Comprar a través de Internet es algo muy común hoy en día. Podemos encontrar muchas plataformas que nos permiten adquirir todo tipo de productos y servicios a golpe de clic. Sin embargo esto también tiene sus riesgos, especialmente si cometemos ciertos errores. En este artículo vamos a hablar de cómo comprar entradas por Internet y evitar estafas o que nos roben. Vamos a dar algunos consejos importantes.
Hacer compras online de manera segura es posible. Únicamente hay que seguir una serie de consejos para que los ciberdelincuentes no te puedan robar datos o tu dinero. Ya no solo durante la compra, también antes y después de esta. De esta forma, no vas a correr ningún tipo de riesgo en el proceso.
Qué hacer para comprar entradas online con seguridad
Nos referimos a comprar entradas de todo tipo, como puede ser para ir a un concierto, un evento deportivo, etc. A veces nos topamos con páginas que ofrecen tickets de este tipo, pero eso puede suponer un problema importante. Podrían poner en riesgo nuestra privacidad, estafarnos el dinero, infectar el equipo…
Usar sitios oficiales
El primer consejo es que utilices únicamente sitios oficiales. Esto es muy importante para tener garantías de que esa entrada que vas a adquirir es segura. Intenta siempre acceder a la página oficial de ese evento o de esa entidad deportiva que vas a ir a ver. En su defecto, utiliza canales fiables, como pueden ser plataformas y sitios de garantías.
Si tienes dudas de si esa página es fiable o no, siempre puedes buscar información en Internet. Podrás ver comentarios de otros usuarios, encontrar valoraciones y, en definitiva, conocer más sobre si estás comprando entradas en un sitio de confianza o no. Si ves que hay algo raro, lo mejor es no poner ningún dato y salir.
No te fíes de cualquier enlace que veas en Internet, por ejemplo a través de redes sociales o sitios de terceros. A veces pueden usar páginas falsas como cebos para colar algún tipo de malware o robar las contraseñas.
Cuidado con la información
Este punto es esencial. Debes tener cuidado con la información que das en Internet a la hora de comprar una entrada. A veces solicitan datos personales de todo tipo y no siempre son necesarios para realizar la compra. Puede que esa página que usas se esté excediendo a la hora de solicitar información y eso afecte a tu privacidad.
Por tanto, observa muy bien qué tipo de datos te está pidiendo y no ofrezcas más de lo necesario. No es buena idea enviar información personal que no sea necesaria y que a partir de ahí empieces a recibir publicidad constantemente o puedas tener problemas con tu privacidad. Podrías empezar a recibir Spam.
Método de pago seguro
Para poder comprar la entrada vas a tener que utilizar algún método de pago. Aquí debes tener en cuenta la importancia de que sea seguro. Por ejemplo, pagar con tarjeta o usar PayPal es muy recomendable en Internet. Son métodos fiables, que tienen garantías en caso de que surja algún problema.
Si vas a pagar con tarjeta, asegúrate siempre de que estás en una pasarela de pagos segura. Mira que la página sea HTTPS, que significa que la conexión está cifrada y tus datos no van a quedar expuestos, y comprueba que realmente es un sitio de fiar. Además, utilizar siempre una buena configuración en tu tarjeta para que solicite código al pagar online.
En caso de que llegues a una página que veas extraña, lo mejor es salir. Por ejemplo si es un sitio que tiene errores, que saltan ventanas emergentes o que no te inspira confianza una vez entras en el proceso de pago. Podría tratarse de una estafa.
Usar tarjetas de prepago
En caso de que una página web en particular no te permita muchas opciones y únicamente te da la opción de la tarjeta de crédito/débito, y has comprobado que es fiable. Lo cierto es que será raro de primeras que no te dé más métodos de pago, aun así, en estos casos lo mejor es usar tarjeta de prepago. Básicamente, podrás ir recargando con el dinero que quieras, por ejemplo, lo que cueste el producto y así no te pondrán robar más dinero del que hay en dicha tarjeta.
Ten en cuenta que puedes contratar este tipo de tarjetas para que te lleguen de manera física o virtual. Tú decides, todo dependerá de la comodidad que quieras o de si te urge más tener cuanto antes dicha tarjeta para finalizar la compra. En cualquier caso, es más segura ya que podrás cargar la cantidad de dinero que quieras y nunca se podrá gastar más del que hay disponible.
Registros seguros
Para poder comprar una entrada online con seguridad, en muchos casos vas a tener que registrarte. Ahí vas a tener que poner un e-mail y ciertos datos. Regístrate siempre de forma segura. Aquí hay que mencionar el uso de contraseña segura. Esa va a ser la principal barrera que va a evitar intrusos en tu cuenta.
Además, si no quieres recibir a partir de ahí publicidad, una buena idea es utilizar un correo electrónico alternativo. De esta forma evitarás exponer el tuyo principal y así evitar recibir correos Spam.
No publiques las entradas
Este es un error importante y que puede exponer tu seguridad. Mucha gente compra entradas por Internet y publican una foto de la misma en redes sociales, como Facebook o Instagram. El problema es que en muchos casos aparece el código para acceder a ese evento, además de incluso exponer datos personales.
Alguien podría usar esa foto para suplantarte y entrar en ese evento sin pagar. Una vez llegue al sitio, aparecerá que esa entrada ya se ha utilizado. Por tanto, no cometas un error tan básico, aunque común, como es hacer una foto a la entrada de algún concierto o partido de fútbol y subirla a Internet. Si lo vas a hacer, hazlo tapando cualquier código que aparezca o dato personal.
