Así funciona QVR Surveillance: videovigilancia desde los NAS de QNAP con IA local gratuita

La nueva QVR Surveillance 3.0 es la solución mejorada de las anteriores aplicaciones, de hecho, si usamos QVR Elite, llegará el momento en el que podamos hacer la migración de datos directamente sin pérdida de datos, además, si has comprado licencias para tener más canales de cámaras, el nuevo software lo soportará sin problemas, por lo que no «perderás» la licencia que hubieras comprado.

Diferencias entre QVR Pro, Elite y Surveillance

El fabricante QNAP ha ido evolucionando y añadiendo mejoras a su software de videovigilancia, al principio algunas funciones avanzadas eran de pago, como tener más canales o disfrutar de las funciones de IA. Con el paso del tiempo, y el lanzamiento del nuevo QVR Surveillance, estas dos funciones tan importantes son completamente gratuitas. En la siguiente tabla podéis ver una breve comparativa entre los diferentes softwares de videovigilancia:

Como podéis ver, la nueva versión del software QVR Surveillance es claramente más potente, al incorporar IA local gratuita, y muchas otras características sin necesidad de pagar licencia. El fabricante QNAP ha diseñado una transición sencilla desde los softwares anteriores:

• Si tienes QVR Pro con la versión 2.8.X, tenemos una herramienta para transferir las configuraciones a la nueva plataforma de manera transparente. No obstante, QVR Pro seguirá recibiendo actualizaciones de seguridad durante 3 años más.
• Si tienes QVR Elite, la migración es más sencilla porque realmente no requiere migración, sino que simplemente se actualizará el software a QVR Surveillance de forma transparente. Además, las licencias que tuviésemos en QVR Elite se migrarán automáticamente.

Si has comprado licencias de canales tanto para QVR Pro como QVR Elite, no debes preocuparte, porque con QVR Surveillance los conservarás, además, tienes 2 gratis más otros 6 canales gratis si te vas a «Ayuda / Tour de funciones / Reclamar ahora» y te darán los 6 canales adicionales gratis. Por lo tanto, podrías juntarte con un total de 20 canales para cámaras IP.

Respecto a la IA local, vamos a tener detección de rostros mediante QVR Face, y también permite realizar conteo de personas y cruce de líneas mediante QVR Human. Un aspecto a tener en cuenta, es que estas funciones avanzadas son de pago bajo suscripción en los NAS, aunque en sus NVR son completamente gratis. También debes tener presente que se cumplan los requerimientos a nivel de hardware:

• Detección de rostros: el NAS debe tener un procesador Intel Celeron o superior. El precio es de 9,99 dólares mensuales, si compras la suscripción de un año son 99,99 dólares, y la suscripción de 3 años son 269 dólares. Además, hay una suscripción para los perfiles que se pueden detectar (personas), que valen 0,99 dólares mensuales para 100 perfiles, 9,99 dólares para un año y 100 perfiles, y 19 dólares para tres años y 100 perfiles. También hay opciones para 1.000 perfiles e incluso 10.000 perfiles.
• Detección de humanos (conteo de personas y cruce de líneas): Requiere procesadores Intel Core ya que necesita más recursos de hardware. El precio es de 4,99 dólares mensuales, si compras la suscripción de un año son 49 dólares, y la suscripción de 3 años son 129 dólares.

No debes olvidar que este nuevo software es compatible de forma nativa con myQNAPcloud Surveillance, un servicio de copia de seguridad en la nube que está basado en suscripción. Permite hacer backups de los canales de cámaras que nosotros queramos, y podemos acceder a ellos a través de una interfaz web para reproducción y compartición.

Principales características de QVR Surveillance

El fabricante QNAP ha diseñado este software con el objetivo de proporcionar el mejor rendimiento posible aunque tengamos múltiples canales con cámaras IP. Es capaz de proporcionar una mayor eficiencia tanto en la grabación, como también al acceso a todas las grabaciones. Algunas de las principales características son:

• Admite hasta 1024 canales en un solo NAS.
• Permite hasta 8 canales gratuitos (2 gratis y otros 6 al seguir el tour como os hemos indicado).
• Las escrituras en disco están basadas en archivos, para mejorar el rendimiento del procesamiento.
• Optimizado para grabaciones de múltiples canales, aunque el bitrate de las cámaras sea muy alto.
• Análisis de vídeo con IA integrado a través de las aplicaciones QVR Face y QVR Human.
• Compatibilidad con una gran cantidad de modelos de NAS de QNAP.

