Comprar por Internet es algo muy común hoy en día y existen muchas plataformas disponibles. Una de las más populares es AliExpress. Pero siempre que vayamos a hacer una compra, es importante tomar ciertas precauciones. El objetivo es comprar un producto que realmente cumpla con lo que esperamos, pero al mismo tiempo evitar problemas de seguridad. Por ello, en este artículo vamos a hablarte de qué errores debes evitar y cómo comprar con total seguridad.
Aunque nos vamos a centrar en AliExpress, realmente es algo que puedes aplicar a cualquier otra plataforma de Internet. En cualquier momento que necesites comprar algo en la red, es importante que tomes ciertas medidas y no caigas en la trampa de los piratas informáticos o entres en posibles estafas.
Fallos típicos al comprar por AliExpress
Cometer un error al comprar por AliExpress puede suponer que no te llegue lo que has comprado, que te llegue lo que no esperas o que te llegue pero hayan robado tus datos y contraseñas. Esto no significa que esta plataforma sea peligrosa, ni mucho menos, pero siempre puede haber estafas y problemas.
No mirar qué compras
El primer error es comprar algo sin mirar realmente qué estamos comprando. Tal vez quieras comprar un producto determinado, como puede ser un móvil, y veas que hay muchas opciones en la plataforma. Ves una que te parece muy económica, la compras y cuando te llega a casa te llevas una desagradable sorpresa. ¿Qué ha ocurrido? No has mirado realmente qué estás comprando.
Lo que puede pasar es que adquieras un móvil con un nombre similar al modelo original. Eso puede hacer que pienses que estás comprando un teléfono de una marca, pero en realidad estás comprando otro con unas prestaciones menores. No quiere decir que esto sea un engaño, necesariamente, pero sí al menos una estrategia que pueden usar para despistar, para hacer creer que estás comprando algo que no es. El teléfono puede funcionar sin problemas.
Hay que tener en cuenta que en estas tiendas, hay muchas imitaciones chinas que no son como el original, por lo que debemos tener mucho cuidado y fijarnos bien a la hora de comprar. De hecho, hay marcas chinas que se llaman de manera parecida e incluso los logos son muy similares, con el objetivo de «confundir» a los usuarios finales y así conseguir vender los productos que suben a este comercio electrónico. Por tanto, la clave es revisar la información del producto y combinar este consejo con el de leer las reseñas de otros compradores.
No leer comentarios y valoraciones
Otro fallo es no informarse bien de un vendedor al que vamos a comprar algo. Puedes ver comentarios de otros usuarios, analizar las valoraciones y comprobar si realmente lo que vas a comprar es fiable o no. Especialmente, esto debes tenerlo en cuenta cuando vayas a comprar un producto dudoso, que no sabes si va a funcionar bien. Si no hay muchos comentarios o muchas compras, te podrías arriesgar a que el producto que quieras comprar no sea bueno, aunque también es posible que, simplemente, poca gente lo haya comprado, así que debes valorar si comprarlo o no.
Simplemente con hacer una búsqueda en Internet, podrás ver un producto en concreto y comprar comentarios, análisis, etc. Pero incluso dentro de la plataforma, en AliExpress, también vas a poder ver información de este tipo. Esto es muy útil para descartar estafas y productos que puedan ser malos. Es posible que el mismo producto lo vendan empresas distintas, siempre es recomendable realizar pedidos a las empresas con mayor reputación y que mayor número de pedidos tengan, porque esto te garantizará que el funcionamiento es bueno y no ha habido problemas.
Además, no solo hay que fijarse en las reseñas de compradores, lo ideal es mirar con detalle aquellos comentarios en los que se incluyen imágenes de los productos. De esta manera, se puede tener una mayor idea de si es justamente el dispositivo que se quiere comprar. Con esto, cualquier comprador se puede asegurar de que está comprando lo que sí quiere y, por otro lado, saber si la entrega del producto es más fiable.
Medios de pago no seguros
¿Utilizas medios de pago seguros? No hacerlo puede suponer que te estafen. No es algo exclusivo de AliExpress, sino en general en Internet. Para disminuir el riesgo al máximo, lo ideal es utilizar tarjetas monedero, que básicamente las recargas con la cantidad exacta para pagar. También puedes usar las tarjetas virtuales, que ofrecen muchos bancos. Es importante que evites utilizar medios de pago que no tengan respaldo. Por ejemplo, no conviene hacer transferencias bancarias o pagar por Bizum. Es mejor utilizar tarjetas bancarias o plataformas como PayPal.
Los nuevos neobancos como Revolut, N26 y muchos otros, ofrecen la posibilidad de limitar las compras por tarjetas, e incluso permiten crear tarjetas virtuales de un solo uso, o tarjetas virtuales de varios usos. Esto es una capa más de seguridad a la hora de comprar, porque si alguien roba nuestra tarjeta, no podrá utilizarla, o al menos, tendremos un cierto control sobre ellas. Por lo que si no te fías de usar tu tarjeta de banco habitual, lo ideal es usar este tipo de alternativas que te permiten añadir el dinero justo para hacer el pedido.
No obstante, independientemente de qué medio de pago utilices, te recomendamos que lleves una revisión constante. Comprueba siempre el saldo de tu banco o tarjetas y así podrás detectar cualquier irregularidad lo antes posible para tomar medidas. El tiempo, en este caso, juega en tu contra cuando sufres un fraude.
Equipo o red desprotegidos
Esto es esencial, siempre que vayas a dar información sensible en Internet. Es fundamental tener tus dispositivos protegidos. Con esto nos referimos a tener un buen antivirus, pero también el sistema operativo actualizado. Solo así podrás evitar muchas amenazas que pongan en riesgo tu seguridad. Antivirus hay muchos, pero podemos nombrar algunos como el propio Microsoft Defender, Avast o Bitdefender. También hay opciones para instalar extensiones y proteger navegadores como Chrome o Firefox, algo interesante de cara a las compras online.
Además, conviene que utilices una red segura en todo momento al introducir datos sensibles como es el caso de las tarjetas de crédito. No realices compras a través de redes Wi-Fi públicas, salvo que tengas una VPN instalada en tu dispositivo. Eso podría suponer un riesgo y exponer datos e información personal. Eso sí, a veces tendrás que evitar errores de la VPN en Windows.
Como ves, es esencial comprar con seguridad por AliExpress. El objetivo es evitar exponer datos personales y no comprometer la privacidad. Ten en cuenta todo lo que hemos explicado y evita cometer errores, ya sea a la hora de comprar por esta plataforma o cualquier otra que uses en Internet.