IDP.Generic: qué es y cómo eliminar esta amenaza de Windows

IDP.Generic: qué es y cómo eliminar esta amenaza de Windows

Javier Jiménez

Existen muchos tipos de virus, troyanos y otras amenazas que pueden comprometer nuestros sistemas. No importa qué dispositivo usemos, no importa qué sistema operativo. Para hacer frente a estos problemas es necesario contar con ciertas herramientas y llevar a cabo algunos consejos. Sin embargo también debemos saber a qué nos enfrentamos. En este artículo vamos a hablar de qué es IDP.Generic, una amenaza que puede afectar a Windows y poner en alerta nuestro sistema. Daremos también consejos para evitar ser víctimas de este problema, que a fin de cuentas es lo más importante.

Estamos continuamente expuestos a riesgos cuando nos conectamos a Internet y una de las mejores opciones para protegernos es usar el sentido común y evitar webs que no nos parezcan fiables, no dar datos personales en ninguna página o enlace o no descargar aplicaciones o programas desde sitios no oficiales. Además, es importante usar un antivirus y Microsoft nos ofrece el suyo propio y puedes tener Windows Defender para protegerte. Pero no siempre basta y podemos enfrentarnos a todo tipo de problemas y de riesgos y uno de esos es IDP.Generic, una amenaza que puede que encuentres en Windows y no sepas qué es.

 

IDP.Generic, un problema de seguridad en Windows

Windows 10 es hoy en día el sistema operativo más utilizado en equipos de escritorio junto con su renovada versión Windows 11. Esto hace que los piratas informáticos puedan poner sus miras aquí, ya que tendrían más probabilidad de éxito y que son muchísimos los usuarios que utilizan este sistema operativo y no todos ellos con conocimientos suficientes para poder protegerse como deberían. Aprovechando esto, cualquier ciberdelincuente podría llegar a lanzar campañas de malware dirigidas a este sistema, buscar posibles vulnerabilidades para explotar, crear software malicioso que afecte a programas y componentes… Y uno de estos potenciales peligros a los que nos enfrentamos cuando usamos Windows en IDP.Generic, una amenaza que va a poner en problemas nuestra privacidad.

Ahora bien, ¿qué es IDP.Generic? Es una amenaza que nos puede mostrar el antivirus en Windows en un momento dado. Un problema que podría poner en serio riesgo nuestra seguridad. Básicamente lo que nos indica es que estamos ante un malware genérico, que en muchos casos suele ser un troyano. IDP indica que es una amenaza que puede robar nuestra identidad. Un software malicioso creado con el objetivo de recopilar datos, contraseñas y, en definitiva, poner en riesgo nuestra privacidad. Si aparece este mensaje es que nuestro antivirus no puede reconocer correctamente la amenaza.

¿Es peligroso IDP.Generic? Lo cierto es que sí podría serlo. No debemos alarmarnos al ver el aviso en nuestro ordenador con Windows porque no siempre va a ser un problema real y existe la posibilidad de que se trate de un falso positivo, de un archivo que Windows no reconoce y entiende que puede ser una amenaza. Esto puede ocurrir cuando un programa tiene una definición la cual está obsoleta de nuestro antivirus. Lo más probable es que el antivirus necesite ser actualizado. Pero sí debemos tenerlo en cuenta y tomar medidas, comprobar qué pasa y poner solución porque puede que no se trate de un falso positivo del software de seguridad sino que también podría tratarse de un troyano muy peligroso que efectivamente busca robar nuestros datos.

En todo caso, debemos tomar medidas si vemos que nuestro equipo empieza a tener comportamientos poco habituales y que son continuos los fallos o los errores en los que el ordenador empieza a mostrar pantallazos azules, que empieza a funcionar lento o que existen cierres de aplicaciones de forma inesperada. Si ocurren estos errores, entre otros muy habituales, podemos empezar a desconfiar que algo no está funcionando correctamente y puede darse el caso de que esté infectado. Y hay que hacer algo.

 

¿Debemos ignorarlo?

Cuando se trata de los avisos que nos envía nuestro antivirus, no se deben ignorar. Incluso en el caso de que se trate de un falso positivo, debemos prestarle atención para estar como mínimo, informados sobre el problema que encontró, y que este no se repita en el futuro

Por lo cual, esto nos lleva a que es totalmente recomendable, y casi innecesario, que nuestro equipo tenga un antivirus, el cual nos ayude a detectar todos estos factores que pueden poner en riesgo nuestro equipo, lo que puede afectar tanto al software como al hardware.

