Errores de red en Windows: Qué significan y solución

Errores de red en Windows: Qué significan y solución

Javier Jiménez

Los problemas de red en Windows pueden estar presentes en muchas ocasiones. Puedes tener problemas para descargar, conectar una unidad de red, actualizar el sistema… En este artículo te mostramos un listado completo de los principales errores que pueden afectar a la red en el sistema operativo de Microsoft, por qué aparecen y qué debes hacer para corregir el problema. Normalmente puedes solucionar todos estos fallos simplemente con realizar algunos cambios o ajustes, así como tener en cuenta ciertos consejos que vamos a darte. El objetivo es lograr que Windows se conecte sin problemas a Internet y no haya fallos ni en el Wi-Fi, ni tampoco en la red cableada.

Índice
 

Qué hacer para solucionar problemas de descarga

Vamos a ver qué podemos hacer para evitar problemas a la hora de descargar por Internet. Vamos a mostrar algunos pasos esenciales a tener en cuenta. Como hemos indicado, lo normal es que simplemente con cambiar algo en la configuración o llevar a cabo un pequeño paso podremos solventarlo.

 

Mejorar la conexión

Una causa muy común cuando tenemos errores al descargar es que haya algún problema con la conexión. Suele ocurrir que tengamos una mala cobertura inalámbrica y por este motivo la velocidad no sea suficiente para permitir la descarga.

Por tanto, en este caso lo que vamos a intentar es mejorar la conexión. Podemos conectarnos más cerca del punto de acceso si estamos conectados por Wi-Fi o utilizar algún dispositivo que mejore la señal, como repetidores, sistemas Mesh o PLC. También podemos probar a conectarnos por cable o cambiar la banda del Wi-Fi que usamos.

 

Mantener el navegador y sistema seguros

Por supuesto algo esencial va a ser mantener todo actualizado correctamente. Especialmente hay que asegurarse de que el navegador cuenta con la última versión. Muchas veces estos errores al descargar de Internet aparecen por tener una versión obsoleta que está creando algún conflicto.

Es imprescindible tener el navegador actualizado, pero también lo es el propio sistema operativo. Es muy importante para evitar vulnerabilidades y corregir fallos. También debemos comprobar que tenemos la tarjeta de red actualizada y que no hay fallos de conexión por ello. Podemos ir a Inicio, Administrador de dispositivos, Adaptadores de red y allí seleccionar la que nos interesa, dar clic derecho y Actualizar el controlador.

Actualizar drivers de la tarjeta de red

 

Comprobar que no hay malware

¿Tenemos algún tipo de software malicioso en el sistema? Suele ser la causa de muchos problemas. Esto hace que debamos proteger los equipos adecuadamente, contar con programas de seguridad como un antivirus y firewall.

Para ver si hay alguna amenaza deberíamos realizar un análisis en profundidad. De esta forma lograremos eliminar cualquier malware que pueda estar afectando a las descargas y al funcionamiento de Internet en nuestro dispositivo.

 

Analizar la configuración

Muy importante es revisar la configuración correctamente. Tal vez tengamos algún parámetro mal en el equipo o en el navegador. Ya sabemos que podemos llevar a cabo cambios para lograr una mejora en la velocidad o determinados pasos que nos ayuden a reducir problemas de red. Sin embargo a veces logramos todo lo contrario y los problemas aparecen cuando hemos cambiado algo en la configuración.

 

Ver si algún firewall o antivirus están interfiriendo

Los programas de seguridad, como podría ser un antivirus o un cortafuegos, son fundamentales para mantener la seguridad en los dispositivos. Necesitamos contar siempre con herramientas de este tipo, sin importar qué tipo de sistema operativo o dispositivo utilicemos. Sin embargo a veces pueden generar conflictos.

Puede que alguno de estos programas de seguridad detecte la descarga como una amenaza, aunque en realidad no sea tal. Especialmente el antivirus puede interpretar que lo que estamos descargando, sea el tipo de archivo que sea, es un virus. Podemos probar a pausar momentáneamente este tipo de software y ver si el problema se soluciona.

 

Probar a quitar la VPN

Algo similar podría pasar si tenemos un programa VPN instalado. Este tipo de software cada vez es más utilizado por parte de los usuarios, ya que permite cifrar la conexión al navegar por redes públicas y mantener la privacidad. Además son muy útiles para ocultar la IP y evitar el bloqueo geográfico.

Sin embargo también podemos decir que son la causa de muchos programas de red que podemos encontrarnos a nivel de software. Puede que esté interfiriendo a la hora de descargar de Internet y por eso se bloquee. Podemos echar un vistazo a nuestra VPN, en caso de tener una instalada, y ver si esta es la fuente del problema.

 

Usar un gestor de descargas

Normalmente los usuarios utilizan el propio gestor de descargas integrado en el navegador, donde suele haber problemas para bajar archivos. Sin embargo tenemos un amplio abanico de posibilidades. Podemos instalar una extensión o un programa externo desde el cual descargar cualquier tipo de documento o archivo.

Por tanto, otro consejo más añadido es utilizar un gestor de descargas para ver si de esta forma logramos reducir el problema de que las descargas fallen. Podemos probar múltiples aplicaciones que tenemos a nuestra disposición.

 

Principales causas de problemas con el adaptador de red

Vamos a mostrar cuáles son los principales motivos para que el adaptador de red Ethernet se desconecte y deje de funcionar correctamente. Puede ser a causa de un fallo en la configuración, pero también a nivel de hardware. Una mala colocación de la tarjeta en el puerto USB, por ejemplo, podría dar lugar a que nos quedemos sin conexión.

 

Se desconecta del puerto USB

Con total seguridad es una de las causas más comunes de que el adaptador de red no funcione bien, se desconecte la señal y no podamos navegar. Esto ocurrirá lógicamente si estamos utilizando una tarjeta que se conecta al puerto USB, algo que es cada vez más común en los portátiles más pequeños.

Hay que tener en cuenta que no siempre va a ser provocado por el hecho de que la tarjeta esté mal conectada. Por ejemplo si queda suelto el adaptador y con algún movimiento se mueve y se desconecta. También debemos pensar que el problema puede deberse al propio puerto USB que no haga bien conexión interna.

 

Problemas con el firmware

Por supuesto otro problema muy habitual es que tengamos algún tipo de problema con el firmware del adaptador. Esto podría dar lugar a conflictos con el sistema operativo o que no reconozca bien el puerto USB al que está conectado.

No obstante, este tipo de error normalmente es bloqueante. Es decir, no suele presentarse en pequeños cortes, sino que directamente vamos a quedarnos sin conexión y tener que resolver el posible conflicto que haya con los drivers del aparato y poder así navegar con normalidad. Va a dejar de funcionar de manera permanente hasta que lo solucionemos.

 

Archivo corrupto después de actualizar

Actualizar nuestros equipos y sistemas es algo muy importante. Esto siempre ayuda a lograr que todo funcione correctamente, mejorar el rendimiento y también evitar problemas de seguridad que puedan llegar a comprometernos.

Pero en ocasiones esas actualizaciones han podido dar errores. Podemos encontrarnos con la situación de que haya algún archivo corrupto y que, después de actualizar, provoque que la tarjeta de red Ethernet no funcione bien. Es relativamente común que aparezcan estos fallos después de actualizar el sistema operativo y que genere conflictos con los drivers.

 

Malware en el equipo

El malware siempre puede afectar a los dispositivos que utilizamos en nuestro día a día de manera muy diversa. Podría también dañar el uso correcto del adaptador de red Ethernet. Esto supondría que haya cortes o que incluso no llegara a funcionar como debería.

Hay que tener en cuenta que hay muchas variedades de software malicioso que puede afectarnos. Es algo que está presente en todo tipo de sistemas operativos y dispositivos. Siempre que tengamos un problema, especialmente cuando se trata de conexiones de red, debemos tener en mente esto.

 

Consejos para evitar problemas con el adaptador de red

Hemos visto cuáles son las principales causas por las que el adaptador de red Ethernet puede desconectarse y tener problemas. Ahora vamos a ver de qué manera podemos evitar que esto ocurra o incluso solucionarlo si ya tenemos este problema presente. Existen diferentes métodos para ello. Podemos tener en cuenta algunos cambios en la configuración o también a nivel físico.

 

Cambiar de puerto USB

Algo básico que podemos probar en caso de estar utilizando un adaptador de red Ethernet que se conecte a través de USB es cambiar de puerto. Normalmente nuestros ordenadores tienen más de uno y hemos visto que una de las causas podría ser una mala conexión o que el propio puerto esté dañado.

Por tanto, lo que vamos a hacer es ponerlo en otro puerto distinto y comprobar si así sigue habiendo cortes o no. Además, es interesante optar por puertos USB 3.0 siempre que sea posible, ya que el rendimiento será mayor y tendremos menos problemas.

 

Tener siempre el firmware actualizado

Por supuesto siempre hay que aconsejar tener todo actualizado, pero más aún cuando se trata de dispositivos conectados a la red. Muchas veces los problemas de conectividad, de fallos con los adaptadores, vienen por tener los drivers desactualizados.

En el caso del adaptador de red Ethernet lo podemos actualizar de forma muy sencilla en Windows. Simplemente hay que ir a Inicio, entramos en Administrador de dispositivo, vamos a Adaptadores de red y allí seleccionamos la tarjeta que nos interesa. Hay que hacer clic con el botón derecho y le damos a Actualizar controlador. Posteriormente reiniciamos el equipo para que los cambios tengan efecto.

Actualizar drivers de la tarjeta de red

 

Proteger el equipo

No hay que olvidarnos de la importancia de tener el equipo siempre protegido. Hemos hablado de que muchas variedades de malware pueden afectar al rendimiento del hardware que utilizamos para conectarnos a la red y esto podría causar complicaciones importantes.

Para proteger nuestro dispositivo podemos tener en cuenta el uso de un buen antivirus, pero también otras herramientas como puede ser un firewall. Esto último es capaz de bloquear las conexiones peligrosas y evitar así que posibles intrusos accedan a los equipos y puedan dañar el buen funcionamiento.

 

Comprobar que el hardware está bien conectado

Este punto también es básico: ¿Tenemos bien conectado el adaptador de red Ethernet? Especialmente hay que mirar en caso de que sea externo, ya que es ahí donde más problemas podemos tener y con un simple movimiento o pequeño golpe podría dejar de funcionar.

Pero también habría que verlo en caso de que sea una tarjeta interna, integrada en la placa. Deberíamos ver si existe algún fallo a nivel de hardware y conseguir así que podamos conectar el cable de Ethernet sin problemas y que funcione la conectividad. A veces se debe a un pequeño error físico que hemos cometido.

 

Reemplazar el adaptador

En caso de que todo esto que hemos mencionado no haya tenido efecto, y siempre que sepamos con exactitud que se trata de un error con el adaptador de red, solo nos quedará reemplazarlo. Esto permitirá solventar los posibles problemas rápidamente.

Por suerte podemos contar con un amplio abanico de posibilidades. Si por ejemplo se trata de un error con la tarjeta de red interna, tal vez sea más aconsejable comprar un adaptador externo y así no tener que abrir el portátil, además de que en ocasiones no podremos sustituirlo sin cambiar la placa.

 

Por qué aparece el error de configuración del proxy

¿Qué provoca que aparezca el fallo de que Windows no detecta la configuración del proxy de red? Si esto aparece es que algún elemento de tu conexión no funciona bien. Algo muy común es que haya algún fallo con el adaptador de red, por ejemplo que los controladores estén desactualizados y haya algún conflicto.

También puede ocurrir que haya alguna mala configuración en Windows. Por ejemplo podría ser que tengas configurados unos servidores DNS determinados y eso cause problemas de conexión. Tal vez antes funcionaban bien, pero por algún motivo han dejado de funcionar correctamente y eso afecta a la conexión.

Otro motivo simple es que el router o el dispositivo tengan algún problema puntual. Por ejemplo en el caso del router, que se haya saturado después de recibir múltiples solicitudes. Si no es un aparato potente y actual, puede que tenga problemas y eso dé lugar a fallos de este tipo que impiden conectarte.

Además, debes tener en cuenta la posibilidad de que tengas algún programa instalado y que esté dando problemas. Incluso puede que se trate de algún antivirus o firewall que hayas instalado para que proteja tu equipo o una VPN para cifrar la conexión. Pueden tener problemas y aparecer este tipo de errores.

 

Qué hacer para solucionarlo

Entonces, ¿qué puedes hacer para solucionar el fallo de configuración del proxy de red en Windows? Vamos a dar una serie de pautas que puedes poner en práctica de una manera sencilla con el objetivo de lograr que la conexión vuelva a funcionar con total normalidad. Son pasos sencillos, como verás.

 

Reiniciar router y equipo

Lo primero y más básico que debes realizar es reiniciar los equipos. Esto puede servir para solucionar ciertos problemas que puedan aparecer y que tengan relación con la conexión. Simplemente vas a apagar tanto el ordenador como el router y los vas a volver a encender para ver si se soluciona el problema.

En el caso del router no basta con apagar y volver a encender; tienes que mantenerlo apagado al menos 30 segundos para que el reinicio sea completo y después volver a encenderlo. Esto puede venir muy bien cuando el aparato se ha saturado y aparecen complicaciones de este tipo.

Muchas veces basta con un simple reinicio para arreglar problemas de conexión. Como todo equipo, algún proceso interno se ha podido quedar congelado, especialmente si no está actualizado con una versión del firmware más reciente. Por lo que pueden aparecer más problemas. De ahí que sea necesario llegar a reiniciarlo en diferentes momentos. Incluso es recomendable hacerlo cada tiempo, no siendo necesario realizar esta acción cada semana. Y lo mismo se aplica para el ordenador Windows que se esté utilizando y el cuál esté dando problemas de conexión.

 

Revisar que todo está actualizado

Tener todo actualizado es esencial para poder aprovechar los recursos disponibles al máximo y también para corregir posibles problemas que puedan aparecer. Es algo que debes verificar en Windows, pero también en el adaptador de red y los controladores que utiliza. Todo tiene que contar con las últimas versiones.

En el caso de Windows, tienes que ir a Inicio, entras en Configuración y vas a Windows Update. Automáticamente te mostrará posibles actualizaciones pendientes y solo tendrás que agregarlas. Puede tardar más o menos, según tu conexión y el tamaño de las actualizaciones que pueda haber.

Actualizar Windows 11

Por otro lado, también debes verificar que los drivers de la tarjeta de red no están obsoletos. Si utilizas una versión antigua podrían generar conflictos y que no puedas conectarte con normalidad a Internet. Debes ir a Inicio, entras en Administrador de dispositivos, Adaptadores de red y allí seleccionas la tarjeta de red correspondiente. Tienes que hacer clic con el segundo botón del ratón y le das a Actualizar controlador.

Actualizar tarjeta en Windows 11

Además, si no se encuentran nuevas versiones directamente desde esta herramienta de Windows, siempre se puede buscar una versión más reciente de forma manual. Únicamente hace falta conocer el modelo de la tarjeta de red del PC y buscar en la web oficial del fabricante. Es posible que si la tarjeta ya se ha quedado obsoleta, no reciba más actualizaciones. Aunque no está demás comprobar si hay una versión disponible para corregir posibles problemas de conexión.

 

Comprobar si algún software está interfiriendo

Lo siguiente que debes hacer es mirar si algún programa que tienes instalado puede estar interfiriendo y de ahí que aparezca el error de configuración del proxy en Windows. Especialmente debes mirar algún antivirus o firewall. Si tienes más de un antivirus instalado, este tipo de errores son comunes. También si utilizas un firewall mal configurado o que no sea de garantías.

Pero este problema también puede ocurrir si tienes una VPN instalada. En este caso lo que puedes hacer es pausarla momentáneamente y ver si el problema se soluciona. En caso afirmativo, lo que deberías hacer es probar a conectarte a otra VPN que no tenga este tipo de problemas o ver si tienes algo mal configurado que impida que la conexión funcione correctamente.

Siempre que instales aplicaciones de este tipo debes asegurarte de que son de garantías. Es importante que estén actualizadas y evitar las que no puedes confirmar su procedencia o si van a funcionar correctamente. Puedes usar antivirus como el propio Windows Defender, Avast o Bitdefender, así como VPN como NordVPN o ExpressVPN, que funcionan muy bien.

Este es otro de los puntos sencillos que se pueden comprobar en cualquier momento. Y todo porque basta con desactivar de manera temporal esas herramientas de seguridad y comprobar si la conexión a Internet vuelve a funcionar con normalidad. Por lo que no es una comprobación en la que tendremos que dedicar mucho tiempo para salir de dudas de si aquí está el problema.

 

Obtener IP y DNS de forma automática

También deberías configurar la obtención de dirección IP y servidores DNS de forma automática. Normalmente utilizamos los que nos proporciona la propia operadora, pero también podemos cambiar los DNS y usar otros como pueden ser los de Google o Cloudflare. Esto no es malo, ya que incluso puede hacer que la conexión funcione mejor. Ahora bien, podrían aparecer problemas si esos servidores DNS por el motivo que sea funcionan mal.

Para configurarlo tienes que ir a Inicio, entras en Configuración, vas a Red e Internet y a Configuración de red avanzada. Una vez allí tienes que ir a Más opciones del adaptador de red y seleccionas el adaptador que corresponda. Tienes que ir a Propiedades, Protocolo de Internet versión 4, Propiedades nuevamente y allí ya seleccionas Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente. Aceptas y cierras la ventana.

Obtener IP y DNS automáticamente

 

Revisar la configuración proxy en Windows

¿Tienes algo mal configurado en Windows? Tal vez la configuración proxy sea la causa de que aparezca este problema. Si es así, tiene fácil solución. Nuevamente tienes que ir a Inicio, entras en Configuración, Red e Internet, entras en Proxy y allí seleccionas Detectar la configuración automáticamente.

Detectar la configuración proxy

Si utilizas Windows 11, simplemente busca Proxy en la barra de búsquedas y pinchar en Cambiar configuración de proxy y llegarás al mismo sitio. Lo marcas en automático, reinicias y ves si de esta forma se elimina el problema.

 

Resetear los valores predeterminados del adaptador de red

Si todo lo anterior que hemos mostrado no ha tenido ningún efecto positivo, puedes probar a resetear los valores predeterminados de la tarjeta de red. Esto devolverá a la configuración previa a cualquier modificación que hayas realizado o cualquier actualización que haya podido generar algún conflicto.

Para ello vas a Inicio, entras en Configuración, Red e Internet, Configuración de red avanzada y allí buscas Restablecimiento de red. Simplemente continúas el proceso y a partir de ese momento ya tendrás la configuración de red con los valores predeterminados. Reinicias el sistema y vuelves a probar a conectarte.

Restablecimiento de red

 

Buscar posible malware

Tal vez el problema por el que aparece el error de configuración de proxy en Windows es debido a algún virus que hay en el sistema. Por ejemplo si has instalado recientemente algún programa que es inseguro o has bajado algún archivo que pueda ser peligroso y ha afectado a algún componente del sistema.

Lo que debes hacer es utilizar un buen antivirus y escanear el sistema. Si detecta alguna amenaza, eliminas cualquier peligro que pueda haber. Debes asegurarte de utilizar una buena aplicación de seguridad. El propio antivirus de Windows puede ser más que válido, pero vas a tener muchas alternativas también. Desde Windows 10 viene ya Defender instalado de manera predeterminada, pero es posible que no siempre sea el más efectivo y sea necesario recurrir a otros antivirus, aunque sean de pago. De esta forma podremos salir de dudas de si detrás de este fallo de red el culpable es un virus.

En definitiva, si te encuentras con el fallo de configuración de proxy en Windows, es posible que se deba a algún problema con los controladores de red, configuración de sistema o incluso un malware que se haya colado. Puedes seguir los pasos que hemos explicado para dar con la solución y poder navegar con total normalidad nuevamente.

 

Error inesperado en las conexiones de red

A la hora de navegar por Internet podemos toparnos con diferentes errores que provocan que la conexión no funcione correctamente. Esto afecta a todo tipo de sistemas operativos, pero en el caso de este artículo vamos a centrarnos en Windows 10. Vamos a explicar qué podemos hacer cuando aparece el error inesperado en las conexiones de red. Como siempre tenemos la posibilidad de llevar a cabo diferentes acciones para intentar solventar ese fallo y poder navegar con normalidad. Antes de pasar a explicar qué debemos hacer para solucionar este error y evitar que vuelva a aparecer, vamos a explicar los principales motivos por los que puede estar presente. Básicamente podemos decir que va a ocurrir por un conflicto a nivel de software o por problemas con la conexión de Internet que estamos utilizando.

  • Problema con la conexión

Los problemas con la conexión generalmente están relacionados con el router o la tarjeta de red que estamos utilizando. Tal vez haya habido algún problema interno con alguno de estos dispositivos y está afectando al buen funcionamiento de la conexión. Es algo que debemos tener en cuenta y pasar a la acción para solucionarlo. Podemos decir que dos puntos muy importantes para que una conexión funcione adecuadamente es el router y las tarjetas de red que utilicemos. No importa si estamos usando una conexión por cable o de forma inalámbrica, ya que este problema podría ocurrir en ambos casos.

  • Hay un conflicto a nivel de software

Esto generalmente ocurre si estamos utilizando controladores de red obsoletos, hemos actualizado recientemente el sistema operativo y puede generar conflicto o incluso una mala configuración. Un ejemplo también podría ser estar utilizando el protocolo de red IPv6. Esto podría estar creando fallos a nivel de software. Por tanto, siempre que nos encontremos con el error inesperado en las conexiones de red, debemos tener en cuenta que tal vez se trate de algún error con los controladores o con el software que estamos usando. Necesitamos llevar a cabo algunas acciones, como vamos a explicar a continuación.

 

Pasos para evitar el error inesperado en las conexiones de red

Son muchos los errores que pueden surgir cuando utilizamos Windows y en ocasiones estos fallos están relacionados con las conexiones. Uno de ellos es cuando parece error inesperado en las conexiones de red. No nos permite navegar con normalidad y tenemos que emprender algunas acciones para intentar solventarlo. Ya sabemos que se trata del sistema operativo más utilizado en equipos de escritorio, por lo que puede afectar a muchos usuarios. Pero siempre que aparezca un fallo de este tipo debemos saber qué hacer. Vamos a explicar diferentes tipos de acciones que podemos hacer para intentar resolver el fallo. El objetivo será que la conexión a Internet funcione correctamente y podamos navegar con normalidad. Hay diferentes puntos que debemos tener en cuenta para lograrlo.