Otro aspecto a destacar, es que protegerá la integridad de los archivos de las grabaciones, para evitar la corrupción de datos durante eventos inesperados. Esto permite tener la máxima fiabilidad de las imágenes grabadas en disco. Además, se integra con la nube y myQNAPsurveillance de forma nativa, para hacer copias de seguridad en la nube directamente.

En cuanto a la interfaz gráfica de usuario, estrena algunas características muy importantes:

• Panel personalizable: podemos organizar todos los canales de las diferentes cámaras muy fácilmente, podemos seleccionar de forma manual una región en concreto, para crear de forma independiente un canal de monitorización.
• Conmutación rápida entre directo y reproducción: el software nos permitirá conmutar entre grabación en directo y la ya grabada, con tan solo pulsar una opción. Ahora es más fácil que nunca poder cambiar entre directo y reproducción.
• Monitorización desde cámaras de diferentes redes: si tenemos segmentación en VLANs, este software es capaz de reconocer las cámaras de la misma VLAN, pero también podemos añadir las cámaras de otras redes sin problemas.
• Exportación sencilla: podemos exportar videos a un NAS o un PC en cualquier momento, además, podemos añadir marcas de agua personalizadas.

Por supuesto, este software admite la detección de incidentes y notificaciones de diversas situaciones extrañas, permite hacer avisos por detección de movimiento, si una cámara se ha desconectado, detección de matrículas y objetos perdidos, así como cambios de carril (si la cámara lo soporta).

QVR Smart Search es la herramienta de búsqueda mediante IA sin coste adicional, la cual nos permitirá localizar eventos de movimiento, objetos, e incluso también incidentes críticos. Dependiendo de la calidad de la cámara y la luz que tengamos, su comportamiento puede verse afectado. El funcionamiento es muy sencillo:

1. Seleccionamos un intervalo de tiempo, y el rango de pantallas especificado.
2. Le damos un nombre y una descripción. La descripción será el «prompt» que la IA reciba para su posterior análisis.
3. La IA analizará las imágenes y nos proporcionará los clips de vídeo donde aparece lo que nosotros necesitamos.

Un aspecto importante, es que no solamente podemos buscar movimientos básicos, también podemos buscar objetos perdidos o desconocidos que describamos correctamente. La búsqueda inteligente por IA admite búsqueda de personas, colores de ropa, colores de coches y matrículas. Todo esto se realiza en segundo plano, sin afectar al rendimiento de la grabación. Según QNAP, en un minuto y medio se pueden analizar vídeos de una hora de duración.

No debemos olvidar que también tenemos QVR Face para el reconocimiento facial, en este caso, tenemos la posibilidad de crear una base de datos facial, para posteriormente realizar una búsqueda de todas las imágenes con una persona en concreto. También podemos organizar las personas en grupos, para así realizar la búsqueda de un grupo en concreto, y que nos envíe notificaciones en cuanto se activen las condiciones necesarias.

A diferencia de otros NVR donde tenemos que conectar un monitor, en este caso no necesitaremos para nada estar «localmente» conectado al equipo. Podemos instalar la aplicación de QVR Client para Windows, macOS e incluso para smartphones con Android e iOS, para monitorizar, reproducir grabaciones y también realizar configuraciones avanzadas. Por supuesto, podemos recibir notificaciones en caso de que ocurra algún incidente o evento. Gracias a la IA, podemos buscar lo que queramos de forma más rápida. Por supuesto, si no queremos usar un PC, también podemos gestionar todas las grabaciones directamente desde el propio NAS, conectando un teclado y ratón, podremos interactuar fácilmente con el sistema.

Gestión de las grabaciones en los NAS de QNAP

A diferencia de NVR de muchas marcas, en QNAP siguen heredando su filosofía de copias de seguridad en local y remotamente (en otro NAS o en la nube). Por este motivo, tenemos múltiples formas de realizar backups para mantener a salvo nuestras grabaciones:

• QVR Recording Vault es la herramienta que se encargará de hacer las copias de seguridad de forma automática y regular, podemos ejecutar los backups desde múltiples nAS o NVR, para así centralizar todas las grabaciones.
• myQNAP Surveillance: el servicio de suscripción en la nube de QNAP también nos permitirá mantener backups, pero en la nube, con el objetivo de tener una copia fuera de la empresa y así evitar problemas.
• Si usas un sistema operativo como QuTS hero, podrías hacer un Snapsync entre dos NAS, y así tener todas las grabaciones del dataset perfectamente replicadas.
• Las grabaciones se realizan en un volumen específico siempre, por lo que el espacio no es compartido con otro contenido. También tenemos la característica de establecer un volumen de repuesto en otro conjunto de almacenamiento, por si el primero falla por algún motivo, empezar a grabar en el segundo. Además, si necesitas ampliar el espacio de almacenamiento, podemos conectar DAS al equipo fácilmente.
• Las grabaciones siempre se realizan en un formato MP4 estándar, así que podríamos usar HBS3 para hacer copia de seguridad en tiempo real a otro NAS, un servidor externo, e incluso directamente a la nube, y así mantener todos los archivos a salvo.