 

Riesgos para las empresas

IDP.Generic puede llegar a suponer grandes riegos si una empresa se ve afectada. En el momento que se detectan archivos muy importantes para el funcionamiento general de la empresa. Entre otros, los archivos del sistema, las bases de daros, o los relacionados con las aplicaciones empresariales que se utilizan en el entorno de trabajo. Cuando esto archivos se llegan a infectar, las conclusiones pueden ser muy negativas. Tales como la pérdida de datos, interrupciones de la actividad, o una bajada de la eficiencia entorno a la actividad que se realiza.

Por otro lado, si IDP.Generic se llega a propagar por la red de la empresa, es algo que puede afectar a todos los sistemas y dispositivos. Lo cual puede resultar en algún que otro colapso de toda la infraestructura de la red de la empresa, con todo lo que esto puede albergar. La pérdida de los datos o las interrupciones, también pueden resultar en la pérdida de confianza de los clientes, así como su pérdida. Lo cual va a repercutir negativamente en los ingresos obtenidos, y los daños en la reputación de la empresa.

Otro de los riesgos a nivel empresarial, es que se puede utilizar para que los hackers puedan saltarse los programas de seguridad. Esto les va a permitir llevar a cabo ataques de una forma más efectiva. Esto es algo que ocurre porque por lo general, los programas de seguridad utilizan formar de detección muy genéricas para este tipo de problemas. Por lo cual, los hackers pueden evitarlas, con serias posibilidades de éxito, con el respectivo acceso no autorizado a la red de la empresa.

Lo mejor que se puede hacer, es implementar las medidas de seguridad más adecuadas, así como utilizar programas actualizados, y que implementen políticas de seguridad muy estrictas. A parte, el buen uso de la red, es la principal medida de seguridad.

 

Cómo se ha infectado Windows con esta amenaza

Llegado a este punto nos preguntaremos cómo se ha podido infectar nuestro equipo con IDP.Generic. Lógicamente algo ha tenido que ocurrir. Algo hemos tenido que hacer o los piratas informáticos han tenido que basarse en algún problema. Vamos a explicar cuáles son las principales causas.

 

Instalación de software malicioso

Uno de los motivos por el cual nos aparece la amenaza IDP.Generic en Windows es después de haber instalado algún tipo de software malicioso. Esto ocurre principalmente si hemos descargado algún programa desde fuentes de terceros y no desde las páginas oficiales. Tener un programa que no es oficial en nuestro equipo puede ser un problema. Podría haber sido modificado de forma maliciosa para actuar como un troyano y robar datos. Esto daría como resultado que el antivirus detecta una amenaza de este tipo, aunque no reconozca el nombre exacto.

Qué instalar para mejorar la seguridad en los equipos

Al igual que ocurre con otro tipo de amenazas, la aparición de IDP.Generic en Windows se debe a que hemos instalado, sin darnos cuenta, un programa malicioso. Sin duda, esta es una de las principales vías de entrada de este malware en particular. Sobre todo si hemos descargado algún archivo de páginas de terceros o páginas que no son oficiales y, por tanto, no son tan fiables.

Es por esto mismo por lo que siempre hay que tener en cuenta que es mejor instalar un programa oficial, y no recurrir a programas de terceros pirateados, ya que pueden esconder modificaciones e instar un malware en nuestros equipos con una finalidad fraudulenta, como puede ser el robo de datos.

 

Descarga de archivos por correo y es un malware

El correo electrónico es un medio de comunicación muy utilizado. Sirve para estar en contacto con amigos y familiares y se utiliza tanto por parte de usuarios particulares como de empresas y organizaciones. Sin embargo puede ser también la entrada de amenazas muy variadas. Por esto mismo hay que tener siempre mucho cuidado con los servicios de correo electrónico, de ahí que siempre sea una buena opción recurrir a servicios que filtren correctamente los emails.

Además, cuando se recibamos correos de amigos que, en un principio, parecen estar correctos, siempre hay que estar alertas. Y todo porque los ciberdelincuentes pueden aprovecharse de esto para que caigamos en la trampa por ser un mail de un amigo, familiar, de empresa, etc.

Si vemos que nuestro antivirus lanza un aviso de que tenemos algún tipo de malware en el equipo, puede que se trate de algún archivo adjunto que hemos descargado por e-mail. Podría ser algún PDF, imagen, archivo de texto…

 

Vulnerabilidad en el sistema

Los atacantes se basan mucho en fallos que encuentran en los sistemas o en cualquier programa que estemos utilizando. Esas vulnerabilidades pueden ser la puerta de entrada para colar troyanos, que podrían dar como resultado que veamos IDP.Generic en Windows.

Esto es algo que principalmente puede afectar a los sistemas operativos. Tal vez estemos usando una versión obsoleta o haya habido algún problema. Un atacante puede aprovechar esto y llevar a cabo sus ataques.

