¿La VPN se desconecta? Así puedes solucionarlo

¿La VPN se desconecta? Así puedes solucionarlo

Javier Jiménez

Los servicios VPN han aumentado considerablemente en los últimos tiempos. Los usuarios de Internet buscan la manera de proteger su privacidad y seguridad y este tipo de servicios ayudan. Hay muchas opciones, como sabemos. Podemos optar por versiones gratuitas y también de pago. El objetivo es el mismo y podemos evitar el bloqueo geográfico, por ejemplo, así como cifrar nuestra conexión al usar redes públicas. Ahora bien, en ocasiones puede haber problemas y que no funcione correctamente. En este artículo vamos a explicar cómo solucionar cuando la VPN se desconecta constantemente.

Hay varias causas que pueden estar detrás de este problema con la conexión de la VPN. Si es algo que te ocurre con normalidad o directamente no te permite que se establezca la conexión, no queda otra que probar diferentes soluciones. Además de esto, en RedesZone te explicaremos los problemas más habituales que pueden provocar esta situación. De esta manera es más sencillo tener una idea clara del motivo que puede haber provocado esto, y así será más difícil que se vuelva a repetir en un futuro.

 

El uso de servicios VPN, cada vez más recurrido

Hay que tener en cuenta que podemos utilizar VPN tanto en móviles como en equipos de escritorio. Son herramientas muy interesantes cuando vamos a viajar a otro país, por ejemplo. En ocasiones si queremos utilizar ciertas aplicaciones o plataformas, así como ver contenido por Internet, pueden estar bloqueados en determinadas zonas geográficas. Gracias a este tipo de programa podemos simular que nuestra ubicación es otra y acceder a ese contenido.

Pero más allá de eso es especialmente utilizado por quienes buscan preservar su privacidad y seguridad. Muchos usuarios se conectan constantemente a redes públicas como pueden ser en aeropuertos, centros comerciales o incluso en bibliotecas y universidades, y ya sabemos que eso puede ser un problema. Gracias al uso de servicios VPN podemos cifrar la conexión y hacer que nuestros datos viajen de forma segura.

Extensiones VPN para Chrome

Hay que tener en cuenta que estos servicios no siempre son estables. Existe lo que se conoce como microcortes, en los que podemos quedarnos sin conexión. Esto incluso podría afectar a nuestra seguridad en caso de que nuestra VPN no apague Internet cuando se desconecte. Podría provocar la filtración de datos. Para evitar esto podemos hacer uso de servicios VPN que tengan opción Kill Switch. De esta forma apagará directamente la conexión en caso de que la VPN deje de funcionar. Esto nos permite evitar la filtración de datos y que pueda afectar a nuestra privacidad.

Vamos a explicar cómo evitar, o al menos reducir, los cortes a la hora de utilizar servicios VPN. Una serie de consejos interesantes que podemos poner en práctica.

 

Cómo evitar que la VPN se desconecte

Este hecho puede ser bastante frustrante cuando dependemos de este tipo de servicios para navegar. Pongamos como ejemplo que estamos en un país extranjero donde está bloqueado el acceso al correo electrónico o aplicaciones como WhatsApp. También podría ocurrir que queramos entrar en nuestra red de trabajo desde otro lugar y estos cortes nos impida trabajar con normalidad. Vamos a dar una serie de consejos.

 

Utilizar un servidor más óptimo

La mayoría de servicios VPN permiten conectarnos a diferentes servidores. Esto es interesante ya que normalmente son servidores alojados en países distintos. Por un lado permite acceder a contenido que solo esté disponible en ese país, pero también para probar ubicaciones mejores.

A veces es posible que estemos conectados a un servidor que no funciona correctamente. Esto podría provocar cortes y que el servicio no vaya como nos gustaría. Por ello nuestro primer consejo es utilizar un servidor más óptimo. Siempre podemos probar y ver cuál funciona mejor y así evitar estos molestos cortes.

Para poder elegir, es importante contar con una buena VPN. Las que son gratuitas no suelen tener muchos servidores para conectarnos y vamos a tener más probabilidad de que se desconecte y aparezcan fallos. Por ello, aconsejamos elegir siempre un programa que sea de garantías.

 

Cuidado con el firewall o antivirus

Por supuesto, las herramientas de seguridad como los antivirus o firewall, como podría ser Windows Defender, son muy importantes para no comprometer el buen funcionamiento de nuestros dispositivos. Ahora bien, este tipo de software también podría bloquear el funcionamiento de otros programas. Ocurre normalmente porque lo consideran como una amenaza o limita ciertas funciones aunque sea parcialmente.

