Recibir una llamada falsa, maliciosa, puede llegar a suponer un problema importante para la seguridad. Los ciberdelincuentes podrían llamarte para intentar robar tus datos, hacer que pinches en algún enlace que te envíen, grabar tu voz… Además, ahora ya tienen la Inteligencia Artificial para generar llamadas que pueden parecer más reales. Entonces, ¿qué debes hacer para no tener problemas cuando recibas una llamada sospechosa? Te vamos a dar algunas claves.
El objetivo es que siempre mantengas a salvo tu privacidad y seguridad. Evitar cometer errores, que los cibercriminales tengan más difícil lograr su objetivo, va a ser fundamental. Generalmente, está en tu mano aumentar la seguridad de tus dispositivos y los atacantes necesitarán que cometas un fallo.
Qué hacer ante una llamada sospechosa
Puede que te llamen de un número desconocido, que empiecen a hablarte de cosas que no tienen mucho sentido, que te digan que tienes algún problema con una cuenta y que necesitas hacer algo… Todo esto puede hacer que sospeches que estás ante un intento de ataque. Para evitar problemas, debes llevar a cabo ciertas medidas.
Nunca des datos personales
Lo primero que debes tener en cuenta es no dar datos personales. Un atacante podría llamarte con el único objetivo de saber más de ti. Podría preguntarte tu nombre completo, dónde vives, tu dirección de correo, si usas o no algún servicio online… Todo esto puede tener valor para ellos, por lo que debes evitar dar información personal.
¿Qué pueden hacer si obtienen datos personales? Podrían incluirte en una base de datos de Spam o incluso enviarte un correo Phishing más personalizado, con el que poder robar contraseñas o colarte algún malware. Cuanto menos sepan de ti, mucho mejor.
No accedas a enlaces que vayan a enviarte
Una estrategia bastante habitual, es que te llamen para decir que hay algún problema con algún servicio que utilizas, con tu dispositivo, etc. Podrían suplantar la identidad de alguna marca conocida y probar si tienes contratado algún servicio o usas algo en tu día a día que pertenezca a esa empresa.
Para solucionar ese supuesto problema, te van a invitar a acceder a través de un link que te enviarán por correo o SMS y te irán guiando por teléfono. Te dirán que inicies sesión para, supuestamente, resolver una incidencia. Lógicamente, se trata de un ataque Vishing, en el que utilizan una llamada para que entres a un link malicioso y así robar tus claves.
Evita decir “Sí”
Tampoco deberías decir “Sí”. Ni siquiera al descolgar el teléfono. El motivo es que, en algunos casos, han llegado a grabar esa conversación, con esa palabra en concreto, para suplantar tu identidad y que estés aceptando cosas que realmente no quieres, como puede ser contratar algún servicio o similar.
Por tanto, ante una llamada sospechosa evita descolgar el teléfono diciendo ese monosílabo. No lo digas si te hacen preguntas extrañas o sospechas que puede tratarse de una llamada peligrosa.
Bloquea el número para el futuro
Si te han llamado de un número peligroso o molesto, es posible que vuelvan a llamarte. De hecho, suele pasar que te incluyan en una lista y, de vez en cuando, llamen para probar que caigas en alguna trampa o similar. Lo que puedes hacer es simplemente bloquear ese número que ya sabes que es un peligro.
Esto lo puedes aplicar con cualquier número de teléfono que te llame y no te interese. Es muy sencillo y puedes hacerlo tanto en iOS como en Android. Eso sí, asegúrate de que estás bloqueando un teléfono que realmente no te interesa.
Busca información
Como último consejo, en caso de que tengas ciertas dudas, siempre puedes hacer una búsqueda en Internet. Podrás ver si esa llamada sospechosa es realmente un fraude o es algo legítimo. Simplemente con poner el número en un buscador, es probable que encuentres muchos resultados.
Tienes que revisar bien la información que encuentras, para garantizarte que realmente es de fiar. Por ejemplo, si buscas un número y quieres saber si es de una empresa, puedes buscar en la web oficial de dicha empresa.
En definitiva, estas son algunas claves que debes tener en cuenta si te llaman desde un número desconocido y sospechoso. Evitar caer en problemas, va a ser esencial para preservar tu seguridad en la red y que tu privacidad no se vea comprometida.
