Hacer una captura de pantalla en el móvil es algo muy sencillo y, a veces, incluso podemos hacerla sin darnos cuenta. Los piratas informáticos, pueden tener como objetivo hacerse con estas capturas que tienes almacenadas en tus dispositivos. Vamos a hablarte de cuáles son las que más desean y qué debes hacer para evitar problema y mantener la seguridad en todo momento.
Si no las eliminas, las capturas de pantalla van a estar en la galería de tu móvil, igual que cualquier foto que realices con la cámara. Vas a poder acceder a ellas en cualquier momento, pero esto también significa que un intruso, en caso de que haya ganado acceso a tu dispositivo a través de algún malware, va a poder ver todo el contenido.
Capturas que deberías borrar
Podrías hacer una captura para enviar esa imagen a otra persona, para enviártela a ti mismo a otro dispositivo o tener algún tipo de información a largo plazo, de forma más accesible. El problema es que, en caso de que seas víctima de algún tipo de malware, como es el caso de Luma infostealer, podrían robar los archivos almacenados y esto incluye esas capturas.
Nombres de usuario o contraseñas
Un ejemplo claro son las capturas que incluyen nombres de usuario, claves de acceso o códigos 2FA. Tal vez hiciste una captura de la contraseña del Wi-Fi, de una clave muy larga que usas para entrar en el correo o cualquier detalle relacionado con las credenciales de acceso a cualquier plataforma.
Esto es un error. Nunca deberías apuntar las contraseñas, ni tampoco los nombres de usuario. Mucho menos, tener una captura guardada en el móvil. Ya sea a corto o largo plazo, un atacante podría llegar a tener acceso a esas imágenes y va a suponer un problema para tu privacidad y seguridad. Tu galería no está cifrada, como sí estaría un buen gestor de contraseñas.
Documentos oficiales
Puede que, por algún motivo, necesites hacer una captura de pantalla a algún documento oficial, como puede ser el DNI, el pasaporte que has escaneado o cualquier documento similar. Esto permite enviarlo por correo o usarlo para determinadas plataformas que podrían pedir información en un momento dado, como es el número del pasaporte, y no la sabes de memoria.
Tampoco es positivo tener este tipo de capturas almacenadas en el móvil. Alguien podría ganar acceso al dispositivo y usar esos documentos para suplantar tu identidad. Podría llegar a realizar compras en tu nombre, registrar usuarios en redes sociales como si fueras tú, etc.
Datos bancarios
Por supuesto, los datos bancarios es otro ejemplo más de capturas de pantalla que nunca debes realizar. Esto incluye la numeración IBAN de tu cuenta, el extracto bancario o cualquier información que pueda vincularte a ti y a una entidad bancaria, aunque solo sea el nombre del banco. Si alguien ve que tienes cuenta en el BBVA, además de obtener ciertos datos, podría lanzar un ataque Phishing dirigido.
En muchos casos, las aplicaciones bancarias, justo por lo que mencionamos, ya no dejan realizar capturas de pantalla. Consideran que es algo que puede comprometer la seguridad y aparece un mensaje diciendo que no es posible realizar esa acción.
Conversaciones privadas
Guardar una captura de una conversación privada de WhatsApp, un mensaje directo por redes sociales o correo electrónico, puede parecer algo inofensivo, pero no es buena idea almacenarlo en el móvil. En esa captura, por ejemplo, podría aparecer el nombre de otra persona, el número de teléfono o cualquier dato que no solo te afecte a ti, sino a un tercero.
Esas capturas, aunque creas que solo estarán disponibles para ti, en tu teléfono, podrían llegar a malas manos. Por ello, es importante que tengas cuidado y no des facilidades a los cibercriminales que puedan estar al acecho.
Tarjetas de embarque y reservas de viaje
Las capturas de tarjetas de embarque y reservas suelen mostrar tu nombre completo, número de vuelo, localizador y códigos QR o de barras. Aunque resulta práctico tenerlas a mano, si caen en manos equivocadas pueden permitir modificar reservas, cancelar billetes o incluso suplantar tu identidad en determinados trámites.
Si necesitas conservar esa información, evita guardarla en la galería sin cifrar. Guarda las tarjetas y confirmaciones en la app oficial de la aerolínea, en la billetera digital del móvil o en una carpeta segura y cifrada. Así reduces el riesgo de que un malware o un acceso no autorizado acceda a datos sensibles, sobre todo si no quieres quedarte con cara de tonto al llegar a tu vuelo o transporte, ya que es una estafa silenciosa, pues puede que no te enteres hasta el final, ya que la reserva que tu tienes capturada, no se va a borrar porque la modifiquen, y es posible que no lo sepas.
Confirmación de pedidos o tickets
También hay que hacer mención a la confirmación de pedidos, donde aparezca el número de referencia, por ejemplo. Lo pueden usar en tu contra al acceder a esa plataforma y poner ese código o simplemente ver qué has comprado y poder usarlo para futuros ataques Phishing, donde suplanten a esa marca.
Además, no conviene hacer una captura de tickets que tengas de eventos, como puede ser un partido de fútbol o un concierto. Ese ticket va a tener un código de referencia, un código QR o similar. Si alguien lo roba, es como si tuviera la entrada y la podría vender por Internet o entrar en ese evento como si fueras tú.
| Tipo de Captura | Información Expuesta | Riesgo Principal | Consecuencia Directa |
|---|---|---|---|
| Credenciales | Nombres de usuario, contraseñas, códigos 2FA | Acceso no autorizado a cuentas | Robo de identidad, pérdidas financieras, secuestro de perfiles sociales. |
| Documentos Oficiales | DNI, pasaporte, carnet de conducir | Suplantación de identidad | Contratación de servicios fraudulentos, creación de cuentas falsas, problemas legales. |
| Datos Bancarios | IBAN, extractos, números de tarjeta | Fraude financiero | Ataques de phishing dirigidos (sabiendo tu banco), transferencias no autorizadas. |
| Conversaciones Privadas | Chats de WhatsApp, emails, mensajes directos | Extorsión y chantaje (Sextorsión) | Daño a la reputación, extorsión económica, revelación de secretos personales o de terceros. |
| Tickets y Pedidos | Códigos QR, números de referencia, localizadores | Robo o clonación de acceso/bienes | Uso o reventa de entradas a eventos, interceptación de pedidos online. |
En definitiva, estos son algunos ejemplos de capturas de pantalla que nunca debes hacer y mantener en tu móvil. Si necesitas guardar códigos o algún tipo de información, te recomendamos que uses aplicaciones cifradas o incluso que guardes en la nube o correo electrónico las copias de documentos o lo que necesites, pero nunca en capturas de pantalla. Herramientas como Bitwarden o 1Password (con cifrado AES-256) no solo guardan claves, sino que incluyen «Notas Seguras» donde puedes almacenar texto o documentos de forma totalmente cifrada.