Soluciona los errores de conexión Proxy en el navegador

Soluciona los errores de conexión Proxy en el navegador

Javier Jiménez

El navegador es una pieza clave para nuestro día a día en Internet. Dos de los más populares son Google Chrome y Mozilla Firefox y en este artículo vamos a explicar cómo solucionar uno de los problemas que pueden aparecer. Vamos a ver qué debemos hacer si aparecen errores de conexión Proxy. Se trata de un fallo molesto que puede significar que no naveguemos correctamente.

En un momento u otro, al intentar navegar por Internet con tu navegador predeterminado te puede saltar un error de Proxy. Si no tienes mucha idea de cuál es el motivo, en las siguientes líneas puedes encontrar los principales causantes de este problema y, como no podía ser de otra manera, las diferentes soluciones que puedes probar por tu cuenta. Además de esto, hay una serie de consejos para evitar que te vuelva a saltar este error al navegar por Internet.

 

Por qué aparece el error de Proxy al navegar

Un Proxy es un intermediario que actúa entre nuestro dispositivo (o navegador, en este caso) y el servidor al que intentamos acceder. Esto permite ocultar la dirección IP real, por ejemplo. Es muy útil para conectarnos a un servicio que pueda estar restringido. Actúa en cierto modo como si fuera una VPN aunque con menos opciones y ventajas que esta. Un proxy es un servidor que dirige nuestra solicitud de conexión a otro y enmascara nuestra dirección IP para mejorar la privacidad cuando nos conectamos por Internet. Pero, a diferencia de una VPN, no etá pensado para navegar de forma anónima sino que la IP que se utiliza deja rastro en el servidor, a diferencia de una VPN. Además, también hay diferencias a la hora de utilizarlo porque la VPN suele funcionar como un programa o aplicación que activamos o desactivamos en los dispositivos según queramos usarla o no pero no ocurre lo mismo con un proxy que generalmente se activa o elige desde la configuración de la propia app que uses

Cuando aparece un error de Proxy en Chrome o Firefox puede ser debido a varios motivos. Uno de ellos es por una mala configuración de software en el propio navegador. En este caso, muy probablemente baste con cambiar algún parámetro y el error se debería solucionar, como veremos. Pero también puede que se deba a algún error a nivel de sistema. Tal vez un servidor Proxy configurado previamente y que ha tenido algún problema o incluso alguna actualización que no se ha completado y esto ha provocado que no funcione bien nuestro equipo.

En este último caso sí tendríamos que solucionar el error de Proxy a nivel de sistema. No obstante, como veremos es un proceso sencillo y rápido. No deberíamos tener problemas para comenzar a navegar correctamente.

Si nos encontramos con este error tendremos problemas al cargar páginas web. Puede que afecte solo a un sitio web en concreto, pero tal vez afecte a toda la navegación y no podamos entrar en ningún sitio.

 

Principales problemas de los Proxy

Utilizar un proxy hace que tenga muchas ventajas en nuestro día a día y nos ofrece muchas posibilidades pero no todo lo que vamos a conseguir es bueno y hay una serie de problemas que puedes encontrar utilizando este tipo de servicio. La actividad a la que están destinados los proxys, hace que los problemas que pueden tener sean muy notorios cuando ocurren. Estos pueden ser desde problemas técnicos, a errores en la configuración. Algunos de los principales errores que nos podemos encontrar son:

  • Latencia y velocidad

De por sí, estos sistemas ya van a reducir un poco la velocidad de la conexión a Internet, y también van a aumentar la latencia. Esto es sobre todo porque los datos tienen que viajar por servidores proxy adicionales, previamente a llegar al destino final. No es una buena opción si quieres disminuir al máximo la latencia para usar Internet para conectarte a servidores para el juego online, por ejemplo, o si necesitas inmediatez.

  • Cachés no actualizados

Estas herramientas por lo general, guardan en la memoria caché la información de las páginas visitadas cuando los utilizas con el fin de hacernos más fácil la navegación en un futuro y agilizar todo el proceso o reducir los tiempos de carga. Pero esto puede darnos problemas y errores si ha pasado mucho tiempo.. Si alguna de estas ha cambiado desde la última vez que la hemos visitado, se pueden producir errores de información obsoleta.

