Cómo saber si hay intrusos en las redes sociales y evitarlo

Cómo saber si hay intrusos en las redes sociales y evitarlo

Javier Jiménez

Hay muchas redes sociales que utilizamos en nuestro día a día. Por ejemplo podemos nombrar Facebook, Twitter o Instagram como algunas de las más populares. Sin embargo, más allá de ser muy útiles para estar en contacto con amigos y familiares, en ocasiones pueden ser un problema para la seguridad y privacidad. Existen muchas amenazas que pueden comprometer nuestros datos y una de ellas es tener intrusos dentro de la cuenta. En este artículo vamos a explicar cómo podemos ver si hay intrusos en las redes sociales y también qué hacer para prevenir que esto ocurra.

En las redes sociales subimos mucha información privada, dependiendo del nivel de privacidad que configures, es posible que subas información que no quieras que vea nadie. Lo más sensible siempre son los mensajes privados, por lo que es fundamental proteger nuestra cuenta adecuadamente para que no se vea comprometida. Si quieres conocer cómo saber si hay intrusos en estas redes sociales, a continuación, os enseñamos en detalle lo que debes tener en cuenta.

 

Qué indica que hay intrusos en redes sociales

Puedes ver ciertas señales que van a indicar que hay intrusos en tus redes sociales. Esto es algo que vas a poder ver en algunas de las principales, como es el caso de Facebook por ejemplo. Puedes notar rápidamente que alguien ha entrado en la cuenta o tener ciertas sospechas si ves que algo no está como debería.

 

Mensajes leídos

Una señal muy evidente es que hay mensajes leídos. Tal vez alguien ha entrado en tu cuenta de Facebook o Instagram y ha leído mensajes pendientes. Tú no lo has hecho y, por tanto, sospechas que alguien ha entrado. Cuando recibes un mensaje, aparece como no leído hasta que lo abras y eso puede ser una señal clara.

Hay que tener en cuenta que para leer mensajes privados de una red social, es necesario acceder a ella. No necesariamente van a tener que conocer tu contraseña, ya que podrías haber quedado la sesión iniciada en un ordenador público, por ejemplo. Esto permitiría que cualquiera pueda leer tus mensajes, ver la lista de contactos, etc.

 

Contactos agregados y desconocidos

También puedes ver contactos agregados a la cuenta y que desconozcas. Pueden ser bots, cuentas para promocionar algún producto, usuarios que en realidad son clones… Los intrusos pueden tener interés en entrar en tu cuenta simplemente para aceptar contactos y que esa cuenta tenga más usuarios.

Esto puede ocurrir si se trata una cuenta para promocionar algún producto, que incluso podría ser un fraude. Intentan inflar todo lo que pueden las cifras para que ese perfil gane más peso y pueda captar más clientes.

 

Publicaciones

Si ves publicaciones que no has publicado tú, es otra prueba más de que ha podido haber intrusos. Esto puede tener relación también con lo que mencionábamos anteriormente y que los intrusos pueden querer promocionar algo y un método es a través de publicaciones en un perfil de red social.

Con estas publicaciones incluso podrían etiquetar a tus contactos. Es una estrategia para llegar a un mayor número de personas. Además, pueden tener más éxito si alguien conocido les etiqueta, por lo que usan este tipo de métodos.

 

Páginas o aplicaciones agregadas

A algunas redes sociales como Facebook puedes vincular otras páginas o aplicaciones. Es útil para poder iniciar sesión sin tener que poner los datos o simplemente para vincular datos personales y tener un registro. Esto de primeras no es malo, aunque sí es cierto que algunas páginas o aplicaciones pueden ser un fraude.

¿Qué ocurre si de repente ves que has agregado páginas y servicios online desconocidos, que tú no has incorporado? Sin duda podría tratarse de un intruso que ha entrado en tu perfil y ha hecho eso como si fueras tú.

 

Datos de inicio de sesión

Otra señal evidente es entrar en el registro de inicios de sesión. Plataformas como Facebook permiten ver cuándo y desde dónde has iniciado sesión. Si ves algo extraño, eso puede significar que alguien ha entrado sin tu permiso. Por ejemplo si ves que han accedido desde otro lugar u otro dispositivo.