Os recomendamos acceder a la web oficial de QVR Surveillance donde encontraréis todos los detalles sobre este software, y todas las posibilidades que nos brinda.

Ahora que ya conocéis las principales características de este software tan potente, os vamos a enseñar todas las opciones de configuración y cómo exprimirlo al máximo.

Instalación y puesta en marcha con una cámara IP

Este análisis se ha realizado usando un NAS QNAP TS-AI642 durante 4 semanas. Se ha probado una única cámara IP EnGenius ECC100 que es Cloud, pero que permite su integración en un NVR de cualquier marca usando el protocolo RTSP. Las pruebas que hemos realizado, incluyen grabación continua 24/7, detección de movimiento con CAYIN Media Viewer, y análisis de IA con QVR Face y QVR Human en un entorno de oficina real.

Lo primero que debemos hacer en nuestro servidor NAS, es realizar una configuración base con su correspondiente conjunto de almacenamiento, volumen y también carpetas compartidas. Nuestra recomendación es que primero configuréis el servidor NAS como vosotros queráis en cuanto a almacenamiento y servicios, y por último, configuréis la videovigilancia con QVR Surveillance.

Gracias a la tienda de aplicaciones App Center de QNAP, vamos a poder descargar todas las aplicaciones adicionales de forma sencilla para exprimir al máximo nuestro equipo. En esta tienda es donde tendremos que instalar todas y cada una de las aplicaciones que no vengan instaladas de forma predeterminada.

Creación del conjunto de almacenamiento, volumen y carpeta compartida

Para que un NAS sea funcional, debemos configurar correctamente el «conjunto de almacenamiento» o RAID en el equipo. Nuestra recomendación es que siempre elijas tipos de RAID para que si un disco duro se rompe, no se pierda ningún dato al estar todo redundado correctamente. Si tienes dos discos, lo recomendable es elegir un RAID 1, si tienes tres discos, deberías configurar un RAID 5, y si tienes cuatro o más discos, un RAID 6 o RAID 10, para así tener redundancia frente a la rotura de uno o varios discos respectivamente.

Una vez configurado el conjunto de almacenamiento, necesitamos crear un «Volumen» donde alojar todas las grabaciones, es recomendable que sea de tipo Thick para así tener instantáneas y añadir una capa más de seguridad a nuestras grabaciones. También necesitaremos crear una «carpeta compartida» y posteriormente asociarla al software de videovigilancia.

Una vez que ya tengamos toda la parte del almacenamiento configurado, podemos instalar QVR Surveillance y todo el software adicional.

Instalación de QVR Surveillance y apps adicionales

El software de QVR Surveillance y todas las aplicaciones relacionadas que debemos instalar, están en App Center. Si nos vamos a la sección de categorías de la izquierda, en «Vigilancia» podemos ver todas las aplicaciones relacionadas con esto, entre las que se encuentra QVR Surveillance. También instalaremos QVR Face e incluso QVR Human, dos aplicaciones muy relacionadas con la videovigilancia, pero eso lo haremos más adelante, directamente desde el menú de configuración web de QVR Surveillance, ya que nos explicará perfectamente para qué sirven y todas sus posibilidades.

El proceso de instalación es tan sencillo como siempre, pinchamos en la aplicación, pinchamos en «Instalar«, nos indicará que es necesario instalar previamente «Container Station«, pinchamos en «Aceptar» y luego elegiremos un volumen donde instalar las aplicaciones, y pinchamos en «Aceptar» para que el proceso se ponga en marcha.

Tras unos 30 segundos aproximadamente, ya tendremos la aplicación de QVR Surveillance instalada pero aún no la tenemos lista para usar.

