Vemos continuamente nuevos servicios y aplicaciones relacionadas con la Inteligencia Artificial, lo cual puede ser útil en el día a día. Nos ahorra tiempo, nos proporciona información que puede ser interesante, pero también hay que ser conscientes del riesgo. De esto último vamos a hablarte en este artículo. Te explicaremos por qué deberías evitar dar información sensible a la IA, aunque pienses que es algo fiable.
A través de chatbots, como pueden ser ChatGPT o Gemini, podrías estar dando demasiada información sensible sin darte cuenta. Por ejemplo, hablar de problemas de salud, de temas financieros, de cuestiones personales de tu día a día, etc. Aunque creas que todas estas plataformas son privadas y seguras al 100%, podrían no serlo.
El riesgo de usar la IA para dar información sensible
Aunque puedas utilizar la IA para realizar consultas y obtener información, debes evitar dar datos personales que puedan ser sensibles. No solo pienses en el corto plazo, sino en que esa información podría llegar a estar disponible en un futuro, a largo plazo, por diferentes motivos.
La IA memoriza
Lo primero que debes tener en cuenta, es que la Inteligencia Artificial que utilizas para realizar consultas, suele tener memoria. Esto significa que, si hoy le haces una consulta de algo en concreto, en unos meses podría recordar eso que le preguntaste, para darte información sobre otra cuestión.
Por tanto, significa que va a memorizar información que le des, aunque pienses que eso solo estará disponible momentáneamente. Esto nos indica que esos datos podrían estar disponibles para terceros, en caso de que haya alguna filtración o cualquier problema que pueda surgir no ahora, sino en cualquier momento a medio o largo plazo.
Podría haber humanos leyendo
También debes saber que puede haber humanos leyendo lo que escribes a la IA. Esto ocurre para mejorar la IA, para detectar posibles errores e ir perfeccionando la manera en la que ofrece información a los usuarios. Pero claro, esto también supone que pueden leer cosas confidenciales o sensibles que los usuarios pongan ahí.
Un ejemplo es Gemini, la IA de Google. Cuando entras, en la parte de abajo, aparece un mensaje donde indican que “hay revisores humanos que leen algunas conversaciones guardadas para mejorar la IA de Google”. No obstante, en ocasiones esto es algo que puedes configurar y evitar así que eso que escribes, pueda ser leído por otros.
Falta de información sobre cómo almacenan los datos
A veces, la información sobre cómo almacenan los datos no está disponible o no es fiable. Lo que escribes en un Chatbot, podría almacenarse de forma inadecuada, por lo que todo eso puede terminar en malas manos y quedar expuesto. Es otro riesgo más que puedes tener si usas la IA.
Por ello, también es clave usar servicios que realmente sean fiables, de garantías, y evitar utilizar plataformas que puedan suponer un problema para la privacidad.
| Plataforma | Entrenamiento con datos (Sí/No/Configurable) | Modo privado disponible | Eliminación de datos | Notas clave |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | Sí (por defecto, configurable) | Sí - Data Controls | Hasta 30 días para eliminación real | Activado por defecto. Desactívalo en Settings > Data Controls. Las conversaciones se retienen mientras la cuenta esté activa |
| Claude | Sí (por defecto desde oct. 2025) | No disponible | 30 días por defecto (o 5 años si aceptas entrenamiento) | Cambio a entrenamiento predeterminado en octubre de 2025. Sin opción de desactivar el historial. Conversaciones marcadas se retienen 2 años |
| Gemini | Sí (por defecto, configurable) | Sí - "Keep Activity" (con limitaciones) | 72 horas mínimo, retención de hasta 18 meses | Desactiva "Keep Activity" para excluirte. Google mantiene acceso 72 horas incluso desactivado para procesar comentarios. Sin historial si lo desactivas |
| Copilot/Microsoft | No (en cuentas corporativas) | Sí - protegido por defecto | Datos siempre protegidos | No utiliza datos para entrenamiento en cuentas empresariales. Mejor opción para privacidad por defecto |
En definitiva, utilizar la IA para realizar consultas es algo muy común y puede ser útil, pero debes ser consciente de que existe cierto riesgo relacionado con la privacidad. Cuidado a la hora de compartir información sensible.