  • Seguridad

Si optamos por servicios de proxy malos, es posible que tengamos problemas de seguridad, estos pueden resultar problemáticos, sobre todo si llegan a permitir un acceso no autorizado a la red. Los atacantes pueden comprometer seriamente al propio servidor, y así poder utilizarlo como una puerta de entrada a nuestra red. Además, a esto hay que sumarle que tu programa de seguridad, como un antivirus, puede estar interfiriendo en el proxy.

  • Filtrado de contenido

Muchos proxys cuentan con políticas para filtrar el contenido, sobre todo para bloquear el acceso a muchas páginas web o tipos de contenido. Esto puede ser muy útil en algunos casos, pero también puede llegar a suponer un problema si se bloquean accesos de forma accidental a sitios que sí son legítimos. Puede que las webs que vayas a visitar no supongan ningún problema ni sean ilegales ni peligrosas pero puede que el proxy esté haciendo que falle el acceso y que no funcione como debería al entrar en la página web o incluso que provoque algunos problemas en nuestro navegador. En ese caso, deberíamos desactivarlo.

  • Incompatibilidad

Otra de las razones por las que ha podido saltar este error al intentar navegar por Internet es que no tengas actualizado el navegador. Al usar una versión más antigua de estos programas, lo cierto es que se pueden dar incompatibilidades pero esto tendría una fácil solución y basta con que busques la versión más moderna y actualices

  • Problemas de autenticación

Si estas herramientas requieres de autenticación, puede ser complicado de configurar para que acepte las credenciales de los usuarios. Por lo cual, si no se realiza una configuración adecuada, puede darse el caso de encontrar fallos a la hora de acceder. Por otro lado, puede ser otro punto de entrada para accesos no autorizados de atacantes.

 

Funcionamiento de un Proxy

Como puedes ver, los Proxy funcionan de intermediarios entre los clientes y los servidores. Por lo cual funcionan como un servidor que actúa en nombre de los clientes para realizar solicitudes, y también para recibir las respuestas de los servidores a los cuales se están conectando. Tiene unos objetivos principales, proporcionar funciones de caché, dar anonimato, y controlar los accesos a los clientes que le dan uso.

Cuando algún cliente realiza el envío de una solicitud mediante un proxy, este intercepta esa solicitud y la reenvía a los servidores que le correspondan. Luego de eso, el proxy realiza el reenvío de la respuesta hacia el cliente original. Esto hace que el cliente y el servidor se comuniquen, pero de una forma indirecta. Por lo cual no se conoce la identidad real del cliente. Por lo cual podemos ver también cuáles son los beneficios que nos proporcionan.

  • Caché: Los Proxy pueden almacenar en caché las respuestas de los servidores, a las solicitudes que han enviado los clientes. Por lo cual las solicitudes que se realicen en el futuro, serán respondidas desde esa misma caché en lugar de enviar la solicitud nuevamente. Esto resulta en una mejora en la velocidad de respuesta de todo el servicio.
  • Anonimato: Como ya hemos hablado, el Proxy proporciona nuevas capas de anonimato. Por lo cual es una opción muy utilizada para muchas actividades diferentes.
  • Controles de acceso: Mediante políticas que se pueden implementar en el Proxy, se puede disponer de un control de acceso a todos los recursos o sitios web. Por lo cual es muy utilizado en administraciones públicas, donde es necesario tener altos niveles de control de acceso.
  • Filtrado: Con estos servidores se pueden llevar a cabo filtrados y bloqueos de contenido que no es deseado o es malicioso. Por lo cual puede ser de gran ayuda cuando queremos tener nuevas capas de seguridad en la red.
  • Balanceo de carga: En algunos casos como pueden ser los proxys inversos, se puede realizar una distribución de las solicitudes de todos los clientes, entre los diferentes servidores backend. Esto es de gran ayuda para mantener un equilibrio de carga y mejorar así el rendimiento.
 

Cómo solucionar el error de Proxy en Chrome o Firefox

Vamos a explicar las diferentes opciones que tenemos para corregir el error de Proxy al navegar con Chrome o Firefox. Vamos a ver cómo solucionarlo directamente desde cada uno de los navegadores y también desde la configuración de Windows. Todos ellos son procesos sencillos.