Conviene observar si el problema detrás de esos cortes y mal funcionamiento del servicio VPN puede ser el uso de un firewall o antivirus. En caso afirmativo siempre podemos configurarlo para que no detecte ese programa como una amenaza. Nuestra recomendación si se te está cortando la VPN, es que desactives tanto el firewall como antivirus, para probar a ver si el funcionamiento es correcto, o sigue con problemas. Posteriormente a que lo hayas probado, si descubres que ya no se te corta la VPN, puedes probar a activar el antivirus (solamente), y volver a comprobar si se te corta o no, en caso de que no se te corte, puedes volver a probar el firewall, y si se te corta, ya sabes que el culpable es el firewall. Es muy importante en redes descartar los problemas.

Para evitar fallos de este tipo, nuestro consejo es utilizar programas fiables, que funcionen bien. Hay muchos antivirus y cortafuegos disponibles en Internet, tanto gratuitos como de pago. Sin embargo no todos funcionan bien y por ello debemos elegir una opción que nos ayude a proteger el equipo, pero que al mismo tiempo no provoque un mal funcionamiento.

 

¿Funciona bien la conexión?

Para que funcione correctamente también tenemos que contar con una conexión estable. Especialmente si nos conectamos a una red Wi-Fi podríamos tener problemas en este aspecto. ¿Funciona bien la conexión? ¿Podemos mejorarlo de alguna forma? Siempre que sea posible lo interesante es conectarnos a una red inalámbrica que tenga buena velocidad, estar cerca de la señal y que ésta sea estable. Eso también ayudará a evitar que la VPN se corte y tengamos problemas.

Siempre que sea posible, es recomendable conectarse vía cable al router o a un switch para posteriormente establecer un túnel VPN con garantías de que no se vaya a caer. Otro aspecto muy importante si tienes que usar sí o sí una red Wi-Fi, es que te conectes a la banda de 5GHz, ya que normalmente está menos saturada, tendremos un rendimiento mayor en términos de velocidad y latencia, y, además, tendremos menos interferencias con redes vecinas ya que el alcance es más corto que la banda de 2.4GHz.

Otro aspecto muy importante es que, si te vas a conectar a la banda de 2.4GHz, lo hagas lo más cerca posible del router para evitar posibles interferencias con las redes vecinas, aunque esta forma de conexión debería ser tu última opción, ya que podría cortarse la comunicación VPN.

 

Actualizar o reinstalar los controladores de red

Siempre es importante contar con las últimas versiones de las herramientas que utilizamos, así como de los controladores. En el caso de los drivers de red es importante también para evitar problemas de seguridad y que puedan provocar un mal funcionamiento. Es recomendable por tanto controlar esto. Si vemos que nuestra VPN se corta podría tratarse de un problema con los controladores de red. Tal vez necesitemos actualizarlos o incluso el problema se puede solucionar reinstalándolos.

Para actualizarlo simplemente tenemos que ir a Inicio, escribimos Administrador de dispositivos y entramos. Allí habrá que ir a Adaptadores de red, buscamos el que nos interesa, hacemos clic derecho con el ratón y Actualizar controlador de red. Podemos también darle a desinstalar y posteriormente volver a instalarlo.

Actualizar controladores de red

Pero más allá de esto también es importante que el sistema operativo esté actualizado correctamente. Es algo que debemos aplicar sin importar si estamos utilizando un equipo de escritorio o dispositivo móvil. Por último, no debemos olvidar que Windows se caracteriza por tener bastante problemas cuando se lanza una actualización nueva, por lo que nuestro consejo es que no actualices el primero, y si actualizas, comprueba que todo funciona correctamente de nuevo.

En caso de que la VPN la estés utilizando en un dispositivo móvil o tablet, entonces no queda otra que actualizar el sistema operativo de este o la aplicación en sí. Ya que, como tal, no tenemos la oportunidad de actualizar estos controladores de red.

 

Usar el solucionador de problemas de Windows

Una alternativa más es usar el solucionador de problemas de Windows. Podría resolver ciertos fallos en nuestra red y ayudar a que la VPN funcione correctamente. Para ello hay que entrar en Configuración, vamos a Red e Internet y entramos en Solucionador de problemas de red.

Solucionador de problemas de red

Esta opción es la última que debemos mirar, ya que es muy posible que el solucionador de problemas no encuentre la causa, y, por tanto, sigamos teniendo los problemas con la VPN. No obstante, es una característica más que viene integrada en el propio Windows y con la que podemos detectar errores. Al menos podría indicarnos cuál es el motivo por el que algo no funciona correctamente.