Pinchamos sobre ella y nos dará la bienvenida, comprobará que nuestro NAS cumple con los requisitos de versión del sistema operativo, versión de Container Station, capacidad de memoria RAM, y también si tenemos un grupo RAID configurado. También es muy importante comprobar que la fecha y hora estén bien configuradas, para posteriormente sincronizarse con las grabaciones que se realicen. Al pinchar en «Siguiente» el asistente se encargará de instalar QVR Surveillance con todo el software necesario, este proceso dura unos 30 segundos adicionales aproximadamente. Para finalizar, nos indicará que todo se ha instalado correctamente, y ya estaremos listos para usarla.

Al abrir la aplicación por primera vez, nos saldrá un asistente paso a paso que nos informará sobre los 6 canales bonificados que os explicamos en la introducción, así como también que el software CAYIN Media Viewer es totalmente necesario para ver la vista previa del flujo de cámara, hacer capturas de la cámara, configurar la detección del movimiento, y también poder recibir notificaciones de movimiento por email, entre otros usos. Esta aplicación la podemos instalar directamente desde App Center, pero debemos comprar una licencia perpetua para poder usar todas estas características, su precio es de 11,99 dólares con un pago único.

En el asistente también podemos actualizar el sistema QVR con la suscripción a myQNAPcloud Surveillance, si es que queremos guardar todo en la nube, y así tener una replicación fuera de la organización y del NAS. QNAP nos dará diferentes motivos para contratar esto, como la copia de seguridad en la nube, posibilidad de guardar los vídeos en resolución 8K y mucho más.

Para poder usar este software de videovigilancia, es fundamental configurar primero el espacio de grabación, después la cámara o cámaras IP a utilizar, así como instalar el software de QVR Pro Client en nuestro PC, Mac o dispositivo móvil, y así poder ver la cámara fácilmente desde nuestros equipos.

En el menú principal tenemos la posibilidad de instalar otras aplicaciones adicionales. QVR Face nos permitirá añadir reconocimiento facial como os hemos explicado, pero es una suscripción de pago. También tenemos QVR Human para hacer conteo de personas y detectar que se haya pasado un cruce de línea, pero no es gratis, es una suscripción de pago. Si quieres utilizar una webcam como si fuera una cámara IP, podrás hacerlo usando QUSBCAM2 que es una aplicación gratuita, y muy útil si queremos también incorporar una webcam conectada por USB a nuestro NAS.

Como podéis ver, tenemos aplicaciones adicionales muy interesantes con QVR Face y QVR Human, pero ten presente que son soluciones de pago. Además, para poder configurar la detección de movimiento, si la cámara la hemos añadido por RTSP y no dispone internamente de detección de movimiento, tendremos que comprar CAYIN Media Viewer obligatoriamente para poder tener este tipo de avisos. Si la cámara ya integra una detección de movimiento, y la hemos añadido vía ONVIF, no será necesario para hacer esto.

Configuración de una cámara IP vía RTSP

Este software de videovigilancia es compatible con cientos de marcas de cámaras, y miles de modelos que podemos encontrar en el mercado. Además, en el caso de que una cámara en concreto no sea compatible, siempre vamos a poder configurar el perfil de ONVIF que es un estándar, y si la cámara no soporta ONVIF pero sí RTSP, podrás configurarla con este protocolo estándar.

Si nos vamos a «Almacenamiento de grabaciones» podemos configurar el espacio de almacenamiento donde almacenar todas las grabaciones de forma continuada. Lo primero que nos encontraremos es un pequeño asistente, donde lo que nos recomienda QNAP es suscribirnos a myQNAPcloud Surveillance, y posteriormente nos recomendará elegir un canal donde ver la grabación e incluso comprar más licencias si necesitamos más de 8 canales en el mismo NAS.

En «Almacenamiento de grabaciones» debemos añadir un nuevo espacio, pulsando el botón de «Añadir espacio«. Podemos dedicar un espacio para una cámara en concreto, es lo más recomendable para tener perfectamente localizadas todas las grabaciones en el almacenamiento interno.

Al crear un espacio de grabación, tendremos que darle el nombre, elegir el espacio de almacenamiento y también la carpeta compartida asociada. Podemos darle un tamaño máximo de grabación (el máximo del espacio de almacenamiento asociado), así como ver el resto de detalles como tipo de volumen, sistema de archivos, tipo de RAID con los discos, así como el espacio usado y el total.

