Por qué van lentas las descargas y cómo mejorar la velocidad

Existen muchas complicaciones, desde problemas con nuestro router, ordenador desde el que accedemos, cable de red, hasta otras que no dependen de nosotros como el servidor al que nos conectamos, o una caída general de la compañía, por lo que, pese a que intentaremos dar con la solución, en ocasiones puede que no todo sirva.

La conexión de Internet, algo fundamental en nuestro día a día

Hoy en día es casi imprescindible contar con una buena conexión de Internet. Lo necesitamos para comunicarnos con amigos y familiares, utilizar las redes sociales, informarnos… Sin embargo, es fundamental que la velocidad sea buena, que no haya cortes, ni problemas de estabilidad.

Esto también es algo muy importante cuando vamos a realizar una descarga. Hablamos por ejemplo de descargar un programa de Internet, de la nube, recibir un archivo adjunto por e-mail… En caso de tener una conexión pobre, limitada, podríamos tener problemas para todo esto que mencionamos.

Por ello, es muy importante cuidar la conexión de Internet, identificar posibles problemas que puedan surgir y, lo más importante, saber cómo solventar complicaciones que puedan estar presentes. Daremos algunas recomendaciones para mejorar la velocidad de descargas.

Por qué van lentas las descargas

Como decimos, las causas por las cuales las descargas de Internet no funcionan bien pueden ser muy variadas. Por esto mismo es clave llegar a conocer cuáles son los motivos que pueden estar detrás de esta bajada en la velocidad de las descargas para saber por dónde hay que tirar para encontrar con la mejor solución. Es justamente por esto por esto mismo por lo que vamos a mostrar algunos de los principales causantes que pueden estar presentes en los usuarios a la hora de descargar algo de la red.

Problemas con la conexión WiFi

Uno de los problemas principales es tener algún problema con la conexión. Esto ocurre especialmente si estamos navegando a través de la red inalámbrica Wi-Fi. Si te estás conectando de esta forma, debes comprobar todo lo siguiente:

• Cobertura WiFi: si tenemos poca cobertura en el lugar donde estamos realizando la descarga, esto significa que necesitas acercarte al router, o que incluso necesites un repetidor o amplificador WiFi para que te llegue una mejor cobertura en la ubicación donde estás.
• Comprueba velocidad de Internet por WiFi: si las descargas van lentas, seguramente sea problema de tu conexión WiFi, pero vamos a descartar que el problema esté en el servidor de descargas. Para ello, haz un test de velocidad para comprobar la velocidad real de descarga y subida que tienes en la ubicación actual.
• Conecta a la banda de 5GHz o 6GHz siempre que sea posible: actualmente contamos con hasta tres bandas de frecuencias WiFi, 2.4GHz que es la más habitual y la que menos velocidad nos va a proporcionar debido al poco ancho de banda y las interferencias, la de 5GHz que tiene algo menos de alcance pero una mayor velocidad. Finalmente, tenemos la banda de 6GHz que tiene algo menos de alcance que la de 5GHz pero nos proporcionará un grandísimo rendimiento en lugares cercanos al router.
• Antenas del router y del cliente WiFi: la velocidad de descarga y subida está muy relacionada con el número de antenas del router y también del cliente. Cuántas más antenas tengamos en el router y en el cliente, mayor velocidad tendremos.
• Asegúrate de tener Wi-Fi 6: si usas un router muy antiguo, es posible que no tengas el estándar Wi-Fi 6, por lo tanto, asegúrate de que tienes el último estándar inalámbrico para tener la mejor velocidad posible.

Sin duda una de las causas más habituales de los problemas al descargar de Internet es justo lo que mencionamos. Debemos asegurarnos de que la conexión funciona bien y no hay ningún tipo de problema. De lo contrario estaríamos limitados y habría fallos constantes de este tipo al navegar. Es muy importante también que descartemos que sea por la conexión inalámbrica o de nuestra conexión a Internet, por este motivo, sería ideal que conectes tu PC por cable al router directamente.

Malware en el equipo

También podría afectar en gran medida el software malicioso. Son muchas las amenazas que podemos sufrir a la hora de navegar por la red. Muchos tipos de virus, troyanos y otras variedades de malware que pueden perjudicar el buen funcionamiento de los sistemas. Por tanto, tener malware en el sistema puede afectar también a la velocidad de las descargas que hagamos en Internet. Podría interferir en el buen funcionamiento de las aplicaciones que usamos para realizar esas descargas.

