Errores con Chrome al navegar: listado de fallos y su solución

Cuando surge un error en concreto muchas veces se busca directamente qué es lo que puede haber pasado para que Chrome falle. En este caso, recopilamos el listado con todos los problemas que te vas a poder encontrar normalmente en el navegador de Google. De esta manera, tendrás tanto el por qué ha fallado hasta la solución que puede ayudarte a acabar con el error por tu cuenta. Con esto, será más fácil que nunca volver a usar la aplicación del navegador sin fallos y podrás saber de primeras mano cómo actuar en cada momento.

Listado de errores con su solución

En los navegadores web, incluyendo en Google Chrome, nos podemos encontrar con muchos errores a la hora de navegar por Internet. Os vamos a ofrecer un listado de los principales errores y cómo solucionarlo. De esta forma, en el momento en el que aparezca uno de estos problemas no solo puedes conocer el motivo para intentar evitarlo, sino también el método que debes seguir para corregirlo por tu cuenta.

Solo funciona Internet en un navegador

Este es un problema que reportan muchos usuarios. Lo normal es que ocurra únicamente en un navegador en concreto, que no funcione por algún motivo. Sin embargo a veces esto se puede extender mucho más hasta el punto de que únicamente nos funciona uno y el resto nada. Tenemos muchos navegadores como son Mozilla Firefox, Google Chrome, Edge, Opera… Muchos usuarios utilizan varios para su día a día, ya que algunos cuentan con determinadas extensiones que en otros casos no están tan optimizadas o no existen directamente.

A veces al intentar navegar nos encontramos con que no cargan las páginas web, funciona muy lento o directamente no se inicia como debería. Al probar con otro navegador vemos que sí funciona correctamente y todo marcha con normalidad. ¿Por qué ocurre esto?

Este problema puede estar relacionado con fallos a nivel de software, pero también de nuestra conexión. Puede que haya un conflicto con alguna extensión que hemos instalado o incluso adware en el propio navegador. Esto ocurre si hemos instalado algún complemento que no es seguro y afecta negativamente. También podría ocurrir que tengamos instalado algún problema de seguridad, como un antivirus o firewall, y esté bloqueando el acceso a Internet. Puede que haya un navegador que sí que tenga acceso con normalidad, pero los demás estén bloqueados y eso impida que podamos abrir páginas web y usarlo correctamente.

Normalmente lo podemos solucionar de una manera sencilla y rápida. Vamos a ver cuáles son las causas más comunes y qué hacer para que los navegadores funcionen bien.

Solución

Pongamos que tenemos instalado Google Chrome, Mozilla Firefox y Opera. Empezamos a tener problemas en los dos primeros y vemos que solo funciona el Internet en Opera. Podría ser debido a diversas causas, como vamos a ver, que van a tener también una solución sencilla que podemos realizar.

