La manera en la que pagamos en tiendas ha ido cambiando bastante con el paso de los años. Si bien sigue siendo muy utilizado el efectivo, el uso de tarjetas representa ahora una cuota muy importante. Según el Banco de España, con datos de 2025, el 65,7% de los pagos fueron con tarjeta. Además, no solo podemos usar una tarjeta física, sino que está la opción de usar el móvil o un reloj inteligente. Ahora, va a ser posible también el pago con Bizum.
Vamos a hablarte de cómo van a ser los pagos con Bizum y si realmente hay diferencias en seguridad respecto a pagar con tarjeta. Actualmente, según datos de Bizum, hay casi 30 millones de usuarios activos en España. Surgió en 2016, como una aplicación para enviar dinero fácil y rápido entre conocidos, mediante el móvil. Ahora, esta empresa española da un paso más y permitirá el pago en tiendas desde el 18 de mayo.
Pagos con Bizum en tiendas
En los últimos tiempos se ha hablado mucho de la dependencia europea de tecnología de otros países, como Estados Unidos. Es algo que ocurre con los pagos con tarjetas bancarias, ya que Visa y MasterCard tienen una cuota de mercado altísima en nuestro país. Con este sistema de Bizum, se busca también ser un poco menos dependiente de empresas de terceros países.
El funcionamiento, en la práctica, es similar a pagar con tarjeta. Sin embargo, hay diferencias en cómo se procesa el envío del dinero. Cuando pagas con tarjeta, todo pasa primero por un intermediario, que serían Visa o MasterCard. El comercio podría tardar incluso días en recibir el dinero real. Además, necesitas tener esa tarjeta vinculada a tu banco.
En cambio, al pagar con Bizum, el dinero va directamente de tu banco al de la tienda donde estás pagando. No pasa por ningún intermediario. Es como si hicieras una transferencia bancaria. El comercio, por tanto, recibe el dinero al instante. Aunque no hay información al respecto, es posible que esto también signifique menos comisiones para el comercio.
Son muchos los bancos que son compatibles con Bizum, pero no todos estarán disponibles para poder pagar en tiendas a partir del 18 de mayo. Será una implementación progresiva y, en un principio, lo podrán utilizar los clientes de CaixaBank, Banco Sabadell y Bankinter.
Te dejamos una tabla comparativa entre pagos con tarjeta, Bizum y efectivo:
| Característica | Bizum en Tiendas | Tarjeta NFC | Efectivo |
|---|---|---|---|
| Tecnología | NFC + App bancaria | NFC + Chip | Físico |
| Intermediario | No (transferencia directa) | Sí (Visa/Mastercard) | No |
| Velocidad cobro comercio | Inmediato | 1-3 días hábiles | Inmediato |
| Protección post-pago | Limitada (transferencia) | Alta (chargeback PSD2) | Ninguna |
| Requisito | Móvil con app banco adherido | Tarjeta física o digital | Efectivo físico |
| Bancos disponibles (mayo 2026) | CaixaBank, Sabadell, Bankinter | Todos | N/A |
¿Qué es más seguro?
La tecnología que utiliza para poder pagar, es similar a las tarjetas. Funciona mediante NFC, por lo que basta con acercar el móvil al terminal. No necesita introducir PIN, sino que el pago será automático, siempre que el teléfono esté desbloqueado. Es igual que cuando pagas actualmente con tu móvil, a través de Google Pay o Apple Pay.
Podemos decir que ambos métodos de pago son seguros, pero hay diferencias en cuanto a la protección post-pago. Al usar NFC, no hay mayor riesgo de robo al pagar con tarjeta con el móvil o realizar esa transacción mediante Bizum, también con el teléfono.
La diferencia está en que las tarjetas, como Visa o MasterCard, tienen sistemas antifraude muy maduros, fiables y que permiten fácilmente denuncian un cobro indebido. Además, siempre puedes reclamar un cargo que no corresponde con tu banco, tener facilidad para recibir ese dinero nuevamente, etc.
En el caso de Bizum, funciona de forma similar a una transferencia bancaria común. En cuanto el dinero sale de tu cuenta, es más complicado poder reclamar algo. Es más sensible a posibles errores de pago, por ejemplo. Es un modelo aún muy inicial, por lo que está por ver si implementan ciertas medidas de protección, que permita tener cierta seguridad en casos en los que haya algún problema con un pago.
En definitiva, si te preguntas qué método es más seguro para pagar, podemos decir que, sumando todo lo que hemos explicado, las tarjetas bancarias tradicionales siguen teniendo más capas de protección, principalmente, en cuanto a post-pago. En cualquier caso, el método de pago, el momento justo en el que pagas en un establecimiento, es similar, ya que utilizan tecnología NFC, al pagar con el móvil.