 

Reiniciar el equipo y router

Algo básico que debemos tener en cuenta es reiniciar el equipo y también el router. Puede que esto no lo solucione, pero es un primer consejo que podemos realizar. A veces este tipo de errores se resuelven con algo tan sencillo como apagar y volver a encender nuestro dispositivo.

En el caso del router hay que reiniciarlo correctamente. Debemos apagarlo y mantenerlo apagado al menos 30 segundos. En ese momento ya podríamos volver a encenderlo. Así el reinicio será completo. A fin de cuentas el router es una pieza fundamental para nuestras conexiones y a veces este tipo de problemas pueden solucionarse así. Cuando tiene que resolver múltiples solicitudes, algo que ocurre si tenemos muchos aparatos conectados, podría derivar en fallos de este tipo.

 

Desinstalar e instalar de nuevo los controladores de red

Una de las soluciones más efectivas es la de desinstalar e instalar de nuevo los controladores de red. De esta forma podremos resolver este problema que afecta a los usuarios de Windows 10. Es común que este tipo de errores se puedan solucionar al reinstalar correctamente los controladores de la tarjeta de red. Para ello hay que ir a Inicio, escribimos Administrador de dispositivos y posteriormente vamos a Adaptadores de red. Allí nos aparecerán todas las opciones que tiene nuestro equipo. Simplemente tenemos que elegir la de nuestro dispositivo y pinchamos en Desinstalar el dispositivo. Puede ser la tarjeta de red Ethernet o también la inalámbrica.

Desinstalar dispositivos de red

Una vez hayamos hecho esto lo que tenemos que hacer es ir a Acción y darle a Buscar cambios de hardware. Lo que hará el sistema es agregar nuevamente los controladores para este dispositivo. Una manera de reinstalarlos y ver si así se soluciona este problema.

 

Actualizar los controladores

Algo similar podemos realizar al actualizar los controladores. Podemos hacerlo con los dispositivos de red que estén generando problemas. Volvemos a ir a Inicio, entramos en Administrador de dispositivos y accedemos a Adaptadores de red. En esta ocasión tenemos que hacer clic derecho con el ratón encima del nombre y le damos a Actualizar controlador. Así nos aseguramos de tener la última versión instalada. A veces a la hora de actualizar Windows pueden darse problemas que afecten a otros controladores. Puede que no reconozcan la versión anterior, por ejemplo. Por ello siempre es importante tener las últimas versiones disponibles actualizadas. Además así tendremos disponibles las últimas novedades para mejorar el rendimiento, más allá de corregir problemas de seguridad que puedan surgir. Es importante para lograr la máxima velocidad y estabilidad, ya sea que nos conectemos por cable o por Wi-Fi.

 

Deshabilitar el protocolo IPv6

Algunos usuarios indican que una manera de arreglar el error inesperado en las conexiones de red es deshabilitar el protocolo IPv6. Esto lo podemos hacer siguiendo unos sencillos pasos que vamos a explicar. Lo primero es ir una vez más a Inicio y escribimos Panel de control. Posteriormente entramos en Red e Internet y vamos a Centro de redes y recursos compartidos. Aquí entramos en Cambiar configuración del adaptador. En el adaptador que nos interesa le damos clic con el segundo botón y le damos a Propiedades.

Protocolo de Internet IPv6

Solo tenemos que quitar la selección de Protocolo de Internet versión 6 y darle a aceptar. De esta forma podremos solucionar ese problema.

 

Comprobar los servidores DNS

Una posible solución más es la de comprobar los servidores DNS. Para ello hay que ir al Panel de control, entramos en Red e Internet y seleccionamos Centro de redes y recursos compartidos. Vamos a Cambiar adaptador de red y hacemos clic con el botón derecho en el adaptador de red. Posteriormente vamos a Propiedades y hacemos doble clic en Protocolo de Internet IPv4. Allí podemos cambiar los DNS y comprobar si ese puede ser el problema que esté causando este error. Normalmente utilizamos los que nos ofrece la operadora de Internet que tenemos contratada, pero podemos usar otros diferentes como los de Cloudflare, Google, etc. De esta forma en muchas ocasiones incluso podemos mejorar la velocidad.

   

Restaurar el sistema a un punto anterior

¿Hemos instalado algo recientemente que haya podido causar alguna mala configuración o incluso tener archivos corruptos? Una opción más que podemos realizar es la de restaurar el sistema a un punto anterior. Por ejemplo si hemos realizado una gran actualización y ha generado algún tipo de problema. También si hemos instalado algún programa. Es una opción que está disponible en Windows 10 y podemos usarla fácilmente. En Windows tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, Actualización y seguridad y allí restaurar el sistema a un punto anterior o restablecerlo tal y como venía de fábrica. Sin duda esto va a resolver muchos problemas de este tipo que puedan derivar en fallos en la navegación o al usar cualquier programa.

 

Fallo al conectar las unidades de red

Este es un mensaje que puede aparecer en Windows, el sistema operativo más utilizado en equipos de escritorio, cuando lo iniciamos y no reconoce alguna unidad de red o por algún motivo no puede volver a conectarla. Suele ser algún disco, por ejemplo, que intenta montar y no está disponible en ese momento. Esto podría afectar al rendimiento del equipo e incluso a la hora de usar algunos programas que pudieran estar instalados allí. De ahí que lance esa alerta.

Es muy común por ejemplo si tenemos un servidor NAS instalado. Lo utilizamos como unidad adicional donde guardar archivos y actúa como si fuera otro disco duro más. Sin embargo, en caso de que esté desconectado o si hubiera algún error, el sistema operativo nos lanzaría un mensaje diciendo que no se pudieron conectar todas las unidades de red. Esto nos alerta de que hay algo mal y así poder tomar medidas.

Lo normal es que el sistema operativo haya mapeado esa unidad. Así, automáticamente, cada vez que lo iniciemos va a reconocerla y estará disponible. Ahora bien, podría haber problemas muy variados que impidan al sistema poder utilizar esa unidad en un momento dado. Incluso podría ocurrir que voluntariamente la tengamos apagada.

¿Qué hacer para que no aparezca ese mensaje? Si volvemos al caso que poníamos de ejemplo, podría ocurrir que no queramos que ese servidor NAS esté siempre encendido. Simplemente decidimos conectarlo cuando vamos a utilizarlo y el resto del tiempo lo tenemos apagado. Pero claro, Windows va a intentar conectarlo automáticamente. Si está apagado nos lanzará un mensaje indicando que no se pudieron conectar todas las unidades de red. Por suerte esto es fácil de quitar.

 

Cómo evitar el mensaje de error en las unidades de red

Evitar que aparezca este molesto mensaje en Windows 10 es muy sencillo. Es posible que no nos interese que nos lance esa información cada vez que iniciamos el ordenador y no tenemos conectado el servidor NAS, por ejemplo.

Para ello vamos a usar el Registro de Windows. Podemos acceder a él a través de diferentes métodos, pero el más sencillo es simplemente pulsar la combinación de teclas Windows+R y escribir regedit. También podemos ir a Inicio y escribirlo allí y abrirlo. Se trata del Editor de registro, desde donde podemos llevar a cabo algunos cambios en el sistema operativo.

Una vez nos encontremos aquí, hay que ir a la ruta EquipoHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetworkProvider. Simplemente hay que navegar desde el panel de la izquierda hasta llegar justo a ese punto.

Registro de Windows

Cuando estemos aquí vamos a crear un nuevo valor de registro. Para ello pulsamos en NetworkProvider con el segundo botón del ratón, le damos a Nuevo y a Valor de DWORD (32bits).

Valor de DWORD

El nombre que tenemos que darle a este registro que estamos creando es el de RestoreConnection. No necesitamos darle ningún valor diferente al que viene (0). Si hacemos doble clic encima podremos corroborar que está bien configurado, como aparece en la imagen de abajo.

Información del valor de registro

Y no hay que hacer nada más. Únicamente tenemos que cerrar el Registro de Windows y listo. Si reiniciamos el ordenador, veremos que ya no nos aparece más ese mensaje. Ya no nos indicará que no se pudieron conectar todas las unidades de red.

Si en algún momento queremos revertir la situación y que nos vuelva a alertar de ello, simplemente hay que seguir nuevamente los pasos. Como hacemos con cualquier cambio en el Registro de Windows, tendríamos que ir de nuevo a la ruta exacta y eliminar ese registro que creamos.

Eliminar RestoreConnection

Nos aparecerá un cuadro de diálogo como podemos ver en la imagen de arriba y únicamente habría que aceptar. Automáticamente se elimina ese registro y todo vuelve al estado anterior. Podremos reiniciar el equipo y veremos que los cambios han tenido efecto.

 

Pasos para que Windows detecte el servidor NAS

El problema llega cuando nuestro sistema operativo, Windows en este caso, no detecta el servidor NAS. Lo tenemos conectado, sabemos que funciona porque lo hemos probado antes o en otro equipo, pero no logramos que funcione correctamente en este dispositivo. Esto es algo que puede ocurrir en determinadas ocasiones y lo podemos solucionar sin demasiadas complicaciones, salvo que haya algún fallo físico o algún problema con el sistema.

 

Activar detección de redes

Una de las causas por las que podemos tener problemas para detectar un servidor NAS o cualquier dispositivo similar es que no tengamos activada la detección de redes en Windows. Este es un proceso sencillo que podemos llevar a cabo y que sirve para que un equipo conectado a la misma red pueda ser visible.

Para activar la detección de redes en Windows tenemos que ir a Inicio, escribimos Panel de control y accedemos, vamos a Redes e Internet y pinchamos en Cambiar configuración de uso compartido avanzado. Allí encontraremos el apartado de Detección de redes, el cual debemos asegurarnos de que está activado. Si no lo está, debemos activarlo y darle a guardar cambios.

Activar detección de redes

 

Actualizar el firmware del servidor NAS

Algo muy importante es tener en cuenta que debemos contar con la última versión del firmware del servidor NAS. Sin duda es uno de los motivos más comunes para que no funcione correctamente. Esto puede ser debido a un conflicto con el sistema operativo después de una actualización de Windows, por ejemplo.

Es esencial tener la última versión del firmware para que sea detectado correctamente. Para ello tendremos que acceder al panel de control del dispositivo y buscar si hay alguna versión más reciente que podamos agregar. Esto también va a ser fundamental para lograr el mejor rendimiento posible, así como para corregir posibles brechas de seguridad que puedan ser aprovechadas por piratas informáticos.

 

Verificar que Windows está actualizado

También es importante que Windows esté actualizado correctamente y no solo el dispositivo. Podría haber conflictos a nivel de software y que afecten al reconocimiento del servidor NAS. Por ejemplo si tenemos el NAS actualizado pero usamos una versión antigua de Windows que no cuenta con algún componente necesario.

Por tanto, debemos siempre asegurarnos de que estamos usando la última versión del sistema operativo de Microsoft. Para ello basta con ir a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Actualización y seguridad y verificamos qué versión estamos usando y, en caso de que haya alguna superior, instalarla.

 

Habilitar NetBIOS a través de TCP/IP

Una configuración más que podemos tener en cuenta en Windows si el sistema no detecta el servidor NAS que tenemos instalado es habilitar NetBIOS a través de TCP/IP si no lo está. Es un proceso rápido y puede ser muy útil en estos casos.

Lo que vamos a hacer es ir a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Red e Internet, pinchamos en Cambiar opciones del adaptador y, una vez dentro, seleccionamos la tarjeta de red que nos interesa. Hay que hacer clic con el botón derecho del ratón y vamos a Propiedades.

Ahora tenemos que marcar Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y, una vez más, a Propiedades. Posteriormente le damos a Opciones avanzadas y se abrirá una nueva ventana, que es la que nos interesa para solucionar este error.

En esta nueva ventana tenemos que pinchar en la pestaña WINS y marcamos la opción Habilitar NetBIOS a través de TCP/IP, que podremos ver abajo.

Habilitar NetBIOS TCP/IP

Hay que tener en cuenta que este proceso lo tendremos que realizar en cada una de las tarjetas de red que utilicemos para conectarnos al NAS. Es decir, si por ejemplo tenemos una tarjeta de red Ethernet y otra Wi-Fi, tendríamos que hacerlo en ambos casos.

 

Reinstalar SMBv1

Otra opción que tenemos en caso de que aparezca el problema de que nuestro equipo no reconoce el servidor NAS reinstalar SMBv1. No obstante, hay que tener en cuenta que Windows no recomienda esto. Esto es así ya que ha tenido diferentes problemas de seguridad que han sido explotados por parte de piratas informáticos.

Reinstalar SMBv1 en Windows es muy sencillo. Simplemente hay que llevar a cabo una serie de pasos que vamos a mostrar. Una vez hecho podremos ver si el sistema operativo de Microsoft reconoce o no el servidor NAS que tenemos en nuestra red.

Lo primero que vamos a hacer es ir a Inicio, buscamos Panel de control y accedemos a Programas. Una vez aquí hay que pinchar en la opción Activar o desactivar las características de Windows. Nos aparecerá una serie de características del sistema operativo y tenemos que buscar la que pone Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0.

Activar SMB1 en Windows

Tenemos que marcar la casilla y aceptamos. Hecho esto hay que reiniciar el equipo y podremos comprobar si realmente ha tenido algún efecto o no en nuestro problema.

 

Cómo solucionar problemas al abrir el Centro de redes de Windows

Vamos a mostrar opciones para intentar solucionar problemas al abrir el Centro de redes de Windows. Algunas son básicas y que podemos utilizar generalmente para intentar solventar este tipo de problemas.

 

Reiniciar el equipo

Sin duda algo básico y que soluciona problemas sencillos en muchas ocasiones es reiniciar el equipo. Esto puede solventar problemas a la hora de iniciar procesos que se hayan podido quedar colgados, por ejemplo. Puede ocurrir que el equipo se haya saturado, que tengamos una gran cantidad de procesos abiertos y que eso esté bloqueando el poder abrir esta función del sistema.

Por tanto, un primer paso para intentar abrir el Centro de redes y recursos compartidos de Windows cuando da problemas es reiniciar el ordenador. Posteriormente, una vez lo hemos vuelto a iniciar, probamos a ver si se abre correctamente. Si es un error sencillo, sin que haya afectado a la configuración, lo normal es que se solucione.

 

Ejecutar el comprobador de archivos de Windows

En caso de que ese primer paso no surta efecto, podemos ejecutar el comprobador de archivos de Windows. Esto nos puede solucionar muchos problemas de este tipo, como también podría ser cuando no podemos entrar en Configuración de Windows.

Para ello tenemos que ir a Inicio, escribimos CMD y lo ejecutamos en modo administrador. Posteriormente ponemos sfc /scannow e iniciamos la comprobación. Esto podría solucionar algunos problemas que provoquen fallos de este tipo. Se utiliza para corregir posibles archivos corruptos en el sistema. El proceso puede tardar unos minutos, según cómo sea nuestro sistema. Para que los cambios tengan efecto hay que reiniciar el equipo.

Comprobar archivos corruptos en Windows 10

 

Resetear la red

Otra cuestión que podemos tener en cuenta es la de resetear la red. También podría ayudar a acceder sin problemas al Centro de redes de Windows 10. En este caso volvemos a ir a Inicio y entramos en Configuración. Posteriormente vamos a Red e Internet y allí encontraremos, en la parte de abajo, la opción Restablecimiento de red.

Solucionar problemas con el Centro de redes y recursos compartidos

Lo que va a hacer esta función es resetear todos los adaptadores de red que tenemos en el equipo, ya sean Ethernet o Wi-Fi, y devolverlos a los valores predeterminados. Es una característica útil que puede ayudarnos si por ejemplo hemos actualizado Windows y ha habido un conflicto con los controladores de la tarjeta de red. Esto lo que hace es desinstalarlos y volver a instalarlos nuevamente.

Cuando pulsamos en esta opción, se procederá a eliminar y reinstalar todos los adaptadores de red con los que cuente nuestro sistema operativo, lo que hará que se recupere la configuración base o inicial. Pero debemos tener en cuenta que esto nos obligará a realizar de nuevo todas las configuraciones que teníamos aplicadas en el sistema. No estamos hablando de algo demasiado complicado, por lo cual podéis realizar la prueba tranquilamente.

 

Comprobar que el cortafuegos no lo está bloqueando

Las herramientas de seguridad son muy útiles para mantener el buen funcionamiento de nuestros equipos. Tener un buen antivirus o firewall es esencial para protegernos en la red. Ahora bien, en ocasiones una mala configuración o hacer uso de un programa inadecuado pueden provocar problemas también. Por ejemplo si utilizamos un firewall de prueba, una versión gratuita o que no cumple con lo que debería ser un buen funcionamiento.

Algo que podemos hacer si no podemos entrar en el Centro de redes y recursos compartidos de Windows es asegurarnos de que el firewall que tengamos instalado, como podría ser el propio de Microsoft, no esté impidiendo abrir esa aplicación. Siempre podemos pausarlo momentáneamente y ver si así se soluciona el problema.

Si queremos realizar pruebas, podemos desactivarlo temporalmente para ver si el fallo está en este apartado. Para ello podemos hacer de dos formas, o por la interfaz gráfica de Windows o a través de la línea de comandos con CMD.

Para ello, acudiremos a la línea de comandos, y escribimos netsh advfirewall set allprofiles state off, con esto dejaremos los firewalls desactivados. Para reactivarlos, escribiremos lo mismo, pero con un on en lugar del off.

 

Ver si el equipo está actualizado correctamente

Es muy importante tener todos los sistemas y dispositivos actualizados con las versiones más recientes. Esto es algo que debemos aplicar tanto a los sistemas operativos como también a todas las aplicaciones que utilicemos. Esto nos permite mantener el equipo en buen estado y poder solucionar posibles problemas.

En ocasiones incluso una actualización reciente ha podido quedarse a medias y generar fallos. Por tanto debemos asegurarnos de que nuestro equipo está actualizado correctamente y así evitar problemas. En Windows tendremos que ir a Inicio, entramos en Configuración y allí encontraremos la opción de Actualización y seguridad. Automáticamente comenzará a buscar nuevas versiones y, en caso de que haya algo que instalar, lo agregará.

Actualizar Windows

 

Actualizar el controlador de la tarjeta de red

También debemos comprobar que tenemos el controlador de la tarjeta de red actualizado. Podría ser esta la causa de un conflicto a nivel de software en caso de que tengamos una versión obsoleta. Para actualizarlo tenemos que ir a Inicio, escribimos Administrador de dispositivos, vamos a Adaptadores de red y allí seleccionamos el que nos interesa. Puede ser la tarjeta Ethernet o Wi-Fi.

Actualizar la tarjeta de red

Una vez aquí hay que hacer clic con el botón derecho del ratón y le damos a Actualizar controlador. Lo aconsejable es que hagamos este proceso en todos los adaptadores de red que tengamos. A veces tenemos varios adaptadores inalámbricos y uno de ellos podría estar desactualizado y generar algún tipo de fallo.

Si vemos que Windows no encuentra ninguna actualización para el controlador en cuestión, siempre podemos acudir a la página de fabricante, y descargar ahí el controlador del adaptador de red más reciente, para ellos tendremos que buscar el modelo exacto. En este paso, como no tenemos acceso a internet, tendríamos que dar uso de otro PC, y guardar la descarga en un pen drive para pasarla al PC que queremos recuperar.

 

Buscar posibles amenazas

Son muchas las amenazas en forma de malware que pueden comprometer nuestros equipos. Esto podría suponer también la imposibilidad para abrir ciertos programas y funciones. Por ello debemos asegurarnos de que el sistema está limpio y no hay ningún tipo de virus que está provocando fallos. Por ejemplo podría ser un virus que hayamos descargado sin darnos cuenta a través de un correo electrónico o al instalar un programa que contenga software malicioso. Esto en muchas ocasiones va a dañar la configuración del sistema.

Contar con un buen antivirus puede ayudar a prevenir este tipo de problemas. Siempre debemos contar con herramientas que nos protejan, sin importar el tipo de sistema o dispositivo que estamos utilizando. Windows Defender sería una buena opción en el caso de Windows, pero también podemos utilizar otros programas independientes como serían Avast, Bitdefender, Kaspersky…

 

Acudir a un profesional

Si se nos agotan las opciones, y seguimos sin conseguir localizar el problema, siempre es recomendable acudir a un profesional. Y para ello tampoco tenemos que ir con las manos vacías. Pues si abrimos CMD, siempre ejecutándolo en modo administrador, podemos usar unos comandos para sacar un informe que será de gran ayuda a los profesionales que nos puedan ayudar.

Una vez estamos dentro de la línea de comandos, escribiremos lo siguiente, netsh wlan show wlanreport. Esto generará un informe de la red que proporcionará datos muy valiosos. Este se hará en formato HTML, que podemos escribir en un navegador.

Línea de comandos cmd para informes de red

En definitiva, estas son algunas opciones que podemos tener en cuenta cuando hay problemas para entrar al Centro de redes y recursos compartidos de Windows. Hay diferentes causas que pueden derivar en este problema, por lo que también tendremos varias posibles soluciones para que todo funcione correctamente.

 

Solucionar cruz roja en Centro de Redes de Windows 7

Este error no se trata de un fallo en los dispositivos hardware, es decir, no es un fallo de tu ordenador, de tu tarjeta de red WiFi o cableada, ni tampoco de tu router o punto de acceso WiFi. El error es por un fallo en el gestor de conexiones de nuestro sistema operativo Windows 7. En principio el problema se creía que estaba producido por una actualización instalada a finales del mes de agosto, pero después de desinstalar todas las actualizaciones se comprobó de que no era así y de que se trata de un pequeño bug. El origen de este bug se encuentra cuando se produce algún cambio en algún perfil hardware, relacionado con algún adaptador de red. Por tanto, es un bug o fallo en el propio sistema operativo, y no es un problema de hardware ni de que nosotros hayamos hecho algo mal.

En un primer instante se creía que podía deberse a alguna conexión de puente que se podría haber configurado, pero después de haberlas eliminado comprobamos que el problema persistía. Así que haciendo un poco memoria recordamos que en los últimos días había probado el adaptador usb de Alfa Network y que había instalado y desinstalado el driver, lo que me hizo sospechar de que el problema estaba en que al modificar los perfiles de hardware de alguna conexión de red, en este caso, desinstalarlo, el sistema operativo, más concretamente el gestor de conexiones de red se cree que no existe ninguna interfaz de red y por lo tanto, nos coloca el icono de desconectado en la barra de tareas.

