Los piratas informáticos pueden lanzar campañas maliciosas muy variadas, con el objetivo de robar datos personales o contraseñas. Un ejemplo son las llamadas fraudulentas, las cuales pueden realizar mediante plataformas como Microsoft Teams. Ahora, este servicio tiene una novedad para hacer frente a la suplantación de marcas. Vamos a explicarte en qué consiste y cómo puede ayudarte.
Microsoft Teams es un servicio que utilizan muchos usuarios para estar en contacto con compañeros de trabajo, además de amigos y familiares. Permite combinar chats con videollamadas, almacenamiento de archivos y se puede integrar con otras aplicaciones. Se ha convertido en un objetivo claro para los cibercriminales.
Novedad de Microsoft Teams
Uno de los problemas son las llamadas falsas, en las que suplantan la identidad de empresas conocidas. Intentan hacerse pasar por organizaciones de confianza, para que la víctima, sin saberlo, exponga datos personales o incluso contraseñas. Son ataques muy bien organizados y que, gracias a la IA, pueden pasar desapercibidos.
Esta nueva función se denomina Protección contra Suplantación de Marca. Está previsto que empiecen a implementarla a mediados de febrero, según una actualización publicada a través del centro de mensajes de Microsoft 365 y de la que se han hecho eco en el medio especializado Bleeping Computer, en una publicación con fecha de 22 de enero.
Lo que hace esta función es analizar las llamadas VoIP entrantes de contactos externos nuevos, para buscar posibles indicios de suplantación de marcas. En caso de llamadas que sean consideradas de alto riesgo, va a mostrar un mensaje de advertencia para que los usuarios sean conscientes de ello, antes de responder a esas llamadas.
Los usuarios, una vez ven ese mensaje de alerta, podrán decidir si aceptan, bloquean o finalizan la llamada. Además, durante la misma llamada, en caso de que persistan las señales sospechosas, también seguirán mostrando esas alertas. Son protecciones proactivas que pueden ser muy útiles para prevenir el fraude.
Esta nueva función se va a activar de forma automática, por lo que los usuarios no van a tener que realizar ningún cambio. Sí es interesante, como explican desde Microsoft, que los administradores informen a los usuarios, para que sean conscientes de esta novedad y sepan identificar este tipo de advertencia.
Reducir riesgos de ingeniería social
Con todo esto, lo que busca Microsoft es reducir el riesgo de lo que se conoce como ingeniería social. Son estrategias que utilizan los piratas informáticos para estafar. Ahora, debido al uso de la Inteligencia Artificial, estos ataques pueden pasar desapercibidos y es más complicado de detectar, como pueden ser a través mensaje so llamadas.
Para evitar problemas de este tipo, más allá de poder contar con funciones útiles como esta de Microsoft Teams, es fundamental que mantengas el sentido común. Evitar caer en la trampa, es clave para proteger tus cuentas. Asegúrate de entrar únicamente desde sitios oficiales, no des información a través de enlaces de terceros y revisa muy bien con quién estás contactando.
En definitiva, Microsoft Teams da un paso más para mejorar la seguridad de los usuarios. Es importante siempre estar protegidos ante amenazas muy variadas, que puedan poner en riesgo la seguridad y privacidad a la hora de navegar por la red. Te recomendamos habilitar la autenticación en dos pasos, además de tener todo correctamente actualizado.