 

Solucionar el fallo desde Firefox

En primer lugar, vamos a hablar de qué hacer para evitar el error de Proxy desde el navegador Mozilla Firefox. Lo que tenemos que hacer es abrir una nueva pestaña y pinchamos en el menú de arriba a la derecha, para posteriormente entrar en Ajustes. Una vez estemos aquí hay que ir hasta abajo, en Configuración de red, y pinchamos en Configuración. Se abrirá automáticamente una nueva ventana y lo único que tendríamos que hacer es marcar la opción de Sin proxy, que es la primera que aparece en esa lista.

Solucionar problema de conexión de Proxy en Chrome y Firefox

Si se trata de un problema por parte del navegador, esta opción puede ser la solución al fallo. Solo tendríamos que reiniciar el navegador y ver si de esta forma podemos navegar con normalidad, sin que aparezca el error de Proxy en Mozilla Firefox.

 

Evitar este problema en Chrome

Es menos frecuente que aparezca este problema cuando navegamos con Google Chrome, pero también vamos a poder configurarlo. No obstante, no vamos a poder hacerlo desde el propio navegador, como hicimos con Firefox, sino que habrá que ir a la configuración de Windows.

Si en Chrome pinchamos en el menú de arriba a la derecha, vamos a Configuración, Configuración avanzada, Sistema y pinchamos en configurar Proxy, veremos que nos lleva a la configuración de Windows. Allí tendremos que ver si hay configurado algún Proxy que pueda estar generando problemas. De ser así, solo tendríamos que eliminarlo.

Configuración Proxy en Windows

Esto que hemos hecho, aunque sirva para Google Chrome también puede valer para Mozilla Firefox. A fin de cuentas, estamos configurándolo a nivel de sistema y vamos a poder ver los resultados en ambos navegadores. Solo tendríamos que reiniciarlo y ver si se ha solucionado correctamente.

 

Limpiar el registro en Windows

Otro de los inconvenientes que te pueden llevar a sufrir este problema es que algún programa haya realizado algún cambio en la configuración del registro de Windows. Esto no es para nada anormal, y todo porque este tipo de modificaciones son bastante habituales de lo que uno se piensa. Lo que no lleva directamente a que se pueda sufrir este error con el proxy al navegar por Internet.

Por esto mismo hay que mencionar un tercer método que podemos tener en cuenta. Una vez más, este también podría ayudar para solucionar el error de Proxy tanto en Chrome como en Firefox. Se trata básicamente de eliminar los archivos proxy del Registro de Windows.

Tenemos que ir a Inicio y buscamos Regedit. También podemos abrir la combinación de teclas Windows + R y ejecutar Regedit. Cuando estemos dentro hay que buscar la ruta Equipo/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsCurrentVersion/Internet Settings.

Limpiar el registro de proxy

Aquí, en el panel de la derecha, aparecerían los archivos proxy. Tendríamos que seleccionar cada uno de ellos y le damos a eliminar. Una vez hecho esto, solo habría que cerrar las ventanas y reiniciar el navegador para comprobar si se ha solucionado o no.

 

Restablecer Google Chrome a la configuración predeterminada

Una de las soluciones que podemos aplicar a los problemas más comunes de navegador es restablecer su configuración de fábrica. Esto se debe a que, en la mayoría de ocasiones, dichos problemas los ocasionan bien sea, una configuración que hemos realizado mal o por algún problema que está causando alguna configuración aplicada por un complemento o extensión que hemos instalado.

Al restablecer la configuración, del navegador, serán eliminados tantos los datos almacenados en la caché como las extensiones que tengamos instaladas, por lo que si deseas guardar algún tipo de información que sea importante para ti, debes hacerlo antes de restablecer el navegador.

Si no sabes cómo restablecerlo, es muy sencillo, lo primero que debemos hacer es ir a las opciones del navegador, para ello pinchamos en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de la ventana del propio navegador. Una vez allí haremos clic en configuración y posteriormente en configuración avanzada.

En esta ventana pinchamos en la opción que se llama restablecer y limpiar y luego hacemos clic en restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales y después hacemos clic en restablecer configuración. Con estos sencillos pasos habremos restablecido la configuración de nuestro navegador y podremos comprobar si hemos resuelto el problema que teníamos.