Dejando aparte de que hay veces que también ocurre esto y que se soluciona con apagar la red inalámbrica y volverla a encender, vamos a daros la solución de como poder resolver este problema.

Este es el problema con el cuál nos encontramos:

Como podéis observar accediendo el Centro de redes y recursos compartidos se ve que existe un poco de incoherencia entre los datos. Por un lado se detecta que el equipo está conectado a una red inalámbrica, pero sin embargo en el esquema global, no hay conectividad inalámbrica.

Para solucionar este error en Windows 7 que es causado por un bug o fallo en el sistema operativo, lo primero que tenemos que hacer es irnos a la sección de «Centro de redes y recursos compartidos» que está en «Panel de control», aquí tendremos que irnos a la sección de «Conexión de red inalámbrica (tu red), a continuación nos aparecerá una pantalla y deberemos pinchar en el botón de «Propiedades», tal y como podéis ver en esta foto:

Llegados a esta pantalla, pincharemos en el botón Configurar que nos llevará a la ventana de configuración del adaptador inalámbrico. Tal y como podéis ver en la siguiente fotografía.

Vamos a situarnos en la pestaña Controlador. Una vez ahí tendremos que Desinstalar el dispositivo. Pensaréis que tal vez con actualizar el controlador valdría. Pero como sabemos, el gestor de conexiones no detecta ninguna tarjeta, por lo tanto es insuficiente actualizar la tarjeta. Tenemos que hacer que la detecte de nuevo. Así que procedemos a desinstalarla.

Este proceso es muy conocido en Windows, si una tarjeta de red cableada o WiFi no funciona del todo bien, lo más recomendable es desinstalar el dispositivo y esperar a que el sistema operativo lo reconozca de nuevo, para resetear todas las conexiones realizadas anteriormente y empezar desde cero.

Una vez que hayamos pinchado en «Desinstalar», lo que tendremos que hacer es salirnos de la pantalla y nos pedirá que reiniciemos el sistema operativo (ordenador), pinchamos en aceptar y el ordenador se reiniciará para aplicar los cambios realizados correctamente. Además, una vez reiniciado, podemos irnos a la sección de «Inicio / Equipo» y hacemos click derecho con el ratón en «Propiedades»:

En esta pantalla nos meteremos nuevamente en la sección de «Administrador de dispositivos» de Windows, con el objetivo de ver nuevamente el controlador de la tarjeta WiFi que ha dado problemas. Esta opción está situado en la mitad superior izquierda de la pantalla.

Una vez que ya estemos en la sección de «Administrador de dispositivos» tendremos que reinstalar la tarjeta que hemos desinstalado, no es nada complicado, lo único que tendremos que hacer es pinchar en «Buscar cambios de hardware» y de forma automática detectará la tarjeta de red cableada o inalámbrica que has desinstalado anteriormente. Este paso es importantísimo para volver a instalar correctamente la tarjeta cableada o inalámbrica.

Acto seguido aparecerá una notificación en la barra de tareas de que se ha detectado un nuevo hardware, este nuevo hardware debería ser la tarjeta de red cableada o inalámbrica WiFi. Si aparece otro dispositivo, esto significa que has introducido otra tarjeta o periférico y Windows no lo ha detectado anteriormente, y lo está detectando ahora por algún extraño motivo.

Puede que tengamos que esperar un poco, y que incluso nos pida reiniciar el equipo para que se finalice la instalación, pero después de finalizar la instalación nuestro gestor de conexiones volverá a ser coherente y funcionará de nuevo.

En ocasiones, también nos puede suceder que nos aparezca la cruz roja pero que al mismo tiempo si podamos estar conectados a internet, e incluso hemos visto como en la misma ventana de conexiones nos indica que estamos conectados a una red y al mismo tiempo que no, cosas que resultan bastante extrañas, si este es tu caso, y resulta que has probado las instrucciones que te hemos indicado anteriormente y no te han funcionado, no te preocupes, para este tipo de problemas, tenemos siempre soluciones un poco más drásticas como editar el propio archivo de registro de Windows para que esto deje de sucedernos.

Conexion errónea

Te preguntaras porque vamos a editar el registro, y la razón, es que es muy probable que justamente el problema está ocasionado por algún cambio realizado en nuestro equipo que Windows no pudo registrar o actualizar correctamente y esto causará que el icono de estado de nuestra red se quedará bug y se mostrara bien sea en un estado erróneo o que se quedase de manera permanente en el último estado registrado.

Las instrucciones que debemos seguir en este caso son las siguientes:

  • Hacemos clic en Inicio, [luego clic en Ejecutar], escribe regedit y luego presiona INTRO.
  • Debemos buscar y luego hacer clic en la siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL-MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNetwork
  • Hacemos luego clic con el botón derecho en esta subclave, haga clic en Exportar y luego guarde la rama seleccionada en un archivo.
  • Volvemos a hacer clic en la subclave Red y luego eliminaremos la entrada Configuración. No elimines la subclave >Network la entrada de configuración se reconstruirá cuando reiniciemos de nuevo el equipo.
  • Ahora reiniciamos el ordenador, en algunos casos luego de la modificación de un registro, es posible que  debamos apagar manualmente el equipo en el botón.
  • La clave de configuración se volverá a crear en el siguiente arranque.

Tal y como habéis visto, solucionar el problema de cruz roja en el sistema operativo Windows 7 es realmente sencillo, básicamente lo que tendremos que hacer es desintalar la tarjeta de red WiFi o cableada que estemos utilizando, reiniciar, y volverla a instalar automáticamente en Windows 7 con el objetivo de solucionar este problema y conectarnos correctamente a la red cableada o WiFi de nuestro hogar.

 

Cómo evitar problemas de Internet después de actualizar

Cuando surgen problemas de este tipo podemos tener en cuenta algunos consejos esenciales. A veces tras una actualización pueden aparecer fallos similares, que pueden quedarnos sin Internet o sin poder utilizar determinados programas.

 

Comprobar que la actualización ha finalizado

Esto es algo básico, pero debemos comprobar que la actualización se ha realizado correctamente. No es extraño que el proceso se paralice por algún motivo, ya sea una interrupción momentánea de la señal de Internet, algún archivo corrupto, algún problema con el sistema al intentar instalar algún componente…

Por tanto, debemos comprobar que la actualización ha finalizado. Para ello tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, pinchamos en Actualización y seguridad y veremos si tenemos la última versión correctamente instalada o por el contrario queda algo pendiente y debemos finalizarlo.

Actualizar Windows

 

Probar por Wi-Fi o cable

¿Tenemos problemas solo por Wi-Fi o cable? La mejor forma de averiguarlo es conectarnos por otro método. Pongamos que siempre hemos usado cable pero ahora, después de instalar la actualización de Windows, no funciona Internet. Podemos probar a conectarnos a través del Wi-Fi y ver si así funciona con normalidad. Es posible que el error afecte únicamente a alguna de las tarjetas de red que tenemos instaladas.

 

Actualizar los drivers de la tarjeta de red

Otro paso fundamental es actualizar los drivers de la tarjeta de red. El hecho de instalar la última versión de Windows podría dar como resultado conflictos a nivel de software con los drivers de nuestro equipo. Puede ocurrir que las versiones no sean compatibles y debamos actualizarlas.

El proceso es muy sencillo. Tenemos que ir a Inicio, abrimos el Administrador de dispositivos, vamos a Adaptadores de red, elegimos la tarjeta que nos interesa y hacemos clic con el botón derecho del ratón para posteriormente darle a Actualizar controlador. Tendremos que reiniciar posteriormente el equipo y comprobar si funciona bien.

Actualizar el controlador de la tarjeta de red

 

Ver si tenemos algún programa de seguridad que interfiere

Los programas de seguridad son muy importantes y siempre debemos contar con ellos. Tener un buen antivirus puede librarnos de la entrada de muchas variedades de malware. Ahora bien, al actualizar Windows puede que el propio antivirus que viene integrado genere conflicto con otra herramienta de terceros que tengamos, como podría ser un firewall.

Este hecho podría dejarnos sin Internet. Deberíamos ver si al actualizar el sistema ha habido algún problema con el antivirus o con cualquier programa de seguridad que tengamos instalado. Deberíamos actualizarlos o en caso de necesidad pausarlo momentáneamente y ver si podemos conectarnos con normalidad.

 

Probar el solucionador de problemas de Windows

Un consejo más que podemos dar para solucionar problemas con la conexión de Internet después de una actualización de Windows es hacer uso del solucionador de problemas. Puede detectar y arreglar fallos que pueda haber, conflictos con los componentes de la red y cualquier complicación que aparezca.

Tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Red e Internet y allí veremos la opción del solucionador de problemas de Windows. Pinchamos y automáticamente empezará a detectar problemas y hacer un diagnóstico para que podamos solucionarlos.

Ejecutar el solucionador de problemas de Windows

 

Reiniciar el router y el dispositivo

Esta cuestión también es básica, pero puede venir muy bien. Tal vez ha habido algún conflicto con los DNS, IP o algún fallo al gestionar el Internet por parte del router. Lo mismo podría ocurrir a nivel de dispositivo.

Por ello debemos reiniciar tanto el router como nuestro equipo. Eso sí, en el primer caso hay que reiniciarlo correctamente. No basta con apagarlo y volver a encenderlo de inmediato; debemos dejarlo apagado durante al menos 30 segundos y posteriormente volver a encenderlo para que el reinicio sea efectivo. Tras esto, podremos comprobar si la conexión funciona correctamente.

  

Restablecer la red

Una opción más que podemos tener en cuenta es la de restablecer la red. Esto lo que hará es quitar y reinstalar todos los adaptadores de red. Puede solucionar conflictos que haya causado la última actualización de Windows y de ahí que haya problemas de Internet.

Tenemos que ir a Inicio, vamos a Configuración, Red e Internet y allí pinchamos en Restablecimiento de red. Hay que continuar el proceso y posteriormente reiniciamos el equipo para que los cambios hayan tenido efecto correctamente.

Restablecer la red

 

Qué hacer si la detección de redes está apagada y no se activa

Cuando trabajamos en la misma red en Windows 10 que otros, tenemos la posibilidad de compartir archivos e impresoras con otros dispositivos conectados. No obstante, cuando intentamos compartir nuestra red, nuestro PC podría mostrar el mensaje de que la detección de redes está apagada. En este tutorial vamos a explicar cómo solucionar el problema y a explicar cómo Windows clasifica las redes para trabajar. Por si no lo sabéis, clasifica las diferentes redes entre públicas y privadas. También os enseñaremos cómo cambiar entre una y otra.

Normalmente trabajar con Windows es sencillo, debido a que la mayoría de los mensajes de error le dan una pista del origen del problema. A partir del mensaje de error «la detección de redes está apagada» se enfrentará a estos problemas:

  • El PC no puede navegar por internet.
  • El ordenador no puede conectarse a la red local para compartir archivos e impresoras.

En el caso de tener este problema, habilitando la detección de redes manualmente se soluciona la mayoría de las veces. En este tutorial, mostraremos cómo hacerlo, desbloquear el firewall por si esa es la causa, y otras configuraciones más para que te funcione todo perfectamente.

 

Clasificación de las redes en Windows

En el momento que elegimos una configuración de red para un equipo, este se configura con unos determinados parámetros de seguridad y de firewall según el tipo de red que escojamos. Si hablamos de Windows 10, podemos decir que contamos con dos tipos de redes:

  • Privadas
  • Públicas

Las redes privadas son las más recomendable en nuestro entorno doméstico y de confianza (oficina donde trabajamos). En este tipo de redes, Windows habilita por defecto las funciones de detección de redes. Gracias a esto, el resto de PCs pueden ver nuestro equipo Windows en nuestra red local. De este modo, es posible el intercambio de archivos en la red y, por ejemplo, compartir una carpeta con archivos para que el resto de ordenadores conectados a nuestra LAN. En ese sentido, comprobar que tenemos una red privada es una de las primeras cosas que tenemos comprobar cuando no podemos compartir archivos.

Por otro lado, tenemos las redes públicas, en la que deshabilitamos la visibilidad de nuestro PC en la red. Se entiende que son redes en las que nuestra seguridad se puede ver comprometida con equipos de gente desconocida. Un típico ejemplo donde debemos elegir este tipo de redes es cuando nos conectamos a una red WiFi pública como la de una cafetería con nuestro portátil. Así, de este modo, el resto de equipos no los considerará de nuestra red y no se compartirán archivos.

 

Cómo cambiar de red pública a privada y viceversa

Si queremos cambiar el tipo de red en Windows 10 deberemos seguir los siguientes pasos:

  1. Vamos al menú de inicio.
  2. Seleccionamos en configuración (icono de la rueda).
  3. Hacemos clic en Red e Internet.

A continuación, seleccionamos Ethernet nos saldrá una pantalla como esta:

En este caso, he seleccionado Ethernet, porque mi PC está conectado por cable de red al router. Si estuviérais conectados de manera inalámbrica entonces deberéis seleccionar Wi-Fi. Luego pulsamos sobre el icono «Red Conectado» que tenemos en un recuadro rojo a la derecha.

Red pública o privada en Windows 10

Aquí podemos cambiar entre pública y privada seleccionado la opción adecuada. Un fallo típico por el que no podemos compartir archivos en nuestra red local es porque la tenemos configurada como red pública.

 

El solucionador de problemas de red

Una de las primeras cosas que debemos probar cuando la detección de redes está apagada es utilizar el solucionador de problemas de red. Para ello nos dirigiremos a la barra de tareas, hacemos clic con el botón derecho de nuestro ratón y seleccionamos Solucionador de problemas.

detección de redes está apagada

Seguidamente, nos aparecerá una pantalla como esta:

Solucionador de problemas de red de Windows 10

Aquí seleccionaremos Tengo otro problema e iremos siguiendo las instrucciones que nos indiquen en pantalla.

 

Activar los servicios necesarios para resolver problemas de red

Otra de las causas porque la detección de redes está apagada es porque alguno de los servicios para su ejecución no esté en uso. Ahora seguiremos los siguientes pasos:

  1. Nos dirigimos al menú de inicio.
  2. Escribimos Ejecutar.
  3. En abrir tecleamos services.msc y pulsamos en Aceptar.

El siguiente paso que vamos a dar es buscar el servicio Dispositivo de host UPnP y lo seleccionamos con el botón derecho, propiedades.

Aquí tenemos que dar tres pasos:

  1. Tipo de inicio: Automático.
  2. Pulsaremos en Iniciar.
  3. Finalizaremos dando en Aceptar.

A continuación, deberemos repetir el mismo proceso para otros tres servicios. El primero es el servicio de Publicación de recurso de detección de función.

detección de redes está apagada

El segundo el servicio de Detección SSDP.

detección de redes está apagada

El tercero y último que debemos activar el de Cliente DNS.

detección de redes está apagada

Una vez que hayamos terminado de aplicar todos los cambios deberemos reiniciar nuestro PC, y comprobar si han surtido efecto los cambios.

 

Configurar el Firewall de Windows Defender y opciones de uso compartido avanzado

Otra de las causas que puede hacer que la detección de redes está apagada tiene que ver con la manera que tengamos configurado el Firewall de Windows Defender. Vamos a empezar dirigiéndonos al Menú de inicio, escribir Firewall de Windows Defender y hacer clic sobre él.

Firewall de Windows Defender

Luego tenemos que seleccionar Permitir que una aplicación o una característica a través del Firewall de Windows Defender.

Firewall de Windows Defender

Luego presionamos el botón Cambiar la configuración, buscamos Detección de redes y marcamos las casillas de red privada y pública. Por último, terminamos pulsando en Aceptar.

Con esto hemos terminado con el firewall ahora toca el turno de las opciones de uso compartido avanzado. Para ello vamos a seguir estos pasos:

  1. Nos dirigimos al menú de inicio.
  2. Vamos a Panel de Control.
  3. Red e Internet.
  4. Clic en Ver el estado y tareas de red.
  5. Pulsamos en Cambiar configuración del uso compartido avanzado.

Entonces nos saldrá una pantalla como esta:

detección de redes está apagada

Aquí seleccionamos Activar detección de redes y Activar la configuración automática de los dispositivos conectados a la red.

Esta sería otra forma de solucionar los problemas cuando la detección de redes está apagada. Como podéis ver, en este tutorial estamos mostrando múltiples soluciones para que podáis solventarlo.

 

Utilizar el restablecimiento de red

En este caso podríamos decir que se trataría de nuestro último recurso cuando las anteriores soluciones no han dado su fruto. Utilizando el restablecimiento de red, solventaremos nuestro problema, pero a cambio, tiene algunos inconvenientes, ya que tendremos que configurar de nuevo el apartado de red de Windows.

Ahora vamos a seguir los siguientes pasos:

  1. Vamos al menú de inicio.
  2. Seleccionamos en configuración (icono de la rueda).
  3. Hacemos clic en Red e Internet.
  4. Nos dirigimos al apartado Estado.

A continuación, nos saldrá una pantalla como esta:

Luego pulsamos en el apartado Restablecimiento de red y nos aparecerán estas opciones:

Aquí se nos está advirtiendo que, si tenemos software de cliente VPN o conmutadores virtuales, deberemos configurarlo de nuevo. Realizando un restablecimiento de red se reinstalarán todos nuestros adaptadores de red y restablecerán los componentes de red a sus configuraciones originales y valores predeterminados. Otra cosa que deberemos volver a configurar es el TCP/IP de Windows si teníamos asignado una IP local fija o puesto los servidores DNS. Si queremos proceder al restablecimiento de red pulsaremos en Restablecer Ahora y nuestro equipo se reiniciará. Por último, aplicando todos estos consejos conseguiremos solucionar el problema de «la detección de redes está apagada» en Windows.

 

Error de permisos al modificar archivos en esta ubicación de red

En muchas ocasiones los usuarios de Windows 10 se encuentran con el error de permisos cuando van a modificar un archivo en una ubicación de red. Les aparece ese mensaje de alerta de que algo va mal y no se puede llevar a cabo esa acción. Esto ocurre al intentar guardar o modificar un archivo.

El mensaje que nos aparece es “No tienes permisos para modificar archivos en esta ubicación de red. Consulta al administrador”.

Como podemos imaginar, eso significa que no tenemos los permisos necesarios para modificar archivos que estén en esas ubicaciones de red. Podría ser porque el administrador correspondiente no nos ha otorgado los permisos necesarios para ello. Ahora bien, también es posible que esto ocurra en nuestro propio dispositivo, debido a algún error de configuración que hayamos realizado.

Vamos a explicar qué podemos hacer para evitar el error de permisos al modificar archivos en esta ubicación de red tanto si somos usuarios domésticos como si somos administradores y queremos otorgar a alguien permisos.

Para ello lo que tenemos que hacer es dar clic con el botón derecho del ratón en ese documento que queremos modificar o en la unidad de red para la cual no tenemos los permisos necesarios para poder modificar. Posteriormente tenemos que entrar en Propiedades y vamos a la pestaña Seguridad.

Permisos para modificar archivos en ubicación de red

En Nombres de grupos o usuarios tenemos que buscar el nuestro, el que corresponde al problema, lo seleccionamos y le damos a Editar. Allí veremos una lista con los diferentes permisos que pueden estar denegados, como el de lectura o escritura. Simplemente tenemos que asegurarnos de que no está marcada ninguna opción que pueda perjudicarnos y en el caso de que haya alguna marcada, la desmarcamos. Posteriormente le damos a aplicar y aceptar.

También podemos seleccionar el usuario en concreto y darle a Opciones avanzadas y editar desde allí los diferentes parámetros.

Cuando hayamos realizado todo esto ya podremos volver a esos archivos o carpetas donde teníamos problemas de permisos para modificarlos. Podremos comprobar si de esta forma se ha arreglado el fallo y podemos tener el control en esa ubicación de red.

Hay que tener en cuenta que es posible que tengamos que realizar estos pasos en otros usuarios que pudiera haber en ese sistema. Esto dependerá de si nuestro equipo tiene varias cuentas y si en todas ellas nos aparecía este problema.

 

Solucionar el error al asignar nombre y contraseña a una carpeta de red

Vamos a mostrar una serie de consejos que podemos poner en práctica de una manera sencilla. Son pasos que podemos seguir fácilmente y poder solucionar así este error que es relativamente común al intentar asignar unidades de red en Windows. Algunas alternativas que podemos utilizar para lograr que no aparezca este fallo en el sistema operativo de Microsoft.

 

Reiniciar las credenciales

Para evitar este problema, un primer paso que podemos dar es el de reiniciar las credenciales. Para ello que tenemos que pulsar la combinación de teclas Windows + R y ejecutar services.msc y posteriormente ir a Administrador de credenciales.

Una vez estemos sobre el Administrador de credenciales tenemos que hacer clic con el botón derecho del ratón encima del nombre y le damos a Reiniciar. Después de haber hecho esto reiniciamos el equipo y volvemos a comprobar si se soluciona el error. Es un proceso sencillo y simplemente hay que marcar lo que vemos en la imagen para que se reinicien las credenciales de acceso. Esto también podría venir bien para solucionar otros problemas similares que podrían estar presentes.

Reiniciar las credenciales

En caso de que el motivo de este problema sea este, podríamos ver que tras reiniciar el equipo se inicia con normalidad y no tenemos ningún error. Ya sabemos que además el hecho de reiniciar el equipo puede solucionar muchos pequeños fallos que puedan estar presentes.

 

No usar la opción de conectar usando diferentes credenciales

Puede que hayamos marcado la opción de conectar usando diferentes credenciales mientras estábamos mapeando la segunda unidad. Esto podría haber provocado este problema, por lo que no sería necesario marcar esa opción.

Por tanto, el primer paso que podemos hacer es simplemente desmarcar la opción de conectar usando diferentes credenciales y posteriormente darle a asignar la unidad de red. De esta forma podríamos solucionar este problema que puede aparecer en Windows. Tendremos que hacer lo que vemos en la imagen.

Eivtar Carpeta de red especificada está actualmente asignada con un nombre y contraseña diferentes

 

No usar diferentes credenciales para acceder al segundo recurso

Otro motivo podría ser que estemos utilizando diferentes credenciales para conectar el segundo recurso compartido. Esto podría provocar este fallo. Esto es así ya que Windows no permite asignar diferentes credenciales para acceder al mismo servidor.

