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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Por qué no deberías comprar un relé sin neutro para controlar luces en casa

Diagrama de instalación de un relé inteligente Shelly 2L sin neutro en una caja de interruptor, mostrando las conexiones de fase (L) y salida a la carga (O1).
Esquema de conexión de un relé Shelly 2L, que opera sin cable neutro para facilitar su instalación detrás del pulsador de pared. Fuente: Documentación técnica de Shelly Cloud

Los relés inteligentes nos permiten encender y apagar las luces de una habitación desde nuestro smartphone. Este tipo de dispositivos se pueden integrar en sistemas de domótica como Home Assistant, pero también en los asistentes de voz como Amazon, Google Assistant e incluso en Apple HomeKit. Marcas como Shelly o Sonoff son muy populares en este tipo de dispositivos, fabricando diferentes tipos de relés orientados a diferentes usos. Uno de los relés más populares son los que funcionan sin cable neutro, por lo que podríamos ponerlos en la llave de la luz para facilitar enormemente su instalación. Hoy en RedesZone os vamos a explicar los pros y contras que tienen estos dispositivos que no usan neutro para funcionar.

La instalación de un relé inteligente para controlar luces es bastante sencilla, principalmente tenemos dos formas de hacerlo: colocarlo en la caja de registro y alimentarlo mediante fase y neutro, o bien colocarlo en el propio interruptor. Esta última opción tiene un problema, y es que normalmente no tenemos un cable de neutro bajado hasta este interruptor, así que necesitaríamos comprar relés que no necesitan neutro.

 

¿Qué es un relé sin neutro?

Un relé inteligente que no utiliza neutro, significa que se puede conectar únicamente al cable de fase que tenemos en los interruptores físicos de nuestro hogar, y podrá permitir o detener el paso de electricidad para encender o apagar la lámpara. Lo más habitual con un relé inteligente, es que tengamos que usar fase y neutro para que funcione adecuadamente, pero hay marcas que tienen modelos específicos para estos escenarios donde no es posible tener un cable de neutro.

El funcionamiento interno de este tipo de relés, es que siempre deja pasar algo de energía para poder alimentarse a sí mismo, y conectarse con la red inalámbrica Wi-Fi o bien a la red ZigBee. Un aspecto muy importante, es que deja pasar la energía mínima para alimentarse, pero no para encender la luz que también estará conectada a sus conectores. Sin embargo, este funcionamiento no es perfecto.

Marcas como Shelly disponen actualmente de un modelo llamado Shelly 2L, que nos permitirá alimentar dos circuitos mediante este relé, y no necesita neutro para funcionar, aunque tendremos un bypass para que la luz LED no se encienda sin quererlo. El Shelly 2L se conectará directamente a la red inalámbrica Wi-Fi, no necesita ningún tipo de hub o concentrador:

En el caso de Sonoff, disponemos del ZBmini Extreme que hace uso de ZigBee para realizar la comunicación, en este caso, sí necesitaremos utilizar un hub o concentrador de ZigBee para poder conectarlo a la red local.

En ambos casos, las dos marcas son muy compatibles con sistemas de domótica como Home Assistant, los asistentes de voz, así como también con la propia aplicación de cada fabricante que son muy completas, y nos permitirán realizar automatizaciones avanzadas.

 

Advertencia de seguridad eléctrica

La instalación de relés, condensadores (bypass) o cualquier componente eléctrico debe ser realizada por profesionales, o bien formarte en instalaciones básicas de este tipo. Manipular una instalación eléctrica sin los conocimientos y precauciones adecuadas puede provocar descargas eléctricas graves, incendios o daños permanentes en los dispositivos.

Antes de cualquier manipulación, desconecte siempre la corriente desde el automático de protección, diferencial, o directamente desde el IGA (Interruptor General Automático) del cuadro general de la vivienda. Si no estás seguro de lo que haces, lo mejor es contactar con un profesional para que te lo instale.

 

Ventajas de los relés sin neutro

La ventaja de este tipo de relés está clara, no hay que pasar un cable de neutro a la caja del interruptor desde la caja de registro. Esto hace que la instalación sea realmente sencilla, porque simplemente tendremos que colocar el relé en medio de la fase y la luz, con el objetivo de poder controlarla de forma local y remota, además, el interruptor seguirá funcionando correctamente y sin problemas.

