La Inteligencia Artificial ofrece muchos recursos, tanto para usuarios domésticos como también para empresas. Hay muchas herramientas que pueden ser útiles para realizar tareas como edición de vídeos, fotos o que te haga un resumen de un correo electrónico, como permite Google Gemini, pero también puede ser algo utilizado por los piratas informáticos para crear ataques. Precisamente, esto último está aumentando mucho, como así lo demuestra un informe realizado por Proof, una empresa especializada en ciberseguridad.
La IA está aumentando el fraude en Internet. Está evolucionando a un ritmo muy rápido y permite suplantar la identidad de personas y empresas. De hecho, podrías estar incluso hablando, mediante voz, con quien no crees. Podrían suplantar la identidad del servicio técnico de alguna empresa reconocida y, en realidad, provocar que sigas una serie de pasos que comprometan tu seguridad.
Voz generada con IA
Los ciberdelincuentes no solo están mejorando la falsificación de documentos o páginas web para estafar, sino que tienen la capacidad de clonar la voz a través de la IA. Así lo demuestran desde Proof, en el informe que han realizado. Los datos también indican claramente la preocupación y la poca preparación.
Desde INCIBE, el Instituto Nacional de Ciberseguridad, ya alertaron hace menos de un año del gran problema del Spoofing telefónico, que es cuando una llamada parece legítima, pero en realidad es un timo. La IA, en los últimos meses, está provocando un aumento en este tipo de ataques, como lo demuestra el informe de Proof.
Por ejemplo, podrías recibir una llamada en la que suplantan al servicio técnico de algún servicio que tienes contratado, como podría ser la luz de casa, Internet o similar. También podrían hacerse pasar por tu banco, indicarte que hay algún problema en tu cuenta y que debes seguir unos pasos para evitar algo que comprometa tu seguridad. Todo esto, en realidad, es una llamada con voces generadas por IA, que pueden parecer totalmente reales. Incluso por un familiar, como es el caso del «hijo en apuro», en el que se hacen pasar por un familiar para pedirte dinero, aunque en esta ocasión no es algo que ocurra mucho en llamadas de voz y sí más en mensajería, como es WhatsApp.
Para contactar contigo, previamente habrán conseguido tus datos a través de filtraciones que haya en Internet o si has cometido algún error, como dar datos mediante un e-mail, algún malware que previamente hayan instalado en tu móvil u ordenador sin darte cuenta, etc. Por ejemplo, podría haber una filtración de los datos de los usuarios de una empresa de electricidad y usarlos para este tipo de estafas.
Cómo protegerte
Para evitar ser víctima de llamadas fraudulentas de este tipo, en las que utilizan la IA para engañar, es fundamental mantener el sentido común. Nunca des datos por llamadas de este tipo y mucho menos códigos que recibas en tu móvil. Si realmente dudas de si estás contactando con el servicio técnico de alguna empresa, lo mejor es que llames tú directamente al número oficial y preguntes.
Además, puedes tomar medidas de precaución para no llegar a este punto y que puedan llamarte para engañarte. Intenta que tus datos estén protegidos en Internet. No expongas más información de la estrictamente necesaria, especialmente en redes sociales, y ten mucho cuidado con los programas que instalas o los archivos que descargas.
También te recomendamos que tengas bien protegidos tus dispositivos. Asegúrate de tener la última versión del sistema operativo instalada, como puede ser Windows o Android, además de contar con un buen antivirus que te ayude a detectar y eliminar amenazas, como podrían ser Microsoft Defender, Avast o Bitdefender.
| Paso | Acción concreta | Ejecución |
|---|---|---|
| Localización (L) | Verifica prefijo telefónico | En España, rechaza llamadas sin prefijo +34/0034 si no esperas contacto internacional |
| Autor (A) | Exige verificación de identidad | Solicita datos que solo la entidad legítima conocería (última gestión realizada, clave pactada, etc.) |
| Propósito (P) | Analiza la urgencia | Ante solicitudes de pagos inmediatos o datos sensibles, interrumpe la comunicación |
En definitiva, las llamadas falsas en las que utilizan la IA para clonar voces, es un problema que está muy presente y va en aumento. Es esencial que no cometas errores, que mantengas tus dispositivos protegidos y no des facilidades a los atacantes.