Lo que podemos hacer es crear un nombre diferente, un alias de DNS para el servidor remoto y posteriormente otro diferente para conectarnos al recurso compartido de red. De esta forma se debería de solucionar el problema y poder conectarnos con normalidad.

 

Editar el archivo host y enumerar los servidores

Una alternativa más, que va directamente ligada a la anterior, es editar el archivo host y enumerar allí los servidores. De esta forma podremos usar los alias y no tendremos este error. Podemos usar también la dirección IP del servidor remoto al intentar conectarnos a ese recurso compartido de red.

Por tanto, de esta forma podremos utilizar diferentes credenciales de usuario para conectarnos al recurso compartido de red. Así evitaremos este error que podría estar presente en Windows 10 y no permitirnos conectarnos con normalidad. Es otra alternativa que podemos tener en cuenta.

 

Usar la dirección IP del servidor remoto

También podemos tener en cuenta la posibilidad de utilizar la dirección IP del servidor remoto cuando intentemos conectarnos a ese recurso compartido de red. Es una opción más que podemos tener en cuenta y que puede ayudarnos a solventar este problema.

En definitiva, siguiendo estos pasos que mencionamos podemos solucionar el problema que aparece cuando intentamos conectarnos a un recurso compartido de red y nos sale el mensaje carpeta de red especificada está actualmente asignada con un nombre y contraseña diferentes en Windows.

 

Qué hacer cuando faltan configuraciones de seguridad

Windows sigue siendo en la actualidad el sistema operativo más utilizado en equipos de escritorio. Esto hace que al encontrarnos con un fallo de este tipo pueda afectar a muchos usuarios. Esta vez hablamos de un fallo que podría ocurrir después de realizar alguna actualización del sistema. Ejecutamos el solucionador de problemas y nos lanza un mensaje que indica que faltan configuraciones de seguridad o se han cambiado. Puede que haya archivos corruptos que no se hayan instalado correctamente.

Las causas de este problema pueden ser varias. Hemos mencionado que podría ocurrir después de haber actualizado el sistema, aunque también podría deberse a otros motivos. Puede ser un problema con el servicio de instalación de módulos de Windows, archivos de Windows dañados, espacio en disco, etc.

Generalmente el fallo va a ser a nivel de software. Va a estar muy relacionado con algo que has instalado o con algún componente de Windows. Son errores que podrás solucionar de una manera sencilla y poner a funcionar correctamente el sistema. Es importante que el equipo esté protegido y que un problema de este tipo no lo ponga en riesgo.

Como suele ocurrir, cuando nos encontramos con este tipo de problemas en Windows podemos tomar medidas muy variadas. Vamos a enumerar algunas de las posibles soluciones para evitar el mensaje que indica que faltan configuraciones de seguridad. Principalmente debes centrarte en tener todo actualizado, revisar posibles archivos corruptos y el servicio de instalación de módulos.

 

Reiniciar el servicio de instalación de módulos

Hemos visto que una de las causas de este problema puede ser debido al servicio de instalación de módulos. Por tanto una de las soluciones que planteamos es la de reiniciar este servicio. De esta forma podemos solucionar ciertos problemas que puedan surgir de una manera sencilla y rápida.

Para ello hacemos clic con el botón derecho del ratón encima de la barra de Windows y vamos al Administrador de tareas. Posteriormente tenemos que entrar en la pestaña Servicios. Allí tenemos que buscar en la lista Windows Installer Service o TrusedInstaller. Cuando lo tengamos, tenemos que hacer clic con el botón derecho y le damos a Detener y posteriormente a Iniciar.

 

Volver a registrar el servicio de instalación de módulos

Si el paso anterior no surte efecto podemos volver a registrar el servicio de instalación de módulos. Para ello vamos a Inicio, abrimos CMD y posteriormente tenemos que ejecutar dos comandos. Hay que tener en cuenta que tenemos comandos tanto para la versión de 32 bits como la de 64.

Los comandos que debemos de ejecutar son los siguientes. El primero sirve para quitar el registro y posteriormente para registrarlo nuevamente:

%windir%system32msiexec.exe /unregister

%windir%system32msiexec.exe /regserver

%windir%syswow64msiexec.exe /unregister

%windir%syswow64msiexec.exe /regserver

 

Reparar archivos corruptos en Windows

Una tercera solución es la de reparar posibles archivos corruptos que haya en Windows. Ya sabemos que esto podría derivar en fallos muy variados que podrían dañar el buen funcionamiento. Podemos tener esto en cuenta para resolver ciertos problemas. Si por ejemplo has actualizado recientemente el equipo o has instalado algún programa que pueda haber generado problemas, es algo que debes realizar.

Para ello tenemos que ir nuevamente a Inicio, volvemos a abrir el Símbolo del sistema y ejecutamos DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Automáticamente comienza un proceso que puede durar unos minutos. Esto dependerá de la cantidad de archivos que tenga que revisar y de la capacidad del sistema. No obstante, es un proceso que no tardará en exceso.

Corregir archivos en Windows

 

Actualizar el sistema

Una última solución es simplemente mantener el sistema actualizado. Puede que este tipo de errores aparezcan después de una actualización que no se ha completado correctamente o ha dado algún fallo en algún punto del proceso. Esto podría suponer algunos fallos que lancen mensajes como el que mencionamos de que las configuraciones de seguridad no aparecen.

Para actualizar Windows tienes que ir a Inicio, entras en Configuración, Actualización y seguridad y, allí, pinchas en Actualizar equipo. Te aparecerán posibles archivos pendientes de instalar, así como la versión que tengas instalada. Si ves que hay algo pendiente, simplemente le das a instalar todo y te aseguras que el proceso concluye correctamente. También puedes pinchar en el botón de Buscar actualizaciones y que realice una búsqueda manual.

Actualizar Windows

Debemos siempre asegurarnos de contar con las últimas versiones. Solo así podremos hacer frente a las posibles vulnerabilidades de seguridad que podrían ser aprovechadas por los piratas informáticos para llevar a cabo sus ataques. También va a ayudarnos a tener las últimas mejoras en rendimiento para que el sistema funcione lo mejor posible.

Nuestro consejo es verificar periódicamente que están las últimas versiones instaladas en el sistema. lo mismo en cualquier programa que haya instalado en el equipo, servicio que utilicemos, controladores, etc. Precisamente esto último, los controladores de la tarjeta de red, también conviene actualizarlos. En este caso hay que ir a Inicio, entras en Administrador de dispositivos, pinchas en Adaptadores de red y le das a la tarjeta de red que corresponda, ya sea Ethernet o Wi-Fi. Haces clic con el segundo botón del ratón y le das a Actualizar controlador. Hecho esto tendrás que reiniciar el sistema para que los cambios se realicen correctamente.

Actualizar la tarjeta de red

 

Soluciones para arreglar el error «Resolviendo Host»

Este error está muy relacionado con los servidores DNS que utilizamos al navegar por Internet continuamente, por tanto, deberemos probar diferentes métodos para comprobar si a nivel de servidores DNS en todos y cada uno de nuestros dispositivos está correcto, o estamos usando un servidor DNS que no funciona del todo bien. También comprobaremos si el navegador o el sistema operativo es el culpable de ello, debido a que las respuestas DNS se guardan en caché un cierto tiempo, pero esto último tiene fácil solución borrando esta memoria caché.

 

Cambiar los servidores DNS pueden solucionar este problema

Este fallo, como ya hemos comentado, guarda mucha relación cuando se producen errores relacionados con los servidores DNS.  Por lo tanto, una de las más sencillas y eficaces para solucionar el error «Resolviendo Host» es cambiar los servidores DNS que tenemos asignados en nuestro equipo Windows. No obstante, antes de empezar a hacer nada, conviene reflexionar un poco sobre nuestra situación actual. Aquí deberemos plantearnos cuándo se inició el problema, si es temporal o no y si también afecta a todos los programas o algunos en concreto.

Un típico ejemplo en cuanto a programas, puede ser que estemos usando una VPN lenta y que ocasionalmente tengamos problemas de ese tipo. Generalmente los principales proveedores de Internet o ISP en sus routers ponen sus propios DNS. Estos no siempre son los mejores y, además, nuestro ISP conocerá nuestro historial de navegación de forma fácil y rápida. Si no hemos configurado manualmente los servidores DNS, nuestro ordenador recibirá IP del router a través del protocolo DHCP, y estará usando dichos servidores.

Entonces tendríamos dos opciones. Una sería entrar por web a la configuración del router y cambiar los DNS, si nos lo permite. Esto sería un ejemplo.

Recordad que con esto hay que ser muy cuidadosos, porque va a afectar a todos los dispositivos, tanto los conectados por cable Ethernet como por Wi-Fi, salvo los que tengan una configuración manual.

La segunda opción que tendríamos sería cambiar los DNS del TCP/IP, en Windows 10 sería:

  • Menú de inicio.
  • Escribiremos Configuración y pulsamos Enter.
  • Red e Internet. Allí elegimos Ethernet si estamos conectados por cable de red o Wi-Fi si nuestra conexión es en inalámbrica.
  • Cambiar opciones del adaptador. Allí buscamos el nuestro y con el botón derecho pulsamos en Propiedades.

Entonces veríamos una pantalla como esta:

Lo más habitual es que estemos utilizando una conexión IPv4, pero si estamos usando IPv6 también podemos intentar conectarnos a través del protocolo IPv4 para descartar problemas de enrutamiento, esto se hace deshabilitando el protocolo IPv6 en el menú anterior y pinchamos en aceptar. Si pulsamos sobre el Protocolo de Internet versión 4 y el botón Propiedades, luego tendríamos que configurar así:

Aquí tenemos que establecer el DNS preferido y alternativo. Este sería un ejemplo usando los servidores DNS de Google.

Algunos DNS de calidad que podemos utilizar son:

  • Google – 8.8.8.8 y 8.8.4.4
  • Cloudflare – 1.1.1.1 y 1.0.0.1
  • IBM (Quad9) – 9.9.9.9 y 149.112.112.112

También para elegir nuestros DNS podríamos utilizar un programa como DNS Jumper que nos permite comprobar su funcionamiento y escoger el que más nos interese.

 

Borrar la caché DNS del navegador

Otras causas habituales que producen el error «Resolviendo Host» es que la caché DNS del navegador contenga información que esté desactualizada y que esté dando problemas. Si bien, la mayoría de veces acelera las conexiones, en contadas ocasiones puede ser foco de conflictos y simplemente vaciando la caché DNS podemos arreglarlo. Si queremos borrar la cache DNS de Google Chrome abriremos el navegador, y en la barra de direcciones escribiremos lo siguiente y pulsaremos enter:

chrome://net-internals/#dns

Entonces nos aparecerá una pantalla como esta y pulsamos sobre el botón Clear Host cache.

En Firefox también podríamos hacer lo mismo y también en la barra de direcciones tendríamos que teclear esto:

about:config

Luego tendríamos que filtrar y buscar la cadena network.dnsCacheExpiration. Después la seleccionamos y establecemos su valor a 0. Así conseguimos que Firefox no utilice su caché DNS.

 

Borrar la caché DNS de Windows

Otro de los causantes del error Resolviendo Host puede ser la caché DNS de Windows. Para eliminarla, simplemente hay que abrir una ventana símbolo del sistema y ejecutar este comando.

ipconfig /flushdns

Aquí tenéis un ejemplo en el que se ve como vacía la caché DNS de Windows usando este comando.

 

Otras posibles causas de este fallo

Una solución al error Resolviendo Host puede ser modificando el archivo de «hosts» de Windows. Se encuentra en la siguiente ruta:

C:WindowsSystem32driversetchosts

Este archivo para editarlo lo abriremos con el bloc de notas con permisos de administrador. Esto puede resolver el fallo si el servidor DNS utiliza una dirección IP antigua o ninguna, siempre y cuando conozcamos la IP correcta.

Por último, para resolver el error Resolviendo Host podríamos comprobar la configuración del proxy o la VPN si es que estamos usando una. En caso de que no estés utilizando un proxy o VPN, entonces tendrás que abrir un analizador de paquetes como WireShark y analizar en detalle cuáles son las comunicaciones que nuestro equipo está realizando, con el objetivo de detectar si hay algún problema en la comunicación y resolución de DNS.

 

Solucionar el error Timed Out por problema con la conexión

En primer lugar vamos a dar algunos consejos para solucionar el error Timed Out cuando se trata de fallos con la conexión. Esto podría ocurrir principalmente con el router y la propia red inalámbrica, pero también problemas con los servidores DNS que estamos usando para navegar.

 

Reiniciar el router

Algo fundamental cuando nos encontramos con un error de este tipo es reiniciar el router. Podrían generarse conflictos al resolver las solicitudes. Esto puede ocurrir si tenemos muchos dispositivos conectados o, aunque no es lo más habitual, cuando el aparato lleva mucho tiempo funcionando.

Para reiniciar el router correctamente y que esto realmente sirva de ayuda, debemos mantener el dispositivo apagado al menos 30 segundos. Si lo apagamos y encendemos rápidamente es como si no hubiéramos hecho nada, ya que mantiene todo tal y como estaba.

 

Verificar que la red Wi-Fi funciona bien

Lo más normal es que el error Timed out aparezca cuando estamos usando el Wi-Fi. Esto es así ya que la conexión es más inestable y en muchas ocasiones la calidad de la señal no es la mejor. Nuestro ordenador tiene problemas para conectarse con el punto de acceso, que sería el router o el repetidor Wi-Fi que usemos, y eso deriva en que las solicitudes para abrir los sitios web tardan demasiado en llegar.

En este caso lo que debemos intentar es mejorar la calidad de la red inalámbrica. Seguramente la señal llegue débil y la velocidad no sea la adecuada. Podemos optar por usar algún amplificador Wi-Fi, pero incluso con pequeños cambios como elegir otra banda o canal podemos mejorar bastante la calidad.

Si por ejemplo estamos utilizando la banda de los 5 GHz, podemos probar a usar la de 2,4 GHz. La primera es la que más velocidad ofrece, pero si estamos lejos del router podemos tener más problemas y eso podría dar lugar a inestabilidad y que aparezcan estos errores.

También podemos probar a cambiar el canal del Wi-Fi al que nos conectamos, para lo que tendríamos que acceder a la configuración del router y elegir otro canal distinto. Si estamos usando el mismo canal que usan al mismo tiempo nuestros vecinos, podría provocar una saturación. Esto pasa especialmente cuando navegamos en la banda de los 2,4 GHz.

 

Cambiar los servidores DNS

Los servidores DNS son muy importantes para poder abrir cualquier página web. Actúan como traductores y permiten que solo tengamos que poner el nombre del sitio en el navegador y automáticamente lo traduce a la dirección IP que corresponde. Por ejemplo si ponemos RedesZone, los servidores DNS que estemos utilizando van a resolver esa solicitud y derivarla a la IP del sitio web.

¿Por qué debemos cambiar los DNS ante problemas de este tipo? Si los DNS que estamos utilizando tardan mucho en esa traducción al poner cualquier nombre de dominio, derivaría en el error Timed Out y la página no cargaría.

Normalmente utilizamos los DNS proporcionados por la compañía de telefonía que usamos y esto no significa que vaya a ir mal, pero sí que podríamos encontrarnos en la situación de que no funcionen bien por una saturación, por ejemplo. Podemos probar a usar los DNS públicos de Google o Cloudflare, que son algunos de los más usados y que mejor funcionan.

Para cambiar los servidores DNS en Windows tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, Red e Internet, Cambiar opciones del adaptador y allí seleccionamos la tarjeta de red que estamos utilizando y con la que tenemos problemas. Lo normal es que este tipo de error aparezca cuando estamos conectados por Wi-Fi, por lo que tenemos que seleccionar la tarjeta de red inalámbrica que corresponda.

Tenemos que hacer clic con el botón derecho del ratón, entramos en Propiedades, marcamos Protocolo de Internet versión 4 y nuevamente Propiedades. Allí nos encontraremos con una nueva ventana donde podremos cambiar la dirección IP y los servidores DNS que vamos a utilizar. Esto último es lo que nos interesa especialmente. Tendremos que darle a Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y rellenar con los datos que correspondan. Por ejemplo los DNS de Google son 8.8.8.8 y 8.8.4.4.

Cambiar los DNS en Windows

 

Renovar los DNS y la IP

La caché de DNS, que va almacenando todas las solicitudes al abrir páginas web, podría provocar también problemas con la conexión de Internet y que derive en fallos como el de Timed Out. Por tanto, lo que vamos a hacer es renovar tanto los DNS como también la dirección IP desde Windows.

En este caso vamos a utilizar la línea de comandos. Tenemos que ir a Inicio, escribimos Símbolo del sistema y lo ejecutamos con permisos de administrador. Allí tendremos que ejecutar los siguientes comandos:

  • Ipconfig /flushdns
  • Ipconfig /registerdns
  • Ipconfig /release
  • Ipconfig /renew

Los dos primeros van a permitir que limpiemos la caché de los registros DNS y renovarlos. Estos permitirán solucionar fallos que estén provocados por un bloqueo de estos registros. Los otros dos comandos sirven para liberar la dirección IP y solicitar una nueva al servidor DHCP, que sería el router.

 

Cómo evitar este problema a nivel de software

Hemos visto qué hacer si aparece el error Timed Out y se trata de un fallo de conexión. Lo normal es que así sea y debamos reiniciar el router, cambiar los servidores DNS o asegurarnos de que la conexión inalámbrica va bien. Pero también podría ser provocado por un fallo de software, que generalmente es debido a un problema con el navegador.

 

Comprobar que el navegador está actualizado

En primer lugar debemos asegurarnos de que el navegador está correctamente actualizado. A veces una actualización se queda colgada y aunque aparentemente todo funciona bien, quedan algunos archivos corruptos y eso deriva en fallos como el que vemos en este artículo.

Para verificar si tenemos la última versión en Chrome tenemos que ir al menú, abrir Configuración, acceder a Ayuda y pinchar en Información de Google Chrome. Automáticamente nos mostrará la versión que tenemos instalada, y en caso de que haya alguna actualización pendiente la podremos agregar de forma manual.

Actualizar Google Chrome

 

Desactivar las extensiones

Pero si hay algo que puede afectar al navegador son los complementos que instalamos. Tenemos muchos disponibles para leer documentos, guardar páginas para leer más tarde, etc. Los navegadores más usados como Chrome y Firefox tienen una gran cantidad de opciones. Sin embargo a veces pueden generar fallos.

Especialmente si hemos instalado alguna extensión reciente y a partir de ahí ha aparecido el error Timed Out al abrir una web, debemos desactivarla. De igual forma, si sospechamos que algún complemento puede ser la causa podemos desactivarlo y ver si así se abren los sitios web con normalidad.

 

Verificar que no hay adware en el navegador

¿Puede afectar el malware o algún problema de seguridad del navegador y provocar este error? Lo cierto es que sí. Lo normal es que el navegador se vea afectado por barras de búsqueda que aparecen sin que sepamos qué hemos hecho o que se abran muchas ventanas emergentes llenas de publicidad. Eso es síntoma de que hay adware en el navegador.

El adware puede entrar de diferentes formas. Por ejemplo si instalamos por error alguna extensión maliciosa, si hacemos click en un banner que en realidad es una estafa, etc. Lo que debemos hacer es comprobar que el navegador está limpio, que no haya ninguna amenaza y en caso de que la hubiera eliminarla. Podemos utilizar un buen antivirus como podría ser el propio Windows Defender, así como otras opciones como Avast, Kaspersky, Bitdefender…

 

Ver si algún firewall o VPN está interfiriendo

Otra causa a nivel de software es si estamos usando algún programa de seguridad o incluso una VPN. En el primer caso lo más frecuente es que se trate de un firewall que podría estar bloqueando o limitando el funcionamiento del navegador. Deberíamos comprobar que no está configurado para que bloquee ese programa e incluso podremos pararlo momentáneamente y ver si así evitamos este problema.

Por otra parte, si usamos una VPN para navegar por Internet también podría estar afectando. Este tipo de programas lo que hace es cifrar la conexión y si por ejemplo abrimos una web en el navegador, va a pasar a través de esa VPN. Si hay algún fallo va a afectarnos directamente. Podemos probar también a apagarla un momento o a conectarnos a otro servidor que tenga mejor rendimiento. Esto también podría pasar si estamos navegando a través de un proxy, que igualmente actúa como un intermediario.

 

«Error cuando el servidor RCP no está disponible»

Cuando aparece el error “el servidor RCP no está disponible”, va a provocar que el acceso a ciertos archivos esté restringido. Sin embargo, podemos tener en cuenta algunos consejos para poder resolverlo rápidamente. Es un fallo que, en general, se soluciona fácilmente, aunque es necesario llevar a cabo algunas acciones en los sistemas operativos Windows 10. RCP significa «Remote Procedure Call» o también conocido como «llamada a procedimiento remoto», es una herramienta básica para establecer comunicaciones cliente-servidor, se encarga de regular la comunicación entre procesos del sistema operativo, con el objetivo de intercambiar información entre procesos del sistema.

Este problema aparece cuando un equipo con Windows 10 no puede comunicarse con otro dispositivo dentro de la misma red. El motivo puede ser variado, como podría ser un firewall mal configurado o algún software de terceros que esté generando problemas. También podría ocurrir que tenemos un firewall dentro de la misma red que esté impidiendo la comunicación de todos los datos que se están intentando intercambiar.

 

Reiniciar el servidor RCP

Uno de los pasos principales que debemos realizar es el de reiniciar el servidor RCP. De esta forma, el sistema Windows restablecerá las conexiones y podrá recuperar los procesos que puedan estar fallando por algún motivo.

Para ello tenemos que ir a Inicio, buscamos Herramientas administrativas y lo abrimos. Posteriormente tenemos que entrar en Servicios. Una vez estemos aquí hay que buscar Iniciador de procesos de servidor DCOM y hacemos doble clic.

Solucionar error servidor RCP no disponible

Hay que observar que el tipo de inicio esté marcado en automático y el estado de servicio en ejecución. Debemos darle a Iniciar y reiniciamos el equipo.

 

Limpiar el arranque del equipo

Como dijimos anteriormente, una de las causas del error de servidor RCP no está disponible es cuando hay algún tipo de software generando conflicto. Podemos limpiar el inicio del equipo y así asegurarnos de que no hay ningún programa de terceros que pueda estar causando problemas.

Para ello tenemos que ir a Inicio, escribimos Configuración del sistema y posteriormente se abrirá una nueva ventana. Allí tenemos que ir a la pestaña Servicios y marcamos la casilla de Ocultar todos los servicios de Microsoft. Posteriormente verificamos los servicios que aparecen en la lista y le damos a deshabilitar todos.

