Alexa Plus empieza a desplegarse a los usuarios, pero le faltan estas 5 funciones útiles

Alexa Plus empieza a desplegarse a los usuarios, pero le faltan estas 5 funciones útiles

Jose Berenguer

Amazon ya ha lanzado la nueva versión de Alexa impulsada por inteligencia artificial, conocida como Alexa Plus. Pero, aunque promete ser el mayor salto en asistentes de voz hasta la fecha, la realidad es que aún no está del todo completa. En este post te cuento qué ofrece, qué se echa en falta y por qué creo que vale la pena tener algo de paciencia.

Llevo años usando dispositivos Echo en casa y reconozco que tenía bastantes expectativas con Alexa+. Una IA más natural, que entiende mejor lo que digo y recuerda mis preferencias, suena bien. Y aunque el despliegue ya ha empezado, la experiencia actual está un poco a medio camino. Funciona, sí, pero aún no está todo lo que Amazon prometió en su presentación de febrero.

Lo que sí puedes hacer ya con Alexa+

Ahora mismo, Alexa+ ya está activa para algunos usuarios en Estados Unidos, y solo en dispositivos Echo Show seleccionados (los modelos 8, 10, 15 y el 21). Amazon lo está lanzando de forma progresiva, y ha dado acceso primero a quienes tienen dispositivos con pantalla.

En cuanto a funciones, ya se nota una mejora. Por ejemplo:

  • Las conversaciones son mucho más fluidas. Alexa+ entiende frases incompletas, ironía o comentarios con contexto. Puedes hablarle como si fuera una persona, sin tener que repetir cada vez “Alexa”.
  • Puedes pedir cosas más complejas. Por ejemplo, buscar productos específicos, redactar correos, pedir un Uber o recibir ideas sobre qué cocinar según lo que tienes en la nevera.
  • Tiene memoria personalizada. Alexa recuerda qué música te gusta, tus compras recientes, tus alergias o tus fechas importantes, como si fuese un asistente real que aprende contigo.

Además, si eres usuario de Amazon Prime, no tienes que pagar nada extra. Alexa+ cuesta 19,99 $ al mes, pero los Prime tienen acceso completo sin coste adicional.

Estas son las 5 funciones que aún no están disponibles

Hasta aquí, todo suena bastante bien. Pero también hay que ser honestos: hay funciones que Amazon anunció y que aún no están listas. Algunas son especialmente prometedoras, y su ausencia se nota:

  • Pedidos por antojo con Grubhub: en la demo oficial, Amazon enseñó cómo Alexa+ podía sugerirte comida y pedir directamente por ti según lo que te apetecía comer. Pero esta integración con Grubhub ha quedado en pausa por ahora.
  • Generador de ideas para regalos: esta era otra función basada en IA generativa: tú le dices para quién necesitas un regalo (edad, aficiones, ocasión) y Alexa te sugiere ideas. Útil en cumpleaños o en Navidad… pero de momento, también retrasada.
  • Cuentacuentos personalizados para niños: Alexa iba a poder generar historias únicas para tus hijos, combinando sus nombres, gustos o temas favoritos. Era una idea muy llamativa para familias, pero por ahora no está disponible.
  • Reconocimiento visual de miembros de la familia: esta función permitiría a Alexa saber quién está frente al dispositivo y responder de forma personalizada. Ideal en casas con varios usuarios. Amazon lo mostró en el evento, pero no ha llegado al despliegue inicial.
  • Acceso desde la versión web de Alexa+: otro detalle es que, al menos por ahora, no hay forma de acceder a Alexa+ desde un navegador. Todo el uso se limita a los dispositivos Echo compatibles.

¿Por qué faltan estas funciones y cuándo llegarán?

Amazon ha explicado que las funciones que faltan no se han incluido porque “aún no cumplen con los estándares de calidad exigidos para un lanzamiento público”. Y sinceramente, lo prefiero así. Mejor esperar un poco y que las cosas funcionen bien, que lanzarlas a medias y que fallen. Si pensamos en todo lo que implica integrar compras online, datos personales y respuestas automatizadas, es comprensible que quieran ir paso a paso. La inteligencia artificial generativa es potente, pero también puede ser impredecible si no se entrena correctamente.

Según lo que ha comentado la propia Amazon, estas funciones irán llegando en los próximos meses, conforme se terminen de pulir y se testeen lo suficiente. No hay una fecha exacta, pero si siguen el ritmo de otras implementaciones anteriores, es muy probable que las tengamos activas antes del verano.

Todo sobre Alexa Plus

¿Merecerá la pena la espera?

Mi opinión es que sí, pero con matices. Alexa+ ya supone una mejora importante respecto a la Alexa de siempre. Es más rápida, más natural, más útil en cosas del día a día. No hace magia, pero se nota el salto de calidad. Si ya tienes un Echo Show y eres usuario Prime, probarla no te cuesta nada. Ahora bien, si lo que más te atraía eran las funciones que aún no están listas, como los cuentos para niños o el reconocimiento facial, quizás te convenga esperar un poco más. La buena noticia es que todo apunta a que llegarán, y lo harán mejor preparadas.

Alexa Plus es, sin duda, el primer paso hacia una nueva generación de asistentes inteligentes. Amazon ha decidido apostar fuerte por la IA generativa, y aunque todavía no ha desplegado todo su potencial, ya se nota un gran avance en la experiencia diaria. Eso sí, conviene tener claro que no es un lanzamiento completo. Faltan funciones clave que estaban en el anuncio oficial, y que podrían marcar una gran diferencia en cómo usamos Alexa en casa.

Mi consejo es: pruébala si tienes la oportunidad, pero no esperes encontrar todavía todas las novedades prometidas. Lo bueno está por venir, y parece que esta vez la espera valdrá la pena.

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  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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