Que no te engañen: ataques y estafas que puedes sufrir en Black Friday

Que no te engañen: ataques y estafas que puedes sufrir en Black Friday

José Antonio Lorenzo

Sin duda alguna, el Black Friday es uno de los días del año en el que se realizan más compras on-line. También se trata de un preludio para las compras navideñas, y en algunos casos, aprovechamos esta fecha para realizar algunas de las principales compras. Los ciberdelincuentes no son ajenos a esta realidad, y preparan sus campañas para sacar provecho a este evento. Hoy en RedesZone, os vamos a explicar cómo evitar los ataques y estafas que puedes sufrir en el Black Friday a través de una serie de consejos.

Este año 2020 ha tenido un triste protagonista, la pandemia del Covid-19. Sin duda, ha transformado nuestra forma de trabajar con el aumento del trabajo remoto y la utilización de los servicios en la nube. También ha cambiado nuestros hábitos de compra con el aumento considerable de las compras on-line. Ahora llega el Black Friday, uno de los eventos de compras más importantes del año, y que, debido a la situación actual, habrá muchas más compras por Internet que en años anteriores. A continuación, os vamos a ofrecer una serie de recomendaciones para que no terminéis siendo víctimas de ataques y estafas que puedes sufrir en el Black Friday.

Comprar con seguridad y preparar nuestros dispositivos

Si queremos comprar por Internet con seguridad, es muy importante que tengamos en cuenta varios aspectos. En el caso de que cometamos una imprudencia, podría terminar con el robo de nuestros datos bancarios o personales, y terminar lamentándolo durante mucho tiempo.

Una cosa muy importante a la hora de comprar on-line es tener una conexión segura. Un ejemplo, podría ser nuestra red Wi-Fi de casa que debe contar con un cifrado WPA2 o WPA3 junto y una contraseña robusta. Cuando nos referimos a una password segura debe tener más de 12 caracteres que incluya mayúsculas, minúsculas, números y símbolos como la @. Otra opción que también podríamos considerar segura, es utilizar la conexión con datos móviles que podemos realizar en nuestros smartphones.

El peligro está en comprar en una red Wi-Fi pública, ya sea la de un aeropuerto, centro comercial, cafetería u otro tipo de negocio. El problema está en que no sabemos quién puede estar detrás, podría ser un gancho para robar información, e incluso podría haber ciberdelincuentes que podrían acceder al tráfico para robar nuestra información.

Conectarse de forma segura a una red WiFi pública

A ser posible, otra cosa que mejora la seguridad es el uso de una VPN, si estamos en red Wi-Fi pública debería ser obligatoria. Gracias a que cifra el contenido punto a punto mantiene nuestra conexión segura. Por lo tanto, en redes públicas inseguras no debemos:

  1. Realizar compras on-line.
  2. Ingresar en cuentas y plataformas que requieran usuario y contraseña.

Otro aspecto también muy importante es tener nuestros equipos actualizados. Ya sea un ordenador, un portátil o un teléfono inteligente etc. debe tener instalado las últimas actualizaciones de seguridad, además, debe contar con un buen software antivirus, y a ser posible, un antimalware.

Elegir un método de pago seguro

Una de las cosas que puede evitar o paliar las estafas que puedes sufrir en el Black Friday, es eligiendo un método de pago seguro. En ese sentido, uno de los más interesantes es PayPal que nos protege de dos formas. Una es que el vendedor no tiene nuestra tarjeta de crédito, y otra es que tiene una política de protección al comprador, por si hubiera algún problema con el pedido.

Logotipo de PayPal

Otro método interesante son las tarjetas de débito de prepago. Este tipo de tarjetas sólo funciona con el saldo que tengas metido en ese momento. Así, por ejemplo, si sólo cargas la cantidad que vas gastar, nunca te podrán quitar dinero. En el peor de los casos, como mucho, te podrían quitar la cantidad que tuvieses en ese momento. Un ejemplo, sería la tarjeta de prepago Bnext, aunque también grandes bancos como el Santander o el BBVA tienen las suyas.

Elegir bien dónde comprar y las ofertas que nos llegan

Una buena idea para no tener problemas es elegir un buen lugar donde realizar las compras. En ese sentido, son buenas elecciones las grandes tiendas on-line de prestigio como Amazon y PCComponentes. También lo son las webs de los centros comerciales que tenemos cerca como MediaMarkt, El Corte Inglés etc. Otra cosa de las que debemos de huir, es de las webs desconocidas que no tienen reputación y que ofrecen ofertas anormalmente bajas. En esas tiendas, hay que realizar una búsqueda en Google y contrastar su reputación.

La web donde compremos debe ser HTTPS, en la barra de direcciones de nuestro navegador aparecerá el icono del candado. Esto quiere que nuestras conexiones con la página web están cifradas, por lo que podremos hacer nuestros pagos tranquilidad. En cambio, en los HTTP sin cifrar no hay que hacer transacciones bajo ningún concepto. Que una web tenga HTTPS no significa que sea una web segura, sino que la comunicación desde nuestro navegador web hasta el servidor web se realiza de forma segura, una web maliciosa con estafas podría perfectamente utilizar HTTPS para dar una sensación de seguridad.

Chrome lanza DNS over HTTPS en Android

Por otra parte, hay que tener mucho cuidado con los links maliciosos. Por ejemplo, en correos electrónicos que nos podrían llevar a páginas webs falsas o conducirnos a un ataque de phishing. Lo mejor en estos casos es hacer las compras directamente desde la web oficial. También hay que tener cuidado con los cupones descuento que recibimos por un mensaje de una red social o e-mail, en algunas ocasiones se puede terminar descargando un software dañino.

Por último, las estafas que puedes sufrir en el Black Friday pueden ser de muchos tipos, hay que estar alerta, ser prudente y tomarse el tiempo necesario para comprobar que todo está en orden.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

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  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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