Qué tener en cuenta al instalar un certificado SSL TLS

Qué tener en cuenta al instalar un certificado SSL TLS

Javier Jiménez

Hay determinados aspectos de una página web que hay que cuidar y evitar problemas que afecten a la seguridad. Esto además puede ser muy importante para la imagen de la propia página, así como para mejorar la presencia en buscadores. En este artículo vamos a explicar qué es un certificado SSL, por qué es importante para una página web y cómo podemos instalarlo en nuestro hosting.

 

Qué es un certificado SSL

Un certificado SSL permite que la transferencia de datos entre un navegador y un servidor web se produzca de forma cifrada y segura. Es un estándar muy importante y que está realmente presente en las páginas web hoy en día. Podemos decir que se ha convertido en algo básico que aporta una fiabilidad a ese sitio para no generar desconfianza entre los visitantes. Ya sabemos que la seguridad es un factor muy importante en nuestro día a día para evitar ser víctimas de problemas muy diversos que pueden surgir.

El objetivo principal de un certificado SSL es proteger la página web de intrusos que pudieran acceder a ella. Sirve para cifrar las conexiones de los usuarios y garantizar que la información no pueda ser interceptada por terceros. Básicamente se trata de una capa de seguridad que permite que dos partes puedan comunicarse de forma privada. Evita así posibles intermediarios que lleguen a recopilar la información que se envía o recibe, algo que provocaría que esa conexión no fuera privada.

El certificado SSL se instala en el servidor web y va a cumplir la función de autenticar la identidad del sitio y garantizar a los visitantes que se encuentran en la página legítima. Muy importante para evitar acceder a una web que pueda ser falsa, que pueda tratarse realmente de un ataque Phishing.

Cada uno de los certificados SSL tienen un nombre, un número de serie y fecha de vencimiento. También disponen de una copia de la clave pública, así como la firma digital de la autoridad que emite ese certificado. Todo esto sirve para verificar que realmente estamos ante un sitio seguro, cifrado y que no va a ser una amenaza para los visitantes.

 

¿Cómo funciona un certificado SSL?

Este tipo de cifrado, recurre al uso de dos claves, las cuales con secuencias largas de números generados de forma aleatoria. Se componen de una clave privada, y una pública.

La clave pública, es conocida por el servidor y de dominio público, permite cifrar cualquier mensaje. Si se envía un paquete de un equipo a otro, la clave pública del receptor lo bloqueará. Y la única forma de descifrarlo será usando la clave privada, la cual solo ese equipo posee. Por lo cual será el único capaz de visualizar el paquete. Si el paquete es interceptado por el camino, este estará encriptado. Esto ocurrirá de igual forma si hablamos de una página web.

 

Tipos de certificado SSL

Como has podido ver, los SSL son una tecnología dedicada a la seguridad, que se encarga de cifrar información que se transfiere entre dos lugares. Nos podemos encontrar con varios tipos de estos SSL, los cuales ofrecen varios niveles de seguridad y funcionalidad. Estos tipos son:

  • De dominio: Se trata del certificado más básico que vamos a ver. Este proporciona una capa de seguridad básica para cifrar la información que se transfiere entre dos puntos. Es lo más adecuado para sitios web, los cuales necesitan una capa de seguridad básica.
  • De organización: En este caso el SSL nos proporciona una seguridad mayor, y verificación de la identidad del sitio. También se encarga de realizar un cifrado de la información. Pero si tarea principal, siempre será realizar la verificación del sitio al que estamos accediendo. Lo cual es extremadamente útil.
  • Certificados EV: Se trata de certificados muy similares a los de organización. Proporcionan una verificación adicional y de forma más exhaustiva de la misma. Estos se reconocen por una pequeña barra verde en las direcciones del navegador. La cual nos indica que cuentan son seguridad adicional.
  • Wildcard: Es un certificado que permite a las webs proteger sus subdominios, con un solo certificado. Lo cual puede ser muy útil si una web, enlaza con otras que realmente son subdominios.
  • Multi-dominio: Estos certificados permiten la protección de múltiples dominios, mientras que solo disponemos de un certificado. Por ejemplo, si disponemos de un dominio .com, .es, .net, podremos protegerlos con este tipo de dominio.
  • De extensión de validación: Es un certificado que proporciona una seguridad mayor, y verificación de la identidad. Resultado mucho mejor que los certificados SSL de dominio o de organización. Estos se suelen usar mayormente, en entornos comerciales o, por otro lado, financieros.

En resumen, contamos con muchos tipos diferentes de SSL, los cuales cambian en las características que ofrecen. Tanto la seguridad como la verificación de identidad, suelen ser las principales diferencias en estos casos. Esto nos permite elegir el que mejor se adapte a nuestras necesidades y requisitos. Por lo cual, es muy importante hacer la elección correcta.

 

¿Dónde conseguir un certificado SSL?

Este tipo de certificado debe ser emitido por una Autoridad de Certificación. Los navegadores que podemos encontrar, sistemas operativos, dispositivos, etc, cuentan con una lista de certificados raíz de AC de confianza.