Para entrar en esta opción, en el caso de Facebook tienes que ir a Configuración y privacidad, Configuración, Seguridad e inicio de sesión. Allí te aparecerán los últimos inicios de sesión, desde qué ubicación y qué tipo de dispositivo. Además, verás la fecha y hora de cada inicio de sesión.

Inicios de sesión en Facebook

 

Cómo mantener la cuenta privada

Como puedes ver, hay diferentes señales que pueden indicar que ha habido intrusos en tu cuenta. Es esencial que tomes medidas para evitar que esto ocurra. El objetivo es que redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram estén protegidas y los perfiles se mantengan privados, sin que haya intrusos.

 

Cuidado con las páginas que sigues

Un primer consejo es que tengas cuidado con las páginas que decides seguir desde esa red social. Esto puede llegar a ser un problema, ya que en muchos casos puede que estés siguiendo un perfil falso, que simplemente ha sido creado para estafar, para recopilar datos de todo tipo y poner en riesgo tu seguridad.

Evita agregar sitios que no conozcas y verifica siempre las páginas que sigues, así como las aplicaciones que vinculas a esa red social. De esta forma evitarás problemas, ya que podrías estar filtrando datos e incluso podrían estafarte para ganar acceso a tu cuenta y entrar sin que lo sepas.

 

Evita agregar contactos desconocidos

Algo similar ocurre con los contactos desconocidos que agregas. Aunque por sí mismo un bot o perfil falso no va a ganar acceso a la cuenta, sí que podría utilizar diferentes estrategias para robar tu contraseña. Por ejemplo enviarte mensajes que contengan Phishing, publicar links que en realidad son falsos, etc.

Por tanto, para evitar problemas lo ideal es únicamente agregar perfiles que realmente conozcamos. Por ejemplo familiares y amigos, siempre verificando que realmente son ellos. Los clones de redes sociales son un peligro importante y conviene evitarlos.

 

Protección general de la red social

Por supuesto, es esencial tener una protección general de esa red social. Utiliza siempre una buena contraseña, ya que es la principal barrera que va a evitar que entren intrusos. Utiliza claves que sean fuertes y complejas, que contengan números, letras (tanto mayúsculas como minúsculas) y otros símbolos especiales. Siempre debe ser aleatoria y no la debes utilizar en otros lugares.

Además, conviene usar la autenticación en dos pasos. Es una protección extra que vas a agregar. Para poder iniciar sesión, un intruso necesitaría un segundo paso, que puede ser por ejemplo un código que recibes por SMS. Es muy útil y cada vez está más presente en las plataformas de este tipo.

En el caso de Facebook, para configurar la autenticación en dos pasos tienes que ir a Configuración y privacidad, Configuración y accedes a Seguridad e inicio de sesión. Allí tienes que buscar Autenticación en dos pasos y lo configuras.

Autenticación en dos pasos de Facebook

 

Mantén todo actualizado y usa aplicaciones oficiales

Por otra parte, es igualmente importante mantener la seguridad en los dispositivos. Eso también va a ayudar a evitar intrusos y mantener siempre protegidas tus cuentas. Siempre debes tener todo actualizado. Actualiza el sistema operativo y los diferentes programas que uses para entrar en Internet.

Además, utilizar aplicaciones oficiales es buena idea. Esto evitará problemas, ya que un pirata informático podría colar algún programa que ha sido modificado de forma maliciosa solo para robar contraseñas. Si evitas esto también estarás protegiendo tus perfiles de redes sociales y evitarás que entren intrusos.

En definitiva, como ves hay diferentes señales que pueden indicar que hay intrusos en tus cuentas de redes sociales. Es importante que tomes medidas y estés protegido en todo momento. El objetivo es evitar que haya intrusos que puedan comprometer tu seguridad.

 

Proteger siempre el equipo

Un pilar básico para mantener la seguridad y evitar cualquier tipo de problema es proteger el equipo. Debemos contar con programas como un antivirus o firewall. Esto ayudará a evitar la entrada de malware, como podría ser un keylogger, que pudiera servir para robar contraseñas y entrar en nuestras cuentas.

