
  • Prey sobresale en versatilidad multiplataforma y funciones de recopilación de evidencias como capturas de pantalla y geolocalización avanzada.
  • Soluciones nativas se limitan a localización básica, bloqueo remoto y borrado, sin contramedidas contra técnicas de evasión como el cambio de SIM.

Esta comparación revela que Cerberus y Prey ofrecen una capa de seguridad forense indispensable para escenarios de robo agresivo, donde las herramientas de Google y Apple quedan inhabilitadas por métodos como el apagado forzado o el cambio inmediato de SIM.

Herramientas de Seguridad Nativas vs. Terceros
Función ClaveNativas (Google/Apple)Avanzadas (Cerberus/Prey)Ventaja Clave de las Avanzadas
? Localización GPS/WiFiSí (con historial y geofencing)Mayor precisión y seguimiento histórico.
? Bloqueo y Borrado RemotoFuncionalidad similar.
? Foto del IntrusoNoSí (automática al fallar PIN)Prueba crucial para la denuncia policial.
? Alerta por Cambio de SIMNoSí (notifica el nuevo número)Permite rastrear al ladrón aunque cambie la tarjeta.
? Control por SMSNoSí (comandos sin conexión a internet)Funciona aunque el ladrón apague los datos/WiFi.
? Bloqueo de ApagadoNoSí (con root en Android)Impide que el ladrón apague el móvil fácilmente.
? Grabación de Audio RemotaNoPermite escuchar el entorno del dispositivo.
Señal de prohibido el uso de teléfonos móviles en una zona delimitada, simbolizando el bloqueo de señal para impedir el rastreo.
El bloqueo de señales, ya sea mediante inhibidores o jaulas de Faraday, es una técnica avanzada para hacer un teléfono ilocalizable. Fuente: Unsplash

Qué hacer si te roban el móvil: guía rápida y legal

Cuando te roban el teléfono, no basta con lamentarse. Actuar rápido puede marcar la diferencia entre perderlo todo o quedarte solo sin el aparato. Aquí tienes los pasos clave que deberías seguir en cuanto te des cuenta del robo:

1. Intenta localizarlo

  • Entra desde otro dispositivo en Buscar mi dispositivo (Google/Samsung) o Buscar (Apple).
  • Si no hay conexión o ya lo han apagado, pasa al siguiente paso sin perder tiempo.

2. Bloquéalo a distancia

  • Accede a tu cuenta asociada (Google, Samsung o Apple) y usa la opción para bloquearlo remotamente. Puedes añadir un mensaje en pantalla y cerrar sesión en todas las cuentas.

3. Reúne la información necesaria

  • IMEI del móvil (está en la caja original, en la factura o marcando *#06# antes del robo).
  • Factura de compra (si la tienes).
  • DNI, NIE o pasaporte.

4. Denuncia el robo

Tienes dos opciones para hacerlo en España:

Cuerpo policialProcedimientoRequisitos
Guardia CivilDenuncia online en su Sede Electrónica• Sin violencia
• Valor ≤10.000€
• Ratificación no requerida
Policía NacionalOficina Virtual de Denuncias• Ratificación en comisaría en 72h

También puedes hacerlo en persona en cualquier comisaría o llamando al 091 o al 112 si es urgente.

5. Llama a tu operador y bloquea el IMEI

Contacta con tu compañía de móvil y proporciona:

  • El número de denuncia policial.
  • El IMEI.
  • Tus datos como titular.

Esto hará que el dispositivo quede bloqueado en todas las redes móviles de España, incluso si lo revenden o le cambian la SIM.

6. Protege tus cuentas

  • Cambia todas tus contraseñas: email, redes sociales, apps bancarias…
  • Revoca accesos a apps de pago como Bizum, PayPal, etc.

Importante:

  • Las denuncias online son válidas sin ratificación presencial si no hubo violencia (según la Guardia Civil).
  • El bloqueo por IMEI es uno de los métodos más eficaces para inutilizar el teléfono, pero solamente el bloqueo se ejecuta en España. Por este motivo, muchos móviles acaban en terceros países donde sí funcionará.
  • No simules un robo para reclamar al seguro: es un delito.

Recuerda: cada minuto cuenta. La ventana de oportunidad para localizar o bloquear tu dispositivo es muy breve. Sigue este checklist de actuación inmediata para minimizar el daño y aumentar las probabilidades de dejar el móvil inútil para quien lo haya robado.

¿Te ha parecido útil? Entonces no lo dejes pasar. Asegúrate hoy mismo de que tu móvil está preparado para lo peor. Porque no se trata solo del teléfono. Se trata de toda tu vida digital.

Como consejo adicional, te recomendamos crear copias de seguridad de todos tus archivos y configuraciones. En caso de que el teléfono deje de funcionar, lo pierdas o te lo roben, vas a tener todo almacenado a buen recaudo. Te ayudará a que un problema que puede ser tan grave, como es el robo de un dispositivo electrónico, no suponga que sea tanto.

Preguntas frecuentes sobre el robo de móviles

¿Qué es lo primero que hace un ladrón para evitar que rastree mi móvil?
Inmediatamente después de robarlo, lo más común es que lo pongan en modo avión o lo apaguen por completo. Esto corta su conexión a internet y la señal GPS, haciendo que las herramientas como 'Encontrar mi dispositivo' dejen de funcionar.
¿Sirve de algo el restablecimiento de fábrica que ofrece el sistema?
Sí, pero los ladrones pueden usarlo a su favor para borrar tus datos y cuentas. En móviles modernos, la Protección de Restablecimiento de Fábrica (FRP) de Google exige la cuenta original, pero existen métodos para intentar saltarse esta barrera, sobre todo en modelos más antiguos.

¿Qué es el "flasheo" de un móvil y por qué es peligroso?
Flashear un móvil significa reinstalar por completo el sistema operativo (la ROM). Es un método más avanzado que un simple reseteo de fábrica y elimina cualquier rastro de tus cuentas, bloqueos remotos y aplicaciones de seguridad, dejándolo 'limpio' para su reventa.

¿Cuál es la medida de seguridad más efectiva si ya me han robado el teléfono?
Además de intentar localizarlo y borrarlo remotamente, la medida más contundente es contactar con tu operador y solicitar el bloqueo por IMEI. Esto impedirá que el dispositivo pueda realizar o recibir llamadas con cualquier tarjeta SIM, dejándolo inservible como teléfono.

¿Son las apps de seguridad de terceros mejores que las de Google o Apple?
Aplicaciones como Cerberus o Prey a menudo ofrecen funciones avanzadas que las herramientas nativas no tienen, como tomar fotos remotamente con la cámara frontal si alguien introduce un PIN incorrecto, grabar audio del entorno o camuflar la aplicación para que no sea detectada fácilmente.