• El sistema necesita reiniciarse: tal vez haya algún problema a nivel de sistema operativo. Esto es muy común después de una actualización, en la que se requiere un reinicio para que todo funcione correctamente. Podría lastrar el buen funcionamiento de determinados programas hasta ese momento. Puede que se haya generado algún conflicto. Por tanto, uno de los primeros pasos que debemos dar es el de reiniciar el equipo. Es lo más sencillo y rápido. Simplemente apagamos y volvemos a encender y así comprobaremos si puede haber algún cambio y todos los navegadores comienzan a funcionar con normalidad.
• Conflicto con la VPN o proxy: tener instalada alguna VPN es muy común hoy en día. Permiten cifrar nuestra conexión, acceder a contenido que pueda estar restringido geográficamente e incluso poder mejorar así la seguridad cuando nos conectamos a la red. Algo similar ocurre con un servidor proxy, que actúa como intermediario entre el cliente (nuestro equipo) y el servidor de destino. La cuestión es que estas herramientas podrían también interferir en el buen funcionamiento de determinados programas. Podrían bloquear el navegador y que no funcione, de ahí que algunos no podamos utilizarlos. Por tanto, si estamos usando este tipo de herramienta podríamos probar a pausarla momentáneamente y ver si se soluciona el error. Nuestro consejo es siempre utilizar una VPN de garantías, que funcione correctamente. Es importante evitar las que son gratuitas, ya que además de no ser muy seguras pueden también generar problemas en nuestro sistema o en cualquier programa que tengamos instalado en el equipo.
• Malware en el sistema: sin duda una de las causas más habituales detrás de problemas con el funcionamiento del navegador es el malware. Puede ser algún virus que afecte al sistema operativo, pero también algún tipo de software malicioso que afecte concretamente al navegador. Especialmente hablamos de adware, que podemos encontrar con barras o ventanas emergentes. Esto puede ocurrir después de haber descargado algún archivo malicioso o instalado alguna aplicación que resulte ser un malware. Podría estar bloqueando el acceso a Internet de determinadas aplicaciones, entre las que podemos nombrar los navegadores. Un ejemplo claro es cuando instalamos una extensión para Chrome o Firefox y a partir de ahí empieza a ir mal. Puede que hayamos instalado un complemento malicioso.
• Los DNS están provocando problemas: como sabemos, podemos utilizar diferentes servidores DNS. Podemos usar los que vienen con el propio operador de Internet, pero también otros muchos públicos como los de Google o CloudFlare. Algunos incluso podrían mejorar la privacidad y seguridad al navegar. Sin embargo, podríamos estar usando unos DNS que tengan problemas. Podrían no permitir que usemos los navegadores con normalidad. Podemos cambiarlo fácilmente en Windows. Para ello tenemos que ir a Inicio, abrimos Configuración, Red e Internet, Cambiar opciones del adaptador, seleccionamos el que nos interesa y posteriormente hacemos clic derecho y le damos a Propiedades. Allí marcamos Protocolo de Internet versión 4, Propiedades y allí aparecerá la opción de cambiar los DNS que estamos usando.

• El firewall bloquea la conexión: otra herramienta que podría estar bloqueando los navegadores es el firewall. Como sabemos, este tipo de programas nos permite bloquear determinadas conexiones y evitar así el acceso indeseado de intrusos. Los hay de muchos tipos y para todos los sistemas operativos. Pero también podría estar bloqueando aplicaciones legítimas. Una de ellas es el navegador. Podría estar impidiendo que se conecte con normalidad a Internet. Por tanto, podemos probar a deshabilitar momentáneamente el cortafuegos y ver si se soluciona el problema o configurarlo para que no bloquee este tipo de programas.
• Alguna extensión causa problemas: otro problema más, aunque en este caso podría afectar más bien a un navegador en concreto, es el hecho de tener alguna extensión que esté causando algún problema. Como sabemos, los complementos para los navegadores están muy extendidos. Tenemos un amplio abanico de posibilidades. En ocasiones estas extensiones pueden ser un problema que ralentiza el navegador o incluso puede provocar que no funcione correctamente y pierda la conectividad. De ahí que siempre debamos controlar muy bien cuáles vamos a instalar. Para probar si este es el motivo por el que no funciona es tan fácil como deshabilitar una a una las extensiones que tienes instaladas. De esta forma podrás averiguar si uno de los complementos está detrás de este problema. Si es así, no te quedará más remedio que desinstalarlo por completo del navegador.

En definitiva, estas son algunas opciones que podemos tener en cuenta si solo nos funciona un navegador. Podemos resolver problemas que estén afectando a la conexión y dañando el buen funcionamiento a la hora de acceder a la red. Generalmente se resuelve de una manera sencilla y solo tendremos que seguir estos pasos que hemos explicado en nuestro sistema.

Err_name_not_resolved

El fallo Err_name_not_resolved que aparece en Google Chrome ocurre en Windows 11. Básicamente esto significa que no podemos conectarnos a Internet. No podemos utilizar este programa para navegar con normalidad. Tendríamos que llevar a cabo algunas acciones para resolver el problema. Hay que mencionar que este error puede aparecer así tal cual lo hemos escrito, pero también aparece en otras variantes. En todos estos casos no podremos navegar por Internet correctamente y puede deberse a un problema de DNS, de la red Wi-Fi o del propio router. Estos son los mensajes alternativos que podemos encontrarnos:

• Err_name_not_resolved WiFi: aquí lógicamente estamos ante un problema con la red Wi-Fi. Puede ocurrir que los drivers estén desactualizados, que hayamos instalado alguna aplicación que cree conflicto, etc. Lo recomendable es mantener siempre los drivers correctamente actualizados.
• Err_name_not_resolved DNS: en este caso pueden ser los DNS. Es otro de los fallos más comunes cuando aparece esste tipo de mensajes. Podemos cambiar de DNS y ver si se soluciona el problema.
• Err_name_not_resolved Internet Explorer: puede ocurrir que el error aparezca en otros navegadores y normalmente Internet Explorer suele ser el más afectado. Los consejos que vamos a explicar a continuación podrían servir para evitar este fallo.
• Err_name_not_resolved router: el router es una pieza fundamental para navegar por Internet. Esto hace también que en ocasiones aparezcan problemas que provoquen un mal funcionamiento. Simplemente con reiniciar el dispositivo podríamos solucionar ciertos fallos.

Antes de pasar a explicar los pasos que debemos dar para solucionar este error típico que puede estar presente en Google Chrome, vamos a explicar por qué podría aparecer. De esta forma podremos hacernos una idea de cuál puede ser la causa del error en nuestro caso y así ir directamente a la posible solución que podría permitir que naveguemos con total normalidad de nuevo.

• Malware: sin duda una de las razones más comunes es que haya malware en el equipo. El software malicioso está muy presente en los equipos informáticos y los hay de muchos tipos. Algunos de ellos pueden atacar directamente al navegador, ya que se trata del principal programa que usamos en nuestro día a día para acceder a la red. Pero esto puede afectarnos de muchas formas. Puede que se trate de malware general que hay en el equipo y que afecta a muchos programas, pero también podría estar afectando únicamente al navegador. Incluso dentro del propio navegador, podría tratarse de un software malicioso que afecta a alguna extensión que hemos instalado recientemente.
• Conflicto con alguna extensión: otra causa por la que aparece el fallo Err_name_not_resolved es por un conflicto con las extensiones. Tenemos a nuestra disposición una gran cantidad de complementos disponibles. Muchos tipos que pueden ayudarnos en nuestro día a día a navegar con mayor velocidad o incluso a evitar problemas de seguridad. Sin embargo, a veces puede haber algún conflicto. Especialmente podría ocurrir si hemos instalado una nueva extensión recientemente y a raíz de eso estamos teniendo estos errores. Es algo que debemos tener en cuenta para solucionarlo lo antes posible.
• Algún programa de seguridad está bloqueando: los programas de seguridad son muy útiles. Debemos tener siempre al menos un buen antivirus, pero también otras herramientas como puede ser un firewall. Pero a veces pueden generar problemas. Podrían estar bloqueando determinados programas que usamos en nuestro día a día conectados a Internet. Si vemos que aparece el error Err_name_not_resolved, una de las causas podría ser un bloqueo por parte de algún programa de seguridad. Debemos observar si hemos instalado alguno recientemente o hemos tocado algo de la configuración.
• Fallo en el navegador y su configuración: por otra parte, podría tratarse simplemente de fallos generales del navegador. A veces el software está dañado y debemos llevar a cabo algunas acciones para intentar solucionar los problemas. Es algo que puede ocurrir a Google Chrome y también a cualquier otro navegador que queramos utilizar. Incluso podríamos haber tocado algún parámetro de la configuración. Esto daría lugar a ciertos problemas, ciertos fallos que se vean reflejados en la imposibilidad de navegar correctamente por la red.

Solución

Para solucionar este error que sale al navegar por Internet, debes comprobar lo siguiente:

• Comprobar el antivirus: uno de los puntos más importantes para solucionar estos errores que mencionamos es controlar el antivirus. Comprobar que no está bloqueando la conexión es un primer paso que debemos tener. Se trata de una herramienta muy importante para mantener la seguridad y el buen funcionamiento de nuestro equipo, pero también a veces puede generar conflictos y afectar al rendimiento del equipo. A esto también se une el firewall, en caso de que tengamos. Es otra herramienta más que puede prevenir la entrada de atacantes y amenazas de seguridad en nuestro sistema. Sin embargo una mala configuración, el hecho de bloquear algún programa (en este caso Google Chrome) podría llegar a perjudicar la conexión. A veces las herramientas de seguridad pueden dar problemas para conectarnos a la red. Son muy útiles para protegernos de las múltiples amenazas que hay presentes, pero también podrían suponer un problema para conectarnos correctamente. Siempre debemos echar un vistazo a la configuración cuando nos topamos con un error de este tipo.
• Utilizar el Símbolo del sistema: a través del Símbolo del sistema de Windows 10 podemos ejecutar una serie de comandos que nos ayuden a resolver problemas. Para iniciarlo simplemente tenemos que ir a Inicio, escribimos Símbolo del sistema y lo abrimos con propiedades de administrador. Estos que vamos a ejecutar podrían ayudar a resolver diferentes problemas relacionados con la conexión de Internet. no solo este específico que afecta al navegador de Google. Una vez aquí vamos a ejecutar una serie de comandos: ipconfig/flushdns; ipconfig/renew; ipconfig/registerdns
• Cambiar los DNS: como vimos brevemente antes, otro de los fallos que puede provocar Err_name_not_resolved es por problemas con los DNS. Tenemos la posibilidad en Windows 10 de cambiarlos fácilmente y ver si así se corrige. Podemos utilizar los de la operadora de Internet, que suelen ser los que utilizan los usuarios, pero también tenemos otras muchas opciones como los de Google o CloudFlare.

Para cambiarlo en Windows 10 simplemente tenemos que hacer clic derecho en el icono de la barra de tareas, abajo a la derecha, acceder a Abrir configuración de Red e Internet, entrar en Ethernet y allí pinchar en Cambiar opciones del adaptador. Ahora pinchamos el nombre de red con el segundo botón y entrar en Propiedades. Pinchamos en Protocolo de Internet versión 4 y a Propiedades nuevamente. Allí tenemos que poner los DNS que vayamos a cambiar.

• Limpiar la caché en Chrome: una última solución para resolver el problema Err_name_not_resolved en Google Chrome es limpiar la caché del navegador. Para ello hay que ir a chrome://net-internals/#dns en la barra de herramientas y a limpiar caché. Una vez hecho esto solo tendremos que reiniciar el navegador. Los datos que va almacenando el programa con el paso del tiempo, al navegar por Internet, podrían llegar a ser un problema en un momento dado y aparecer errores como este que mencionamos. En muchas ocasiones los conflictos con el navegador que mencionábamos ocurren por fallos con la caché almacenada. Es tan sencillo como limpiarla y ver si de esta forma podemos volver a navegar con total normalidad por la red.
• Reinstalar Chrome: este paso lo podemos realizar si todo lo que hemos explicado anteriormente no ha servido de nada. Lo que vamos a hacer es desinstalar Google Chrome y borrar todos los datos que queden en el equipo. Posteriormente lo instalaremos de nuevo. Así lograremos que toda la configuración vuelva a valores predeterminados. Podría ocurrir que hayamos tocado algún parámetros, instalado algún complemento o incluso algún tipo de malware que haya afectado al navegador. De ahí que al reinstalarlo de nuevo podamos corregir esos problemas. Es importante siempre descargar el programa desde fuentes oficiales. Así nos garantizamos que estamos agregando software legítimo y que no ha sido modificado de forma maliciosa.

En definitiva, si nos encontramos con este error que hemos mencionado a la hora de navegar por Google Chrome, podemos llevar a cabo estas medidas que hemos mencionado para intentar resolver el problema. Normalmente la solución es sencilla y no deberíamos tener problemas para que vuelva a funcionar correctamente.

RESULT_CODE_HUNG

Este es otro de los diferentes errores que se pueden dar en este navegador en concreto a la hora de navegar por Internet. Concretamente, RESULT_CODE_HUNG es uno de los fallos que se pueden repetir al intentar cargar cualquier página. Hay que tener en cuenta que se suele dar en diferentes momentos en los que haya algún problema de conexión de la red, o por otra parte, puede estar motivo por las configuraciones locales como cachés y cookies. Incluso, se podría tratar directamente de un error del sitio web al que se intenta acceder desde Google Chrome.