Ahora ya estamos listos para agregar una nueva cámara IP al sistema de videovigilancia. El asistente de configuración es muy sencillo, pinchamos en «Sí» para que se nos abra la aplicación correspondiente de «Configuración de cámara«, y pinchamos en «Añadir cámara«, el sistema escaneará toda la red local (no otras redes) en busca de cámaras compatibles, o bien podemos configurar manualmente el protocolo ONVIF o RTSP. En nuestro caso, hemos configurado el protocolo RTSP, poniendo tanto la URL como las credenciales de acceso. Antes de añadir la cámara, podemos configurar la grabación continua, si queremos grabar el audio, y también si queremos realizar instantáneas de forma automática.

Una vez que la cámara esté perfectamente configurada, nos debería aparecer de la siguiente manera, donde nos mostrará el estado, la transmisión y velocidad del bitrate, la marca y modelo, así como si hay algún tipo de detector de movimiento (o lo hace el NAS), así como la dirección IP, y algunas acciones para administrar la cámara correctamente.

Como podéis ver, la configuración y puesta en marcha es realmente sencilla, incluso usando RTSP que es algo más «manual».

Regla de eventos

Una de las aplicaciones más interesantes de QVR Surveillance es la «Regla de eventos«. Aquí podemos configurar varias reglas con diferentes disparadores, y luego la acción a realizar. Lo primero que debemos hacer es añadir una nueva regla, darle un nombre y una descripción, así como habilitarla, y programar si queremos que esta regla funcione siempre o solamente en ciertos momentos. En el menú principal de la regla, podemos crear diferentes eventos de cámara como la detección de movimiento, entrada de alarma, detección de audio, si alguien cruza una línea, el seguimiento automático, así como otras muchas opciones disponibles de cara a la propia cámara.

Otros evento que podemos «disparar» son los relacionados con la gestión del propio sistema. Por ejemplo, podemos lanzar disparadores si hay un error en el espacio de la grabación, alguna advertencia, si el espacio de grabación está lleno, e incluso si ya se ha reestablecido. También tenemos otras opciones como la advertencia de disco, error de disco e incluso si hay algún aviso de SMART.

Las acciones que podemos realizar con todos estos disparadores, son grabar el evento, alarma y controlar la cámara, también podemos recibir notificaciones push, correo electrónico e incluso SMS, o bien ejecutar una URL de acción en concreto.

Como podéis ver, tenemos una gran cantidad de disparadores, y también de posibles acciones a realizar.

Registro de vigilancia

En esta aplicación de «Registro de vigilancia» es donde podemos ver todo el registro de qué está ocurriendo internamente en QVR Surveillance, con el objetivo de que podamos saber en todo momento si existe algún tipo de problema.

En esta aplicación, podemos filtrar por tipo de registro de todos los que hay, así tendremos más fácil localizar lo que realmente nosotros queramos.

Privilegios de vigilancia

Es muy importante configurar correctamente los «Privilegios de vigilancia«, para proporcionar solamente los permisos adecuados a los diferentes usuarios. Desde aquí podemos añadir o quitar usuarios, darles más o menos permisos en el sistema, así como también ver un completo resumen de todos los permisos que disponen los usuarios dados de alta.

Es crítico que nuestro sistema de videovigilancia esté bien configurado a nivel de permisos, para evitar posibles problemas que nos vayamos a encontrar, como acceso de un usuario no autorizado.

QVR License Center

Esta aplicación nos permitirá ver el estado a nivel de licencias del sistema de videovigilancia. Por defecto tenemos 2 canales, pero nos regalan otros 6 canales gratuitos, así que debemos reclamarlos. También podemos ver las diferentes licencias de suscripción, como QVR Face o QVR Human que ya os hemos explicado.

En definitiva, aquí veremos el estado de todas y cada una de las licencias que tenemos disponibles.

Detección de movimiento

Cuando configuramos una cámara IP vía RTSP al sistema de videovigilancia, si queremos que tenga detección de movimiento, es totalmente necesario que tengamos CAYIN Media Viewer, un software de pago con suscripción perpetua, y con un coste de 11,99 dólares. Con este software, podemos detectar cualquier movimiento de la cámara, pero también detectar caras con QVR Face e incluso el conteo de personas y cruce de líneas de QVR Human. Por lo tanto, es completamente recomendable (y necesario) que compres la licencia.

Cuando compremos la licencia, tendremos que abrir la aplicación en el NAS y automáticamente reconocerá que la hemos comprado. Recuerda iniciar sesión con tus credenciales en myQNAPcloud directamente en el NAS, de lo contrario, no será capaz de detectar la licencia que acabas de comprar. Este software nos ofrecerá un pequeño asistente de lo que es capaz de hacer, básicamente nos permitirá actuar como un gestor de vídeo, donde hará transcodificación en tiempo real en caso de que sea necesario. Este software funciona en segundo plano en todo momento, no tenemos que realizar ninguna configuración adicional.

