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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Cómo bloquear dispositivos desconocidos conectados a tu red

Representación conceptual de un riesgo de seguridad en una red WiFi doméstica a través de un dispositivo vulnerable.
Un solo dispositivo comprometido puede ser la puerta de entrada para intrusos en tu red WiFi. La seguridad empieza por controlar todos los accesos. Fuente: Unsplash

Hoy en día, tener WiFi en casa es tan habitual como tener luz o agua, pero eso no significa que estemos completamente seguros. Más de una vez me he encontrado dispositivos raros conectados a mi red, la presencia de dispositivos no autorizados en tu red representa un riesgo de seguridad, con posibles consecuencias como el robo de datos personales o el uso fraudulento de tu conexión a Internet para cometer ciberdelitos. Si tú también te lo estás preguntando, aquí te explico cómo bloquear esos aparatos desconocidos que pueden estar chupando tu conexión o, peor aún, espiándote sin que lo sepas.

¿Te has parado a pensar cuántos dispositivos están conectados ahora mismo a tu WiFi? Puede que creas que solo son tus móviles, tu portátil y poco más… pero la realidad a veces sorprende. Este artículo no va solo de tecnología: va de recuperar el control sobre algo tan básico como tu conexión en casa. Si alguna vez has notado que la red va lenta sin motivo o simplemente quieres dormir más tranquilo, quédate. Te prometo que en unos minutos vas a saber cómo detectar y bloquear a cualquiera que se esté colando en tu red sin permiso.

Cómo saber si hay intrusos en tu red

Lo primero es identificar si realmente hay dispositivos que no reconoces conectados a tu red. Esto, por suerte, no es tan complicado como parece. Puedes hacerlo desde el panel de control de tu router. Normalmente, solo tienes que acceder introduciendo en el navegador la dirección 192.168.1.1 o 192.168.0.1 e iniciar sesión con tu usuario y contraseña. Dependiendo del operador que tengas, el acceso a su router se hará de una forma u otra, es necesario que leas tutoriales para saber cómo acceder a ese modelo en concreto que tienes.

Acceso a routers de operadores en España
OperadorDirección IP ComúnUsuarioContraseñaNotas Importantes
Movistar192.168.1.1admin / 1234(Clave en la pegatina del router)Los routers HGU modernos usan una clave única. ¡Revisa la etiqueta!
Orange192.168.1.1adminadmin / 1234 / orangeEn modelos Livebox, puede ser 'admin' y la clave WiFi por defecto.
Vodafone192.168.0.1vodafonevodafoneLa contraseña suele estar también en una pegatina en el dispositivo.
MásMóvil / Yoigo192.168.1.1admin / masmoviladmin / masmovilPuede variar según el modelo de router (ZTE, Sagemcom).
Digi192.168.1.1useruserSe recomienda encarecidamente cambiar estas credenciales tras el primer acceso.

En el caso de que uses un router de terceros como ASUS, FRITZ!Box o TP-Link, podrás ver los datos de acceso en la pegatina que tienes debajo del router. Dependiendo de la marca, la forma de acceso es diferente, por ejemplo, ASUS usa la IP 192.168.50.1, mientras que FRITZ!Box hace uso de la 192.168.178.1 de forma predeterminada, y TP-Link suele tener la 192.168.0.1 aunque depende del modelo puede variar. Lo más recomendable es mirar la pegatina debajo del router, o directamente en la guía de instalación rápida, para ir directamente a la web correcta de administración de nuestro router.

Ejemplo de la lista de clientes DHCP en un router. Es crucial revisar esta sección periódicamente para identificar y auditar cada dispositivo conectado: Unsplash.com

Una vez dentro, busca una sección que se llame algo como «Dispositivos conectados», «Lista de clientes DHCP» o «LAN Status». Ahí verás todos los aparatos que están ahora mismo usando tu conexión. Aparecerán identificados con un nombre (a veces es solo la marca) y una dirección MAC o IP. Si ves algo como «unknown device», «generic» o marcas que no reconoces, lo más probable es que alguien ajeno se haya conectado sin permiso.

Además, hay apps que te lo ponen aún más fácil, como Fing o Who is on my WiFi, que te muestran todos los dispositivos conectados a tu red desde el móvil en segundos.

Qué hacer si detectas dispositivos desconocidos

Aquí llega la parte importante: cómo cortarles el acceso. Tienes varias opciones, y no necesitas ser experto en redes para aplicarlas:

  • Desactiva el WPS. Esa función que permite conectar dispositivos pulsando un botón puede parecer cómoda, pero también es una puerta abierta si no se controla bien. Mejor desactivarla. Antes de cambiar la contraseña del Wi-Fi, es totalmente necesario que desactives esta funcionalidad, porque de lo contrario, podrían obtener nuevamente tu contraseña WPA2 del router. Los fabricantes implementaron el WPS mediante PIN y botón, el PIN lo deshabilitaron por considerarse totalmente inseguro, pero el botón sigue presente hoy en día. Mientras que no habilites el PIN (si es que tu router te permite configurar esto), estarás seguro, eso sí, al pulsar el botón permitirás que durante 60 o 120 segundos cualquier dispositivo inalámbrico pueda conectarse sin introducir la contraseña.
  • Cambia la contraseña del WiFi. Es lo más rápido y eficaz. Asegúrate de poner una contraseña fuerte y no uses combinaciones típicas como “12345678” o el nombre del perro. Es muy importante que desactives previamente el WPS para estar seguro, una vez hecho, deberás volver a conectar todos los dispositivos de tu hogar. En esta contraseña no pongas caracteres extraños como «Ñ» o símbolos raros, porque muchos clientes inalámbricos podrían tener problemas para conectarse, igual que no deberías meter espacios dentro de la contraseña.
  • Activa el filtrado por dirección MAC. Esto permite que solo los dispositivos que tú apruebes puedan conectarse. Es un poco más técnico, pero muchos routers modernos lo explican paso a paso desde su menú. De todas formas, esta característica no es infalible, si el intruso clona la dirección MAC de un dispositivo que esté en la lista blanca, entrará igualmente y podría acceder a toda la red. En la práctica, el filtrado MAC es poco útil pero es una barrera más para complicarle la vida al ciberdelincuente. Nuestra recomendación es que lo actives, para que al menos el ciberdelincuente pierda algo de tiempo, pero lo importante es la contraseña.
  • Actualiza el firmware del router. A veces, los fallos de seguridad vienen de tener una versión antigua del software. Accede a la web del fabricante o al propio panel del router para comprobar si hay actualizaciones disponibles. Dependiendo del router que tengas, podrías no recibir muchas actualizaciones como ocurre con routers de D-Link, o recibir actualizaciones cada algunos meses como ocurre con ASUS o FRITZ!Box entre otros fabricantes.
  • Reinicia el router a valores de fábrica, si ves que todo se ha descontrolado y no logras recuperar el control. Eso sí, recuerda que tendrás que configurarlo todo de nuevo, incluida la contraseña del WiFi.
Usuario aplicando un filtro MAC en la interfaz de seguridad del router para bloquear permanentemente el acceso de un dispositivo intruso.
El filtrado MAC, accesible en la sección de seguridad de la mayoría de routers, permite crear una «lista blanca» de dispositivos autorizados. Fuente: Shutterstock

Un paso más allá: proteger tu red como un profesional

Si no quieres volver a encontrarte con intrusos, hay algunas medidas que pueden marcar la diferencia:

  • Crea una red de invitados. Si sueles tener visitas, mejor que se conecten a una red separada. Así no tendrán acceso a los dispositivos principales de tu casa, como el ordenador o la cámara de seguridad. Los routers ASUS permiten crear varias redes Wi-Fi para invitados, e incluso ofrecen segmentación en VLANs para separar el tráfico de la red principal y el resto de redes que podemos configurar, esto es ideal para poder añadir una capa de seguridad a nuestra red inalámbrica.
  • Desactiva el WiFi cuando no lo uses. Si te vas de vacaciones, apaga el router. Así de simple. Ahorras energía y evitas sorpresas. Si tienes domótica en casa o cámaras IP, está claro que no podrás desactivarlo, porque sino los dispositivos no podrán funcionar.
  • Consulta los logs del router de vez en cuando. No hace falta obsesionarse, pero un vistazo mensual no viene mal para asegurarte de que todo sigue bajo control. En estos registros podrás ver si existe algún problema con clientes que se desconectan continuamente.

Tener control sobre quién se conecta a tu WiFi es una cuestión de seguridad, no solo de velocidad. Hoy en día, bloquear dispositivos desconocidos en tu red es más fácil que nunca, y hacerlo te puede ahorrar más de un disgusto. No esperes a que alguien use tu conexión para algo ilegal o para espiarte. Cuida tu red como cuidas las llaves de tu casa.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los riesgos reales de que un desconocido se conecte a mi WiFi?
Los riesgos van desde una simple ralentización de tu conexión a internet hasta problemas graves. Un intruso podría usar tu red para realizar actividades ilegales (quedando tu IP registrada), intentar acceder a archivos en tus ordenadores o dispositivos, o incluso espiar el tráfico de red no cifrado.

¿Cómo puedo saber cuál es la dirección IP para acceder a mi router?
Las direcciones más comunes son 192.168.1.1 y 192.168.0.1. Si ninguna funciona, puedes encontrar la correcta en el manual de tu router, en una pegatina en el propio dispositivo o buscando en la web de tu operador de internet el modelo específico de tu router.

El artículo menciona el filtrado MAC, ¿qué es y cómo encuentro la MAC de mis dispositivos?
La dirección MAC es un identificador único para cada dispositivo con conexión de red. Para encontrarla, en Windows ve a "Símbolo del sistema" y escribe "ipconfig /all". En Android o iOS, la encontrarás en Ajustes > WiFi > Propiedades de la red o en 'Información del dispositivo'. Activar el filtrado MAC en tu router permite que solo los dispositivos de tu lista puedan conectarse.

Cambié la contraseña del WiFi, ¿es suficiente para expulsar a los intrusos?
Sí, al cambiar la contraseña, todos los dispositivos conectados, incluidos los intrusos, se desconectarán automáticamente. Deberán introducir la nueva clave para volver a conectarse. Asegúrate de que la nueva contraseña sea fuerte y segura.

¿Es seguro usar la función WPS del router para conectarse?
WPS (Wi-Fi Protected Setup) es un método cómodo para conectar dispositivos, pero se ha demostrado que tiene vulnerabilidades de seguridad que pueden ser explotadas para obtener acceso a la red. Por seguridad, se recomienda desactivar la función WPS desde el panel de configuración de tu router.