Configuración del sistema

Una vez hecho esto volvemos a Inicio y esta vez abrimos el Administrador de tareas. Tenemos que ir a la pestaña Inicio y posteriormente vamos deshabilitando cada uno de los procesos que nos aparezcan. Reiniciamos el equipo para que se apliquen los cambios correctamente, y cuando se vuelva a iniciar podrás intentar volver a ejecutar el programa y ya deberíamos tener comunicación.

 

Comprobar que la red funcione correctamente

Puede ocurrir que al navegar por Wi-Fi tengamos problemas de red. Tal vez no esté conectada o la señal sea débil y haya cortes, esto es algo muy común que suele ocurrir en las redes inalámbricas WiFi, además, si la red está muy colapsada también podríamos tener problemas de comunicación. Esto también podría ocurrir si navegamos mediante cable LAN, pero es mucho menos habitual porque en esta clase de comunicación no hay señales débiles ni cortes, o tenemos comunicación o no tenemos comunicación, no hay término medio.

En ambos casos, debemos comprobar que la red realmente está funcionando bien. Este es un proceso básico y sencillo. Simplemente debemos comprobar que no hay nada mal configurado relacionado con la dirección IP o DNS que utilicemos, si tenemos un servidor DHCP, deberíamos asegurarnos de que hemos obtenido dirección IP privada de forma correcta. Hay que verificar que no se está generando ningún conflicto que cause el error de que el servidor RCP no está disponible.

 

Actualizar o reinstalar los drivers de red

Otro punto a tener en cuenta es el de actualizar la tarjeta de red o volver a reinstalarla. En ocasiones podría haber fallos de este tipo relacionado por algún error con los drivers. Puede surgir si hemos actualizado recientemente el equipo, por ejemplo. Para ello tenemos que ir a Inicio, escribimos Administrador de dispositivos, vamos al apartado de Adaptadores de red, buscamos el que corresponde y pinchamos con el segundo botón del ratón para darle a Actualizar. También podemos deshabilitarlo y volver a habilitarlo.

Actualizar la tarjeta de red

Aunque el sistema operativo Windows 10 dispone de una gran cantidad de drivers para las diferentes tarjetas de red Ethernet y WiFi, siempre sería muy recomendable meternos en la página web oficial del fabricante del chipset de la tarjeta de red, y descargarnos nosotros manualmente los últimos drivers para posteriormente instalarlos. Es recomendable que cada 3 o 6 meses revisemos si tenemos nuevos drivers, porque solucionan problemas de funcionamiento y mejoran la estabilidad de las comunicaciones.

 

Configurar el firewall correctamente

También podría tratarse de un problema con el cortafuegos. Este tipo de herramientas es muy útil para proteger nuestra red, aunque también puede causar problemas al navegar o iniciar ciertos servicios cuando hay alguna mala configuración.

Por tanto, otro consejo más es el de configurar el firewall. Ver si hay algo mal puesto que esté bloqueando el tráfico. Podemos probar simplemente a pausarlo momentáneamente o también ver si está bloqueando algún tipo de servicio que no debería. Debemos recordar que Windows 10 dispone de un firewall bastante configurable que nos protegerá de los principales ataques que nos podrían realizar, normalmente en nuestro hogar configuraremos «Red privada» para permitir el tráfico hacia nuestro equipo, y no utilizar «Red pública» porque se denegará el tráfico de red.

 

Cambiar la configuración del registro

Antes de realizar cambios en el registro, es recomendable que realices una copia de seguridad completa del registro, es bastante simple,solo debes presionar las teclas Windows + R> escribir regedit.exe> ​​haga clic en Archivo> Exportar> Esto exportará todas las claves de registro. Una vez que tengas la copia de seguridad, sigue los pasos para corregir las entradas de registro no válidas que causan el error de RCP no disponible.

Para hacerlo, simplemente debes seguir los siguientes pasos:

Presiona la combinacion de teclas Windows + R y abra el cuadro de diálogo Ejecutar.

Escribe regedit para abrir el Editor del Registro.

Ahora debes ir hasta la ruta:

EquipoHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRpcSs

Luego hacer doble clic en la entrada Inicio y establece «Información del valor» en 2.

Editor de registro

Repite los pasos y modifica el valor de inicio en las siguientes 2 claves de registro y cambia los datos del valor a 2:

EquipoHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDcomLaunch

EquipoHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRpcEptMapper

Después de modificar las 3 claves, puedes salir del Editor del Registro y reiniciar el sistema, y con esto el mensaje «El servidor RPC no está disponible» deberia desaparecer.

 

Restaurar el sistema

En caso de que todo esto que hemos explicado no haya tenido ningún efecto, otro punto a tener en cuenta es el de restaurar el sistema a un estado anterior. Es posible que hayamos realizado alguna mala configuración, instalado algo que haya cambiado de alguna manera nuestro sistema.

 

Soluciona el error NetTcpPortSharing no se puede iniciar en Windows

Los servicios de Windows son programas que se ejecutan en segundo plano mientras usamos el sistema operativo. Se pueden iniciar manualmente, automáticamente o cuando se produzca un evento. Uno de ellos es el servicio de uso compartido de puertos NetTcpPortSharing. En algunas situaciones, incluso aunque lo hayamos configurado para que se inicie de manera automática, puede no llegar a funcionar. En este tutorial vamos a explicar cómo solucionar el problema del servicio de uso compartido de puertos Net.Tcp no se puede iniciar en Windows.

Por si no lo sabéis el servicio de uso compartido de puertos NetTcpPortSharing es el que permite que varios usuarios compartan los puertos TCP a través del protocolo Net.Tcp. Hay que señalar que, por defecto, el servicio de uso compartido de puertos Net.Tcp está deshabilitado, por lo que deberemos habilitarlo manualmente la primera vez que lo utilicemos.

 

Qué error muestra NetTcpPortSharing no se puede iniciar

En algún momento algunos usuarios de Windows han tenido que lidiar con un problema con el servicio de uso compartido de puertos cuando NetTcpPortSharing no se puede iniciar. En esa situación, han recibido un mensaje de error de este tipo o similar al que ponemos a continuación.

En dicho mensaje explica que el servicio NetTcpPortSharing no pudo iniciarse debido a un error. Concretamente que no se ha respondido a la solicitud de inicio o control de la forma adecuada. Además, cuando han ido al visor de eventos de Windows no han encontrado ningún hecho relevante que les indique por qué NetTcpPortSharing no se puede iniciar.

En cuanto a las soluciones que podemos implementar para solventar el problema son:

  • Poner el servicio de uso compartido de puertos NetTcpPortSharing en inicio automático
  • Habilitar la dependencia de .NET Framework 3.5.
  • El restablecimiento de Winsock.
  • Restaurar el sistema.

A continuación, iremos explicando cómo realizar cada una de forma adecuada.

 

Configuración el servicio NetTcpPortSharing en inicio automático

A veces, el servicio de uso compartido de puertos NetTcpPortSharing puede quedarse atascado en un estado en el que no se puede abrir ni cerrar. Esto provoca que NetTcpPortSharing no se pueda iniciar, y para resolverlo vamos a seguir estos pasos:

  • Presionamos la combinación de teclas de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo de Ejecutar. También podríamos hacerlo desde el Menú de inicio de Windows.
  • En Ejecutar, tecleamos services.msc y presionamos en enter para abrir Servicios.
  • En la parte derecha de la ventana Servicios, tenemos que localizar el Servicio de uso compartido de puertos NetTcpPortSharing .
  • Hacemos doble clic en la entrada para editar sus propiedades.
  • Comprobamos que la opción en el  menú Tipo de inicio en la ventana de propiedades del servicio esté configurada en  Automático.

Esta sería la pantalla del servicio y en los recuadros rojo vienen señalados donde tenéis que hacer los cambios.

Lo siguiente que tenemos que hacer es:

  1. Pulsamos en AplicarAceptar para guardar los cambios.
  2. Cerramos Servicios.
  3. Reiniciamos el ordenador.

En el hipotético caso de que el servicio ya esté puesto en automático, entonces pulsamos en el botón Detener en la sección Estado del servicio y luego lo habilitamos pulsando sobre el botón Iniciar.

 

Habilitar la dependencia de .NET Framework 3.5

Otra de las razones para que NetTcpPortSharing no se puede iniciar, puede estar relacionado con Net Framework 3.5. En este caso, para arreglar el problema vamos a seguir este procedimiento:

  • Menú de inicio.
  • Escribimos Ejecutar y damos a  enter.
  • En Ejecutar, tecleamos appwiz.cpl y presionamos enter.
  • Una vez dentro de Programas y características en el lado izquierdo hacemos clic en Activar o desactivar las características de Windows .
  • En  ventana emergente que aparece, presione la casilla .NET Framework 3.5 y luego haga clic en el signo + para expandir la sección.
  • Ahora, seleccionamos las casillas Activación HTTP de Windows Communication Foundation  y  Activación no HTTP de Windows Communication Foundation .
  • Para terminar tocamos en Aceptar para guardar los cambios.

Esta es una captura de pantalla donde se pueden ver las casillas de NET Framework 3.5 que tenemos que activar:

Si vemos que ambas opciones ya están puestas, las quitamos para deshabilitarlas temporalmente y reiniciamos el ordenador. Después volvemos aquí y las volvemos a activar. Para finalizar, reiniciamos otra vez y comprobamos si ya funciona correctamente.

 

Restablecer Winsock

Restablecer Winsock nos ayudar a resolver los errores relacionados con el Protocolo de control de transmisión y los Protocolos de Internet. Para ello iremos al Menú de inicio, escribimos Símbolo del sistema y pulsando sobre él con el botón derecho escogiendo ejecutar como administrador.

símbolo del sistema

Luego ponemos el siguiente comando y pulsamos en enter:

netsh winsock reset

De esta forma, estaré reseteando todos los valores por defecto de la red local, y ya no deberíais tener más problemas con el error NetTcpPortSharing en sistemas operativos Windows.

 

Restaurar el Sistema

Una restauración del sistema es básicamente el reflejo fiel de los archivos de Windows y otros archivos de aplicaciones instalados en su sistema en un momento específico. Sí tenemos activada esta opción, puede ser una buena solución cuando el NetTcpPortSharing no se puede iniciar, ya que volveríamos a un momento en que sí funcionaba correctamente.

Para ello en Menu de Inicio escribimos restauración. A continuación, aparecerá una pantalla como esta:

Entonces pulsamos en restaurar sistema y luego elegimos el punto de restauración que más nos interese. Por último, otra opción es restaurar un backup que nosotros tengamos del sistema operativo en un estado anterior, en caso de que no utilices la opción de restaurar sistema del propio Windows 10, hay programas muy avanzados de copias de seguridad que nos permitirán tener un clon de nuestro disco duro o SSD para posteriormente restaurarlo siempre que nosotros deseemos.

Uno de los programas más populares es Acronis True Image, un programa de pago pero que nos permite realizar copias de seguridad y restauración muy avanzadas, podremos cifrar la copia de seguridad, transferir la copia a un servidor Samba de la red local, a un servidor FTP local o remoto, e incluso podremos usar la nube de Acronis para alojar la copia de seguridad en Internet, para que no tengamos que almacenarla localmente en un disco duro externo.

 

Pasos para evitar el error 0x800c0006

Entonces, ¿qué debemos hacer para solucionar el fallo 0x800c0006 y poder instalar con normalidad .NET Framework 4.0 en Windows. El mensaje completo nos indicará que la instalación no ha finalizado correctamente o que el archivo no se ha descargado bien de Internet. Por tanto tenemos que tomar medidas y hacer que esta situación se revierta.

 

Comprobar posibles problemas de conexión

¿Funciona bien la conexión? Una de las causas por las que puede aparecer este problema es que tengamos algún fallo con la red y esto impida descargar o instalar aplicaciones como la de .NET Framework 4.0. Por tanto, debemos revisar que todo está bien.

Podemos, en primer lugar, verificar que efectivamente tenemos conexión. Para ello simplemente hay que ir a Inicio, entramos en el Símbolo del sistema o CMD y hacemos ping a Google, por ejemplo. Sería ejecutar el comando ping 8.8.8.8 y ver si obtenemos respuesta.

En caso de estar conectados a través de redes inalámbricas, podemos ver si es posible mejorar la conectividad. Por ejemplo acercarnos al router, utilizar un repetidor, usar cable… Cualquier opción que nos permita tener una buena conexión, que sea estable y veloz.

 

Descargar el archivo para instalarlo offline

Muchas veces tenemos la opción de instalar una aplicación directamente online, desde su página web por ejemplo, y también bajar el archivo e instalarlo posteriormente en el dispositivo, de forma offline. Puede que la primera opción sea la que está dando este error al intentar ejecutar .NET Framework 4.0. Por tanto, vamos a probar a descargarlo e instalarlo manualmente.

Para ello tenemos que ir a la página web oficial de Microsoft y entrar en el aparcado correspondiente para descargar .NET Framework. Allí tenemos que elegir el idioma que nos interesa y le damos a descargar de forma manual y lo guardamos en el equipo para instalarlo posteriormente.

 

Desbloquear el archivo de instalación

Como mencionamos anteriormente, otra razón por la que puede aparecer este problema es que el archivo de instalación esté bloqueado. Si después de bajarlo directamente de la página web de Microsoft nos sigue saliendo error al instalarlo, es posible que sea porque está bloqueado.

Desbloquearlo es muy sencillo. Tenemos que hacer clic con el botón derecho del ratón encima del archivo y vamos a Propiedades. Nos aparecerá una imagen como la que vemos abajo y hay que marcar la casilla de Desbloquear. Le damos a Aceptar y probamos a ejecutar el archivo y ver si de esta forma lo podemos instalar con normalidad.

Desbloquear archivo Windows

 

Verificar problemas con Windows Update

Lo siguiente que hay que verificar es que no haya problema alguno con las actualizaciones de Windows. Puede que tengamos el sistema operativo obsoleto y haya alguna versión pendiente de instalar o que incluso haya algún fallo con alguna actualización previamente instalada.

Tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración y vamos a Actualización y seguridad. Allí nos aparecerá qué versión tenemos instalada y si hay o no algo pendiente. En caso de que aparezcan archivos que debamos instalar, hay que agregarlos lo antes posible. Esto evitará problemas, pero además nos ayudará a mejorar la seguridad.

Actualizar Windows

Si alguna actualización se ha quedado pillada, lo que debemos hacer es resetear los componentes de actualización de Windows. Esto nos ayudará a solventar muchos problemas de este tipo y que los archivos los podamos agregar sin mayores problemas.

 

Volver a un punto anterior del sistema

Otro punto más a tener en cuenta es el de volver a un punto anterior del sistema en el que funcionaba correctamente todo. Puede pasar que después de una actualización surjan complicaciones, algo no marche bien y el sistema no responda como debería. Incluso después de volver a actualizar sigue pasando lo mismo.

Incluso podría pasar que hayamos instalado algún programa o complemento y eso haya provocado errores en el equipo. Por tanto, esta puede ser la solución principal para arreglar este tipo de fallo al ejecutar .NET Framework 4.0.

Tenemos que ir al menú Inicio y allí buscamos Crear un punto de restauración en el sistema. Posteriormente marcamos Restaurar sistema y nos aparecerá una nueva ventana para elegir un punto de restauración recomendado, aunque también podemos elegir cualquier otro que nos interese.

Restaurar sistema a un punto anterior

Una vez finalice el proceso, nuestro equipo estará tal y como se encontraba en ese punto de restauración, antes de que hubiera errores. Por ejemplo antes de instalar algún programa o previo a una actualización que ha podido causar problemas.

En definitiva, el error 0x800c0006 va a provocar que .NET Framework 4.0 no funcione correctamente. Hemos visto que hay diferentes causas posibles, como también son varias las soluciones que podemos tener en cuenta para que funcione correctamente. Es un proceso sencillo y que nos permitirá instalarlo con normalidad en el equipo.

 

Qué puede ocasionar el error 0x89231806 y cómo evitarlo

En muchas ocasiones este error está relacionado con el adaptador Teredo y el servidor IPv6 de Microsoft. Otras posibles causas serían que nuestro ISP, firewall o router doméstico estuviesen bloqueando el adaptador Teredo. Generalmente cuando vemos el mensaje de error 0x89231806 en nuestras pantallas veremos lo siguiente:

Esa pantalla de error significa que su configuración de red está bloqueando el chat del grupo debido al error 0x89231806, cada vez que intentamos unirnos a un grupo de chat activo. En ese sentido, una lista con los fallos más comunes que pueden causar este error tenemos:

  1. El router está bloqueando a Teredo después de ver que está usando una conexión IPv6.
  2. Problema de NAT estricta en nuestro router.
  3. El adaptador de red Teredo está en bloqueado.
  4. Un firewall externo está interfiriendo con nuestra conexión.

Hemos visto que Teredo, cuando no puede funcionar correctamente, puede ser el problema. Por si no lo sabéis, se trata de una tecnología de transición que va a proporcionar conectividad IPv6 a hosts que soportan IPv6 pero que se encuentran conectados a Internet mediante una red IPv4. Además, una característica que distingue a Teredo respecto a otros protocolos similares es que es capaz de realizar su función incluso detrás de dispositivos NAT, como, por ejemplo, un router doméstico.

Ahora vamos a ir explicando uno a uno las posibles soluciones que podemos encontrar para resolver este fallo, empezaremos con el firewall.

 

Fallos en relación con el firewall

En algunas ocasiones el error 0x89231806 se ha logrado solucionar desactivando su firewall de terceros. Se ha demostrado que varios cortafuegos de este tipo causaban problemas con la Xbox. Una prueba que se puede hacer para comprobar si es cierto, es deshabilitar temporalmente ese firewall. Por otro lado, si este firewall fuera el causante del problema y lo quisiésemos mantener porque nos gusta su protección y manejo, podríamos intentar incluir las IP bloqueadas en una lista de excepciones.

No obstante, una solución que han comentado algunos investigadores es que la mejor solución es que el firewall de Windows esté funcionando para que el chat funcione. Si queremos comprobar que está activo seguiremos estos pasos:

  1. Vamos a Menú de inicio.
  2. Escribimos Services.smc y pulsamos enter.
  3. Allí buscamos Firewall de Windows Defender.

Entonces veremos una pantalla como esta:

Aquí tenemos que mirar que el estado ponga «en ejecución» y que el tipo de inicio sea «automático». Luego también desde Menú de inicio sería bueno que accediésemos a Windows Defender Firewall con seguridad avanzada y revisásemos su configuración.

A la izquierda hacemos clic en Windows Defender Firewall con seguridad avanzada que tenéis señalado en el recuadro rojo que está más arriba. Luego tenéis que presionar el botón derecho del ratón y tocar en propiedades.

En este caso, tenemos que revisar el perfil de dominio, el privado y el público. Deberá estar configurado así:

  • Estado del firewall: activo
  • Conexiones entrantes: bloquear.
  • Conexiones salientes: permitir.

Luego si tenemos que hacer cambios deberemos reiniciar el equipo y ver si hemos solucionado el error 0x89231806.

 

Problemas de NAT con el router

En algunas ocasiones este fallo se debe a un problema al que se suelen enfrentar los jugadores de consolas. Este error que tienen con la NAT de su router habitualmente se denomina como NAT estricta. Habitualmente el fallo que reciben es del tipo NAT no disponible porque no puede obtener una dirección IP de Teredo y reciben el mensaje de error 0x89231806.

Entre las soluciones disponibles que podemos encontrar:

  1. Activar UPnP para que se actualice nuestra tabla NAT.
  2. Comprobar si hay una actualización del firmware del router.
  3. Utilizar la apertura de puertos DMZ que consiste en abrir todos los puertos hacia una IP. No es una opción muy aconsejable, porque repercute negativamente en la seguridad si el dispositivo de destino no está bien protegido o configurado. Después de utilizarlo convendría quitarlo.
 

Deshabilitar los programas de tipo VPN y Hamachi

Actualmente vivimos en una época en que se busca más proteger la privacidad. También se busca saltar geobloqueos por motivos políticos para acceder a ciertas webs o disfrutar de contenido multimedia en streaming. Por ese motivo están en auge las conexiones VPN. Por si no lo sabéis, Hamachi es un software de virtualización de redes que permite emular una red local (LAN) a los dispositivos que están conectados por WAN.

Algunos usuarios de conexiones VPN o de Hamachi han reportado que han sufrido el error 0x89231806. En esos casos, lo mejor que se puede hacer es desactivar esas conexiones y reiniciar el equipo.

 

Revisar que tenemos habilitado la interfaz de túnel Teredo

Uno de los causantes que también puede ocasionar este problema puede ser debido a que la la interfaz de túnel Teredo esté deshabilitada. Por lo tanto, una forma de averiguar si este es el fallo que nos está provocando problemas es revisar si esta interfaz funciona correctamente. Lo primero que vamos a hacer es ir al Menú de inicio Windows, escribimos ejecutar y pulsamos enter. A continuación, tenéis que teclear devmgmt.msc y presionar de nuevo «enter» o «aceptar» para que se abra el administrador de dispositivos.

Una vez dentro de administrador de dispositivos, ampliamos el menú desplegable de adaptadores de red. Seguidamente, vamos al menú desplegable Ver y escogemos Mostrar dispositivos ocultos. Después de hacer esto, deberíamos ver la que la interfaz de Teredo Tunneling aparece.

Después hacemos clic con el botón derecho del ratón en la interfaz de Tunneling de Teredo y elegimos habilitar. En el caso de que esté activado, lo desactivamos y lo volvemos a habilitar de nuevo.

 

Realizar el cambio a un servidor IPv6 alternativo

También, este fallo se ha logrado solucionar cambiando el servidor IPv6 predeterminado de Microsoft por uno alternativo. Para ello seguimos estos pasos:

  1. Menú de inicio.
  2. Escribimos CMD.
  3. Pulsamos sobre el botón derecho del ratón y escogemos ejecutar como administrador.

Aquí se aprecian todos los pasos:

Una vez dentro de esa ventana de Símbolo de sistema lo único que tenemos que hacer es ejecutar este comando:

netsh int ipv6 set teredo client teredo.trex.fi

Tal y como habéis visto, tenemos que seguir una larga serie de pasos para solucionar el error 0x89231806 en la configuración de red, pero estamos seguros que si lo habéis seguido paso a paso no tendréis ya ningún problema y todo funcionará correctamente.