La pantalla principal de CAYIN Media Viewer es como File Station, pero está enfocado específicamente a los vídeos y multimedia. También tenemos el listado de vídeos que está realizando la transcodificación en tiempo real.

En el menú principal de «Detección de movimiento» podemos ver la cámara IP, pinchamos en «Editar» donde pone «Confiugración de detección» y procedemos a realizar la siguiente configuración:

• Detector: QVR Surveillance (usa CAYIN internamente).
• Área mínima detectable: configuramos el área mínima a detectar para que «salte» el sistema.
• Sensibilidad: ajustamos la sensibilidad de la detección del movimiento, en una zona donde haya ciertos movimientos (como animales pequeños), es recomendable bajar la sensibilidad.
• Sensibilidad lumínica: permite aumentar o disminuir la detección de movimiento en áreas muy oscuras. Con una baja sensibilidad lumínica vamos a minimizar las detecciones falsas por cambios de luz o destellos.

Una vez configurado, nos indicará que no se ha utilizado la detección de movimiento para crear un evento, y que si lo queremos crear. Pinchamos en «Aceptar» y nos llevará directamente al menú donde crear las reglas.

En el menú de «Regla de eventos» pinchamos en «+» para añadir una nueva regla, le damos un nombre y elegimos el tipo de evento «Detección de movimiento«, y elegimos la cámara IP o canal que hemos configurado hasta ahora. Luego tenemos que configurar la «Acción» y elegimos el «Tipo» como «Grabación de evento«, y elegimos la cámara configurada. Podemos configurar una pregrabación de 5 segundos, y una postgrabación de 90 segundos. Una vez configurada, nos indicará que se ha creado correctamente.

Ahora en el menú principal de «Detección de movimiento» podemos ver que la configuración de detección ya está lista, así como también reglas para avisarnos de que ha sucedido algo en la grabación. Además, nos avisará también de cuándo ha sido la última detección. Si nos metemos en «Reglas de eventos» podemos ver la regla que acabamos de crear, y si nos vamos al «Registro de videovigilancia» veremos un completo registro de la detección del movimiento que hemos configurado.

Como podéis ver, QVR Surveillance dispone de muchas opciones avanzadas para la detección del movimiento, y podemos crear reglas de evento de forma realmente sencilla. Lo único que debes tener en cuenta, es que, si usas una cámara con RTSP en el sistema de videovigilancia, debes usar obligatoriamente CAYIN Media Viewer que es de pago.

Visor de grabaciones

QNAP guarda todas las grabaciones en clips de vídeo de cierto tamaño, y con extensión MP4 para facilitar la compatibilidad con cualquier sistema operativo. En este «Visor de grabaciones» podemos ver fácilmente todas las grabaciones que ha realizado, sin necesidad de usar QVR Pro Client en nuestro PC, sino que directamente lo veremos en el sistema, y podemos descargar esos clips de vídeo para su posterior análisis.

En la aplicación de QVR Pro Client veremos una línea de tiempo como un «todo», sin que nos aparezca estos clips de vídeo cortados cada 10 minutos o más.

QVR Face

QVR Face es la aplicación de QNAP que nos permitirá detectar caras mediante el sistema de videovigilancia. Un aspecto importante, es que este software tiene ciertos requistos, como tener un procesador Intel Celeron o superior. Además, debemos tener en cuenta que no es gratis, el coste es el siguiente:

• Suscripción mensual: 9,99 dólares por el uso.
• Suscripción anual: 99,99 dólares por el uso.
• Suscripción 3 años: 269 dólares por el uso.

Además de esto, hay que sumar el número de perfiles que se pueden detectar de personas, esto vale desde 0,99 dólares mensuales para 100 perfiles, en la web oficial de QNAP Store podéis ver todos los precios.

La instalación es muy sencilla porque se hace directamente desde QVR Surveillance, o bien puedes instalarlo a través de la App Center. El asistente de puesta en marcha nos indicará para qué sirve, y es que vamos a poder realizar un reconocimiento facial en tiempo real, y tener notificaciones instantáneas, entre otras muchas posibilidades. Una característica interesante, es que vamos a poder obtener datos de reconocimiento tanto a través de tareas mediante QVR Pro, como también RTSP en tiempo real, también podemos crear diferentes perfiles de personas, ver informes y mucho más.