 

Tener la VPN actualizada

Hemos visto que una de las causas de que no funcione correctamente es tener la tarjeta de red desactualizada. Sin embargo esto mismo podría ocurrir con la propia VPN. De ahí la importancia de mantener siempre la última versión, de asegurarnos de que instalamos cualquier actualización que surja. Por un lado vamos a mejorar el rendimiento, vamos a conseguir que funcione lo mejor posible y sin problemas, pero también solucionaremos posibles vulnerabilidades que puedan ser aprovechadas por terceros para llevar a cabo sus ataques.

Por tanto, otro paso más que debemos dar para evitar que se desconecte la VPN es actualizar correctamente el servicio. Esto siempre debemos aplicarlo en cualquier tipo de programa que estemos utilizando, sin importar el sistema operativo o dispositivo que usemos. Evitarás también ataques cibernéticos que puedan interferir en la conexión o llegar a robar datos personales sin que te des cuenta.

 

Evitar usar proxy adicional

Muchos usuarios con el objetivo de mejorar la privacidad y seguridad pueden utilizar más de un servicio al mismo tiempo. Por ejemplo intentar utilizar una VPN y a la vez un proxy o incluso el navegador TOR. Esto puede dar lugar a errores, a problemas con la conexión y que terminen por hacer que no funcione correctamente la VPN.

Por tanto, si queremos evitar estos problemas lo mejor es no utilizar la VPN junto a otras herramientas. Lo mejor es contar con un programa que funcione bien, que sea seguro y fiable. Simplemente con ese servicio ya deberíamos de proteger adecuadamente nuestra privacidad y no tener problemas al navegar por la red, ni cortes.

Básicamente podría ocurrir algo parecido a si utilizas más de un antivirus en el ordenador. Aunque puedas creer que estás más protegido, realmente podrías tener problemas para navegar o usar ciertos programas. Podría provocar un conflicto y hacer que no funcione el sistema de forma adecuada.

 

Optimizar la conexión VPN

En todas las actividades que llevamos a cabo desde un ordenador, siempre hay algunas cosas o consejos que podemos tomar para optimizar todo el proceso. Las VPN no son diferentes, a pesar de que puede parecer que son mucho más cerradas en estos casos. Esto no solo se reduce a la seguridad que nos proporciona, sino también al uso que le damos. Buscar los máximos beneficios a la hora de utilizarlas, es algo que nos va a afectar para bien en todo lo que hagamos cuando está la VPN conectada.

Como has podido ver previamente, hay algunos consejos para evitar que ésta se desconecte. Pero hay otros consejos no tan conocidos, que pueden tener un impacto bastante significativo cuando las estamos utilizando. Estos son:

  • Políticas de registro: Algunos proveedores de servicios de conexiones VPN, guardan registros de la información que se les está dando. Esto es algo que puede afectar al rendimiento de la conexión, o incluso hacer que se desconecte si en algún momento ese registro falla, y deja de recibir los datos que puede considerar totalmente necesarios para que todo funcione de la forma adecuada.
  • No compartir cuenta: Este tipo de prácticas para compartir cuentas, están muy extendidas en todo el mundo. Pero cuando hablamos de seguridad puede ser un problema, por lo cual se recomienda no hacerlo. Cada una de las cuentas se diseña para que sea utilizada por una sola persona, a no ser que esta permita más usuarios de forma simultánea. De lo contrario, es posible que cuando otro usuario la active, esta se desconecte de los demás.
  • Configuración: Con vistas a que no solo el funcionamiento sea lo más óptimo posible, sino que se mejore la seguridad, la VPN se debe configurar de forma correcta. Estas pueden hacer gran cantidad de operaciones para encriptar todo el contenido, por lo cual se pueden generar picos de consumo que causen posibles fallos. Por lo cual con una buena configuración no deberían ocurrir este tipo de problemas.

Elegir bien qué VPN utilizar

 

Problemas más comunes de las VPN

Hemos explicado qué hacer para evitar que la VPN se desconecte y funcione mal. Una serie de recomendaciones importantes que podemos tener en cuenta y reducir así el riesgo de que la navegación no sea la adecuada. Ahora vamos a mostrar cuáles son los problemas más comunes en las VPN. Vamos a ver los fallos principales que pueden aparecer y de qué manera nos afecta. Estos errores van a impedir que navegues con normalidad, pero también podrías ver que tus datos se ven comprometidos o que no puedes acceder a ciertos servicios en Internet.

