Microsoft ha vuelto a lanzar un aviso sobre un problema con una actualización de Windows. Concretamente, se trata de la actualización KB5120998, la cual puede restablecer la configuración del sistema. Lo han anunciado a través de su web oficial y afecta a las versiones 25H2 y 24H2 de Windows 11. La actualización fue lanzada el pasado 27 de agosto de 2026. La configuración podría perderse o restablecerse en algunos dispositivos con Windows después de esta actualización.
Problema con la última actualización de Windows 11
Esta actualización KB5120998 fue lanzada el pasado 27 de agosto. Incluye mejoras, como es habitual en este tipo de actualizaciones, pero a veces puede suponer ciertos errores. Según explican desde Microsoft, “algunas configuraciones del escritorio de Windows no se cargan, lo que hace que los fondos del escritorio se muestren en un color negro sólido”. Además, añaden que “es posible que otras configuraciones del escritorio se vean afectadas, como la configuración de la presentación de diapositivas o los temas de contraste”.
Hay que mencionar que, en los dispositivos afectados, intentar restaurar de forma manual la configuración personalizada no funciona. Esto ocurre debido a que el problema impide la carga correcta de la configuración. Por ello, aparece un fondo negro de forma predeterminada.
No es una actualización de seguridad
Algo importante que hay que dejar claro es que esta actualización KB5120998 no se trata de una actualización de seguridad, por lo que es opcional. Los usuarios tienen que hacer clic en el enlace de Descargar e instalar. No obstante, es posible configurarlo para obtener las actualizaciones en cuanto estén disponibles y que se instalen automáticamente.
Es muy importante siempre actualizar los sistemas para corregir posibles problemas de seguridad que puedan aparecer. Cuando se trata de actualizaciones para obtener mejoras de rendimiento o nuevas funciones, aunque no sea tan necesario de aplicar, también conviene añadirlas.
El problema es que, en ocasiones, estas actualizaciones pueden generar ciertos problemas, aunque sean momentáneos, en los sistemas. Es lo que ha ocurrido con esta última actualización de Windows 11 y lo que hemos explicado. Es de esperar que, próximamente, desde Microsoft lancen una nueva actualización que solvente este problema.
En general, una actualización puede contener lo siguiente:
- Parches de seguridad.
- Correcciones de errores.
- Nuevas funciones.
- Mejoras de rendimiento.
- Modificaciones de compatibilidad.
No afecta a todos los usuarios
Ten en cuenta que este problema con la actualización de Windows no afecta a todos los usuarios. Depende de la configuración del idioma, la versión exacta que tengas instalada, el hardware que utilices o las aplicaciones instaladas, entre otros motivos.
Puedes comprobar fácilmente qué versión tienes instalada y si hay o no alguna actualización pendiente. Para ello tienes que seguir estos pasos:
- Ve a Inicio.
- Entra en Configuración.
- Accede a Windows Update.
Como puedes ver en la imagen que te dejamos a continuación, en nuestro caso la actualización KB5120998 está pendiente de instalación. Para añadirla, simplemente hay que pulsar en el botón de Descargar e instalar y continuar el proceso.
Si ya has instalado la actualización y ves el fondo negro, ve a Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones, selecciona KB5120998 y desinstálala. Reinicia el equipo y pausa las actualizaciones hasta que Microsoft publique una corrección.
En definitiva, tener Windows actualizado es muy importante, pero es cierto que a veces pueden surgir problemas al añadir una nueva versión. Es lo que ha ocurrido en este caso que hemos mencionado.