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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Ya no pueden decirte «no he visto el grupo»: así es la nueva función de WhatsApp que cambiará todo

Mano sosteniendo un teléfono móvil que muestra el logotipo de WhatsApp sobre un fondo blanco en pantalla.
La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp abierta en un dispositivo móvil. / Foto: Grupo ADSLZone
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Seguro que formas parte de más de un grupo de WhatsApp. Tal vez estés en alguno con tu familia, otro con compañeros de trabajo, con tu grupo de amigos, con los que practicas algún deporte… Y seguro que también sabes de alguien que no suele leer los grupos y ha dicho alguna vez “no vi el mensaje”. Pues ahora WhatsApp tiene una nueva función para evitar que alguien no se entere de algo importante. Lo han anunciado en una publicación con fecha de 4 de agosto en su blog oficial.

Función @todos en WhatsApp

Se trata de la función @todos. Hasta ahora podías mencionar a alguien en concreto en un grupo y le llegaba la notificación. Esto “obligaba” a que esa persona lo viera y respondiera. Desde ahora, WhatsApp permite mencionar a todos los miembros de ese grupo, por lo que esa notificación no llegaría solo a una o a las personas mencionadas, sino a todos los que estén ahí. Puedes ver la sección de menciones de WhatsApp.

Ya está disponible y para usarla es tan sencillo como poner @todos. Verás que muestra un pequeño mensaje antes de pulsar donde dice que “menciona a todos los miembros de este chat”. Si quieres que todos lean un mensaje, simplemente tienes que usar esta función y, al menos, recibirán la notificación igual que si hubieras mencionado individualmente a cada miembro del grupo.

Esta característica está pensada para utilizar en situaciones en las que sea importante que todos vean un mensaje. Según el contexto del grupo, lo puedes utilizar para indicar un cambio de horario, informar sobre una quedada, debatir sobre algo en lo que tengan que participar todos, etc.

Hay que mencionar un detalle importante, y es que en los grupos en los que hay más de 32 miembros, la función @todos solo la pueden utilizar los administradores y no el resto de participantes. Además, desde Meta indican que, aunque estas menciones llegan si tienes un grupo silenciado, vas a poder gestionar cómo recibes las notificaciones y silenciar @todos si quisieras.

Otras plataformas de mensajería como Slack, Discord o Microsoft Teams ya contaban con esta función de @all o @todos para que la notificación llegue a todos los participantes del grupo.

Comparativa de menciones en distintas plataformas de mensajería
AplicaciónFunción¿Sobreescribe silencio?Control de permisosDetalle diferenciador
WhatsApp@todos / @allEn pruebas: a menudo síSolo administradores en grupos >32Integrado en chats personales, sin opción granular de desactivación
Slack@everyone, @channel, @hereConfigurable; @here solo activosPermisos por rol, canal y workspace@here notifica solo a los que están activos en ese momento
Discord@everyone, @hereEl usuario puede suprimir notificaciones de estas mencionesPermiso de rol «Mention @everyone»Posibilidad de ataques de spam si no se restringe adecuadamente
Microsoft TeamsMención al equipo/canalGeneralmente respeta silencioPropietarios del equipoNo tiene equivalente a @here; orientado a grandes organizaciones

La función va a ir desplegándose de forma progresiva para todos los usuarios, aunque en RedesZone hemos podido comprobar que, al menos, ya hay usuarios en España que pueden utilizarla.

Otras novedades

Pero WhatsApp no solo cuenta ahora con la función @todos, sino que ha presentado algunas novedades más:

  • Grupos paralelos.
  • Encuestas mejoradas.

En primer lugar, ahora permite crear un grupo paralelo de otro ya existente. Esto significa que vas a poder generar un grupo con los mismos contactos, sin necesidad de ir añadiendo uno a uno. Según Meta, “esta función es perfecta para mantener una conversación paralela y planificar una fiesta sorpresa, coordinar la logística de un evento o profundizar en un tema sin sobrecargar el chat principal”.

Además, han mejorado las encuestas. Han informado de que están trabajando para que sean más útiles y han anunciado tres mejoras:

  • Definir una hora de finalización.
  • Ocultar los nombres de los votantes.
  • Editar las preguntas de la encuesta en 15 minutos.

En definitiva, WhatsApp sigue añadiendo nuevas funciones y mejoras para que esta plataforma de mensajería siga siendo una de las principales a nivel global. Podrás utilizar la función @todos, además de las mejoras en las que están trabajando, como las encuestas o los grupos paralelos.

Preguntas frecuentes sobre la función @todos de WhatsApp

¿Qué es la función @todos de WhatsApp?
Es una nueva función que permite mencionar a todos los miembros de un grupo con un solo mensaje, de modo que todos reciban la notificación como si hubieran sido mencionados individualmente. Está pensada para asegurarse de que nadie se pierda información importante.
¿Cuándo anunció WhatsApp esta novedad?
WhatsApp lo anunció en una publicación de su blog oficial con fecha del 4 de agosto. La función ya está disponible para los usuarios.
¿Cómo se usa la función @todos?
Basta con escribir @todos en el chat del grupo. Antes de enviarlo, aparece un mensaje que indica que se va a mencionar a todos los miembros de ese chat.
¿Quién puede usar @todos en grupos grandes?
En los grupos con más de 32 miembros, solo los administradores pueden utilizar la función @todos. En grupos más pequeños, cualquier participante puede usarla.
¿Qué son los grupos paralelos que ha presentado WhatsApp?
Son grupos nuevos creados a partir de uno ya existente, que incluyen automáticamente a los mismos contactos sin necesidad de añadirlos uno a uno. Según Meta, sirven para planificar eventos o profundizar en un tema sin saturar el chat principal.
¿Qué mejoras ha añadido WhatsApp a las encuestas?
WhatsApp ha incorporado tres novedades: definir una hora de finalización, ocultar los nombres de los votantes y poder editar las preguntas durante los primeros 15 minutos.
¿Existían funciones similares en otras aplicaciones?
Sí, plataformas como Slack, Discord o Microsoft Teams ya contaban con una función equivalente de @all o @todos para notificar a todos los miembros de un canal o grupo.