 

Restablecer la configuración de proxy de Internet

Otra prueba que podemos realizar cuando tenemos problemas o errores de proxy en nuestro navegador, es simplemente restablecer la configuración de proxy del equipo ya que es algo bastante simple y es una prueba que nos puede sacar de un apuro en unos segundos.

Si has comprobado que la configuración de proxy del navegador está en orden después de hacer una revisión, no queda otra que probar a restablecer esta misma configuración. Aunque, en otros casos, bastará con modificar la configuración del proxy de red. Este proceso es diferente en función del navegador que uses.

En cambio, si no te ha servido de nada, toca pasar a restablecer la configuración de proxy. Lo único que debemos hacer es ir al símbolo de sistema de nuestro equipo, iremos a inicio de Windows, buscaremos el símbolo de sistema o CMD y entraremos. Una vez allí solo tenemos que utilizar el comando netsh winhttp reset proxy y presionar intro.

Una vez hecho esto, la configuración de proxy ya estará restablecida por completo y si teníamos algún problema que fuese proveniente de algún fallo en la configuración de proxy de nuestro equipo, ya debería estar resuelto por completo.

 

Cómo evitar problemas con el navegador

Nos hemos centrado en el error de Proxy en los navegadores Chrome y Firefox. Es algo que va a impedir que naveguemos correctamente y que, como hemos visto, se puede solucionar de una manera muy concreta. No obstante, son muchos los errores que pueden aparecer al navegar. Por ello vamos a dar algunos consejos esenciales para evitarlos.

 

Tener el navegador actualizado

Lo primero es contar siempre con la última versión del navegador. Esto es esencial para proteger la seguridad. Debemos instalar cada actualización que salga y evitar problemas, pero también hacer que funcione lo mejor posible, con todas las novedades más recientes.

En el caso de Chrome tendríamos que ir al menú de arriba a la derecha, pinchar en Ayuda e ir a Información de Google Chrome. Allí nos mostrará la versión que tenemos instalada e instalará una nueva si estuviera disponible. En Mozilla Firefox sería similar.

Actualizar Google Chrome

Si utilizas otro navegador web diferente a las anteriores opciones, solamente debes encontrar con el apartado en concreto que te permita actualizar a la versión más reciente el programa. Por lo que no tiene ningún tipo de misterio.

 

Usar programas oficiales

Otra cuestión muy importante es la de utilizar únicamente programas y extensiones oficiales. Esto va a evitar que instalemos aplicaciones que han podido ser modificadas por parte de terceros. Podrían contener malware o incluso complementos adicionales que se encarguen de recopilar datos.

Siempre hay que instalarlos desde fuentes oficiales. No importa cuál estemos utilizando, ya sea Chrome, Firefox o cualquier otro. Siempre debemos acudir a su página oficial o tiendas de aplicaciones de garantías para evitar problemas de este tipo que mencionamos.

 

Mantener la seguridad

Por supuesto también debemos mantener la seguridad en nuestros equipos. Esto evitará la entrada de malware y de atacantes que puedan afectar al funcionamiento de los sistemas. Un buen antivirus, por ejemplo, va a ser imprescindible. Podemos nombrar algunos como Windows Defender, Avast o Bitdefender.

Pero para mantener la seguridad es esencial el sentido común y evitar cometer errores. Debemos evitar descargar archivos que puedan ser una amenaza, por ejemplo, a través de correos electrónicos en los que no podamos confiar.

 

Revisar la configuración

Por otra parte, revisar periódicamente la configuración de los navegadores y las extensiones que tengamos instaladas puede ayudarnos a solucionar problemas y evitar que surjan fallos. No solo hay que centrarse en lo principal, que sería el navegador, sino cualquier complemento que hayamos instalado.

A veces los piratas informáticos pueden aprovecharse de una mala configuración para entrar en el navegador y acceder al sistema. Podrían comprometer nuestra seguridad de esta forma y lograr su objetivo de colar malware o afectar al rendimiento.

En definitiva, hemos visto en este artículo qué debemos hacer para corregir errores de Proxy en Chrome y Firefox. Hemos visto algunas opciones disponibles, así como consejos generales para evitar problemas en el navegador.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

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  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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