Utiliza tarjetas prepago
Otro punto importante es cómo pagar las entradas. Existen tarjetas prepago, que puedes recargar con la cantidad que quieras, y son muy útiles para comprar online y evitar así problemas. En caso de que terminaras en una página falsa, que robe tus datos, lo máximo que podría afectarte es la cantidad que tengas ahí. Por tanto, si no usas tu tarjeta principal y sí otra alternativa, puedes estar más protegido.
Hay muchas tarjetas prepago o virtuales. Los principales bancos en muchas ocasiones permiten tener de forma gratuita una tarjeta virtual adicional, la cual puedes usar para las compras online. Otras tarjetas como Revolut, Rebellion o Vivid también son interesantes para recargarlas y realizar compras online.
Cómo preparar el equipo para comprar
Pero más allá de comprar una entrada por Internet de forma segura, también es importante que prepares tu equipo para no tener problemas. Intenta mantener la seguridad y evita así ataques informáticos que puedan afectar no solo a la hora de realizar una compra, sino en genera al funcionamiento del sistema.
Tener todo actualizado
Algo importante es mantener actualizado el equipo. En muchos casos los atacantes van a explotar vulnerabilidades que hay en el sistema operativo o en cualquier programa que utilices para colar algún virus. Si instalas los últimos parches y tienes todo con las últimas versiones, podrás evitar muchas amenazas.
En el caso de Windows, por ejemplo, para actualizarlo tienes que ir a Inicio, entras en Configuración y vas a Windows Update. Allí te aparecerán posibles archivos pendientes de instalar y también qué versión tienes en ese momento.
Usar un buen antivirus
Por supuesto, otro elemento clave es contar con un buen antivirus. Esto es lo que va a detectar amenazas que puedan entrar en el equipo. Por ejemplo si haces clic por error en un enlace y descargas algún archivo que en realidad es un virus. Este tipo de programas va a lanzar una advertencia para que puedas eliminarlo.
Hay muchos programas disponibles, tanto gratuitos como de pago. Algunas opciones como Avast o el propio Microsoft Defender funcionan muy bien. No obstante, sea cual sea la que elijas es importante que te informes y te asegures de que funciona correctamente para evitar cualquier problema.
Aplicaciones seguras
También debes tener en cuenta la importancia de usar aplicaciones seguras para comprar entradas por Internet. Si vas a usar el navegador para entrar en una web para comprarlas, asegúrate de que sea fiable. Opciones como Google Chrome o Mozilla Firefox son buena idea, pero hay muchas más disponibles.
Si usas aplicaciones específicas para comprar entradas online, comprueba que ese programa es oficial y no tiene ningún problema. En caso de que instales software modificado de forma maliciosa podría comprometer tu seguridad de forma seria.
No uses redes WiFi públicas
Si no tienes acceso a Internet desde tu red WiFi de casa o de confianza, ni datos móviles en tu smartphone, no deberías usar una red WiFi pública a la ligera. Y menos para usar tus datos bancarios y hacer una compra online. Este tipo de redes en sí no son seguras, por lo que correrás todavía más riesgo si hay un ciberdelincuente en ella. Pueden robar desde tus datos personales, hasta tu historial de navegación y el acceso a tu correo.
En el caso de que no tengas otra alternativa, y no puedas esperar. Lo suyo es que uses una VPN. De esta manera será más seguro que conectarse sin más a una red WiFi pública. Sin embargo, siempre que puedas evita este tipo de redes.
Entradas falsificadas
Estamos ante un supuesto que cada vez es más improbable que ocurra. La protección con la que cuentan las entidades de venta de entradas, es bastante alta. Y las medidas de verificación muy eficaces. Pero se puede dar el caso de que se nos vendan entradas falsificadas, por cualquier motivo. Bien la propia página tiene un error, o estamos en una que no es la auténtica. Pero en estos casos, podemos seguir algunos pasos que nos van a ayudar.
- Documentar: Si sospechamos que tenemos una entrada falsa en nuestra propiedad, lo primero será recopilar toda la información posible acerca de ello. Capturas de pantalla, correos electrónicos, recibos, y cualquier registro que demuestre que tendríamos que tener una entrada auténtica.
- Comunicar a la plataforma: Lo segundo que debemos hacer es ponernos en contacto con la plataforma e informar de lo sucedido. Debemos explicarles de forma detallada toda la situación, y podrán investigar el problema en profundidad.
- Contactar con autoridades: En el caso de que tengamos consideración de que se trata de un delito lo que nos ha ocurrido, tendremos que ponerlo en conocimiento de las autoridades competentes. De nuevo, tendremos que proporcionar toda la información posible para que todo esté muy claro.
- Proteger datos: Si el problema involucra datos personales como puede ser una tarjeta de crédito, tendremos que tratar de bloquearla. Si son contraseñas, por ejemplo, cambiarlas a la mayor brevedad posible. Tanto en ese servicio, como en todos los que utilicemos.
- Buscar asesoramiento: Puede darse algún caso donde el problema mayor, y donde sea necesario acudir a algún abogado para emprender acciones legales. En este caso, al igual que con los demás puntos, la información cuanto más detallada mejor. Esto nos ayudará a llevar el procedimiento de una forma más sencilla, y que la resolución sea lo más pronto posible.
En definitiva, como ves es importante comprar entradas por Internet con total seguridad. Evita siempre los sitios inseguros, aplicaciones que puedan ser peligro y, lo más importante, cometer errores en el proceso de compra. Siguiendo los consejos que hemos dado, podrás estar protegido en Internet.