QVR Face para servidores NAS con QVR Surveillance se ofrece únicamente bajo suscripción (desde 9,99 $/mes). Las licencias perpetuas (para siempre), existen para modelos NVR dedicados, o como «herencia» de versiones anteriores. Os recomendamos ir a la wb oficial de QNAP Software Store antes de cualquier despliegue, donde podréis ver todos los precios y condiciones.

El funcionamiento de QVR Face es muy intuito, simplemente debemos «Crear tarea» y seguir el asistente de configuración para empezar a reconocer rostros. En este asistente de configuración debemos configurar:

• Umbral de análisis: general (para controles de acceso o tiendas, es el predeterminado), estricto (controles de acceso estrictos y gestión de asistencias), excepcional (detección de cara sin reconocimiento facial), personalizado. Nosotros hemos elegido el primero, «general».
• Funciones: detección de sexo, edad, emoción y si lleva mascarilla. Nosotros hemos elegido todas las opciones.
• Intervalo de notificación: permite ajustar el intervalo de notificación para la misma cara.

Una vez configurado esto, tenemos que «Iniciar sesión» y elegiremos «Local» porque lo haremos dentro del propio QVR Surveillance donde hemos dado de alta la cámara IP. Elegiremos la transmisión de la cámara IP del primer canal, y pinchamos en «Siguiente» para finalizar.

QVR Face nos permite configurar «Reglas de eventos» muy avanzadas, en estas reglas podemos configurar varias condiciones de activación como las personas registradas con sus nombres y grupos, personas sin registrar, edad, sexo etc. Esto permite que recibamos alertas por detección que cumpla las reglas anteriormente configuradas. En el menú de visualización de QVR Face podemos ver que tenemos la posibilidad de crear hasta 2 tareas sin problemas con la licencia gratuita que tenemos, y podemos configurar hasta 20 personas como máximo.

En el menú de «Personas y grupos» es donde podemos ver todas las personas identificadas y los grupos donde estén, también podemos importar a personas usando fotos, y crear perfiles de forma manual, para que el sistema ya esté «entrenado».

Como podéis ver, QVR Face es una herramienta realmente interesante en este sistema de videovigilancia, algo que nos permitirá ir un paso más allá en el análisis de todas las imágenes, además, tenemos una versión gratuita bastante útil ya que no está demasiado limitada para un uso normal.

QVR Human

Esta aplicación se encarga de detectar humanos y realizar un conteo de personas, y también es capaz de detectar un cruce de líneas. Este software requiere más hardware, como un procesador Intel Core o superior, y también es bajo suscripción desde 4,99 dólares mensuales. Esta aplicación está orientada principalmente a negocios como tiendas, donde queramos tener la densidad de personas en una zona, obtener informes e incluso tendencias, para entender por dónde se mueve más la gente. Podemos configurar varias tareas simultáneamente para que haga todo el trabajo.

Un aspecto importante, es que tendremos una prueba gratuita de 1 mes, después de este tiempo tendremos que pagar por utilizar el software. Podemos ver el estado de la licencia en cualquier momento en el propio software.

Para empezar con el funcionamiento de QVR Human, tenemos que «Crear tarea de cámara«, elegiremos «Desde la aplicación de viglancia de QNAP» porque ya integramos esta cámara. Después tenemos que elegir «Local» y seleccionaremos la cámara IP del canal 1 que hemos configurado previamente. Tendremos que elegir el tipo de tarea que nosotros queramos, por ejemplo, «Recuento al cruzar línea» y también su configuración.

Otras opciones son las de crear un contador, podemos configurar el flujo interior o exterior, y nos indicará la fórmula que usará internamente. Le tenemos que dar un nombre, una descripción y también elegir el área donde queremos aplicarlo para calcular la ocupación. Las reglas de evento nos permitirá usar la IA interna para disparar las alertas, lo cierto es que tenemos muchas opciones de configuración para ajustar el comportamiento del software a nuestras necesidades.

En la sección de «Información general» es donde podemos ver todas las reglas creadas, los recuentos al cruzar las líneas, densidad de las zonas etc. También tenemos las diferentes tareas de cámaras que hemos configurado, tanto las disponibles como las usadas. Podemos crear diferentes tareas en la versión de prueba gratis, después tenemos que pagar la licencia.

En la aplicación de «Cross» podemos ver todas las tareas que tenemos actualmente funcionando en el sistema, es como un resumen de todas las configuraciones que hemos realizado hasta el momento. Aquí nos mostrará las tareas de análisis de las aplicaciones en dispositivos locales, pero también en remotos, ya que el sistema lo soporta (introducimos una URL del stream de vídeo remoto vía RTSP).

