En los últimos tiempos, WhatsApp ha tenido en cuenta la Inteligencia Artificial en sus actualizaciones. Un ejemplo es los resúmenes de mensajes por IA. También el círculo azul de Meta AI, el cual puedes deshabilitar. Ahora, la novedad es que ha presentado una función que ayuda a escribir. Esto, como siempre, va a generar polémica.
Esta función se denomina Writting Help, que en español lo podemos traducir como Ayuda para la Escritura. Aparece en una publicación con fecha de 27 de agosto en el blog de WhatsApp, donde van anunciando sus novedades. La idea, una vez más, es ahorrar tiempo a los usuarios y facilitar la comunicación.
WhatsApp quiere escribir por ti
Hasta ahora, WhatsApp había llegado hasta el punto de ofrecer la posibilidad de leer los mensajes y resumirlos. Ahora, va un paso más allá y quiere también escribir por los usuarios. Cuando no estés inspirado, cuando no sepas qué escribir ante un mensaje, la IA te ayudará a generar el texto.
Esta nueva función utiliza la tecnología de procesamiento privado. Según informa WhatsApp en su anuncio, ni la propia aplicación, ni su grupo Meta, pueden leer los mensajes, ni tampoco el texto que sugiera Meta a través de la Inteligencia Artificial. Sobre el papel, todo eso va a ser privado y no habrá ningún riesgo.
La IA puede rescribir un mensaje en función de cómo la configures. Es decir, puedes elegir un estilo profesional, coloquial, de ayuda… Se adaptará a esa configuración y te mostrará el mensaje para que tú aceptes o no y enviarlo a la otra persona. Nunca contestará por ti, de forma automática, sino que siempre estará en tu mano la decisión de darle a enviar o no.
| Estilo Sugerido | Ejemplo de Uso Práctico | Contexto Ideal |
|---|---|---|
| Profesional | "Agradezco su pronta respuesta en relación a este asunto. Quedo a su disposición." | Comunicaciones laborales o formales. |
| Coloquial | "¡Claro! Nos vemos luego a las 8, ¡qué ganas!" | Conversaciones con amigos y familiares. |
| De apoyo | "Entiendo perfectamente cómo te sientes. Sabes que puedes contar conmigo para lo que necesites." | Mensajes para ofrecer consuelo o empatía. |
¿Es útil?
Personalmente, esta función no me parece útil para la gran mayoría de usuarios. Es decir, ¿qué sentido tiene que una IA te escriba el mensaje que tienes que mandarle a un amigo, a un familiar o compañero de trabajo? Se pierde totalmente la personalidad de ese mensaje, además de que terminaría siendo una conversación entre “robots”.
Puede haber situaciones en las que, de forma puntual, se pueda usar algo así para generar un texto. Por ejemplo, si estás contactando con una empresa y necesitas decirle algo más técnico, sobre un producto. En teoría, podrías configurar la IA para que actúe de estilo profesional y debería generar mensajes de este tipo, los cuales puedes usar como base para lo que vayas a decir.
Lo que es seguro es que, una vez más, este tipo de funciones generan dudas y divisiones entre los usuarios. Muchos ven características como esta, como una manera más de Meta de controlar lo que hablamos con otros. Algo que, en definitiva, puede afectar a la privacidad, aunque digan que en ningún momento van a leer mensajes.
Confirmado por WhatsApp en su comunicado, ‘Writing Help’ está disponible inicialmente en inglés para usuarios en Estados Unidos desde el 27 de agosto de 2025. Para España, la compañía indica: «esperamos llevarla a otros idiomas y países más adelante este año», sin una fecha confirmada por el momento.