Hace unos meses Movistar anunció en un comunicado en su comunidad oficial que las ONT no homologadas iban a dejar de funcionar a partir del 15 de septiembre. Esta fecha ha llegado, por lo que mañana el operador debería bloquear los routers que no son compatibles. Los clientes afectados han ido recibiendo varios correos electrónicos informando de ello, para que puedan prepararse llegado el momento, y utilizar el router de Movistar con ONT integrada que les dieron al contratar el servicio de Internet
¿Qué ocurre el 15 de septiembre con las ONT no oficiales de Movistar?
Si eres cliente de Movistar y crees que estás afectado por este cambio, por el momento debes tener tranquilidad. Pese al mensaje que enviaron a los clientes, semanas después matizaron desde Movistar que el proceso sería gradual, por lo que no significa que mañana 15 de septiembre todos estos usuarios se vean sin acceso a Internet. Pero si en ese proceso gradual sí estás afectado, entonces te quedarás sin conexión en cuanto hagan el cambio a nivel de red.
En cualquier caso, si tu ONT dejara de funcionar, lo que puedes hacer es poner el router de Movistar en modo monopuesto y luego el router neutro configurado con el PPPoE sin VLAN ID 6, por que en modo puente el router quita automáticamente el VLAN ID y no hay que ponerlo en el router neutro. Con eso debería de funcionar, sin necesidad de utilizar el router de Movistar como router, sino solamente como ONT.
En todos los routers de Movistar la configuración del modo monopuesto es la misma, debes acceder vía web con la puerta de enlace predeterminada (https://192.168.1.1), irte al menú de la izquierda y en «Monopuesto/Multipuesto» activar la primera opción.
Cómo sé si me afecta esta medida de Movistar
La manera de saber si te afecta o no esta medida de Movistar es ver si te han enviado un SMS o un correo electrónico. Están utilizando estos dos medios para ponerse en contacto con los usuarios afectados y avisar de que utilizan equipos no reconocidos y comunicando así el procedimiento a seguir, que es bloquear el acceso a Internet.
Si utilizas el equipo propio de Movistar, no hay problemas. En caso de que utilices una ONT propia y no hayas recibido ningún mensaje, no deberías de preocuparte, al menos por el momento, sobre un posible apagón de Internet a corto plazo. No obstante, el hecho de que no hayas recibido un mensaje de advertencia no significa una garantía absoluta, ya que has podido pasar por alto ese SMS o ha podido haber algún retraso o error, por lo que no supone que vaya a seguir funcionando indefinidamente.
Por qué ha tomado Movistar esta decisión
El motivo detrás de la decisión de Movistar de dejar sin conexión a los clientes que no utilicen una ONT homologada, es proteger al resto de usuarios. Una ONT que no funcione correctamente, podría dar lugar a que aparezcan problemas en el servicio de otros clientes que comparten ese mismo medio, algo que ocurre en una red PON (Red óptica pasiva) en la que varios clientes comparten la misma infraestructura.
Sin embargo, esto ha generado bastante polémica ya que choca con la normativa europea, regulada en el Reglamento (UE) 2015/2120 que reconoce a los usuarios el derecho a utilizar equipos terminales por los que opten. Ahora mismo, según Movistar, el fin de su red de fibra corresponde a la ONT que pone en casa del cliente, no al PTRO (la roseta óptica) que colocan.
¿Hay un listado de ONT homologadas por Movistar?
Aunque no existe un listado oficial de ONT homologadas por Movistar, sí podemos mostrar una lista de las que se supone que lo están. A través de la comunidad de Movistar, un técnico respondió a una consulta informando de que no existe, por el momento, un listado oficial.
Ahora bien, en el mismo foro de Movistar, un usuario publicó un mensaje con un listado de ONT homologadas para NEBA (Nuevo Ethernet de Banda Ancha), por lo que se supone que serían las mismas y se podría utilizar como referencia. El listado es el siguiente:
- Huawei HG8240H, HG8010H y HN8010Ts-20, con firmware V300R013C00SPC108, V3R017C10S210 y V5R022C00S200, respectivamente.
- Alcatel-Lucent I-240G-T, con firmware 3FE54799AOCI96.
- Edge Core GG-11000, con firmware GG11000A23.
- Nokia G-010G-P, con firmware 3FE45655BOCK74.
- Sercomm FG824CD, con firmware V3114/V3115.
- ZTE ZXHN F601 y ZXHN F2801S, con firmware F601_V7.0.10P8T14 y V3.0.10P9N5, respectivamente.
- GRG GRG-4280us, con firmware QR51S404.
- Sercomm RHG3006, con firmware XF6_3.0.10.01.
Recuerda que este listado no es equivalente a las ONT homologadas, por lo que podría o no coincidir. Se supone que sí deberían funcionar, pero realmente son ONT homologadas para NEBA.