Como podéis ver, QVR Human nos permitirá realizar el trabajo del conteo y cruce de líneas de forma sencilla, acelerado por IA, por lo que es perfecto para tiendas o establecimientos.

QVR Pro Client

En la sección de «Sistema de vigilancia» veremos la configuración actual de si tenemos la aplicación de QVR Pro Client instalada en nuestro smartphone, ya que podemos recibir notificaciones push de manera sencilla para avisarnos de todo lo que esté ocurriendo. También podemos realizar una copia de seguridad de todas las configuraciones, e incluso ver el estado del disco duro o almacenamiento desde aquí.

Las aplicaciones de QVR Pro Client son completamente gratuitas, podéis descargarlas directamente desde las tiendas oficiales de Google Play y también App Store:

QVR Pro Client

DEVELOPER:   QNAP

DESCARGAR

En la siguiente galería podéis ver todos los dispositivos sincronizados, excepto QVR Pro Client para PC que no aparecería.

La aplicación para ordenadores Windows es tan completa como siempre, vamos a poder ver en tiempo real todo lo que ocurra en la cámara, y también reproducir las grabaciones pasadas. Otro aspecto importante, es que vamos a poder ver la detección de caras y el conteo de personas, todo ello integrado en esta aplicación. Vamos a poder ver en detalle todo lo que ocurra, en función de las reglas que hayamos creado anteriormente en QVR Surveillance.

También vamos a poder realizar búsquedas de vídeos, tanto a través de la marca de tiempo, como los metadatos, así como a través de lectura de matrículas, si es que estamos enfocando a una zona donde haya vehículos, porque este sistema es capaz de detectarlas para su posterior búsqueda. Por supuesto, también soporta ciertas configuraciones y ajustes, tanto a nivel de visualización de varias cámaras de videovigilancia de forma simultánea, como el comportamiento del propio programa en sistemas Windows.

Tal y como habéis visto, este sistema de videovigilancia de QVR Surveillance compatible con la mayoría de NAS de QNAP es realmente completo. En un primer momento, debemos reconocer que la curva de aprendizaje puede ser algo elevada, porque hay muchas opciones de configuración y posibilidades, pero después simplemente todo funciona como debe, y podrás exprimir al máximo todas sus posibilidades.

Conclusiones

QVR Surveillance es la nueva plataforma de videovigilancia de QNAP que estará muy pronto en todos sus NAS, y que ya usan sus NVR actualmente. No solamente hereda todas las características y funcionalidades anteriores, sino que ahora son gratuitas para poder exprimir al hardware de nuestro NAS a la perfección. Si ya has usado previamente QVR Pro o QVR Elite, estamos seguros que no tendrás ningún problema al usar este software porque los menús de configuración son los mismos de siempre. Si es la primera vez que usas un sistema de videovigilancia avanzado, es posible que al principio te cueste entender su funcionamiento y la configuración a realizar, pero una vez que lo tengas funcionando, apenas tendrás que realizar un mantenimiento, ya que todo funcionará sin que te des cuenta, incluyendo las actualizaciones del sistema operativo y otras tareas recurrentes.

Un aspecto importante, es que si tu cámara IP solamente soporta RTSP, tendrás que comprar la licencia de CAYIN Media Viewer que vale 11,99 dólares con un pago único y licencia perpetua si quieres la detección por movimiento, algo que consideramos fundamental hoy en día. Una vez que hayas activado el software, el sistema será capaz de reconocer todos los movimientos, y lanzar eventos que hayas configurado previamente.

QVR Face y QVR Human son dos aplicaciones adicionales realmente interesantes para dotar al sistema de más opciones de configuración y posibilidades. QVR Face es de pago bajo suscripción mensual o anual, y QVR Human nos proporcionará un periodo de prueba gratuito para saber si cumple con nuestras necesidades. En ambos casos, el uso de estas aplicaciones es completamente opcional, pero muy recomendable si estás haciendo una videovigilancia de tiendas, una zona comercial, trabajo de almacén etc.

Como habéis visto a lo largo del análisis, QNAP dispone de un software común para sus NAS y NVR orientado específicamente a la videovigilancia, además, disponemos de aplicaciones para PC o MAC, así como dispositivos móviles, desde donde podremos realizar ciertos ajustes y visualizar en tiempo real las cámaras, y también reproducir lo que hayamos grabado anteriormente.