 

Clic en enlaces peligrosos

Otra cuestión a tener en cuenta es que hemos podido hacer clic en un enlace peligroso que nos ha llevado a una web de descarga de archivos que son malware. De esta forma podrían haber colado un troyano en el dispositivo y tener un control total.

Esto no solo puede ocurrir en una página fraudulenta a la que entramos, sino incluso una web legítima que ha sufrido algún ataque. Un atacante podría haber insertado links que redireccionen a páginas maliciosas, donde van a colar archivos inseguros que tengan como misión llegar a infectar nuestro equipo. Por ello, siempre recomendamos que, si hay un enlace que no parece confiable de primeras, es buena opción recurrir a herramientas online que permiten analizar dichos enlaces para pinchar sobre ellos de manera segura sin correr el riesgo de infectar el equipo.

 

Cómo evitar IDP.Generic

Hemos visto qué es IDP.Generic y cómo podría haber llegado a nuestro ordenador. Ahora vamos a dar algunos consejos para evitar ser víctimas de este y otros problemas similares. Daremos algunas recomendaciones para mejorar la seguridad. Siempre es conveniente aplicar este tipo de consejos para evitar problemas.

 

Tener programas de seguridad

Un factor fundamental va a ser tener herramientas de seguridad en nuestro sistema. Debemos evitar la entrada de malware de todo tipo, que podría dar lugar a problemas como IDP.Generic en Windows. Son muchas las opciones que tenemos disponibles y debemos aplicarlo a cualquier sistema operativo o dispositivo que usemos.

Podemos nombrar como algo básico tener un antivirus. Es una herramienta que va a detectar software malicioso y permitirnos solucionar problemas que puedan surgir. Pero hay muchas más opciones, como por ejemplo un firewall o extensiones para el navegador. Windows Defender, Avast, McAfee… Son algunos ejemplos de programas a tener en cuenta. Este mismo software también nos ayudará a saber si realmente tenemos un problema real con IDP.Generic.

Windows Defender es actualmente un antivirus que recibe actualizaciones constantes por parte de Microsoft, y nos cubre ante todos estos problemas, resultando ser muy eficaz y fácil de utilizar. Desde su lanzamiento, se ha convertido en el antivirus más completo para Windows, superando incluso a otras opciones de pago.

 

Mantener siempre los equipos actualizados

Hemos visto que una de las razones por las cuales pueden colar troyanos como es el caso que mencionamos es a través de vulnerabilidades en el sistema. Para corregirlas no hay mejor manera que tener los equipos siempre actualizados.

En todo momento hay que agregar los parches que haya disponibles. Esto lo debemos hacer en los sistemas operativos, pero también en cualquier programa que tengamos instalado. Es algo muy importante que no debemos pasar por alto.

Actualizar Windows

 

Descargar solo de fuentes oficiales

Algo muy importante también es descargar programas únicamente desde fuentes fiables. Debemos utilizar tiendas oficiales, páginas propias del software que queremos instalar y nunca hacerlo desde sitios de terceros, ya que podrían haber sido modificados de forma maliciosa.

Esto nos ayuda a evitar aplicaciones peligrosas, programas que podrían infectar nuestro equipo y ser la puerta de entrada para otras variedades de malware. Especialmente los troyanos pueden causar este tipo de problemas. Estos pueden introducirse en nuestro equipo, de forma más común, cuando se trata de instalar software de pago de forma gratuita.

Otro factor a tener en cuenta a la hora de realizar descargar, es ver si la página cuenta con el protocolo HTTPS en su dirección, el cual indica que esa página protege la integridad y confidencialidad de todos los datos de los usuarios, y sus equipos. Esta actúa en la capa de transporte, y nos proporciona tres capas de seguridad:

  • Cifrado: Realiza un cifrado de los datos que se intercambian con la página, por lo cual nadie más que no sea el usuario puede verlos ni realizar un seguimiento de esas actividades.
  • Integridad de datos: Esto indica que los datos no se pueden modificar ni dañar durante estas transferencias. Y si llega a ocurrir, se detectaría.
  • Autenticación: Esto afirma que el usuario que está usando el servicio, es el propietario de la cuenta con la sesión iniciada. Nos da una protección frente a los ataques de intermediarios, y genera más confianza en los usuarios, lo que repercute positivamente en la empresa o servicio que estamos utilizando.

Además, una buena manera de evitar este tipo de problemas es escanear los enlaces antes de descargar archivos. Hay diferentes herramientas online que te permiten escanear URLs para saber si puede haber algún tipo de problema detrás del enlace que pueda poner en riesgo tu ordenador. De esta manera nos evitaremos que nuestro dispositivo sufra este tipo de problemas.