 

Mala velocidad de Internet

Sin duda uno de los problemas más comunes con las VPN es que la velocidad de Internet no sea la adecuada. Es importante utilizar un servicio que no ralentice la conexión y permita navegar correctamente. Cuando el programa funciona mal, cuando el servicio que estamos usando no tiene un buen rendimiento, eso se ve reflejado en la velocidad. Es importante señalar que si no tenemos una configuración adecuada y tenemos alguno de los errores que hemos visto anteriormente, no podríamos incluso acceder a determinados servicios o plataformas que requieran de una buena velocidad de red. Por ejemplo el uso de la nube o reproducir vídeos en Streaming.

Pero también puede haber cortes o una latencia excesiva que impida jugar por Internet o usar ciertos servicios. Si la VPN que estamos usando tiene algún problema, eso se puede traducir en constantes cortes y fallos que impidan una navegación correcta.

Y es que, lo más común es que este sea el motivo por el que la conexión de la VPN no es buena y se va desconectando con el paso del tiempo. Este punto es muy fácil de comprobar, solamente hay que probar la conexión para ver películas, navegar por Internet, etc. Además, para saber si es una problema de tu línea de banda ancha fija, te recomendamos que te pongas en contacto con tu operador. De esta manera podrás saber si es un problema de la zona, tu línea de Internet o el router.

 

Filtración de información

Pero la privacidad también puede estar en peligro. Podríamos encontrarnos con problemas serios relacionados con nuestra información personal. Si una VPN no funciona bien podría estar filtrando datos personales. Podría estar exponiendo todo lo relacionado con la navegación, credenciales, contraseñas… Es importante evitar esto.

El filtrado de información es posiblemente uno de los peligros más importantes que hay en la red. Nuestros datos personales tienen un gran valor y los piratas informáticos pueden basarse en errores de aplicaciones para robarlos.

Esto es más frecuente cuando utilizamos una VPN gratuita. Es ahí donde podemos encontrar problemas de seguridad que pongan en riesgo nuestros datos, ya que en muchas ocasiones los creadores de ese programa pueden usarlo para lucrarse y encontrar la manera de comercializar con nuestra información personal.

 

Evitar conectarnos a ciertos programas

Incluso podría evitar que nos conectemos a determinados servicios o programas. Si una VPN no funciona bien, podríamos tener dificultades para acceder a ciertas plataformas que requieren de tener una buena velocidad de Internet y de que todo funcione correctamente. Podría bloquear el acceso a ciertos servicios.

Esto es algo que podría ocurrir tanto en equipos de escritorio como también en dispositivos móviles. Por ello siempre debemos tener en cuenta la importancia de usar buenos programas VPN para que no limite el uso en nuestro día a día. Que cuente con múltiples servidores es esencial.

Si vas a usar una VPN para usar un programa que pueda necesitar protección, como podría ser una aplicación bancaria o simplemente el navegador, podrías tener problemas en caso de que no funcione bien. No podrías cifrar la conexión y, por tanto, no estarías protegiendo tus datos personales y podrías ser víctima de un ataque cibernético.

 

No evitar el bloqueo geográfico

Una de las razones por las que utilizamos una VPN es para poder acceder a servicios que puedan esta restringidos geográficamente. Por ejemplo si estamos viajando a un país extranjero y queremos ver una serie de Netflix que solo se emite en España, necesitaríamos un programa de este tipo para conectarnos a un servidor español.

Ahora bien, si usamos una VPN mala, que no funcione correctamente, ese bloqueo geográfico es posible que no lo podamos evitar. Es como si siguiéramos conectados a través de la IP real. Por tanto, podemos decir que sería inútil para el objetivo de conectarnos cuando estamos de viaje y hacerlo como si siguiéramos en España.

 

Problemas de la VPN gratis

Si utilizamos una VPN gratis puede que encontremos bastantes limitaciones y problemas que van a suponer que no tenga tantas ventajas como creíamos al principio. Uno de los principales problemas es la publicidad que ofrecen este tipo de contenidos y las notificaciones continuas que nos animan a actualizar a una función de pago o nos mandan emails o anuncios cuando estamos navegando. Esto es bastante molesto y suele ser habitual en las VPN sin coste.

Pero la publicidad no es el único problema que encontramos cuando no queremos pagar por una VPN y hay otros inconvenientes habituales. Por ejemplo, suelen tener limitaciones en velocidad y no nos dan una total libertad para navegar sino que tenemos una serie de gigas máximos que podemos utilizar hasta que se bloquee el uso gratuito de la conexión. Lo mismo ocurre con los usos que podemos darle: no todas nos permiten conectarnos a Internet para cualquier cosa sino que existen limitaciones.

