Al navegar a través de una VPN, es probable que ciertas aplicaciones o páginas web no funcionen. Esto es algo que he experimentado en ocasiones a la hora de entrar en aplicaciones bancarias, por ejemplo. El propio banco detecta como extraña esa conexión y, por seguridad, la bloquea. También puede pasar que alguna página no funcione en un determinado país o que incluso la VPN que utilices no sea de calidad.
Vamos a mostrarte algunos pasos sencillos que puedes dar si te encuentras ante este problema. El objetivo es que logres una conexión estable, pero también que puedas utilizar con normalidad los programas y sitios web a los que accedes en tu día a día, tanto si estás de viaje usando una VPN, como si la utilizas normalmente para conectarte a redes públicas.
Evita problemas
Una VPN es útil para cifrar la conexión, lo que permite navegar por la red con mayor privacidad, especialmente en conexiones públicas. También permite acceder a sitios o plataformas bloqueados geográficamente o simplemente ocultar la dirección IP real. El problema es que no siempre funciona bien o podría haber limitaciones para acceder a ciertos servicios.
Cambia de servidor
El primer consejo es cambiar de servidor. Normalmente, la VPN va a contar con múltiples servidores para elegir el que mejor se adapte a lo que necesitas. Podrías estar utilizando uno que no funciona bien, que esté saturado en ese momento o que incluso no puedas usarlo para una determinada aplicación.
Algunas VPN tienen servidores específicos para jugar, que serán los que tengan una menor latencia. También puede haber opciones específicas para realizar descargas o ver contenido en Streaming. Probar con otro, es el primer paso que deberías dar para ver si se soluciona el problema.
Conéctate a otro país
Si tienes problemas para usar una aplicación específica o entrar en una página en concreto, podría ocurrir que no esté disponible en el país al que se conecta la VPN. Por ejemplo, si ese servicio está bloqueado en Francia, y estás conectado a una VPN con servidores en ese país, te encontrarías con este fallo.
Prueba a conectarte a una VPN de otro país y comprueba si la conexión funciona correctamente o no. Puedes informarte previamente para verificar si ese contenido está disponible o no en una nación en concreto. Especialmente, ten esto en cuenta para ver series o películas en plataformas como Netflix o Movistar Plus, ya que podrían estar bloqueadas fuera de España, por lo que tendrías que conectarte a una VPN con servidores españoles.
Utiliza el modo de túnel dividido
Se conoce también como Split Tunneling. Es una característica que tienen algunas VPN y consiste en que solo parte del tráfico pasa por ella. Por ejemplo, podrías configurarla para que únicamente pase por la VPN una aplicación en concreto o el navegador. También podrías configurarlo al contrario y que únicamente un programa específico pase fuera, directamente a la red.
Si tienes problemas para que una aplicación funcione al utilizar VPN, puedes usar el túnel dividido y que ese programa en concreto, salga a la red directamente sin pasar por los servidores de la VPN. Algunas VPN que tienen esta función son NordVPN, Surfshark o CyberGhost. Todas ellas son de garantías.
Asegúrate de que la VPN es de calidad
Las VPN de baja reputación, especialmente las gratuitas, suelen reciclar un número limitado de direcciones IP. Esto provoca que sus servidores acaben rápidamente en las listas negras que utilizan servicios como Netflix o las aplicaciones bancarias para bloquear accesos sospechosos de forma automática. Especialmente, esto ocurre con las que son gratuitas, ya que utilizan protocolos más simples, peor cifrado y rangos de IP que podrían estar en una lista negra.
Es importante que elijas una VPN que sea de calidad. Esto no garantiza que todo funcione correctamente, pero sí es más probable que ocurra. Es crucial optar por VPN que implementen protocolos modernos y eficientes. El protocolo WireGuard, por ejemplo, ha demostrado ser consistentemente más rápido que otros más antiguos como OpenVPN.
En definitiva, estas son algunas opciones que tienes disponibles si notas que tu VPN da problemas al utilizar alguna aplicación en concreto o al visitar una página web.