 

Cuidar el sentido común

Por mucho que nos protejamos con programas que van a detectar virus y acabar con ellos, no siempre es suficiente y podemos hacer mucho más que esto. Lo primero y principal es que no puede faltar el sentido común. Es esencial no cometer errores, como por ejemplo descargar un archivo peligroso por correo electrónico, acceder a una web insegura o iniciar sesión desde redes públicas sin protección. Esto podría ayudar a los piratas informáticos a llevar a cabo sus ataques y a que nos infectásemos.

Precisamente estos errores son necesarios para muchos tipos de ataques. Los ciberdelincuentes van a requerir que hagamos clic en un enlace peligroso o que bajemos algo y generalmente no vamos a recibir el ataque sin hacer nada sino que se aprovecharán de un descuido, de nuestra confianza o del desconocimiento de que algo puede tener problemas. Esto podría derivar en un ataque cibernético.

El sentido común es el primer paso para poder navegar de forma segura por internet, pero algunas veces, puede que de forma inconsciente hagamos alguna cosa que sea perjudicial para el equipo, y nuestra seguridad. Algunos consejos para esto pueden ser que no confíes nunca ni uses redes que sean abiertas o públicas en bares o cafeterías o estaciones. Además, hay otros consejos básicos como que cierren siempre las cuentas cuando no las estás usando y no dejes las sesiones abiertas pero también pero también elige siempre contraseñas seguras y únicas que eviten que puedan acceder a todas tus cuentas.

 

Cómo eliminar IDP.generic

En este caso lo más recomendable de inicio es dar uso de Windows Defender, realizan un análisis completo del sistema. De esta forma podremos verificar si hay algo más dañado o esta es la única amenaza que en ese momento hay en el equipo.

 

Analizar el equipo

Una vez escaneado el equipo, si este detecta la amenaza lo más recomendable es poner el archivo en cuarentena, pero incluso si se trata de un falso positivo, la aplicación afectada dejará de funcionar por completo. Pero, igual que con un problema médico, siempre es recomendable pedir otras opiniones, por lo cual si disponemos de otro antivirus es bueno hacer un análisis con el mismo.

Una vez localizada la amenaza, podemos iniciar nuestro equipo en modo seguro, de forma que evitamos que la mayoría de las aplicaciones que se inician con el sistema, no funcionen. En este caso, realizamos otro análisis con Windows Defender o en su defecto, el antivirus que utilicemos. Una vez analizado el equipo, si vemos que no hay ninguna amenaza en el modo seguro, podemos regresar a un inicio normal y con el mismo antivirus proceder a eliminar los archivos dañados o afectados por el virus.

 

Reiniciar Windows en modo seguro

Una de las soluciones que podemos aplicar para eliminar el IDP.Generic es reiniciar nuestro Windows en modo seguro. Ya que, dentro de este modo, lo que haremos será iniciar nuestro equipo con un conjunto limitado de archivos, funcionalidades y controladores disponibles y no con todo lo que está disponible en el sistema como cuando lo iniciamos de manera normal y de esta manera podremos resolver este y otro tipo de problemas en nuestro ordenador.

El modo seguro está disponible en la totalidad de versiones de Windows. Puede que no lo hayas usado hasta el momento pero suele ser bastante útil para resolver todo tipo de problemas y puede acabar con errores que van desde malware o virus pero también problemas con nuestros controladores. En los últimos tiempos, lo que sí ha cambiado, es la manera en la que ingresamos a dicho modo. Si no sabes cómo entrar en el modo seguro de Windows, te lo explicamos de una forma bastante simple:

Lo primero que debemos hacer es ir al inicio de Windows y entrar en la configuración o también podemos hacerlo de una manera sencilla presionando la combinación de teclas Windows + i. Una vez allí, entramos en el apartado que se llama actualización y seguridad y posteriormente, debemos buscar en el panel que se encuentra a nuestra izquierda seleccionamos la opción llamada recuperación.

En esta ventana, en la selección de inicio avanzado debemos hacer clic en reiniciar ahora, esto hará que nuestro equipo se reinicie, pero al reiniciar debemos elegir la pantalla de elegir una opción y luego hacemos clic en solucionar problemas, después en opciones avanzadas y, configuración de inicio y por último en reiniciar. Una vez que el equipo vuelva a reiniciarse, nos aparecerá una lista de opciones a elegir, lo más recomendable es presionar F4 en nuestro teclado y de esta manera podremos iniciar el modo seguro, posteriormente elegiremos si deseamos iniciarlo con o sin funciones de red e Internet y ya estaríamos dentro de este modo para poder eliminar de manera permanente el IDP.Generic.

Por tanto, IDP.Generic es un problema que puede aparecer en Windows cuando detecta un malware, generalmente un troyano, que no reconoce. Es importante seguir los consejos que hemos dado para estar protegidos y no tener problemas que puedan afectar a nuestra seguridad y privacidad en la red.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

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  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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