 

Qué es el error 45 y por qué ocurre en Windows

El código de error 45 hace referencia a un problema bastante frecuente que tienen los usuarios de Windows. Este fallo sucede cuando nuestro sistema operativo no puede reconocer un elemento de hardware que tenemos conectado a nuestro equipo.

En el momento que se produce este error puede llegar a bloquear la ventana del programa que estemos usando, hacer que Windows responda muy lento o se bloquee temporalmente durante unos segundos. Hay que señalar que este fallo se produce desde Windows XP, y todavía sigue vigente en las últimas versiones de Windows 10.

Respecto a las causas por las que se produce habitualmente el código de error 45, tenemos las siguientes:

  1. El problema puede ser debido a que ese dispositivo se ha desconectado del equipo y necesita acceder a él. Una posible solución es volverlo a conectar. Por ejemplo, esto puede suceder en dispositivos USB como tarjetas de red Wi-Fi.
  2. También puede ser porque los controladores estén dañados o se hayan quedado obsoletos por una actualización.
  3. Que ese dispositivo de hardware sea defectuoso. A esto también le podríamos añadir que el lugar de conexión esté averiado, nos referimos, por ejemplo, al puerto USB, aunque esta opción es menos común.
 

Cómo saber que tengo un código de error 45 en Windows

Anteriormente hemos comentado que este fallo tiene bastante relación con el administrador de dispositivos de Windows. Por ese motivo, vamos a dirigirnos a ese apartado para lo que seguiremos estos pasos:

  1. Vamos al Menú de inicio.
  2. Tecleamos Panel de control y damos a enter.
  3. Hacemos clic en Hardware y sonido.
  4. Dentro de Dispositivos e impresoras buscamos Administrador de dispositivos y lo seleccionamos.

A continuación, en Adaptadores de red veremos como la tarjeta Wi-Fi tiene el icono difuminado junto algunos dispositivos más. Lo cual nos está indicando que tenemos problemas.

Si queremos averiguar qué fallo en concreto tenemos, hacemos clic sobre nuestro adaptador de red, pulsamos el botón derecho del ratón y seleccionamos Propiedades.

En la pestaña General nos comenta que nuestro problema está relacionado con el código de error 45. También nos comenta que, para solucionar el problema, empecemos por volver a conectar de nuevo ese hardware al equipo. Si se trata de un dispositivo USB y sigue fallando, probar en otro puerto USB puede ser una opción. Si con esto vemos que no se soluciona el problema, vamos a pensar que es un problema de software donde un controlador defectuoso suele ser la principal causa. Una cosa recomendable antes de empezar sería mirar en Controlador, la fecha del controlador y versión del controlador. Así, si se realiza un cambio al actualizarlo será más fácil apreciar los cambios.

 

Solucionador de problemas y comando chkdsk

Vamos a empezar probando las dos primeras alternativas que tenemos para solucionar el código de error 45. Tras haber comprobado que conectar el dispositivo de nuevo no soluciona los problemas llega el turno de ejecutar el solucionador de problemas de Windows para lo que seguiremos estos pasos:

  1. Menú de inicio.
  2. Configuración de Windows.
  3. Actualización y seguridad.

A la izquierda seleccionamos Solucionar problemas y hacemos clic en la opción Solucionadores de problemas adicionales.

Luego buscamos el apartado Adaptador de red, pulsamos el botón Ejecutar el solucionador de problemas y seguimos las instrucciones que nos indica.

Si aún así los problemas persisten y no conseguimos arreglar el problema del código de error 45, deberíamos comprobar que nuestro disco duro está en buen estado y no está dañado. Para realizar esta tarea tenemos que abrir una ventana «Símbolo de sistema» ejecutada como administrador. Escribiendo CMD en «Menú de inicio de Windows» podremos acceder a ella.

Entonces tenemos que lanzar el siguiente comando:

chkdsk /f

A continuación, nos comenta que no puede ejecutar el proceso porque estamos usando el volumen.

Lo que tenemos que hacer es responder que sí con una S para que tras reiniciar Windows compruebe nuestro disco duro.

Este proceso puede ser bastante largo y depende tanto del tamaño como de la velocidad del disco.

 

Comprueba que Windows funciona correctamente

Al igual que en el caso anterior para poder comprobar la integridad de Windows, vamos a utilizar otro par de comandos que ejecutaremos como administrador en una ventana Símbolo del sistema. Vamos a empezar con sfc /scannow que va a examinar todos los archivos de sistema protegidos y los remplaza si están dañados. Aquí vemos como realiza el proceso:

Al finalizar vemos como ha encontrado una serie fallos y los ha reparado.

El siguiente comando que vamos a utilizar es este:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Aquí lo tenemos ejecutándose:

Al finalizar correctamente DISM con sus parámetros anteriormente puestos os saldrá una pantalla como esta:

No obstante, si tras esto sigue produciéndose el código de error 45 lo que toca es actualizar los controladores.

 

Actualizar los controladores para solucionar el código de error 45

Esto también lo vamos realizar desde el Administrador de dispositivos de Windows. Entonces en Adaptadores de red hacemos clic en el nuestro y seguidamente con el botón derecho del ratón pulsamos en actualizar controlador.

Después lo que vamos a hacer es pulsar en Buscar controladores automáticamente.

En el caso de que encuentre drivers os mostrará un resultado como este:

También si podéis conectaros con otro adaptador de red como una tarjeta de red Ethernet o Wi-Fi diferente puede ser positivo. Así, porque te va a permitir descargar controladores de Internet tendremos más posibilidades de éxito.

Por otra parte, también dentro de Actualizar controlador también tenemos Examinar mi PC en busca de controladores.

Allí, en Buscar controladores en esta ubicación, si tenemos esos drivers porque los hemos descargado alguna vez o los tenemos en un medio de almacenamiento extraíble podremos instalarlos desde esa opción. También revisar si tenemos actualizaciones puede ser una buena idea ya que a veces actualiza drivers.

Actualizar Windows para evitar EternalBlue

 

Solución de descargar directamente el driver del sitio web del fabricante

Otra de las cosas que no deberíamos descartar para resolver los problemas con código de error 45 sería visitar el sitio web del fabricante de ese adaptador de red, portátil u ordenador de sobremesa. Las marcas más conocidas de portátiles suelen tener su sección de soporte en los que podemos encontrar los controladores de los adaptadores de red.

Además, uno de los fabricantes más conocidos que también tiene adaptadores de red es Intel, por lo tanto, si conocemos el modelo exacto una solución puede ser ir al centro de descargas de Intel.

 

Solución al error de sistema 67

Normalmente este problema aparece por un error con los drivers de la tarjeta de red. Puede que estén obsoletos, que no estén instalados correctamente o haya algún tipo de problema con ellos. Esto da lugar a que no encuentre el nombre de red y nos lance el mensaje de error de sistema 67. Pero también puede ocurrir que haya un problema con el sistema operativo que impida funcionar correctamente. Por ejemplo una actualización que se ha quedado pillada o que ha generado conflicto con el adaptador de red. Esto es algo que puede pasar cuando instalamos nuevas versiones en algunas ocasiones.

Una configuración que hayamos realizado también ha podido dar lugar a este problema. Si en algún momento hemos tocado algo y no ha funcionado correctamente, tal vez sea el motivo por el que no encuentra el nombre de red. Incluso puede pasar que hayamos instalado algún programa o que algún archivo esté corrupto. Esto también puede afectar al funcionamiento del sistema y a impedir que ciertas características funcionen con normalidad. Esto tendremos que revisarlo y ver si puede ser el motivo.

Entonces, ¿qué podemos hacer para solucionar este problema? Al igual que puede aparecer por diferentes motivos, también tenemos varias posibles soluciones que podemos implantar y conseguir que funcione con normalidad. Vamos a ver qué debemos hacer. Algunos pasos sencillos que pueden ayudar a solventar las causas que hemos descrito.

 

Actualizar los controladores de red

Lo primero que debemos hacer es comprobar que tenemos los controladores de red correctamente actualizados. Si no lo están puede derivar en problemas como el error de sistema 67 que mencionamos en este artículo.

Tenemos que ir a Inicio, escribimos Administrador de dispositivos, vamos a Adaptadores de red, seleccionamos el que corresponde y hacemos clic con el segundo botón del ratón. Una vez hecho esto pinchamos en Actualizar controlador. Esto instalará la última versión disponible, algo muy recomendable no solo para evitar problemas de este tipo, sino también para que el rendimiento sea óptimo y funcione lo mejor posible.

Actualizar la tarjeta de red

Alternativamente, si vemos que esto no surte efecto, puede ocurrir que haya algún conflicto con los controladores y que aunque estén actualizados no funcionen correctamente. Tendremos que seguir los mismos pasos anteriores, pero en esta ocasión le damos a Deshabilitar. Posteriormente el sistema volverá a configurarlo.

 

Verificar que Windows está bien actualizado

Es igualmente importante que Windows esté bien actualizado. Si hemos instalado recientemente alguna nueva versión y ha tenido algún problema, esto puede dar lugar a fallos de este tipo. Tendremos que verificar que tenemos las últimas versiones y que están bien instaladas.

Tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Actualización y seguridad y allí nos mostrará si hay o no alguna versión pendiente de instalar. Hay que verificar que tenemos la última versión bien instalada y en caso de que queden archivos pendientes, instalarlos.

Actualizar Windows

Una actualización ha podido quedar a medias si por ejemplo nos quedamos sin conexión de Internet o hubo algún fallo a nivel de sistema. Esta interrupción va a provocar que no se haya completado correctamente y derive en este tipo de fallos como es el error de sistema 67 que no encuentra el nombre de red.

Restablecer la red

También podemos restablecer la red. Cuando aparezcan problemas de este tipo con los adaptadores, es una característica que viene integrada con Windows. Para ello tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, Red e Internet y allí pinchamos en Restablecimiento de red.

Lo que hace esta función es quitar todos los adaptadores de red y volver a instalarlos. Si por ejemplo ha habido algún fallo con la configuración o algún elemento no funciona correctamente, esto puede solucionarlo. Es un proceso rápido que apenas dura unos minutos. Una vez finalizado, reiniciamos el equipo y vemos si funciona con normalidad.

Restablecer la red

 

Comprobar que no hay archivos dañados

Puede ocurrir además que haya archivos dañados en el sistema y eso provoque que no funcionen bien algunos componentes. Por tanto, lo que vamos a hacer es analizar si hay archivos corruptos y repararlos en el sistema de Windows.

Tenemos que ir a Inicio, escribimos Símbolo del sistema y lo abrimos con permiso de administrador. Una vez iniciado debemos ejecutar el comando sfc /scannow. Esto durará unos minutos y posteriormente nos mostrará si hay algún archivo dañado y lo corregirá. Es un proceso automático y veremos la información en la línea de comandos.

Puede haber archivos dañados por ejemplo si hemos instalado alguna actualización y no ha finalizado correctamente o si hemos instalado algún programa y ha habido algún error. Todo esto puede generar conflictos en muchos componentes del sistema y que no funcione como debería.

 

Desactivar IP NAT

Otra posible solución es la de deshabilitar IP NAT o el traductor de direcciones de red. Esta puede ser otra de las causas que provoquen este fallo y al desactivarlo podemos comprobar si así se soluciona el error de sistema 67.

Lo que vamos a hacer en este caso es ir a Inicio, escribimos Administrador de dispositivos, en el menú de arriba pinchamos en Ver y marcamos Mostrar dispositivos ocultos. Tenemos que pinchar en la categoría Controladores que no son Plug and Play, hacer clic en IP Network Address Translator y le damos a Desactivar.

Desactivar IP NAT

En definitiva, el error de sistema 67 puede aparecer y e impide encontrar el nombre del adaptador de red. Hemos visto que las causas son variadas, aunque principalmente será debido a un problema con los controladores de la tarjeta, alguna actualización o archivos dañados. También hemos mostrado una serie de pasos que podemos llevar a cabo para solucionar este conflicto y que funcione con normalidad.

 

Soluciona el fallo 0x800F0950 de .NET Framework

En primer lugar vamos a explicar por qué aparece el error 0x800F0950 de .NET Framework. Es un problema que aparece tanto en Windows 10 como en Windows 11. Esto ocurre al intentar instalar la aplicación o también al utilizar cualquier programa que necesite hacer uso de ella. Lanza un mensaje indicando que no se ha podido instalar la función y no se han podido completar los cambios.

Pero, ¿por qué ocurre este problema? Lo cierto es que no hay un motivo concreto, pero sí varias posibles causas. Una de ellas es que haya habido un corte durante la instalación. Por ejemplo si se ha ido la luz o si hemos perdido conexión durante un momento por algún problema con el router. Esto va a provocar que la instalación no se complete correctamente o que haya archivos corruptos. Otra razón muy común para este tipo de problemas es que no tengamos las últimas actualizaciones de Windows instaladas. Pero incluso si las hemos instalado, podría ocurrir que haya habido algún error y algún archivo haya quedado colgado o no se haya instalado bien.

Relacionado con lo anterior es la posibilidad de que haya archivos corruptos en el sistema. Por ejemplo. después de haber instalado alguna aplicación y que haya dado algún problema. Esto puede afectar a otros componentes y aplicaciones que haya instaladas.

Después de explicar las principales causas por las que puede aparecer el error 0x800F0950 en .NET Framework, vamos a explicar qué es lo que debemos hacer para solucionar el problema. Una serie de pasos sencillos que podemos llevar a cabo y puntos a revisar en nuestro dispositivo.

 

Actualizar Windows

Lo primero que debemos hacer es comprobar que tenemos Windows actualizado correctamente. Esta puede ser la solución a muchos problemas de este tipo, por lo que hay que revisar e instalar cualquier nueva versión o archivos que haya pendientes.

Para ello tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Actualización y seguridad y allí nos aparecerá si hay o no algo pendiente por instalar. Es posible que se quedara alguna actualización pendiente y no se completara correctamente. Allí nos aparecerá y tenemos que darle a actualizar de forma manual.

Actualizar Windows

Una vez finalizado este proceso, simplemente tendremos que reiniciar el equipo para que los cambios se realicen correctamente y tener ya listos los archivos actualizados para evitar cualquier tipo de problema.

 

Revisar que no hay archivos corruptos

Otra causa común del error 0x800F0950 es que haya archivos corruptos en el sistema. En parte está relacionado con lo anterior, con las actualizaciones, ya que ha podido ocurrir que algo no se haya instalado bien y haya generado un conflicto. Pero también puede deberse a algún programa que hemos agregado o cualquier componente que ha dejado de funcionar como debería.

En este caso lo que vamos a hacer es revisar que no hay archivos corruptos y solucionarlo en caso de que sea necesario. Tenemos que ir a Inicio, escribimos Símbolo del sistema o CMD y lo abrimos. Posteriormente hay que ejecutar el comando sfc /scannow.

Lo que hace esta función que viene integrada con el sistema es revisar que no hay ningún archivo que esté dañado y lo repara si fuera necesario. Es un proceso que puede durar unos minutos. Cuando termine reiniciamos el equipo para que todo vaya correctamente.

 

Instalar .NET Framework desde las características de Windows

También podemos instalar .NET Framework desde las características de Windows, una opción integrada en el sistema y desde donde podemos agregar o quitar ciertos componentes. Esto podría descargar algunos problemas, como fallos de conexión o que el archivo que estamos intentando instalar esté dañado.

Tenemos que ir a Inicio, abrimos el Panel de control, pinchamos en Programas, entramos en Activar o desactivar las características de Windows y allí nos aparecerá una larga lista con múltiples opciones. Entre ellas veremos la de .NET Framework.

Instalar .NET Framework desde las características de Windows

Hay que desmarcar la casilla (en caso de que esté marcada) y posteriormente la volvemos a activar. Luego le damos a Aceptar y reiniciamos el equipo. De esta forma habremos instalado esta característica a través de este método.

 

Restaurar el sistema a un punto anterior

Es posible que haya algún archivo corrupto o algún problema con una actualización previa que no se haya resuelto correctamente después de realizar estos pasos. Por suerte el propio Windows tiene la función de restaurar el sistema a un punto anterior en el cual el equipo funcionaba correctamente.

En este caso tenemos que ir a Inicio nuevamente, buscamos Crear un punto de restauración y lo abrimos. Hay que pinchar en el botón de Restaurar sistema y nos recomendará un punto en el cual todo funciona bien. Sin embargo podemos seleccionar otro punto de forma manual.

Restaurar sistema a un punto anterior

Por ejemplo esto lo podemos hacer si el problema ha aparecido después de haber instalado algún programa o después de actualizar Windows. Lo que hacemos es regresar a un punto anterior en el que el sistema funcionaba bien y no nos mostraba el error 0x800F0950.

 

Usar la herramienta de reparación de .NET Framework

Una alternativa más si todo esto no ha funcionado correctamente es hacer uso de la herramienta de reparación de .NET Framework. Para ello tenemos que ir a la página oficial de Microsoft. Esta herramienta es genérica para solucionar muchos tipos de problemas con .NET Framework.

Tenemos que bajar el archivo y posteriormente ejecutarlo. Soporta diferentes versiones y nos puede venir muy bien cuando nos aparezca cualquier error similar y no lo hayamos podido resolver por los métodos que hemos explicado anteriormente.

En definitiva, el error 0x800F0950 de .NET Framework puede aparecer por diferentes motivos. Puede ocurrir por tener archivos corruptos, alguna actualización que ha dado error o simplemente por no haber instalado la última versión. Hemos hablado de qué debemos hacer para solucionarlo.

 

Errores al actualizar Windows

Actualizar Windows, así como cualquier sistema operativo, es muy importante para solucionar problemas y conseguir que todo funcione correctamente. Sin embargo en ocasiones podemos encontrarnos con algunos errores. Podemos ver que el equipo deja de funcionar correctamente. Vamos a mostrar algunos de los principales errores y explicar qué hacer para evitarlos.

 

Pasos para evitar el error 0x80070659

¿Podemos de alguna manera solucionar este error? La respuesta es que sí, pero tenemos diferentes opciones disponibles, según sea la causa del problema. Vamos a describir qué pasos podemos dar para que el fallo 0x80070659 no nos impida instalar correctamente actualizaciones en Windows.

 

Comprobar posibles archivos corruptos

Lo primero que debemos hacer es ver si hay algún archivo corrupto en el sistema. Esta es una de las principales causas por las que aparece este problema al actualizar Windows. Es algo que puede ocurrir si alguna instalación previa no funcionó bien o si algún programa ha causado conflicto. Incluso un malware puede dar lugar a esto.

Para comprobar si hay posibles archivos corruptos, lo que tenemos que hacer es ir a Inicio, entramos en el Símbolo del sistema con permisos de administrador y ejecutamos el comando sfc /scannow. Este proceso durará unos minutos y nos mostrará los resultados y si ha tenido que reparar algo.

 

Volver a instalar las actualizaciones

Esto es muy simple. A veces este tipo de errores son momentáneos y en cuestión de minutos lo podemos instalar con total normalidad. Puede ocurrir que haya habido algún fallo puntual con la conexión, con el sistema o incluso archivos o programas que generen conflicto.

Lo que vamos a hacer es simplemente reiniciar el sistema y volver a instalar las actualizaciones. Vamos a Inicio, entramos en Configuración, pinchamos en Actualización y seguridad y vemos qué actualizaciones hay pendientes y las instalamos.

Actualizar Windows

   

Mejorar la conexión de Internet

Otro punto a tener en cuenta y que podemos hacer fácilmente es intentar mejorar la conexión de Internet. Tal vez esta sea la causa de este problema al intentar descargar e instalar actualizaciones en Windows. Por ejemplo si estamos conectados por Wi-Fi, es posible que la cobertura sea mala. Incluso si hay otros equipos en la red que puedan estar interfiriendo.

Por tanto lo que vamos a hacer es configurar algún repetidor si fuera posible, sistema Mesh o dispositivos PLC. Además, siempre está la opción de conectarnos por cable para actualizar y de esta forma evitar problemas de estabilidad o velocidad.

También, si la conexión es débil podemos concentrarla en nuestro dispositivo y esto se consigue controlando los demás. Por ejemplo que no haya otro ordenador que esté descargando grandes archivos o subiendo contenido a la nube.

   

Volver a un punto de restauración anterior

Por otra parte, tenemos también la posibilidad de volver a un punto de restauración anterior. Si nuestro equipo ha tenido algún problema, por ejemplo después de una actualización previa o haber instalado algún programa, esta puede ser la solución para que no aparezca el error 0x80070659.

En este caso tenemos que ir a Inicio, buscamos Restablecer sistema y lo abrimos. Una vez dentro tenemos que darle a Restaurar sistema y elegir el punto de restauración de entre los que nos recomiendan o elegir otro. Haciendo esto nuestro equipo volverá a un estadio anterior en el que funciona correctamente.

Restaurar sistema a un punto anterior

Cuando hayamos vuelto a este punto, simplemente tendremos que volver a instalar las actualizaciones de Windows y comprobar si funcionan correctamente. Si se trataba de algún problema posterior a ese punto de restauración, muy probablemente funcione con normalidad.

  

Descargar las actualizaciones de forma manual

Una posible solución más es la de descargar de forma manual las actualizaciones de Windows. Para ello tenemos que ir a la página oficial de Microsoft, al centro de descarga. Hay que saber cuál es el código de la actualización y lo ponemos en el buscador.

Cuando lo tengamos descargado simplemente hay que instalarlo. Esto permitirá agregar esas actualizaciones de forma manual y evitar ciertos problemas que puedan surgir, como puede ser un conflicto con el sistema o un fallo de la conexión de Internet al iniciar el proceso.

 

Dar permisos al archivo de .NET Framework 4

Pero hemos visto también que el error 0x80070659 aparece al actualizar .NET Framework 4. En este caso suele ocurrir por falta de permisos al intentar instalar la aplicación. Básicamente lo ejecutamos pero al no tener los permisos necesarios no se instala y nos aparece este error.

Lo que vamos a hacer en este caso es hacer clic con el botón derecho del ratón encima del archivo y le concedemos permisos de administrador al ejecutarlo. Esto debería permitir que se instale con total normalidad y no aparezca ese problema.

 

Evitar el error 0x8007065e

Después de explicar cuáles son las principales causas por las que la actualización de Windows no funciona y sale el error 0x8007065e, vamos a pasar a lo más importante: cómo poder solucionar este problema y que no aparezca. Podemos llevar a cabo diferentes pasos, como veremos.

