Voy a hablar de un caso real de cómo, recientemente, han robado el WhatsApp a una persona y, al mismo tiempo, a amigos y familiares suyos. Un caso más, de los muchos que ocurren cada día, que demuestra que es necesario estar preparados, pero también preparar a los que tengamos más cerca. Especialmente, hay que advertir a quienes tienen menos conocimientos tecnológicos. Un simple mensaje puede hacer que pierdas tu WhatsApp.
Se trata de un simple mensaje, algo que puede parecer inofensivo, pero que puede desencadenar en algo bastante serio. De hecho, no solo afecta a una persona, que sería la que inicialmente recibe ese mensaje, sino llegar a muchos más. Cortar lo antes posible la cadena, en caso de ataque, va a ser clave.
Mensaje que puede robar tu WhatsApp
Pero, ¿en qué consiste exactamente? Este caso del que hablo es de una persona de unos 50 años, con pocos conocimientos relacionados con la tecnología y ciberseguridad, que ha caído en una trampa que, si bien para muchos puede ser básica, para otros puede tornarse en un problema muy importante. Es un mensaje que vas a recibir, generalmente de un amigo o familiar, donde te van a pedir un favor.
La conversación fue entre dos familiares. Por un lado, este hombre de unos 50 años y, por el otro, un primo suyo, de menor edad. Este último recibió un mensaje donde le saludaba y hablaba aparentemente normal. Le preguntaba si estaba ocupado y le pedía un pequeño favor, ya que, supuestamente, había cambiado de móvil y tenía que configurar WhatsApp en ese nuevo teléfono, pero no le llegaba el código. Le pedía si podía poner su número, recibir él el código y decírselo.
Y sí, simplemente con eso, con algo que puede ser inofensivo para mucho, podrías quedarte sin WhatsApp. ¿Qué ocurre exactamente? El atacante, el que se hace pasar por ese amigo o familiar, lo que hace es configurar tu número en otro dispositivo. Para poder usarlo, necesita poner ese código que vas a recibir por SMS para verificar que eres tú y confirmar así el número. Si caes en la trampa, si le das ese código de 6 dígitos, básicamente estás dando en bandeja el control de tu WhatsApp.
A partir de ahí, una vez entra en tu WhatsApp, empieza a hablar a tus contactos y continuar con la cadena. Buscan llegar al máximo número de usuarios. Quieren tener el control de muchos números y, de esta forma, realizar otros ataques. Pueden suplantar la identidad y llegar a otros a los que solicitar que hagan clic en algún link, enviar algún archivo fraudulento, pedir incluso dinero, etc.
A uno de sus contactos, empezó a hablarle, suplantando la identidad, y le dijo que estaba fuera, había tenido un problema y que si podía ingresarle 480€ y luego se lo devolvía. Esta persona, que era de confianza para la víctima a la que robaron la cuenta de WhatsApp, estuvo cerca de caer. Por suerte, llamó directamente por teléfono para hablar, en vez de a través de mensajes. Por tanto, cuidado siempre con cualquier mensaje de este tipo que recibas.
Protégete y protege a los demás
Es muy importante mantener el sentido común. Lo más básico, lo principal, es jamás dar un código de este tipo a nadie. Da igual si te habla un familiar, un amigo o cualquiera en quien confíes al máximo. Realmente te está hablando un atacante que suplanta la identidad de esa persona. Es una trampa. Avisa a tus familiares, especialmente los más mayores, y que nunca den un código por WhatsApp o por llamada.
Además, algo que podría haber salvado el robo de WhatsApp a este hombre, es configurar la autenticación en dos pasos. Es un proceso muy sencillo y va a ser de gran ayuda. Consiste en crear un código, una especie de clave, que vas a tener que poner al configurar la aplicación en otro dispositivo. Más allá del código que te envían por SMS, tendrás que poner esa clave que solo tú conoces.
Para ello, tienes que ir a Ajustes, entras en Cuenta y vas a Verificación en dos pasos. Te aparecerá un botón para activarla y tendrás que poner un código de 6 dígitos que tendrás que memorizar. También puedes agregar un correo electrónico por si llegaras a olvidar ese código. Esto puede librarte de problemas de este tipo.
En definitiva, mucho cuidado si recibes un mensaje por WhatsApp donde te piden que le des un código para que otra persona, generalmente un amigo o familiar, pueda configurar su cuenta. Jamás des códigos de este tipo. Avisa a tus familiares para que no caigan en la trampa.