Si utilizas sistemas operativos Windows, actualmente el mejor antivirus y antimalware que puedes tener es el propio Microsoft Defender, un software bastante liviano, rápido y con un nivel de detección muy elevado. Además, debes tener en cuenta que este antivirus es totalmente gratuito, y las firmas de virus se actualizan diariamente. Otro aspecto importante de Microsoft Defender, es que nos protegerá frente a una de las principales amenazas de Internet que es el ransomware.

En cualquier caso, que el ordenador esté infectado no solo poner en riesgo nuestra privacidad y nuestros archivos, sino también puede provocar como ya explicamos una pérdida de velocidad en la conexión a Internet. Ya no solo afecta a la hora de descargar cualquier tipo de archivo, sino a la calidad y estabilidad general de la conexión. Por lo que es clave dar con el virus y eliminarlo de raíz para solucionar con el problema.

Uso de programas desactualizados

Por supuesto también podría ser un problema del programa que estamos usando y, más concretamente, de que se encuentre desactualizado. Usar software sin actualizar no solo es peligroso, sino que también podría estar limitando las funciones y generando problemas. Esto también se aplica a los navegadores y cualquier herramienta que usemos.

Pongamos que estamos descargando desde el navegador. Podríamos estar usando una versión obsoleta. Algo similar ocurriría si estamos haciendo uso de un programa determinado que podemos usar para descargar. Y es que aunque pueda parecer que no es tan problemático, la realidaded es todo lo contraria. Una falta de actualización puede hacer que el rendimiento en sí de la aplicación sea más deficiente, provocando de manera concreta que las descargas no vayan tan rápido o, por otra parte, puedes estar notando que hay un problema generalizado en dicho programa.

Software que crea conflicto

Otra causa puede ser alguna instalación que hayamos realizado recientemente. Por ejemplo el uso de algún programa que pueda estar interfiriendo en la conexión de Internet y, también, en los programas que usemos para descargar. En ocasiones agregamos software con el objetivo de que pueda mejorar nuestras descargas pero tal vez lo que hace es perjudicar aún más.

Siempre debemos comprobar qué estamos instalando y de qué manera podría ayudarnos realmente. De lo contrario estaríamos consumiendo recursos que pueden ser necesarios para bajar archivos de la red con buena velocidad.

Antivirus o firewall provoca errores

Los programas de seguridad son muy importantes para no tener problemas en la red. Son esenciales para evitar la entrada de intrusos que puedan comprometer nuestros datos. Sin embargo, un antivirus o cortafuegos también podrían estar bloqueando las descargas o limitando la velocidad.

Es importante tener en mente siempre que estos programas pueden generar problemas si no están bien configurados. De ahí que sea imprescindible asegurarnos de que el software que hemos agregado cumple con sus funciones y no va a lastrar el funcionamiento de la red y de las descargas de Internet.

Problema de la compañía o router

Otro de los posibles causantes de que nuestra conexión vaya mal, es el router o la compañía que nos suministra la red de internet. Es por ello que tenemos que pensar si es algo puntual o suele pasarnos. De ser algo habitual, y que ocurra con más de un dispositivo, lo mejor será llamar y que sean ellos quien comprueben que todo esté bien. Posiblemente, te cambien el router o verifiquen, desde la central, que no haya ningún problema por su parte. Posiblemente, no sea el caso, pero no te costará nada contactar con ellos, nunca se sabe.

El error es del servidor

Este es uno de los casos más desesperantes, ya que creemos que tenemos algún problema con nuestro Wifi, lo reiniciamos, o cambiamos de ordenador, pero la descarga sigue siendo muy lenta, y todo es culpa del servidor al que estamos conectados, y, por tanto, dará igual que lo haga nuestro vecino, que un señor al otro lado del mundo, pues irá igual de rápida, así que, solo nos queda tener paciencia. Para verificar esto, podemos usar los datos del móvil u otra conexión de red o equipo que tengamos, para descartar que no sea algo específico, y no del servidor.