 

Verificar que no hay archivos dañados en el sistema

Lo primero que tenemos que hacer es verificar que no haya ningún archivo dañado en el sistema. Este podría ser el motivo por el que aparece este error que impide actualizar Windows correctamente. Lo podemos verificar de una manera sencilla sin necesidad de instalar nada adicional en nuestro equipo.

Para ello tenemos que ir a Inicio, escribimos Símbolo del sistema y lo abrimos con permisos de administrador. Posteriormente hay que ejecutar el comando sfc /scannow. Lo que hace es revisar que los archivos del sistema están correctamente y no hay ninguno dañado. En caso de que encuentre algún error, lo solucionará automáticamente. Es un proceso que tardará unos minutos.

   

Ejecutar el solucionador de problemas

Podemos probar a ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Esto puede ayudarnos a analizar el problema y ver si encuentra una posible solución para que los archivos se instalen con normalidad y poder tener la última versión disponible.

Tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, Actualización y seguridad y, una vez aquí, pinchamos en Solucionador de problemas y marcamos Windows Update. Este proceso comenzará a revisar posibles fallos que pueda haber y solucionarlos.

Solucionador de problemas al actualizar Windows

 

Comprobar que no hay programas interfiriendo

Hemos mencionado también que una de las principales causas por las que aparece el error 0x8007065e es debido a algún programa como puede ser un antivirus o cortafuegos que esté interfiriendo. Aunque son necesarios para mantener la seguridad, lo cierto es que a veces pueden resultar en un problema y debemos controlarlo.

Por tanto, hay que asegurarnos de que están bien configurados y no están interfiriendo. Hablamos por ejemplo de antivirus como pueden ser Windows Defender, Avast, Bitdefender o cualquier otro que tengamos instalado. También firewall o incluso programas VPN, que sirven para cifrar la conexión, que podrían también generar ciertos problemas que deriven en errores de este tipo.

Mejorar la conexión de Internet

En ocasiones el problema está derivado de algún error con la conexión de Internet. Generalmente esto ocurre si estamos conectados por Wi-Fi y la cobertura no es buena. La velocidad de la red no va a ser la mejor y eso puede impedir que descarguemos correctamente los archivos y se instalen.

¿Qué podemos hacer? Si tenemos la posibilidad de conectarnos por cable, esa puede ser buena solución. De lo contrario, siempre podemos intentar mejorar la cobertura inalámbrica a través de dispositivos como repetidores, sistemas Mesh o PLC.

 

Descargar de forma manual las actualizaciones

Tenemos también la opción de descargar las actualizaciones de forma manual. A veces no podemos instalarlas de forma automática desde el propio sistema y una solución posible es la de bajar los archivos e instalarlos nosotros mismos en el equipo.

Para ello lo primero que tenemos que hacer es conocer cuál es el código de la actualización. Una vez lo sepamos, vamos a la página oficial de Microsoft para descargar las actualizaciones. Allí tendremos que buscar la que corresponde con el código que nos interesa y, posteriormente, descargar los archivos e instalarlos de forma manual en el equipo.

Volver a un punto de restauración anterior

Por otra parte, si lo que hemos hecho hasta ahora no ha tenido ningún efecto siempre podemos volver a un punto de restauración anterior en Windows. En ocasiones ocurren fallos cuando hemos instalado alguna actualización o hemos llevado a cabo algún cambio en el sistema. Esto se traduce en fallos y no somos capaces de solucionarlos sin volver al estado anterior.

El propio sistema Windows tiene una función para volver a un punto de restauración previo. Para ello tenemos que ir a Inicio, escribimos Crear un punto de restauración y lo abrimos. Hay que pinchar en Restaurar sistema y nos aparecerán diferentes momentos recomendados para que nuestro equipo vuelva a ese estado.

Restaurar sistema a un punto anterior

Podemos elegir alguno de ellos o buscar otro que nos interese más. Por ejemplo podemos volver al estado anterior a intentar actualizar el equipo, si se generó algún conflicto durante la instalación y no finalizó correctamente. Así podremos volver a como estaba antes y que funcione correctamente. Eso sí, hay que tener en cuenta que podemos perder trabajo hecho posteriormente o cualquier configuración que hayamos realizado.

 

Cómo solucionar fallo 0x800f0990

Después de explicar por qué aparece el fallo 0x800f0990, vamos a hablar de qué podemos hacer para actualizar el sistema con normalidad. Una vez más, no vamos a tener solo una posible solución, sino que según la causa o el problema de nuestro equipo, tendremos que realizar pasos diferentes.

 

Volver a probar la instalación

Lo primero y más básico es volver a instalar nuevamente las actualizaciones de Windows. A veces el problema es puntual, por algún fallo a la hora de instalar los paquetes. Simplemente con volver a iniciar el proceso podemos solventarlo sin necesidad de llevar a cabo ninguna acción más.

Para ello vamos a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Actualización y seguridad y vemos si hay actualizaciones pendientes de instalar e iniciamos el proceso. Si el error 0x800f0990 vuelve a aparecer, tendremos que tomar nuevas medidas.

Actualizar Windows

 

Iniciar el solucionador de problemas

Otro paso que debemos dar si nos encontramos con este fallo al intentar actualizar Windows es iniciar el solucionador de problemas. Esto puede ayudar a que nos muestre diferentes errores y que sea posible solucionarlos desde el propio sistema.

Para ello tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, Actualización y seguridad y posteriormente a Solucionador de problemas. Tenemos que iniciar el proceso, el cual puede durar unos minutos en finalizar.

Solucionador de problemas al actualizar Windows

 

Analizar posibles archivos corruptos

Una causa muy común cuando aparecen fallos al actualizar Windows, como sería el error 0x800f0990, es que haya algún archivo corrupto en el sistema o incluso varios. Esto puede interferir a la hora de ejecutar diferentes procesos, como sería Windows update.

Lo que vamos a hacer en este caso es ir a Inicio, buscamos Símbolo del sistema y lo ejecutamos en modo de administrador. Tenemos que ejecutar el comando sfc /scannow. Automáticamente comenzará a revisar si hay algún archivo corrupto y poder repararlo. Esto nos ayudará a poder ejecutar las actualizaciones de Windows correctamente si se trata de un problema con algún archivo.

 

Instalar las actualizaciones de forma manual

Si vemos que las actualizaciones de Windows siguen sin funcionar, una opción más que tenemos es la de descargarlas de forma manual y posteriormente instalarlas. Esto en ocasiones puede ser muy útil para solventar fallos que se produzcan en la descarga e instalación, por ejemplo.

Para ello tenemos que conocer el código de la actualización y posteriormente ir a la página oficial de Microsoft habilitada para las descargas. Allí tenemos que poner ese código correspondiente a la actualización y le damos a buscar, para descargar el archivo y ejecutarlo.

 

Intentar mejorar la velocidad de la conexión

Hemos indicado que una de las causas de que aparezca el error 0x800f0990 al actualizar Windows es que la conexión de Internet no funcione bien. Si la velocidad es lenta y se produce algún corte, esto podría provocar que los archivos no se instalen correctamente.

En esta ocasión la solución consiste en intentar mejorar nuestra conexión. Si por ejemplo estamos conectados por Wi-Fi y la cobertura no es buena, siempre podemos optar por cable cuando sea posible y lograr así mayor estabilidad y velocidad. Además, podemos utilizar amplificadores Wi-Fi, dispositivos PLC o sistemas Mesh con los que poder mejorar la cobertura y evitar las temidas zonas muertas.

Volver a un punto de restauración anterior

Si todo lo anterior no ha tenido ningún efecto positivo, también está la opción de volver a un punto anterior de Windows. Esta característica que viene integrada con el sistema es muy útil cuando surgen fallos de este tipo. Por ejemplo si hemos instalado algún programa y ha provocado algún conflicto y ha dejado de funcionar bien, si alguna actualización ha dado errores, etc.

Tenemos que ir a Inicio, buscamos Restaurar sistema y lo ejecutamos. Posteriormente le damos a Restaurar sistema y nos mostrará puntos de restauración recomendados. También podemos darle a cualquier otro que haya. Estos puntos son momentos en los que nuestro equipo funcionaba perfectamente y todo volverá a ese instante, con la configuración correspondiente y los programas instalados.

Restaurar sistema a un punto anterior

 

Cómo solucionar el fallo 0x800f0905

Por tanto, después de explicar por qué aparece el error 0x800f0905 vamos a hablar de qué debemos hacer para solucionarlo. El objetivo no es otro que poder actualizar correctamente Windows y que pueda funcionar con las últimas versiones instaladas. Vamos a ver diferentes pasos que debemos dar, ya que no existe una única solución, sino que dependiendo del error podremos necesitar realizar algunos cambios o seguir algunos pasos.

Ejecutar el solucionador de problemas

Lo primero que podemos hacer es ejecutar el solucionador de problemas del actualizador de Windows. Eso puede ayudar a solventar ciertos errores que aparezcan, como es el fallo  0x800f0905. De esta forma podremos comprobar si el proceso se realiza correctamente o no.

Para ello tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Actualización y seguridad, Solucionador de problemas y lo ejecutamos. Debemos continuar el proceso para que analice si hay algún tipo de problema y solucionarlo.

Ejecutar el solucionador de problemas

 

Comprobar si hay archivos dañados

¿Hay algún tipo de archivo dañado en el sistema? Hemos visto que es una de las principales razones por las que puede aparecer el error 0x800f0905. De ser así habría que corregir los posibles archivos que estén dañados y de esta forma poder continuar con el proceso de instalación correctamente.

En este caso tenemos que ir a Inicio, buscamos Símbolo del sistema y lo ejecutamos con permisos de administrador. Hay que ejecutar el comando sfc /scannow para analizar y reparar posibles archivos adjuntos. El proceso puede durar unos minutos y nos indicará si hay algo en mal estado.

 

Volver a iniciar el proceso de actualización de Windows

Otra causa de que aparezca el error 0x800f0905 al actualizar Windows es que nuestro dispositivo haya tenido algún error para gestionar la instalación o la descarga. Esto suele ocurrir si tenemos recursos limitados y el proceso no ha finalizado correctamente.

Por tanto, en esta ocasión simplemente lo que vamos a hacer es iniciar nuevamente el proceso de actualización. Lo ideal es actualizar el equipo y volver a Inicio, Configuración, Actualización y seguridad y ejecutarlo nuevamente. Es posible que de esta forma, en caso de que se trate de un problema como el que hemos descrito, finalice con normalidad.

Mejorar la conexión de Internet

Pero uno de los motivos de esa limitación de recursos que mencionamos es que tengamos una mala conexión de Internet. Tal vez estemos conectados de forma inalámbrica y muy lejos del router. Eso podría provocar problemas para tener una buena velocidad para descargar archivos e instalarlos posteriormente.

Lo que vamos a hacer es intentar mejorar la conexión de Internet. ¿Qué podemos hacer? Podríamos utilizar amplificadores Wi-Fi, sistemas Mesh o PLC con los que mejorar la cobertura. Además, siempre que sea posible podemos conectarnos por cable y mejorar así la velocidad y estabilidad cuando vayamos a actualizar Windows.

Restaurar el sistema a un punto anterior

A veces los problemas con archivos corruptos, mala configuración o con el propio proceso de instalación no se solucionan totalmente. Esto va a obligarnos a restaurar el sistema a un punto anterior en el que todo funcionaba correctamente. Es una opción que viene integrada con el sistema Windows y que podemos utilizar cuando nos topemos con errores como el fallo 0x800f0905 que impide actualizar el sistema.

Tenemos que ir a Inicio, escribimos Restaurar sistema, le damos a ejecutar y nos mostrará un punto de restauración recomendado, aunque también podemos elegir cualquier otro que se haya creado. Solo tenemos que marcar el que nos interesa y le damos a continuar el proceso. Una vez finalizado, nuestro equipo estará tal y como se encontraba en ese momento, con la configuración correspondiente.

Restaurar sistema a un punto anterior

Descargar las actualizaciones de forma manual

Si todo lo anterior no ha tenido ningún efecto, siempre podemos descargar e instalar las actualizaciones de forma manual. Este proceso puede ayudar a evitar complicaciones relacionadas con una mala conexión y cortes, errores en los archivos del sistema, etc.

En este caso tenemos que ir a la página de las actualizaciones de Windows, además de conocer previamente el código que corresponde a esa actualización. Una vez en ese sitio web, tenemos que buscar con el código y descargar la actualización.

 

Cómo evitar el error 0x80090011

En primer lugar vamos a explicar por qué puede aparecer este tipo de errores. Es importante conocer la causa para poder tomar medidas que nos ayuden a solucionarlo. Una de ellas es que tengamos un problema con la conexión de Internet. Por ejemplo que se vaya la cobertura del Wi-Fi un momento y eso provoque que los archivos no se descarguen correctamente. También puede ocurrir que haya archivos corruptos en el sistema. Esto puede derivar en errores a la hora de actualizar el equipo o al instalar algún componente. Podría estar vinculado a una actualización previa que falló o al instalar algún programa y ha causado algún conflicto a nivel de software.

Otro motivo es que algún hardware esté causando problemas. Por ejemplo auriculares que tengamos conectados, algún ratón, impresora… Podría ser la causa de que, al intentar actualizar Windows, el sistema se bloquee y lance un código de error 0x80090011. Por tanto, las causas por las que puede aparecer este fallo al actualizar Windows son diversas. No obstante, en la mayoría de ocasiones se puede solucionar de una manera sencilla como veremos.

Después de explicar las principales causas por las que aparece el fallo 0x80090011 al actualizar Windows, vamos a dar algunas posibles soluciones. De esta forma podremos instalar la nueva versión sin que se corte el proceso y aprovechar las últimas novedades. No vamos a tener que instalar nada adicional, ni llevar a cabo complejas configuraciones.

 

Comprobar que la conexión funciona

Lo primero que debemos hacer es comprobar que la conexión de Internet funciona bien. Es una de las causas principales para que aparezca este error. Por ejemplo, si estamos conectados por Wi-Fi es posible que no llegue bien la señal y esto provoque pequeños cortes momentáneos que afecten a la actualización.

Si vemos que no tenemos buena velocidad o tras analizar la conexión vemos que efectivamente hay cortes, una buena idea es mejorar la conectividad inalámbrica si estamos por Wi-Fi. Por ejemplo podemos usar repetidores, sistemas Mesh o dispositivos PLC. Todos ellos van a ayudar a que la cobertura llegue mejor y evitar problemas.

Una alternativa es conectarnos por cable al actualizar Windows. Esto aportará mayor estabilidad y evitaremos problemas que pueden estar presentes con el Wi-Fi. Incluso podremos alcanzar mayor velocidad, para que la actualización finalice antes.

 

Revisar el hardware instalado

Especialmente debes tener en cuenta si has instalado algún periférico recientemente. Por ejemplo una impresora, un nuevo ratón, teclado, auriculares… Los que funcionan por Bluetooth son los más problemáticos para este error en concreto. Pueden crear conflicto con Windows y que la actualización no se lleve a cabo.

Lo que debemos hacer en este caso es desconectar cualquier dispositivo que tengamos dudas de que pueda ser la causa. Probamos a instalar la actualización y en caso de que se realice correctamente, tendremos que ver qué es lo que ocurre con ese dispositivo. Por ejemplo puede que los drivers estén mal instalados o desactualizados.

 

Verificar posibles archivos corruptos

Otro paso que podemos dar es el de verificar si hay posibles archivos corruptos en el sistema. Sin duda esto podría afectar a determinadas funciones de Windows, entre las que podemos destacar Windows Update. Si hay un archivo dañado, por ejemplo después de haber instalado algún componente, puede derivar en el fallo 0x80090011.

Lo que tenemos que hacer en este caso es ir a Inicio, entramos en el Símbolo del sistema y ejecutamos sfc /scannow. Esto comenzará a revisar los archivos del sistema y, en caso de detectar que alguno está dañado, corregirlo si fuera necesario para que todo funcione bien.

 

Actualizar los controladores de la tarjeta de red

También debemos asegurarnos de tener los controladores de la tarjeta de red correctamente actualizados. Esto es muy importante para conseguir que la velocidad de Internet sea la adecuada y evitar problemas, pero también podría ser la causa de que se pare una actualización de Windows.

En este caso tenemos que ir a Inicio, buscamos Administrador de dispositivos, vamos a Adaptadores de red, seleccionamos el que corresponda y hacemos clic con el segundo botón del ratón. Posteriormente le damos a Actualizar controlador para asegurarnos de tener la última versión disponible.

Actualizar la tarjeta de red

Esto es algo que deberíamos hacer periódicamente. Debemos tener siempre la última versión del de los drivers tanto de tarjetas Ethernet como de adaptadores Wi-Fi. No obstante, si esta solución no tiene ningún efecto, también podemos probar a deshabilitar el adaptador y volver a activarlo para que se reinicie.

 

Solucionador de problemas

Una opción más que tenemos disponible en Windows sin necesidad de instalar nada es el solucionador de problemas que viene integrado con el sistema. Es muy útil en ocasiones para detectar cuál es la causa de un error. Esto nos ayudará a tomar soluciones eficaces y que el problema se solvente rápidamente.

Tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración y vamos a Actualización y seguridad. Una  vez estemos dentro, tenemos que pinchar en Solucionar problemas, que aparece en el menú de la izquierda. Hay que continuar con el proceso hasta que nos lance una posible solución.

 

Restaurar a un punto anterior el sistema

Si todo lo anterior no ha tenido ningún efecto positivo, tenemos la opción de restaurar el sistema a un punto anterior en el que funcionaba bien. Esto es muy útil si tenemos cualquier fallo en Windows y vemos que no se soluciona de ninguna manera. A veces ocurre después de instalar algún programa o cambiar algo en la configuración.

En este caso lo que hacemos es devolver al sistema a un punto anterior en el que funcionaba correctamente. Hay que ir a Inicio, buscamos Crear un punto de restauración y pinchamos en Restaurar sistema. Automáticamente nos ofrecerá un punto de restauración recomendado, pero podemos elegir cualquier otro que nos interese.

Restaurar sistema a un punto anterior

En definitiva, si al actualizar Windows te encuentras con el fallo 0x80090011 puedes solucionarlo si sigues estos pasos. Lo normal es que esto haya ocurrido por un problema con la conexión de Internet, aunque también puede ocurrir que haya archivos corruptos o una actualización previa que no finalizó correctamente. No obstante, con estos pasos que hemos descrito lo normal es que no tengas problemas en instalar la nueva versión correctamente.

 

Soluciona el error 0x8024D009

Si te encuentras con el fallo 0x8024D009 cuando intentas actualizar Windows a una nueva versión, debes saber que los motivos son varios. Uno de los más frecuentes es que haya algún archivo corrupto en el sistema. Esto impide actualizarse correctamente y termina en que se queda pillado el proceso. También puede ocurrir que haya alguna actualización pendiente y que no finalizó correctamente. De esta forma no se puede llevar a cabo la instalación de los siguientes archivos, aunque sean más recientes. Esto puede pasar si por ejemplo nos quedamos sin Internet cuando el equipo estaba descargando archivos.

Pero esto último que mencionamos, el hecho de que la conexión falle, puede ser la causa directa por la que en ese momento nos lanza Windows el error 0x8024D009 al actualizar el sistema. Si nos quedamos sin Internet, aunque sea momentáneamente, no podríamos descargar correctamente los archivos y aparecerían estos fallos. Por otra parte, el malware podría ser la causa del problema. Si hemos instalado algún programa recientemente o hemos bajado algún archivo, tal vez contenga algún virus que esté dañando el sistema e impida que lo podamos actualizar correctamente. Es algo común cuando surgen fallos similares.

Entonces, ¿Qué podemos hacer para solucionar el error 0x8024D009 y que Windows pueda actualizarse correctamente? Vamos a ver una serie de pasos que debemos dar para instalar los archivos sin problemas y que el sistema operativo de Microsoft cuente con la última versión. Esto es muy importante para que funcione bien y también para mantener la seguridad.

 

Analizar archivos corruptos en el sistema

Lo primero que debemos hacer es analizar posibles archivos corruptos que haya en el sistema. Esto puede impedir que algunos procesos se inicien con normalidad, como por ejemplo Windows Update para actualizar el equipo. Podría ser la causa del error 0x8024D009 y debemos comprobarlo.

Tenemos que ir a Inicio, entramos en el Símbolo del sistema y ejecutamos el comando sfc /scannow. Esto rastreará el sistema en busca de archivos corruptos que pueda haber y los corregirá si fuera necesario para que funcione correctamente.

 

Verificar actualizaciones previas

Este paso es muy sencillo, pero debemos hacerlo. Simplemente consiste en verificar que no hay algún archivo que ha quedado pendiente en alguna actualización previa. Para ello tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Actualización y seguridad y vemos si ha habido algún problema con alguna actualización.

De ser así deberíamos instalar todo lo que haya para que Windows pueda contar con la última versión sin problemas. Puede generarse un conflicto si hay algún archivo pendiente y de ahí que aparezca este tipo de errores.

Actualizar Windows

 

Comprobar que la conexión es la correcta

¿La conexión de Internet es buena o tenemos pequeños cortes o mala cobertura? Especialmente hay que observar este punto si nos conectamos por Wi-Fi, ya que a veces la estabilidad no es la mejor y podemos tener pérdida de velocidad repentina que limite las descargas de archivos.

Si la conexión de Internet se corta durante la descarga de una actualización, aunque sea solamente un momento, puede provocar errores como el 0x8024D009. Lo que podemos hacer si notamos que la velocidad no es buena o que puede haber pequeños cortes, es conectarnos por cable cuando vayamos a actualizar Windows.

También, como alternativa, podemos acercarnos al router Wi-Fi o incluso utilizar dispositivos como PLC, repetidores o sistemas Mesh que nos ayuden a mejorar la cobertura y tener mayor velocidad y estabilidad de forma inalámbrica.

 

Pasar el antivirus

Un virus podría ser la causa de estos problemas para actualizar Windows. Por tanto, nuestro consejo es utilizar un buen antivirus y escanear el equipo en busca de amenazas. Podemos utilizar Windows Defender o cualquier otro programa de garantías, como pueden ser Avast o Bitdefender.

Especialmente al instalar algún programa recientemente, como puede ser incluso una extensión para el navegador, podríamos estar metiendo un virus sin darnos cuenta en Windows. Esto afectará al rendimiento, pero también puede bloquear algunos procesos, como sería el de actualización.