Por suerte podemos contar con múltiples herramientas, tanto gratuitas como de pago, para todo tipo de dispositivos. No importa si estamos usando un móvil o un ordenador; siempre debemos preservar la seguridad y reducir el riesgo de problemas.

 

Mantener el sentido común

Una cuestión más, y quizás una de las más importantes, es el sentido común. Debemos evitar cualquier tipo de error, como por ejemplo abrir un enlace peligroso que nos llegue por correo electrónico o iniciar sesión en redes Wi-Fi públicas inseguras.

En la mayoría de ocasiones los piratas informáticos van a necesitar de la interacción de la víctima. Van a requerir que cometamos algún error. De ahí que sea muy importante mantener el sentido común en todo momento y no tener problemas.

 

Pasos a seguir si han entrado en una cuenta

Esto es algo que podría ocurrir en cualquier servicio que tengamos en Internet. Puede afectar a las redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram, pero también al correo electrónico o incluso cualquier plataforma donde tengamos alguna suscripción.

Los ciberdelincuentes en ocasiones incluso pueden usar nuestra cuenta como puente para llegar a atacar a terceros. Es por ello que resulta imprescindible detectar el problema cuanto antes y actuar para evitar que pueda afectar a otros.

 

Cambiar la contraseña de inmediato

Sin duda lo primero que tenemos que hacer en cuanto detectamos que alguien ha podido entrar en nuestra cuenta es cambiar la contraseña. Esto es fundamental. Un intruso ha podido acceder después de robar la clave, pero también si se ha filtrado a través de alguna vulnerabilidad.

Por tanto, nada más detectar que han podido acceder a nuestro correo o cuenta de rede sociales debemos cambiar la contraseña que tengamos. Esto ayudará a prevenir que vuelva a acceder ese intruso y nos dará tiempo para ver dónde ha estado el problema.

 

Activar la autenticación en dos pasos

También, siempre que sea posible, debemos activar la autenticación en dos pasos. Es cierto que no todas las plataformas cuentan con esta opción, aunque sí está cada vez más disponible. Debemos habilitar esta característica que va a crear una barrera de seguridad extra.

Es algo que deberíamos haber hecho antes, pero si no lo teníamos configurado es buen momento de hacerlo en cuanto sospechemos que alguien ha podido acceder. Esto aportará ese plus de seguridad que nos vendrá muy bien.

Autenticación en dos pasos en Facebook

 

Ver si alguna cuenta vinculada se ha afectado

Es común que tengamos ciertos servicios vinculados a una cuenta. Por ejemplo a Facebook podemos enlazar otras plataformas o a nuestro correo electrónico. En caso de una brecha de seguridad, de que alguien haya podido entrar en la cuenta, va a ser esencial comprobar que no haya afectado a otras.

 

Revisar el equipo para encontrar el problema

Una de las causas de que hayan podido entrar intrusos en nuestra cuenta es que tengamos algún tipo de malware en el sistema o haya alguna vulnerabilidad. Por tanto, algo que debemos hacer es revisar el equipo para ver cuál ha podido ser el problema y que no vuelva a ocurrir.

Si por ejemplo se trata de un keylogger que nos han colado, en caso de que cambiemos la contraseña sería una solución a corto plazo pero en cuanto volvamos a iniciar sesión podrían robarla nuevamente. De ahí la importancia de ver el motivo de este problema.

 

Comprobar si han usado la cuenta para atacar a terceros

¿Han podido utilizar nuestra cuenta para atacar a terceros? Una de las estrategias de los piratas informáticos es llegar a otras víctimas a través de sus contactos. Por ejemplo mediante redes sociales como Facebook podrían enviar mensajes a otros con enlaces fraudulentos. Si reciben ese mensaje de un contacto en el que confían, sería más probable que hicieran clic.

También debemos verificar esto en la cuenta de correo electrónico. Podemos ver si hemos enviado e-mails sin que lo sepamos. Esto ayudará a cortar lo antes posible la propagación de nuevos ataques que afecten a terceros.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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