Monitoriza que la conexión a Internet de pfSense funciona bien

Monitoriza que la conexión a Internet de pfSense funciona bien

Sergio De Luz

Cuando tenemos una conexión a Internet con un sistema operativo orientado a entornos profesionales como pfSense, es totalmente necesario verificar externamente si la conexión a Internet está funcionando correctamente, para descartar problemas de configuración en los servidores VPN o en los túneles VPN que tengamos configurados. Gracias a UptimeRobot vamos a poder comprobar de forma remota si la conexión a Internet funciona bien, pero antes deberemos hacer unas configuraciones muy específicas en pfSense para que el sistema operativo no detecte falsos ataques.

¿Qué es UptimeRobot y cómo monitorizará la conexión?

UptimeRobot es un servicio web completamente gratuito que nos permitirá monitorizar la conexión a Internet de forma remota, este servicio dispone de decenas de servidores repartidos por todo el mundo, los cuales intentarán conectarse con nuestro equipo a través de TCP, UDP e incluso ICMP para comprobar que la conexión a Internet está funcionando correctamente. La versión gratuita nos permite comprobar hasta 50 host en intervalos de 5 minutos, suficiente para un entorno doméstico y para pequeñas y medianas empresas, aunque es posible que en tu empresa necesites saber más rápidamente si la conexión a Internet se cae. Si compras la versión premium podrás configurar intervalos de un minuto para comprobar si la conexión a Internet está funcionando bien, y dispondrás de más hosts para monitorizar, todo ello centralizado en la misma cuenta.

En RedesZone ya hemos hablado anteriormente de este servicio a fondo, sin embargo, si estamos utilizando un sistema operativo como pfSense, el cual es muy configurable y es capaz de detectar ataques de denegación de servicio y ataques por fuerza bruta, es posible que detecte estas conexiones como posibles ataques, y directamente bloquee la comunicación desde la IP de origen. Lo mismo ocurre si tenemos configurado un IDS/IPS en el propio pfSense, es posible que lo detecte como amenaza. Si el sistema operativo bloquea la dirección IP de origen y no «contesta» a UptimeRobot, entonces detectará que la conexión a Internet está caída, cuando realmente no lo está, dándonos una alerta falsa.

Una característica que nos ha gustado mucho de UptimeRobot, es que nos permitirá recibir avisos por email, Telegram, Twitter, Slack, Microsoft Teams y más, por lo que tendremos siempre una notificación de si existe algún problema. Además, siempre podremos instalar la app oficial de UptimeRobot para Android y iOS:

Una vez que ya sabemos todo lo que UptimeRobot puede hacer por nosotros, vamos a ver cómo configurar correctamente pfSense para evitar alertas de ataque falsas.

Beneficios de monitorizar una red

Establecer una monitorización para una red, se ha convertido en un esencial tanto en el mundo empresarial como en muchas redes domésticas. Esto nos ayuda a garantizar que el rendimiento sigue intacto, y se mantienen los estándares de seguridad y fiabilidad en la red. Esto da la oportunidad a los administradores de detectar y poner solución a los problemas, antes de que estos se conviertan en un problema más grande. Siendo esto algo muy importante en redes empresariales, donde mantener todo el sistema en producción es de vital importancia.

Las herramientas de monitorización de redes, pueden identificar estas anomalías en el tráfico de red. Pero no se detiene ahí, sino que también puede analizar la utilización de la CPU, el espacio en el disco duro, y otros parámetros que son esenciales para que todo el sistema se mantenga activo y funcionando de la forma adecuada. Por lo que a la seguridad se refiere, realizando rastreos del tráfico de red en tiempo real, se pueden detectar actividades maliciosas. Pueden ser intentos de intrusión, filtración de datos, entre otros. Por lo cual podremos tomar las medidas necesarias, para que ese problema no se siga reproduciendo. Puede llegar a causar una gran pérdida de datos, lo cual afecta de diferentes formas a una empresa.

El rendimiento de la red es otro de los factores que siempre están en el punto de mira. Con las herramientas de monitorización adecuadas, podemos identificar cuellos de botella, enlaces que pueden estar congestionados, o incluso dispositivos que cuentan con un bajo rendimiento. Con toda esta información, los administradores pueden tomar las medidas necesarias para optimizar la configuración de la red. Así como sustituir o implementar nuevos equipos, incluso planificar futuras expansiones de la red. Por lo cual se trata de información, que es muy valiosa para el presente y el futuro de una empresa.

Configura pfSense para que UptimeRobot no sea bloqueado

Aunque UptimeRobot dispone de varios servidores repartidos por todo el mundo con el objetivo de monitorizar los diferentes hosts y evitar falsos positivos, en muchas ocasiones esto no es suficiente, sobre todo si tenemos muy bien configurado nuestro firewall pfSense. Todas las comprobaciones que realiza UptimeRobot se realizan desde Dallas-Estados Unidos, sin embargo, cuando se detecta una caída, el resto de nodos repartidos por el mundo comprobarán si realmente se ha caído la conexión o no. Sin embargo, en RedesZone hemos comprobado que esto no es suficiente si usas pfSense, ya que está continuamente diciéndonos que la conexión a Internet funciona correctamente, y que se ha caído, la comprobación está oscilando entre ambos estados.

En nuestro caso, la comprobación de si la conexión a Internet está levantada, la realizamos con unos «checks» en el servidor SSH del sistema operativo pfSense, el cual deberemos habilitar. Solo deberemos habilitar el servidor SSH y configurar un determinado puerto TCP de escucha, por ejemplo, el puerto 2222 para el SSH. Este puerto será accesible a través de Internet desde cualquier origen, con el objetivo de administrar el sistema operativo desde cualquier lugar.