Podemos realizar un test de velocidad, desde webs como esta, y así conocer el rendimiento de nuestra red, el cual si es bueno, sabremos que no tiene la culpa, y entonces sí que podría ser una causa externa.

Cómo mejorar la velocidad de descarga

Hemos visto algunos de los principales motivos por los que las descargas pueden ser lentas. Ahora vamos a dar algunos consejos para evitar esto y lograr que funcione lo mejor posible. Una serie de recomendaciones interesantes que podemos poner en práctica. Es decir, unas soluciones con las que deberíamos volver a recuperar dicha velocidad de bajada o, incluso, mejorarla más todavía. Por lo que estas son las opciones que tenemos en nuestra mano para conseguirlo:

Mejorar la conexión

Uno de los principales consejos que podemos dar es el de intentar mejorar la conexión. Especialmente debemos conseguir que funcione lo mejor posible si nos conectamos de forma inalámbrica. Por ejemplo podemos instalar repetidores Wi-Fi, dispositivos PLC y cualquier otro aparato que pueda ayudar a amplificar la señal. Tanto vía WiFi como a través de Ethernet, lo que debes tener claro es que una conexión por cable será más estable, por lo que se conseguirá una mayor velocidad de bajada en todo momento, siempre y cuando la tarjeta de red de tu ordenador sea compatible.

Tener una conexión lenta, que tenga poca cobertura y mala estabilidad puede afectar seriamente a la hora de descargar de Internet. Sin embargo, como hemos mencionado, podemos tener en cuenta algunos cambios básicos que pueden venir muy bien.

Mantener los equipos seguros y actualizados

Este consejo puede servir para evitar muchos de los problemas que tenemos en nuestros equipos. Es esencial que estén protegidos. Son muchas las herramientas de seguridad que tenemos a nuestra disposición. Muchos programas que de una u otra forma pueden protegernos. Por lo que resulta funtamental en estos casos usar una serie de herramientas de seguridad, como puede ser un antivirus fiable para evitar que el ordenador acabe infectado por un malware.

Pero también es vital mantenerlos actualizados. En muchas ocasiones surgen vulnerabilidades que pueden ser aprovechadas por los piratas informáticos y también afectar al rendimiento de la navegación. Debemos instalar todos los parches disponibles y solucionar así estas complicaciones que aparezcan.

Usar programas seguros y adecuados

Las descargas en Internet pueden ser simplemente descargar un archivo a través del navegador o incluso usar programas específicos para ello. En este último caso hay que indicar la importancia de utilizar programas que sean seguros, que funcionen adecuadamente, que sean legítimos y por supuesto que elijamos una buena opción dentro de las que tenemos. Sobre todo porque se notará una notable mejoría en las descargas.

El software para descargar debe estar lo más optimizado posible y evitar instalar aplicaciones que no sean fiables. El uso de software oficial va a ayudarnos en todo momento a preservar el buen funcionamiento.

Intentar concentrar la conexión

¿Estamos descargando un archivo desde un ordenador y va muy lento pero estamos usando al mismo tiempo otros dispositivos? Cualquier equipo que tengamos conectado a la red puede influir en la velocidad de Internet. Puede hacer que esa descarga que estamos intentando realizar se vea afectada, se produzcan cortes y funcione mal.

El consejo en este caso es intentar concentrar la conexión cuando estamos realizando una descarga. Es importante que evitemos estar usando otro ordenador y descargando al mismo tiempo o subiendo archivos a la nube. Un uso intensivo de la conexión puede afectar a todos los dispositivos conectados.

Configurar las aplicaciones

Por otra parte, las aplicaciones que usemos para descargar pueden tener configuraciones que podemos modificar. A veces un pequeño cambio que hagamos va a ayudar a que la velocidad sea mayor y que no haya ningún tipo de problema. Esto lo podemos aplicar también al propio navegador, que es el software más común para bajar archivos.

Este punto hay que tenerlo presente siempre. Nunca debemos dejar algo mal configurado, ya que podría afectar seriamente también a nuestra seguridad y permitir la entrada de intrusos.

En definitiva, siguiendo estos pasos que hemos mencionado podemos evitar problemas de velocidad al descargar de Internet. Es esencial que todo funcione lo mejor posible, que no cometamos errores y que nuestros equipos estén preparados para ofrecer un servicio óptimo, sin que surjan problemas.