Ejecutar el solucionador de problemas

Podemos probar con el solucionador de problemas de Windows para que nos muestre cuál puede ser el error y solucionarlo. Para ello hay que ir nuevamente a Inicio, entramos en Configuración, Actualización y seguridad y allí pinchamos en Solucionador de problemas, que aparece en el menú de la izquierda.

Este proceso analizará posibles errores que pueda haber en el sistema. Es muy útil especialmente para detectar cuál puede ser la causa de fallos de este tipo y poder tomar medidas para que todo funcione bien.

Restaurar el sistema a un punto anterior

Otro paso que podemos dar para solucionar el error 0x8024D009 es restaurar el sistema a un punto anterior en el que funcionaba correctamente. Esto es muy útil si por ejemplo una actualización previa ha dado error y a partir de ahí ha hecho que no funcione bien. También si hemos instalado algún programa o hemos configurado algo y desde ese momento es cuando nos aparece este problema.

Tenemos que ir a Inicio, buscamos Crear un punto de restauración y lo abrimos. Hay que pinchar en Restaurar sistema. Nos mostrará un punto de restauración recomendado, pero podemos elegir cualquier otro que nos interese. Posteriormente reiniciamos el sistema y nuestro equipo estará tal y como se encontraba en ese momento.

Restaurar sistema a un punto anterior

En definitiva, siempre que te encuentres con el error 0x8024D009 al intentar actualizar Windows debes saber que puede deberse a diferentes causas. Lo normal es que se trate de un archivo corrupto o algún fallo en un proceso previo de la actualización. Hemos explicado los diferentes pasos que debemos dar para solucionarlo.

 

El error 1005

El error 1005 nos aparece cuando tenemos acceso denegado a una página web. La solicitud que estamos realizando a un servidor está siendo bloqueada. Lo que hace básicamente el servidor es bloquear nuestra dirección IP y no vamos a poder entrar en ese sitio al que intentamos acceder. Suelen aparecer mensajes como IP Prohibida o Error 1005 VPN, según el caso.

 

¿Por qué aparece?

Pero, ¿por qué ocurre esto? Hay varios motivos. Uno de ellos es que los responsables de esa página web hayan bloqueado determinadas direcciones IP y la nuestra se encuentre en esa lista. Esto impedirá que podamos entrar si nos conectamos a través de esa dirección y nos aparecería el código de bloqueo. También puede ocurrir que estemos usando una VPN para navegar y esa página esté bloqueando el acceso. Es la causa más común, pero tendrá también una fácil solución como vamos a ver. Podría ocurrir algo similar si estamos navegando a través de un proxy y no directamente. El hecho de que la página haya bloqueado la conexión mediante la VPN o proxy que usamos puede deberse a que otro usuario ha hecho un mal uso de ese sitio web. Esto ha provocado que bloquee la IP y, de forma indirecta, se ven afectados otros usuarios que utilizan ese mismo servicio para navegar por la red.

Por otra parte, más allá de que esa página haya bloqueado el acceso, podría ser también un problema de nuestro sistema. Aquí aparecen varias opciones, ya que podría deberse a que el antivirus está interfiriendo y no permite esa conexión, algún error con el propio navegador o que incluso la fecha y hora del sistema estén mal. Esto último puede ocurrir si hemos actualizado recientemente el equipo, por ejemplo.

 

Cómo solucionar este fallo

¿Podemos solucionar el error 1005? Lo cierto es que tenemos diferentes opciones para ello, aunque cada una funcionará según sea la causa del problema. Vamos a mostrar todas ellas y, como verás, son muy sencillas de llevar a cabo. No tendrás más que tocar algunos parámetros o configurar programas que ya tienes.

  • Comprobar la VPN

Lo primero que debes hacer es ver si existe algún problema con la VPN. Hemos visto que una de las causas del error 1005 es que la página bloquee la conexión por usar este tipo de programas. Puedes probar a conectarte a otro servidor, siempre que tu aplicación tenga esta posibilidad. También, como medida más drástica, puedes probar a deshabilitar o incluso desinstalar la VPN. De esta forma podrás ver si se soluciona el error al navegar directamente con tu conexión real y no a través de un servidor de la VPN. Si ves que se confirma que el error es del programa que utilizas, siempre puedes probar a instalar alguna de las muchas alternativas que existen. Algo similar debes hacer en caso de que estés utilizando un proxy para navegar por la red. En este caso, en Windows, debes ir a Configuración, Red e Internet y pinchas en Proxy. Una vez dentro, simplemente tendrías que desactivar el proxy en caso de que esté activado. Solo hay que desmarcar la casilla.

Desactivar proxy en Windows 11

  • Verificar que no hay programas que interfieran

Especialmente hay que comprobar que no hay algún antivirus o firewall que pueda estar interfiriendo en la conexión y por este motivo aparece el error 1005. Como en el caso de la VPN, podremos ver que estén bien configurados, que no bloqueen el navegador o causen algún error. Siempre podrás pausar momentáneamente tanto el antivirus como el firewall. Aunque no es muy buena idea navegar por Internet sin protección, es una manera rápida y sencilla de verificar si es este el problema o no y poder tomar posibles soluciones, como instalar otro programa diferente. Pero no solo hay que mirar los programas instalados en el sistema, sino también en el propio navegador. Si has instalado alguna extensión recientemente, puede que ese sea el problema. Tal vez si deshabilitas la extensión o la desinstalas puedas abrir esa página y no aparezca este molesto error de IP Prohibida.

  • Ver que todo está actualizado

¿Tienes actualizado el sistema, el navegador y cualquier otro programa como sería la VPN o antivirus? Esto es imprescindible para lograr un funcionamiento óptimo y no tener problemas al intentar entrar en una página web o cualquier servicio en Internet. Debes asegurarte de tener siempre las últimas versiones instaladas. En el caso de Windows, tienes que ir a Inicio, entrar en Configuración, Windows Update y allí verificar qué versión tienes y si hay o no alguna nueva disponible. En caso afirmativo, tendrás que instalarla para obtener todas las mejoras tanto de rendimiento como también de seguridad. Por parte del antivirus, en el caso de Chrome puedes averiguarlo fácilmente si pinchas en el menú de arriba a la derecha, entras en Ayuda y en Información de Google Chrome. Allí verás qué versión tienes instalada y, en caso de que haya alguna nueva, podrás instalarla.

Actualizar Windows 11

  • Usar otro navegador

Una alternativa muy sencilla para arreglar el error 1005 al intentar entrar en una web es probar con otro navegador. No importa cuál estás usando, ya sea Google Chrome, Mozilla Firefox o cualquier otro. El objetivo aquí es comprobar si puede ser problema del navegador al usar otra alternativa. Existen muchos navegadores disponibles para el ordenador, para los diferentes sistemas operativos de escritorio. Simplemente debes utilizar uno que funcione bien, de garantías y que esté actualizado correctamente. De esta forma podrás probar a acceder a ese sitio web para el que tenías problemas.

  • Comprobar la hora del sistema

Otra causa por la que podría aparecer el fallo 1005 al abrir una web es que la hora y la fecha del sistema estén mal. Ocurre a veces después de una actualización o algún cambio que hemos hecho. Pero podemos verlo fácilmente y cambiarla si fuera necesario. Así evitaremos problemas de este tipo que nos impidan navegar correctamente. Para ello tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración y entras en Hora y fecha. Allí te aparecerá la hora y fecha que hay configuradas en el sistema y podrás poner cualquier otra en caso de que sea necesario. Siempre podrás marcar la opción de que se ajuste automáticamente y la zona horaria que tienes marcada y evitar así problemas.

Cambiar la hora y fecha en Windows 11

En definitiva, si te encuentras con el error 1005 al intentar entrar en un sitio web, lo normal es que se deba a que la página bloquea tu IP. Esto ocurre al usar una VPN, por ejemplo. Pero también puede deberse a fallos en el sistema o algún programa que utilizas. Puedes seguir los pasos que hemos explicado para encontrar la solución correcta y navegar con normalidad.

 

Error 0x8007371b

A la hora de actualizar Windows pueden aparecer determinados errores. Uno de ellos es el fallo 0x8007371b que va a impedir actualizar a una nueva versión. Esto puede ocurrir por diferentes motivos, pero también podrás tener en cuenta algunos pasos para solucionarlo. En este artículo vamos a hablar de ello con el objetivo de poder actualizar correctamente y no tener ninguna vulnerabilidad sin corregir.

 

Por qué sale el error 0x8007371b al actualizar Windows

Generalmente esto ocurre porque hay algún archivo corrupto. A la hora de instalar algún programa o actualización, esto está compuesto por diferentes archivos y si uno de ellos no existe o está dañado, puede dar lugar a problemas de este tipo. Es lo que ocurre con el error 0x8007371b al actualizar Windows. Tal vez una actualización previa dejó algún archivo corrupto, por ejemplo. Otra causa es que haya alguna mala configuración en algún programa de seguridad. Suele ocurrir si tienes un antivirus y no está bien configurado o no es de garantías. Incluso si tienes más de una aplicación de seguridad podrían generar interferencias. Por tanto, si este es tu caso puede que sea ese el motivo por el que aparece este fallo. Además, precisamente un virus puede ser la causa de este error. Suelen estar detrás de muchos problemas que aparecen al utilizar el ordenador, como pueden ser fallos al abrir ciertos programas, usar el Wi-Fi o, como en este caso, actualizar el sistema. Es otro punto que hay que revisar. Por otra parte, un problema que también puede derivar en fallos al actualizar Windows es que no haya una buena conexión de red. Tal vez tengas mala cobertura o por algún motivo hayas perdido señal en ese momento y la actualización se ha quedado paralizada. Esto va a impedir que el proceso continúe con normalidad.

  

Qué hacer para solucionarlo

Después de explicar cuáles son las principales causas por las que aparece el fallo 0x8007371b al actualizar Windows, vamos a dar algunas posibles soluciones que puedes poner en práctica. De esta forma lograrás tener la última versión en Windows y poder aprovechar al máximo los recursos disponibles, además de mejorar la seguridad.

  • Analizar archivos corruptos en el sistema

Lo primero que debes hacer es analizar posibles archivos corruptos que pueda haber en el sistema. Es sin duda una de las principales causas, por lo que es algo que debes tener en cuenta. Es un proceso sencillo y rápidamente podrás ver si realmente era esta la causa o tienes que seguir buscando. Para analizar posibles archivos corruptos lo que vas a hacer es ir a Inicio, entras en la Terminal de Windows y ejecutas el comando sfc /scannow. Es algo que tardará poco en finalizar, por lo que simplemente tienes que esperar a que termine y, una vez acabado, reinicias el equipo para que pueda solucionar posibles problemas correctamente. Otra opción para analizar posibles archivos corruptos es ejecutar comandos Dism, que también es útil para encontrar ciertos archivos dañados que pueda haber en un equipo. En este caso lo que vas a hacer es ejecutar los siguientes comandos:

  • Dism /online /cleanup-image /ScanHealth
  • Dism /online /cleanup-image /CheckHealth
  • Dism online /cleanup-image /RestoreHealth

Como en el caso anterior, una vez finalice reinicias el equipo y vuelves a probar a actualizar Windows y ver si sigue apareciendo el error 0x8007371b o ya se ha solucionado y el proceso continúa sin problemas.

  • Ver si algún programa de seguridad crea problemas

Lo aconsejable siempre es tener un buen antivirus instalado para analizar en busca de virus y amenazas. Sin embargo a veces pueden generar problemas. Pueden ser la causa de errores como el que estamos tratando en este artículo y debes ver si se trata de eso por lo que no actualiza bien Windows. Especialmente debes comprobar si tienes más de un antivirus o estás usando alguno que no sea de garantías. Nuestro consejo es que te asegures de que el antivirus está actualizado y de que solo tienes uno instalado. Por ejemplo, es común que los usuarios cuenten con Microsoft Defender y, adicionalmente, instalen otro. Esto a veces genera conflictos y causa problemas que afectan al funcionamiento. Si has instalado algún programa de seguridad recientemente más allá del antivirus, también puedes probar a deshabilitarlo al menos momentáneamente y ver si de esta forma se actualiza sin problemas. Tal vez esa sea la causa.

Protección en la nube de Windows Defender

  • Buscar malware

Otro punto que no debes dejar atrás es el de buscar posibles amenazas de seguridad que pueda haber en tu equipo. Por ejemplo un archivo malicioso que hayas descargado por error, algún programa que hayas instalado y que resulte que es un virus, un correo que has recibido y tiene algún malware, etc. Para ello debes utilizar un buen antivirus. Un ejemplo es el que mencionábamos de Windows Defender, pero también puedes usar otras opciones como Avast, Bitdefender o cualquier otra que veas de garantías. Eso sí, siempre debes asegurarte de que funciona correctamente y no va a causar ningún problema. Es importante que siempre revises la seguridad de Windows o de cualquier dispositivo, ya que pueden generar problemas de este tipo e impedir que funcione correctamente una aplicación, una actualización, etc.

  • Borrar la caché de Windows Update

El fallo 0x8007371b al actualizar Windows puede deberse a algún problema con la caché que almacena Windows Update. Por tanto, lo que vas a hacer en este paso es simplemente borrarla. Así podrás comprobar si vuelves a tener acceso sin problemas al proceso de actualización. Lo que tienes que hacer es ir a Inicio, escribes Servicios y lo ejecutas. Allí tienes que buscar Windows Update y te aseguras de que está pausado. Para ello puedes darle al segundo botón del ratón y pinchas en Stop para pararlo. Cuando te asegures de que está parado el servicio, abres el Explorador de Windows a través de la combinación de teclas Windows + E y vas a la unidad donde tengas alojado Windows, que generalmente será la C. Allí buscas la carpeta Windows, vas a SoftwareDistribution y Download. Tienes que eliminar todo el contenido que haya allí. Hecho esto reinicias el equipo y vuelves a iniciar el proceso de actualización.

Parar Windows Update

  • Reiniciar el agente de instalación

Otro paso que puedes dar para evitar el problema 0x8007371b es reiniciar el agente de instalación de Windows. Para ello tienes que ir a Inicio, abres la Terminal con permisos de administrador y ejecutas net stop wuauserv. Te dirá que se ha parado correctamente, que es lo que queremos. Posteriormente lo que tienes que hacer es ejecutar el comando rd /s /q %systemroot%SoftwareDi  y después ejecuta net start wuauserv para que vuelva a iniciarse el agente de instalación. Con esto lo habrás reiniciado correctamente y podrás ver si de esta forma se ha solucionado o no el fallo al actualizar Windows. También te recomendamos reiniciar el equipo antes de iniciar nuevamente la actualización para evitar posibles problemas y asegurarte de que se ha realizado correctamente.

  • Mejorar la conexión

Otra causa por la que aparece este problema es por un fallo con la conexión. Por ello, lo que vas a hacer en este caso es algo tan básico como comprobar que la conexión funciona correctamente. Puedes hacer un test de velocidad y ver qué te llega, así como probar a conectarte por cable en vez de por Wi-Fi. Si ves que la cobertura que te llega es limitada y que esta es la causa, deberías mejorar la conexión inalámbrica. Por ejemplo, puedes usar un repetidor Wi-Fi, un sistema Mesh o dispositivos PLC. De esta forma podrás llevar la conexión a otros lugares de la vivienda y evitar las zonas muertas que puedan suponer un problema. En definitiva, como has podido ver hay diferentes motivos por los que aparece el error 0x8007371b al actualizar Windows. Hemos explicado qué pasos hay que dar para solucionarlo y que vuelva a funcionar con total normalidad para tener la última versión del sistema instalada sin problemas.

 

El fallo 0x800704ec

Como has visto, hay una gran cantidad de errores que pueden afectar a la red en Windows. Es importante que tomes medidas en cuanto veas que algo no va bien. Así podrás solucionarlos y conectarte a Internet con total normalidad. Esto puede afectar tanto a la red Wi-Fi como también a la hora de conectarte por cable. Pequeños cambios y ajustes van a ser de gran ayuda para que todo funcione correctamente.

 

Por qué aparece

Son muchos los errores que pueden aparecer en nuestro PC Windows, pero cuando surge este fallo en particular hay una serie de motivos más que claros que están detrás de este mensaje de error 0x800704ec.

Este error aparece cuando Windows bloquea Microsoft Defender. Concretamente lo hace la Directiva de Grupo del sistema. Puede ocurrir por una mala configuración o algún fallo con la versión del sistema operativo que tienes instalado y que provoca un mal funcionamiento de algunas características como esta.

El problema es que este fallo va a afectar directamente a tu seguridad. Va a hacer que el antivirus de Windows no funcione y no vas a poder realizar un análisis de seguridad, ni bloquear posible malware en tiempo real. Va a poner en riesgo tu sistema y tu información personal que puedas tener almacenada. Esto suele aparecer a la hora de quitar elementos detectados como peligrosos. Es decir, el antivirus detecta algo como una posible amenazas, sabes que no lo es y le das a descartar, pero automáticamente sale el error 0x800704ec. Ese fallo, además, provoca que el antivirus se bloquee y deje de funcionar.

Una causa también común por la que aparece este fallo es por tener otro antivirus instalado. Hay muchos antivirus que puedes instalar, tanto gratuitos como de pago, pero no todos ellos van a funcionar igual de bien. Algunas veces pueden causar conflictos con el antivirus de Windows, por lo que debes evitar tener los dos instalados.

Qué hacer para solucionarlo

Después de explicar cuáles son las principales causas por las que aparece el fallo 0x800704ec en Windows Defender, vamos a pasar a explicar qué pasos debemos dar para intentar solucionarlo. Lo normal es que se deba a un error con la Directiva de Grupo, por lo que podrás configurarla para que vuelva a funcionar. También podrás usar otras opciones como el Editor del Registro.

  • Directiva de Grupo

En primer lugar vas a tener que configurar la Directiva de Grupo. Si no está bien configurada, puede ser una de las causas por las que aparece este problema. Si es así, tiene fácil solución y solo tienes que seguir estos pasos que vamos a explicar para que Windows Defender vuelva a funcionar correctamente. Para acceder tienes que pulsar la combinación de teclas Windows + R y ejecutar gpedit.msc. También puedes ir a Inicio y buscar Editor de Directiva de Grupo y abrirlo. Una vez estés allí, tienes que ir a la siguiente ruta: Directiva de equipo local, Configuración del equipo, Plantillas administrativas, Componentes de Windows y Antivirus de Microsoft Defender. Tienes que hacer doble clic y te aparecerá un cuadro como el que ves en la imagen.

Desactivar antivirus en la directiva de Windows

Tienes que marcar la opción de No configurada y darle a Aceptar. En caso de que ya estuviera marcada esa opción, simplemente lo dejas como está. No sería la causa del problema si ya estaba marcada esa casilla.

  • Editor del Registro

Lo siguiente que debes hacer es iniciar el Editor del Registro. Es posible que esté ahí bloqueado y también vas a poder desbloquearlo. Nuevamente puedes acceder a través de la combinación Windows + R y esta vez ejecutas regedit. También puedes ir a Inicio y buscar Editor del Registro y lo abres. A continuación tienes que ir a la siguiente ruta: EquipoHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender Real-Time Protection. Dentro verás la función DisableRealtimeMonitoring y tienes que hacer clic con el  botón derecho del ratón y eliminarla. En caso de que estuviera activada esta característica en el Editor del Registro de Windows, podría ser la causa por la que aparece el fallo 0x800704ec en Windows Defender. Tienes que reiniciar el sistema y comprobar si de esta forma vuelve a funcionar el antivirus con normalidad.

  • Iniciar el servicio de seguridad de Windows

También debes comprobar que el servicio de seguridad de Windows está correctamente activado y funcionando. Si deja de funcionar, puede dar lugar a fallos de este tipo. Esto puede ocurrir por una mala configuración, que lo hayas quitado por error o al instalar alguna aplicación y que haya generado algún fallo. Para configurarlo correctamente tienes que ir a Inicio y buscas Servicios. Dentro tienes que ir a Servicios seguridad de Windows y lo abres. Una vez abierto tienes que asegurarte de que está en ejecución. Si no lo está, simplemente le das al botón de Iniciar. Hecho esto, le das a Aceptar y reinicias el sistema para que los cambios se realicen correctamente. Si el servicio de seguridad de Windows estaba desactivado, tras este paso volverá a funcionar con normalidad.

Servicio de seguridad de Windows

  • Comprobar que Windows está actualizado

¿Tienes actualizado Windows a la última versión? En caso de que no, podrías tener problemas con ciertos componentes como es el caso del antivirus. Debes siempre contar con las últimas versiones disponibles y asegurarte de que el sistema funciona correctamente en todo momento, con todos los parches instalados. Para ello tienes que ir a Inicio, entras en Configuración y pinchas en Windows Update. Automáticamente te mostrará posibles nuevos archivos que debas instalar. Cualquiera que haya disponibles debes agregarlos para tener las últimas versiones y corregir cualquier problema que pueda haber. A veces puede haber conflictos o problemas de compatibilidad al usar algunos servicios de Windows cuando hay una versión obsoleta. Por tanto, es algo que deberías realizar de forma periódica y asegurarte siempre de contar con un sistema actualizado y bien protegido con Windows Defender funcionando sin problemas.

Actualizar Windows 11

  • Revisar otros programas de seguridad

Tener un buen antivirus es imprescindible para mantener la seguridad, pero tener dos o más instalados puede ser un problema. podría haber incompatibilidad, bloqueos y también que aparezcan falsos positivos al descargar un programa o abrir cualquier archivo que en realidad es totalmente seguro. Por tanto, si tienes algún otro programa de seguridad instalado deberías pararlo al menos momentáneamente y ver si de esta forma ya no aparece el error 0x800704ec en Windows Defender. Tal vez la causa sea algún otro antivirus que tengas instalado, un cortafuegos o cualquier otra herramienta de seguridad. Aquí también podríamos incluir el uso de una VPN. A veces podría generar conflictos con otros programas, como es el caso del antivirus de Microsoft, e impedir que se ejecute con normalidad. Por tanto, si navegas a través de una VPN deberías revisarlo y probar a pararlo y ver si así se soluciona el error. En definitiva, como has podido ver el problema 0x800704ec va a hacer que Windows Defender no se ejecute. Eso va a provocar que tu sistema esté desprotegido y puedas tener problemas de seguridad. Puedes seguir los pasos que hemos explicado para configurarlo correctamente y que vuelva a estar activo sin problemas.

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La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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