La mayoría de VPN gratis no nos permiten ver contenidos de reproducción en streaming si lo que quieres es ver Netflix desde otro país, por ejemplo, ni tampoco te permiten utilizar ningún tipo de programa para descargar. Sin contar que la estabilidad de conexión no se acerca ni de lejos a las opciones de pago. Por lo que es uno de los puntos más importantes que debemos tener en cuenta en el momento de querer usar un servicio gratuito.

Además, puede que encontremos riesgo de malware. Las VPN suelen ser servicios interesantes y prácticos que utilizamos para navegar de forma más segura por Internet pero no todas nos van a ofrecer esta seguridad y algunas van a aprovechar el reclamo para colar todo tipo de malware no solo en tu ordenador sino en otros aparatos como tu teléfono móvil, por ejemplo.

Precio de contratar una VPN

 

Importancia de una VPN de calidad

En muchas ocasiones cuando tenemos problemas con algún servicio contratado, es porque estos son de mala calidad. O por otro lado no son todo lo fiables que deberían ser. Puede darse el caso que esto sea algo que se obvie, pero los mejores servicios de VPN suelen tener muchos menos fallos que los que adquirimos por muy poco dinero o gratuitos. Disponer de un buen servicio puede beneficiarnos en muchas más cosas que la tolerancia a los fallos. La seguridad, la velocidad, los servidores o los bloqueos suelen ser algunos de los factores más influyentes a la hora de contratar una.

Hay muchas VPN que son recomendables y hay una serie de pautas importantes a la hora de elegir cuál nos interesa. ¿En qué debemos fijarnos a la hora de escoger una u otra? Es importante revisar los limites y revisar que no restrinja la velocidad, por ejemplo. También debemos ver cuántas conexiones nos permite o cuántos usos simultáneos y desde qué aparatos pero también que sea fácil de utilizar y no nos suponga un problema si no somos expertos y queremos tener las ventajas de una VPN pero sin una compleja configuración.

Es importante buscar información siempre en Internet y asegurarnos de saber cuáles son los datos que recopila sobre nosotros pero, además, si vamos a cambiar nuestra dirección IP por otra de otro país es importante que veas dónde tiene ubicados sus servidores y qué localización te ofrece específicamente. Puede que quieras una VPN para algo concreto y no todas te van a ofrecer la posibilidad de tener una IP de cualquier país así que fíjate en esto.

En todo caso, es probable que tengas dudas a la hora de buscar un buen servicio. Esto es debido a que el mercado cuenta con muchas opciones y con características muy diferentes entre ellas. Por lo cual, vamos a ver cuáles son las mejores que podemos contratar.

  • Nord VPN: Es considerada por muchos usuarios como la mejor que podemos contratar. Se caracteriza por ser de las más rápidas, sin dejar de lado la seguridad que nos da. Tiene una política de cero registros y es muy sencilla e intuitiva. Por lo cual es muy accesible a todo el mundo.
  • Express VPN: Muy a la par con Nord. De nuevo nos encontramos con una velocidad muy buena, y es de las mejores para poder saltarse bloqueos geográficos con las plataformas de streaming. Utiliza un cifrado AES-256, y es muy respetuosa con la privacidad de los usuarios. Por otro lado, es muy utilizada para jugar a videojuegos online en otras regiones.
  • Sufrshark: Está ganando mucha fama últimamente. Y no es para menos, ya que resulta una VPN asequible para cualquier bolsillo y nos da una prueba gratuita de siete días. Uno de sus factores más diferenciadores, es que se pueden conectar dispositivos de forma ilimitada.

En definitiva, estos son algunos consejos que podemos poner en práctica para evitar o corregir el problema de que nuestra VPN se desconecte. Es algo que cada vez utilizamos más y por ello debemos mantener todo en buen estado siempre. De lo contrario tendríamos limitaciones y problemas.

1 Comentario
Logo redeszone.net
Navega gratis con publicidad…

Navegar por testdevelocidad.es con publicidad personalizada, seguimiento y cookies de forma gratuita. i

Para ello, nosotros y nuestros socios i necesitamos tu consentimiento i para el tratamiento de datos personales i para los siguientes fines:

Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

O sin publicidad desde 1,67€ al mes

Por solo 1,67€ al mes, disfruta de una navegación sin interrupciones por toda la red del Grupo ADSLZone: adslzone.net, movilzona.es, testdevelocidad.es, lamanzanamordida.net, hardzone.es, softzone.es, redeszone.net, topesdegama.com y más. Al unirte a nuestra comunidad, no solo estarás apoyando nuestro trabajo, sino que también te beneficiarás de una experiencia online sin publicidad ni cookies de seguimiento.