Comprar por Internet es algo que está muy extendido, es sencillo y acceder a páginas de todo tipo desde el móvil o PC. Sin embargo, las estafas también son muy habituales. De hecho, un informe de Avast ha demostrado que las estafas relacionadas con tiendas online han aumentado nada menos que un 790% durante el primer trimestre de 2025. Es fundamental detectar tiendas fraudulentas y en este artículo vamos a ayudarte.
En caso de que seas víctima de una tienda falsa, podrían robar tus datos personales, acceder a la información bancaria y robar tu dinero. Incluso podrías terminar en un sitio web malicioso con la capacidad de infectar tu sistema con alguna variedad de malware, como puede ser un troyano o keylogger.
Aumentan las tiendas online falsas
Estas tiendas online fraudulentas están disponibles en idiomas muy variados, entre los que se encuentra el español. Los piratas informáticos, gracias a la IA y plantillas económicas, pueden crear páginas falsas rápidamente y suplantar a tiendas online legítimas. A partir de ahí, una vez tienen el sitio diseñado, ya solo necesitan atraer a los usuarios, a las posibles víctimas, y robar sus datos y dinero.
Pueden atraer a las víctimas por diferentes métodos. Por ejemplo, atacando previamente a una página web legítima y redirigiendo el tráfico a su sitio fraudulento. Puede ser a través de enlaces, anuncios, etc. También pueden promocionar esas páginas a través de redes sociales, mediante perfiles falsos que crean con el objetivo de llegar a más posibles víctimas.
En muchos casos, los ciberdelincuentes adquieren dominios caducados que en algún momento se utilizaron para páginas legítimas. También pueden crear otros que contengan el nombre de una marca conocida, pero cambiándolo ligeramente. Por ejemplo, utilizar un guion, algún número adicional, etc. Esto hace que no siempre sea fácil detectar una página fraudulenta. Podrían crear un dominio que sea amaz0n.com, suplantando al original, que sería amazon.com.
También hay opciones más avanzadas en las que utilizan la suplantación de DNS. Esto hace que la víctima sea redirigida a un dominio falso, incluso si pone la dirección correcta en el navegador. Aunque no es algo sencillo, ya que tendrían que infectar previamente tu dispositivo o router, en caso de que ocurra es muy difícil de detectar.
Un problema añadido, es que estas tiendas falsas suelen tener ahora muchas reseñas. Utilizan métodos de Inteligencia Artificial para crear valoraciones ficticias y hacer que, al buscar en Internet sobre una web en concreto, te encuentres con muchas reseñas positivas, puedan crear vídeos falsos promocionando un producto, etc. Todo esto hace que no sea sencillo de ver si estás ante una web fraudulenta.
La Inteligencia Artificial permite ahora que estas webs fraudulentas parezcan prácticamente idénticas a las originales. No vemos tantos errores, como era habitual antes, a la hora de analizar textos, fallos en el menú, imágenes descolocadas, etc. Podemos decir que ahora son más perfectas, más creadas para pasar desapercibidas.
Cómo detectarlas
Entonces, ¿qué debes hacer para detectar si una tienda online es falsa o no? Lo primero es revisar detenidamente la URL de esa web. Aunque muchos dominios terminan bloqueados por ser fraudulentos, durante un tiempo pueden estar disponibles. Fíjate en pequeños detalles, como un guion, algún número o algo que demuestre que no estás ante el dominio original. Evita acceder a través de enlaces que veas en redes sociales o correos electrónicos, ya que podrían ser falsos.
También es importante que analices bien esa web, así como las secciones a las que accedas. Por ejemplo, podrían infectar un sitio web legítimo y que, al llegar al proceso de pago, llegues a una web ajena, que han creado solo para robar datos. Cuidado con esto. En todo momento debes verificar que te encuentras en el sitio web legítimo. Proteger tu tarjeta al comprar online, es fundamental.
No te fíes de ver HTTPS y el logo de un candado. Eso significa que tu conexión es segura, pero ni mucho menos quiere decir que esa página es fiable. De hecho, lo normal es que todos los sitios fraudulentos, o la gran mayoría, sean hoy en día HTTPS. No te quedes con esto, ya que podrías tener falsa sensación de seguridad. Navegadores como Chrome o Firefox, alertan de sitios no cifrados que pueden ser un fraude y muestran el candado cuando sí están cifradas, pero no es algo que realmente demuestre seguridad.
Por otra parte, te recomendamos que busques información en sitios alternativos. No te fíes solo de las reseñas que veas en la propia web o en alguna página en concreto, sino que deberías revisar otras independientes. Accede a foros especializados, por ejemplo, y ve qué comentan los usuarios sobre ese sitio. Si no encuentras información, desconfía.
En definitiva, es importante que tengas cuidado con las tiendas online, ya que hay muchas que son falsas. Este informe de Avast, del que nos hemos hecho eco, ha mostrado un aumento significativo en los últimos meses. La Inteligencia Artificial ayuda a los piratas informáticos, por lo que hay que extremar las precauciones.