TikTok es una de las redes sociales que cuenta con más seguidores a nivel global, pero también ha generado siempre debates en cuanto a privacidad y seguridad. En algunos países, por ejemplo, han limitado su uso en dispositivos oficiales gubernamentales, como en el caso de Reino Unido. Ahora, la noticia está relacionada con cómo va a tratar esta plataforma los mensajes privados de los usuarios.
Según adelanta el medio británico BBC, en una publicación con fecha de 4 de marzo, TikTok no va a proteger los mensajes directos de los usuarios con cifrado de extremo a extremo (E2EE). Aseguran que se trata de una controvertida tecnología de privacidad y que lo hacen por proteger la seguridad de los usuarios. Sin duda, una decisión que genera polémica y que choca con el resto de competidores.
TikTok no usará cifrado de extremo a extremo en los mensajes
El cifrado de extremo a extremo o E2EE, significa que solo el destinatario y receptor del mensaje, pueden acceder a él. Por ejemplo, si envías un mensaje directo a un amigo, únicamente tú y ese amigo pueden ver el contenido del mensaje. Ni siquiera la propia plataforma tendría acceso, ya que todo va a estar cifrado.
Esto es algo que, desde hace ya bastantes años, está presente en la mayoría de plataformas de mensajería instantánea, como es el caso de WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Signal, Viber y otras muchas. Se considera algo básico relacionado con la privacidad y muy valorado por parte de los usuarios.
La decisión de TikTok ha generado debate en Internet. Puedes ver un hilo en el popular foro de Reddit, donde muchos usuarios critican que esta plataforma no utilice cifrado de extremo a extremo en los mensajes directos. Seguramente, decisiones como estas pueden dar lugar a que haya usuarios que dejen de utilizar esta plataforma. Hemos visto casos como el de Discord, que decidió implementar la verificación de edad y fue algo que rechazaron muchos por comprometer la privacidad. Poco después, dieron marcha atrás y, por el momento, está paralizada esa idea.
| Plataforma | Cifrado E2EE en DMs | Nivel de Privacidad (Predeterminado) | Notas Clave |
|---|---|---|---|
| Sí (por defecto) | Alto | Usa el Protocolo Signal. Recopila metadatos. | |
| Signal | Sí (por defecto) | Máximo | Estándar de referencia en privacidad. Mínima recopilación de metadatos. |
| Telegram | Opcional (Chats Secretos) | Medio | Los chats en la nube no tienen E2EE. |
| Instagram / Messenger | Sí (en despliegue) | Medio-Alto | El E2EE se está convirtiendo en el estándar, pero no siempre activado por defecto. |
| TikTok | No | Bajo | La plataforma puede acceder al contenido de los mensajes. |
Por qué esta decisión
El motivo de esta decisión, como explican en la BBC, es por “reducir la seguridad de los usuarios”. Consideran que, al haber cifrado de extremo a extremo, es difícil combatir la difusión de contenido dañino. Las empresas tecnológicas, además de las fuerzas del orden, no podrían controlar el material que se envía a través de los mensajes directos.
Según declaraciones de TikTok a la BBC, el hecho de tener cifrado de extremo a extremo provoca que la policía no pueda leer los mensajes directos, en caso de que eso fuera necesario. El problema es que esto choca con la privacidad de los usuarios. Estas declaraciones tuvieron lugar en una sesión informativa sobre seguridad, en su oficina de Londres. Especialmente, alegaban que lo hacían para proteger a los más jóvenes. Incluso la Europol quería eliminar el cifrado de extremo a extremo. Esto se alinea con marcos regulatorios recientes como la Online Safety 2023 de Reino Unido.
Hay que recordar que TikTok cuenta con más de 1000 millones de usuarios en todo el mundo. En España, es una de las redes sociales que más han aumentado. Según datos ofrecidos por TikTok en septiembre de 2025, en España tenían 23,4 millones de usuarios mensuales. En el conjunto de Europa, supera los 200 millones.
Esta decisión de no utilizar cifrado de extremo a extremo, puede hacer que muchos usuarios opten por alternativas para mandar mensajes directos. Aquellos que valoren su privacidad, utilizarán otras aplicaciones que sí cumplan con esta medida considerada básica por muchos.
Hay que tener en cuenta que la privacidad es algo que valoran mucho los usuarios a la hora de navegar por Internet y usar redes sociales. Aunque el anonimato total no existe, sí que es cierto que puedes usar herramientas y servicios que sean mejores para evitar que se filtren datos personales y que, en definitiva, la privacidad pueda verse comprometida.