Este tipo de relés son perfectos para colocarlos detrás del interruptor de la luz, ya que son muy pequeños y suelen caber sin problemas. No obstante, en la caja de registro normalmente tienes más espacio, y, además, tendrás el cable de neutro disponible para conectar un relé inteligente normal y corriente.

 

Inconvenientes

El principal inconveniente que tienen este tipo de relés sin neutro, es que muchas veces no funcionan del todo bien. Lo primero que debes saber, es que las luces LED de bajo consumo podrían quedarse permanentemente encendidas pero «atenuadas», el motivo es que el relé deja pasar algo de energía para alimentarse a sí mismo, pero si la luz LED necesita muy poca energía para iluminarse, entonces también se encenderá pero atenuadas. Este es el principal desafío técnico de este tipo de relés sin neutro, y es que no se llevan nada bien con cargas de bajo consumo como las bombillas LED modernas.

Hay una posible solución a este problema, y es comprar un condensador electrolítico o también conocido como bypass, y ponerlo directamente en la bombilla o lámpara, entre los cables de la fase y el neutro. De esta forma, el condensador absorverá la energía residual, y la bombilla o lámpara se apagará por completo. No obstante, en algunos casos el problema persiste y la luz se ve atenuada. Shelly proporciona este tipo de bypass al comprar sus relés sin neutro, este componente es un condensador de aproximadamente 0.33µF y 275V AC, está diseñado para absrver la corriente residual o corriente fantasma. Esto ocurre cuando hay cargas inferiores a 5W. Si no instalas el bypass, es necesario que la luz LED tenga un consumo mínimo de unos 15W o 20W para que no se encienda de forma atenuada.

Este problema está muy bien documentado en las webs oficiales de los relés sin neutro, de hecho, dan la solución de instalar el bypass entre el cable de fase y neutro de la propia bombilla. Y es que para poder funcionar, necesitan cerrar el circuito para alimentarse, y cuando tenemos LEDs de bajo consumo pues esta corriente de entre 5mA y 10mA es suficiente para atenuar las luces LED.

Elección del relé inteligente
CaracterísticaRelé SIN NeutroRelé CON Neutro
UbicaciónDirectamente en la caja del interruptorEn la caja de registro
Requisito de cableadoSolo necesita el cable de faseRequiere fase y neutro
Facilidad de instalaciónMuy alta (no requiere obra)Media (requiere acceso a la caja de registro)
Compatibilidad con LEDsProblemática con bajo consumo (riesgo de "efecto fantasma")Excelente, sin problemas de compatibilidad
Necesita componentes adicionalesFrecuentemente requiere un "bypass" (coste extra)No necesita componentes adicionales
Recomendación de usoSolo cuando es imposible pasar un cable de neutroLa opción recomendada para fiabilidad y rendimiento

Teniendo en cuenta que un relé inteligente con fase y neutro instalado en la caja de registro, es casi tan fácil como instalarlo en el interruptor (aunque en un primer momento pudiera parecer más complejo), nuestra recomendación es que lo instales directamente en esta ubicación, para evitar problemas con los relés sin neutro, y el proceso de instalación del bypass.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la principal ventaja de usar un relé sin neutro?
Su principal ventaja es la facilidad de instalación, ya que la mayoría de los interruptores de pared en las viviendas solo tienen el cable de fase, evitando la necesidad de pasar un cable de neutro adicional desde la caja de registro.
¿Qué problema pueden causar estos relés en las luces LED?
Como el relé necesita energía para funcionar, deja pasar una pequeña corriente residual. En bombillas de muy bajo consumo como las LED, esta corriente puede ser suficiente para que se queden encendidas con una luz tenue, un fenómeno conocido como "luz fantasma".
¿Cómo se puede solucionar el problema de la "luz fantasma"?
La solución habitual es instalar un condensador o "bypass" en paralelo con la bombilla. Este componente absorbe la energía residual, permitiendo que la bombilla se apague por completo, aunque no siempre es una solución 100% efectiva.
¿Cuál es la alternativa recomendada a los relés sin neutro?
La alternativa más fiable es utilizar un relé inteligente estándar (que requiere fase y neutro) e instalarlo en la caja de registro, donde ambos cables suelen estar disponibles. Esto asegura un funcionamiento correcto y evita problemas de compatibilidad.
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