Cuando utilizamos la nube podemos encontrarnos con algunos problemas que impiden que los archivos se suban correctamente. Esto puede provocar que la carga sea muy lenta o que incluso directamente se bloquee y tengamos que volver a empezar nuevamente. En este artículo explicamos cuáles son las causas principales y de qué manera podríamos solucionarlas para que esto no ocurra.
Causas de que los archivos no se suban a la nube
Si intentamos subir archivos a Google Drive, Dropbox o cualquier plataforma similar y tenemos problemas, es importante que entendamos qué puede estar pasando. Esto nos ayudará a tomar medidas lo antes posible y conseguir que esos archivos que suban correctamente y no haya cortes.
Problemas con la conexión de Internet
La principal razón es tener una mala conexión de Internet. Puede que la velocidad de subida sea muy limitada y eso provoque problemas al cargar archivos en la nube. Esto puede ocurrir por la tarifa que tengamos contratada, pero principalmente por no tener bien configurada la red y que nos llegue mala señal.
Si estamos conectados de forma inalámbrica, lo ideal es asegurarnos de que el Wi-Fi llega correctamente. Siempre podemos tirar de repetidores, sistemas Mesh o PLC que van a permitir que nos conectemos desde zonas muertas o donde llega peor la velocidad.
Error de caché en el navegador
Si utilizamos el navegador para subir archivos en Drive, Dropbox o cualquier plataforma de este tipo, es importante que funcione bien. A veces hay problemas con la caché, especialmente cuando estamos subiendo o descargando archivos, y eso es lo que provoca que no funcione correctamente. Hay muchas alternativas para subir archivos a la nube.
Lo que debemos hacer es borrar la caché almacenada. Es un procedimiento muy sencillo y puede permitirnos subir de nuevo los archivos sin cortes, siempre que sea esta la causa. En el caso de Google Chrome debemos entrar en el menú de arriba a la derecha, vamos a Configuración, Privacidad y seguridad, Borrar datos almacenados y allí seleccionamos el periodo de tiempo y aceptamos.
Programas obsoletos
Pero, ¿y si estamos utilizando una aplicación para subir archivos a la nube? Tal vez haya algún fallo con el programa. Puede que se trate de un software desactualizado, que tiene alguna vulnerabilidad o que incluso no sea oficial y eso derive en fallos.
En este caso debemos asegurarnos de que tenemos la aplicación correctamente actualizada a la última versión. Además, es importante siempre usar programas oficiales, ya que de lo contrario no solo podríamos tener problemas para subir archivos a la nube, sino que también pueden aparecer riesgos de seguridad.
Los archivos son demasiado grandes
Por otra parte, otro motivo también muy presente para que aparezcan cortes al subir contenido a la nube es que los archivos sean demasiado grandes. Esto puede sobrepasar el límite del propio servicio que estamos usando o dificultar que el dispositivo pueda gestionarlo.
Tenemos la opción de dividir un archivo en partes más pequeñas. Para ello podemos usar aplicaciones como 7-Zip. Por ejemplo un archivo de 1 GB lo podemos dividir en 10 de 100 MB y así será más sencillo subirlo a la nube y que no aparezcan fallos. Esto también nos dará margen en caso de que lleguemos al límite de espacio.