El certificado que sería la raíz, tiene que estar presente en el equipo del usuario. En caso contrario, los navegadores mostrarán un mensaje de error, que indicará que la conexión no es segura y fiable. Si hablamos del ámbito del comercio electrónico, estos mensajes pueden generar dudas acerca de la página web, conllevando el riesgo de perder la confianza de sus usuarios.

Existe una empresa llamada GlobalSign, que es una Autoridad de certificación reconocida. Esto se debe a que los proveedores de los navegadores, sistemas operativos y demás, confían en la legitimidad de la autoridad de certificación que esta empresa ofrece, y en su capacidad para emitir los SSL de confianza. Esto ocurre al tener muchas aplicaciones, dispositivos y navegadores, las cuales integren sus certificados. Cuantos más servicios lo integren, mayor será el grado de reconocimiento y seguridad que nos brindarán sus certificados SSL. Actualmente, GlobalSign, es la autoridad de certificación con más trayectoria de Europa.

 

Cómo instalar un certificado SSL en el servidor

Instalar un certificado SSL en el servidor es un proceso muy importante que tienen que llevar a cabo los responsables de un sitio web. Una manera esencial para ofrecer a los visitantes un sitio seguro, cifrado, que cuente con las garantías adecuadas. Además también servirá para dar una buena imagen y poder aparecer mejor en los principales buscadores de Internet.

Esto puede variar según el hosting que tengamos contratado, pero el proceso es similar. Lo primero que tenemos que hacer es tener un certificado SSL. Lo podemos comprar con la empresa donde tenemos el servidor, por ejemplo. También con otro proveedor externo. Incluso hay certificados gratuitos o que vienen incluidos con el hosting contratado. Eso sí, debemos asegurarnos de que elegimos la mejor opción y que no vamos a tener problemas en un futuro. Se trata de algo importante y debemos cuidar todos los detalles.

Cuando tengamos el certificado descargado en nuestro ordenador, ya podemos acceder al panel de control de nuestro hosting. En nuestro caso vamos a hacerlo con cPanel, que es el más utilizado, aunque el proceso es similar en otros diferentes.

Apartado de seguridad en cPanel

Una vez dentro de cPanel hay que ir al apartado de Seguridad. Allí veremos la sección de SSL/TLS. Allí veremos diferentes opciones, como Claves privadas,  Solicitudes de firma de certificados, Certificados y la de Instalar y administrar SSL para el sitio. Esta última es la que nos interesa.

Instalar certificado SSL

Cuando estemos dentro nos aparecerán todos los dominios que tenemos vinculados a ese hosting. En caso de que tengamos únicamente uno, nos aparecerá ese en concreto. En cambio, si tenemos varios nos aparecerán todos ellos y tendremos que elegir el que nos interesa.

Al seleccionar la opción de instalar certificado SSL y marcar el dominio que nos interesa, simplemente tendremos que rellenar todos los datos que nos piden. Esto incluye el Certificado (CRT) y la Clave privada (KEY). Cuando tengamos todo relleno simplemente tenemos que pinchar en Instalar certificado, que es el botón que aparece debajo.

Instalar SSL en la web

A partir de ese momento nuestro sitio ya tendrá el certificado instalado correctamente. Los navegadores lo reconocerán y ya no tendremos problemas de seguridad relacionados con este tema. Esto es importante, ya que desde hace algún tiempo muchos navegadores informan a los visitantes de que el sitio web no es seguro en caso de que entren en alguno donde no hay certificado instalado.

Hay que tener en cuenta que este certificado tiene fecha de caducidad. Es algo que debemos tener presente para no tener problemas en un futuro. Debemos estar atentos para actualizarlo llegado el momento y evitar que quede obsoleto y nuestra página deje de ofrecer una protección de este tipo a los visitantes, algo que podría provocar la pérdida de confianza en el sitio web y también pérdida de prestigio y posicionamiento de cara a los buscadores.

En la actualidad proteger nuestra página web es muy importante. Son muchos los ataques que pueden aparecer a la hora de entrar en un sitio web y esto hace que sea vital contar con complementos que protejan y ayuden a detectar amenazas. Pero especialmente el hecho de tener un certificado de este tipo va a dar una mayor credibilidad de cara a la seguridad por parte de los visitantes. Si entramos en un sitio web y de repente el navegador nos indica que no es seguro, en muchos casos saldríamos o al menos sospecharíamos que podría haber algún tipo de problema. Esto va a permitir ganar confianza de cara a los visitantes.

En definitiva, siguiendo estos pasos que hemos mencionado podemos instalar un certificado SSL en nuestro sitio web. Es un proceso muy importante que debemos tener en cuenta. Es sencillo y rápido, como hemos visto. Simplemente hay que tener un certificado comprado correctamente y luego instalarlo en el hosting. Además, como hemos indicado, es algo muy aconsejable y que cualquier responsable de un sitio web debería tener en cuenta.

 

Consejos básicos para proteger un servidor web

En este caso, además de tener en cuenta la instalación de un certificado SSL TLS, hay una serie de consejos más que esenciales para que puedas tener un servidor web seguro. Así también, estos consejos te ayudarán a tomar la mejor decisión en cuanto al proveedor web que estarías contratando.

