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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Cloudflare sufre interrupciones en España: tu web podría no funcionar

Imagen en la que aparece la caída de Cloudflare y que afecta a muchas webs
Caída de Cloudflare que afecta a muchas webs / Foto: RedesZone

Muchas páginas web están experimentando problemas para que los usuarios accedan y se debe a un fallo de Cloudflare. Hay inestabilidad, lo que está provocando que, durante ciertos momentos, sí funcionen, pero dejen de hacerlo rápidamente. En RedesZone hemos comprobado que hay problemas en la red social X o en el popular ForoCoches, por ejemplo. Cloudflare es un CDN muy utilizado, una plataforma de entrega de contenidos. Muchos sitios web dependen de esta empresa. Si falla, las páginas van a tener problemas. Por tanto, si estás teniendo dificultades para acceder a algún servicio o página web en Internet, no te preocupes porque no es culpa tuya, no se debe a un error de tu conexión, ni del operador que tienes contratado, sino de un problema relacionado con Cloudflare.

En estas últimas semanas han tenido incidencias tanto Amazon Web Services como también Azure de Microsoft, ahora se ha unido al grupo Cloudflare, uno de los gigantes de Internet que permite proporcionar servicios de ciberseguridad a las webs de forma completamente gratis o con un coste muy bajo. Todas las webs y servicios que están bajo el paraguas de Cloudflare se han visto afectados en mayor o menor medida.

Error 500 si una web usa Cloudflare

Aparece el error 500 al intentar entrar en páginas web. Es un problema que afecta a Cloudflare en Madrid, siempre que estés en España y cerca de esta zona. Pero realmente este fallo afecta a nivel global, no se trata de un error localizado como en un primer momento podíamos pensar que ocurría. Por ejemplo, al intentar entrar en ForoCoches, actualmente aparece justo ese error, con un mensaje que indica que se trata de un problema localizado en Madrid (porque realizamos la conexión al nodo más cercano).

Imagen en la que aparece el error al entrar en ForoCoches
Error de Cloudflare al entrar en ForoCoches / captura propia de RedesZone

Hemos comprobado que, durante ciertos momentos, sí que funcionan las páginas web, pero, posteriormente, vuelvan a dar error. Por tanto, estamos viendo que hay inestabilidad, por lo que muchos usuarios están reportando errores al intentar entrar en X o en otras muchas páginas en Internet. La red ahora mismo es totalmente inestable, puede funcionar unos segundos y posteriormente caerse sin poder hacer absolutamente nada.

También puedes encontrarte un mensaje de error similar al que te dejamos a continuación:

Imagen en la que aparece un mensaje de error interno de Cloudflare
Mensaje de error interno de Cloudflare / captura propia de RedesZone

Te dejamos una captura que hemos realizado con Uptime Kuma, para monitorizar a Cloudflare, concretamente sus túneles, los cuales también están en modo «flapping», es decir, levantándose y cayéndose continuamente. Lo que no se ha caído son los nodos, ya que proporcionan conectividad vía ping, lo que se ha caído es el servicio que está detrás de dichos nodos.

Imagen en la que aparece la caída de Cloudflare registrada con Uptime Kuma
Caída de Cloudflare registrado con Uptime Kuma / Foto: RedesZone

Los problemas también afectan a la red social X (antes Twitter). Al intentar entrar a un perfil, por ejemplo, nos muestra error. Ocurre al intentar entrar en nuestro perfil de https://x.com/redeszone y con cualquier otro. Tampoco carga el feed, por lo que no se puede ver las publicaciones de otros usuarios por este problema. No ha habido problemas, al menos por ahora, para acceder a otras redes sociales como Facebook o Instagram, ni tampoco para poder usar con normalidad WhatsApp.

Caixabank es una de las grandes empresas que usan los servicios del gigante Cloudflare, y también se han visto afectadas algunas operaciones. Si tienes problemas al acceder al banco, el motivo es la caída de Cloudflare. Otra popular web downdetector también se ha caído, esta web es bastante popular para saber qué servicios se han caído en función de los reportes de usuarios, pero en este caso, los usuarios ni siquiera pueden acceder.

Muchas plataformas dependen de Cloudflare

Como hemos mencionado, muchas plataformas dependen directamente de Cloudflare. Hemos visto en España que, con los bloqueos de LaLiga en su lucha contra la piratería, apuntan a Cloudflare. Esto provoca que muchos sitios web que usan este servicio para mejorar la seguridad, dejen de funcionar en caso de bloqueos.

Por tanto, son muchas las páginas que podrían verse afectadas cuando surge un problema de este tipo, como el que estamos viendo con Cloudflare en sus servidores alrededor de todo el mundo. Habrá que esperar y ver hasta cuándo dura esta inestabilidad y ver qué información oficial lanza la empresa sobre qué ha ocurrido exactamente.

Puedes comprobar la web de estado de Cloudflare, donde muestra todo lo relacionado con problemas de este tipo y donde actualizarán con información al respecto. Ahora mismo la última actualización indica que ya han solucionado el problema, y se ha desplegado en toda su infraestructura, y creen que el problema está resuelto pero van a continuar monitorizando la red para volver al estado de normalidad.

Estado de Cloudflare en tiempo real con las incidencias.
El fallo de red de Cloudflare provoca la caída de miles de webs. Foto: Captura de RedesZone

Como podéis ver en las acciones anteriores, desde el primer momento han indicado que existe un problema desde esta web de estado de Cloudflare. El gigante está informando a todos los usuarios sobre el problema y cómo van resolviéndolo, es posible que en próximos días escriban una entrada en su blog explicando qué es lo que ha ocurrido, nuestra apuesta es que el problema ha sido algo relacionado con los DNS.

Preguntas frecuentes

¿Afecta a todo el mundo este problema de Cloudflare?
Sí, es un fallo generalizado en la red de Cloudflare. Es posible que tenga relación con una tarea de mantenimiento y actualización que estaba programado de días atrás. El fallo aparece en todas las regiones.
¿Afecta a todos los usuarios?
Sí, es un problema generalizado y afecta a todos los usuarios, independientemente del operador que utilicen.
¿Qué tipo de servicios online se ven afectados?
El problema está afectando a redes sociales como X, pero también a foros de Internet y otras páginas web que estén bajo el paraguas de Cloudflare para tener servicios de ciberseguridad.