Para solucionar el problema de los falsos positivos, debemos entrar en la interfaz web de configuración del sistema operativo de pfSense:

Nos vamos a la sección de SSH y nos aseguramos de que está habilitado, y que está escuchando en el puerto 2222, o en cualquier otro puerto.

En la sección de «Login protection», deberemos añadir todas y cada una de las redes y direcciones IP de origen de UptimeRobot. En esta «pass list» tendremos el listado de todas las direcciones IP de origen que pueden realizar «checks» contra el servidor web HTTPS o el servidor SSH configurado saltándose las restricciones del «login protection» que tenemos configurado.

En la web oficial de UptimeRobot tenemos el listado de todas las direcciones IP de origen que ellos utilizan, simplemente tendremos que ir introduciendo rango por rango o dirección IP por dirección IP. También tenemos las direcciones IPv6 que ellos usan, por si acaso en tu caso tienes IPv6 para acceder a Internet. Por último, también nos brindan un archivo txt con el listado de todas las direcciones IP para facilitar la configuración de los firewalls.

Cuando habilitamos el servidor SSH en el pfSense, si queremos que accedan desde Internet con cualquier dirección IP de origen, necesitaremos crear una regla en la sección de «Firewall / Rules«, en esta regla deberemos poner:

  • Action: Pass
  • Interface: WAN
  • Address Family: IPv4 y/o IPv6.
  • Protocol: TCP
  • Source: any
  • Destination: WAN Address
  • Destination Port Range: el puerto del servidor SSH donde está escuchando, en nuestro caso, el 2222.

También os recomendaríamos loguear todos los paquetes que reciba el firewall, activando la opción «Log packets that are handled by this rule», finalmente le daremos una descripción y pinchamos en guardar.

Antes de acabar, un detalle importante es que coloquéis la regla de pfSense en la sección WAN en el orden correcto, porque si tenemos una regla de denegar todo general por encima de esta regla específica, estarás bloqueando el tráfico y no funcionará desde el exterior.

Si ves los logs del sistema operativo, podrás ver la dirección IP de origen que está usando UptimeRobot, y también la dirección IP de destino y puerto (nosotros). Desde aquí podrás comprobar que cada 5 minutos está realizando una comprobación de si la conexión a Internet funciona correctamente, o mejor dicho, si el servidor SSH de pfSense es alcanzable a través de Internet.

Una vez que hemos visto cómo configurar correctamente pfSense, vamos a recordar cómo crear la regla en UptimeRobot para monitorizar nuestro pfSense.

Crear la regla de monitorización en UptimeRobot

Iniciamos sesión en UptimeRobot con nuestras credenciales, si nunca has usado esta herramienta, tendrás que registrarte en su versión «Free». En el menú principal podremos ver en la sección de la izquierda todas las reglas de monitorización creadas, pinchamos en «Add New Monitor» para crear una nueva regla.

El tipo de monitor que deberás usar es «Port», le damos un nombre descriptivo, ponemos «Port: Custom Port» para poner el puerto 2222 del servidor SSH que acabamos de configurar, y el intervalo de monitorización. En la versión gratuita de UptimeRobot nos permitirá un intervalo mínimo de 5 minutos, lógicamente, cuantas más comprobaciones realice antes nos avisará de que ha habido un problema con la conexión a Internet, pero esto solo está disponible en la versión de pago.

No debes olvidar seleccionar las alertas a enviar, podremos recibir una alerta por email, Telegram u otro servicio, siempre que lo hayas dado de alta anteriormente.

Una vez que hayamos terminado, pinchamos en «Create Monitor» y ya tendremos UptimeRobot funcionando. Ahora deberás revisar en pfSense que has recibido correctamente el paquete, comprobando los logs del firewall en la sección WAN, puedes filtrar los logs poniendo el puerto de destino 2222 que es el puerto del SSH, también podrás comprobar que la dirección IP de origen está dentro del rango de direcciones IP que os hemos indicado anteriormente.

¿Puedo limitar las conexiones SSH solamente a UptimeRobot?

Si quieres habilitar el servidor SSH solamente para las direcciones de UptimeRobot, con el objetivo de comprobar si la conexión a Internet funciona bien, podrás limitar las conexiones SSH a través de la regla en el firewall. Si nos vamos a «Firewall / Aliases» podrás crear un alias con todas las direcciones IP de origen de UptimeRobot, para facilitar enormemente la configuración de la regla. Podemos poner la URL con el archivo de texto que os hemos proporcionado anteriormente, y lo ponemos directamente en el Aliases de URL (IP):

Gracias a esto, podremos incorporar todas las direcciones IPv4 y IPv6 automáticamente y sin necesidad de ir una por una, para facilitar enormemente la configuración. Tal y como podéis ver, en la sección de Aliases / URLs nos aparecerán ya cargadas estas direcciones IP públicas d eorigen que usa UptimeRobot:

Ahora tendríamos que editar la regla de SSH, y definir:

  • Address Family: IPv4 y IPv6, para cubrir también las direcciones IPv6.
  • Source – Single host or alias: IP_UptimeRobot

Y pinchamos en «Save» y en aplicar cambios. Ahora mismo solamente tendría acceso al servidor SSH las direcciones IP de origen definidas en el aliases, que se corresponden con las direcciones IP de UptimeRobot, para no dejar el servidor SSH expuesto a todo el mundo.

Gracias a UptimeRobot y una buena configuración en pfSense para evitar falsos positivos, podrás comprobar que la conexión a Internet funciona correctamente y no tienes una incidencia. Por supuesto, lo más recomendable es poner el dominio DNS dinámico en el propio UptimeRobot, porque si tienes una IP pública dinámica cambiará cada cierto tiempo, y podrás obtener falsos positivos de pérdida de conectividad.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

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