Las redes inalámbricas forman parte muy importante del día a día de los usuarios. Son muchos los dispositivos móviles que utilizamos y podemos conectar gracias al Wi-Fi. Sin embargo en ocasiones pueden surgir problemas que afecten a la calidad de la señal, a la velocidad de Internet o a la estabilidad. En este artículo vamos a explicar qué es la pérdida de paquetes Wi-Fi, cómo comprobar si sufrimos este problema y, lo más importante, cómo evitarlo.
Posibles causas
El hardware defectuoso, puede ocasionar esta pérdida de paquetes. Esto puede ir desde el router que usemos para la conexión hasta problemas con el propio dispositivo con el que intentamos conectarnos a internet. A mayores en este caso, puede ocasionarse porque estos componentes o dispositivos, no se encuentren actualizados.
Otra de las causas, puede ser el cuello de botella, el cual se puede originar por tener demasiados equipos conectados que congestionen la red, o que hagan un uso indebido de la misma. Pero también puede deberse a factores externos a nosotros, como por ejemplo un ataque DDoS que puede ralentizar el servicio saturando la red, y ocasionando la pérdida de paquetes o la denegación del propio servicio.
La señal débil también puede ser una causa de esta pérdida de paquetes, pues las redes WIFI pueden verse afectadas por paredes, ya que hay materiales que pueden obstaculizar el paso de la señal.
Cómo comprobar la pérdida de paquetes Wi-Fi
Podemos hacer uso de diferentes herramientas y funciones con las que podemos comprobar si estamos teniendo o no pérdida de paquetes Wi-Fi. De esta forma podremos tomar medidas en caso de que haya algún problema e intentar reducir el daño lo máximo posible.
Para ello podemos utilizar los comandos traceroute y ping. Tenemos que ir a Inicio, escribimos Símbolo del sistema y lo iniciamos. Posteriormente ejecutamos el comando tracert seguido de la IP o sitio web que queramos comprobar. Por ejemplo tracert redeszone.net.
Primero lo que hace es comunicarse con el router y posteriormente con nuestro ISP. Si vemos tiempo de espera es que puede haber pérdida de paquetes.
También podemos utilizar el comando ping y la página que nos interesa. Por ejemplo ping redeszone.net. Nos mostrará la cantidad de paquetes enviados y recibidos, así como las posibles pérdidas que haya.
También podemos hacer uso de aplicaciones externas y gratuitas como la de Microsoft Network Monitor. Es una herramienta sencilla que captura los paquetes y puede analizar posibles problemas.