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No es necesario cambiar de tarifa si aparecen problemas al ver contenido en Netflix. Al menos, no en la mayoría de situaciones. Según la documentación oficial de Netflix, es necesario contar con una velocidad mínima de 15 Mbps para ver contenido en 4K. Actualmente, todas las tarifas disponibles cuentan con una velocidad muy superior. Por tanto, el problema va a ser otro y no de tarifa. No obstante, hay situaciones en las que sí podría ser necesario, aunque de forma puntual.
Cuándo cambiar de tarifa si tengo problemas para ver Netflix
Un motivo por el cual podría ser necesario cambiar de tarifa de Internet si tienes problemas para ver Netflix u otra plataforma, es si esa tarifa ofrece un ancho de banda muy limitado y tienes un gran consumo de la conexión desde otros dispositivos de tu hogar.
Por ejemplo, si tuvieras una tarifa que ofrece 100 Mbps de ancho de banda, pero vas a tener muchos aparatos conectados al mismo tiempo, como pueden ser servidores NAS realizando copias de seguridad, un ordenador con el que trabajes en tu día a día y, además, varios dispositivos reproduciendo contenido en streaming. En este caso, aunque Netflix solo necesite 15 Mbps para que veas algo en 4K, es posible que no tengas ancho de banda suficiente.
Sin embargo, esto que hemos mencionado es un caso concreto y poco frecuente hoy en día, ya que las tarifas suelen tener bastante más capacidad. Lo más común es que tengas algún problema en la red, ya sea por una mala ubicación del router, interferencias o algún obstáculo.
Qué hacer para evitar cortes al ver contenido de Netflix
Para evitar cortes al ver contenido en Netflix, es importante que sigas estas recomendaciones:
- Cambia la ubicación del router.
- Intenta conectarte por cable, si es posible.
- Instala algún repetidor o sistema Mesh.
- Revisa posibles obstáculos o interferencias.
Lo ideal es que el router esté en una ubicación central de la vivienda. Asegúrate de ponerlo cerca de donde realmente vas a aprovechar la señal. Si está demasiado lejos de la televisión, por ejemplo, podrías recibir una señal inalámbrica muy débil y que se corte el contenido de Netflix y otras plataformas.
Siempre que sea posible, especialmente si necesitas conectarte muy lejos del router, es importante que te conectes por cable. Esto permite lograr la máxima estabilidad y mantener una buena velocidad en todo momento. Lo podrás hacer con la televisión, ordenador o cualquier aparato.
Cuando no sea posible acercar el router, y notes que la calidad de la señal no es buena, puedes tener en cuenta la opción de instalar un repetidor Wi-Fi o un sistema Mesh. Esto permite potenciar la señal en una zona determinada, además de cubrir una mayor superficie. Asegúrate siempre de usar aparatos de calidad y que realmente sean útiles.
Por otra parte, evita obstáculos que puedan bloquear la señal inalámbrica, como son paredes y muros, además de interferencias. En este último caso, los dispositivos Bluetooth, microondas o teléfonos inalámbricos podrían afectar negativamente.