 

Monitorización y reportes

Una de las prestaciones más importantes a la hora de escoger un proveedor de web hosting es la monitorización. El mismo proveedor debe monitorizar la red y que los servidores donde está alojada tu web, para que todo esté funcionando adecuadamente. No obstante, si contamos con un servidor VPS o dedicado que nosotros mismos administramos, y no únicamente un hosting para alojar la web, el trabajo de monitorización de todos los servicios y servidores recaen bajo nuestra responsabilidad.

El trabajo de monitorización es fundamental para anticiparse a posibles problemas, y también mitigar lo antes posible cualquier incidente que tengamos. Por supuesto, no debemos olvidarnos de montar un buen SIEM (security information and event management) para tenerlo todo controlado al detalle.

 

 

Utiliza contraseñas fuertes

Muchas veces, por pereza o por realizar actividades a las apuradas, las personas responsables de un servidor web confían el acceso a contraseñas muy fáciles de adivinar. Una contraseña segura de verdad puede prevenir ataques muy graves como el ransomware.

No es necesario que la contraseña tenga sentido o brinde algún dato acerca de la web o del usuario responsable, debes valerte de contraseñas largas en donde mezcles: letras, números, caracteres especiales. El no ser predecible a la hora de crear contraseñas, será beneficioso para la seguridad a largo plazo del servidor web.

 

Un servidor web seguro debe estar actualizado

Otro aliado para la seguridad de los servidores web y de toda aplicación son sus actualizaciones. Es un secreto a voces y no existen excusas válidas para no hacerlo. Toda actualización que permita que la web y el servidor en general continúen operando y así también, mejore el rendimiento y otras características.

También debes actualizar cualquier tipo de plugin, extensión o script ya que, en muchos casos, los ciberatacantes se valen de los mismos para poder lanzar sus ataques a los servidores web. Este último aspecto es fundamental, ya que en muchos casos los ciberdelincuentes se valen de los plugin o extensiones para usarlos como vector de ataque.

 

Copia de seguridad y desactivación de servicios innecesarios

Realiza una copia de seguridad de todo lo relacionado al servidor web de manera frecuente. Incluso, haciéndolo semanalmente, ya es suficiente. Considera que un ataque a tu servidor puede dejarlo abajo o con archivos bloqueados por causa de ransomware, los cuales probablemente ya no vuelvas a recuperar. He ahí la importancia de las copias de seguridad. Asegúrate de que tu proveedor de web hosting permita realizar estos backups con un sencillo acceso a los mismos, no obstante, si tienes un servidor dedicado o un VPS, sería muy recomendable hacer un backup en otro servicio completamente distinto, para poder recuperar todo en caso de un grave problema. De hecho, podríamos incluso hacer las copias en nuestro hogar si utilizamos un servidor NAS.

Por otro lado, es importante desactivar cualquier tipo de función o servicio que no sea necesario utilizar. Recuerda que cuantos menos servicios expongamos a Internet del servidor para que sea visto en Internet, es mucho mejor de cara a la seguridad debido. Una ventaja de usar un servidor web seguro con distribuciones de Linux como Debian, Red Hat Enterprise Linux o CentOS es que cuentas con herramientas para una administración eficaz de los servicios asociados al servidor.

 

Utilizar firewalls

Utilizar firewalls es una práctica esencial en la protección de un servidor web. Configurar un firewall en el servidor permite controlar y monitorear el tráfico de red, actuando como una barrera entre el servidor y posibles amenazas externas. Con un firewall correctamente configurado, es posible establecer reglas que determinen qué tipo de tráfico se permite y qué tipo se bloquea. Esto ayuda a proteger contra ataques de red, como escaneos de puertos, ataques de denegación de servicio y otros intentos de intrusión. Además, un firewall puede filtrar el tráfico malicioso, bloqueando conexiones desde direcciones IP conocidas por participar en actividades maliciosas.

 

Limitar permisos

Limitar los permisos de archivo y directorio es otro aspecto fundamental de la seguridad del servidor web que deberías tener en cuenta. Configurar los permisos de manera adecuada garantiza que solo los usuarios autorizados tengan acceso a los archivos y directorios sensibles del servidor. Esto se consigue estableciendo permisos de lectura, escritura y ejecución específicos para cada archivo y directorio. Es importante asegurarse de que los archivos sensibles, como bases de datos y archivos de configuración, estén protegidos con permisos restrictivos para evitar accesos no autorizados y posibles manipulaciones maliciosas.

 

Usar HTTPS y SSL/TLS

El uso de HTTPS y SSL/TLS como ya hemos explicado, es una práctica fundamental para proteger la comunicación entre el servidor y los clientes. Configurar el servidor para utilizar HTTPS en lugar de HTTP garantiza que los datos transmitidos entre el cliente y el servidor estén cifrados, lo que protege la confidencialidad de la información transmitida, como contraseñas, datos de tarjetas de crédito y otra información sensible. Los certificados SSL/TLS proporcionan una capa adicional de seguridad al verificar la autenticidad del servidor y garantizar que la comunicación sea segura y privada.

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El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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