Por otro lado, si después de aplicar las diferentes soluciones que vamos a ver a continuación, el fallo sigue mostrándose en pantalla en el momento de refrescar la página web, lo más probable es que el error esté en el servidor de la web en cuestión a la que accedes. Y, si es este caso, lo único que se puede hacer es esperar a que los administradores de dicha página lo solucionen, ya que se trata de un problama externo sobre el que no podemos hacer nada más.

Solución

Las diferentes soluciones que se pueden llegar a aplicar en este problema en particular que se puede dar al cargar una página web desde el navegador son:

• Borrar los datos de navegación, caché y cookies: entra en el menú del navegador > ve a Borrar datos de navegación > elige Desde siempre > selecciona la caché, cookis y otros datos > desmarca el resto de opciones disponibles > toca sobre Borrar datos > cierra el navegador > intenta acceder a la web.
• Deshabilita las últimas extensiones que has instalado. Ve probando una a una, ya que cualquiera de los complementos que has instalado recientemente pueden estar afectando al rendimiento de Chrome.
• Revisa que la conexión a Internet a la que te conectas desde tu dispositivo funciona. Lo más sencillo es comprobar si otras páginas web te cargan.

Network_failed

No hay un motivo único por el que aparece el error Network_failed en Chrome. Una de las razones más comunes es que el navegador no esté actualizado correctamente o haya algún conflicto de software. Por ejemplo si hemos instalado recientemente una nueva versión y no se ha instalado bien, podría generar conflicto. También puede aparecer si nuestro sistema tiene algún tipo de virus. Especialmente suele ser malware en el propio navegador. Por ejemplo una extensión maliciosa que hemos instalado sin darnos cuenta. Esto podría derivar en problemas que impidan acceder a la tienda de complementos de Chrome y bajar cualquier otro que necesitemos.

Pero también podría ocurrir que hayamos tocado algo de la configuración de Google Chrome. Por ejemplo si hemos tenido que configurar algún parámetro y, por error, hemos tocado algo que no deberíamos. Esto puede dar lugar a problemas y uno de ellos es este error común, que no va a dejar que nos conectemos a la tienda de extensiones. Incluso el hecho de haber instalado recientemente algún complemento que haya generado algún conflicto o haya afectado al navegador.

Solución

Vamos a explicar qué podemos hacer para solucionar el error de Network_failed en Chrome. Es un mensaje que aparece y que nos impide descargar extensiones y aplicaciones para el navegador. Ya sabemos que hay muchos complementos que podemos instalar y nos facilitan la navegación en nuestro día a día. Ocurre al intentar acceder a la tienda de Google Chrome para buscar e instalar complementos. Por suerte podemos llevar a cabo una serie de pasos que nos pueden ayudar a solventar este problema. Vamos a detallarlos.

• Asegurarnos que no hay malware: una de las causas del problema que aparece con el mensaje de Network_failed en Chrome, así como otros parecidos, es que hay malware. Es muy importante que nos aseguremos de que nuestro sistema está completamente libre de amenazas. Para ello es conveniente contar con herramientas de seguridad. Un buen antivirus puede prevenir la entrada de malware y también analizar el sistema. Pero hay que tener en cuenta que esto no solo lo debemos aplicar al sistema, sino también al propio navegador. Existen herramientas que podemos instalar en Chrome y nos ayudan a evitar la entrada de malware. Pero claro, estamos ante un problema en el que no nos permite descargar extensiones, por lo que solo podremos aplicar esto en caso de que previamente tuviéramos estos complementos instalados. Como ejemplos podemos nombrar antivirus como Windows Defender, el cual viene integrado con los sistemas de Microsoft, así como Avast o Bitdefender. No obstante, son muchas las opciones que tenemos disponible y solo tendremos que elegir uno que veamos fiable y que nos proteja realmente.
• Desactivar extensiones: podemos desactivar todas las extensiones o algún complemento en concreto que hayamos instalado recientemente. Esta puede ser la causa por la que aparece este tipo de error. Si por ejemplo has instalado algo nuevo, puede que contenga malware o se trate de un archivo corrupto que haya generado algún conflicto. Para ello basta con ir al menú, vamos a Más herramientas y entramos en Extensiones. Allí nos mostrará todas las que tenemos instaladas y tan solo tendremos que darle a desactivar la que creamos que puede estar creando conflicto. Incluso podremos desinstalarla para asegurarnos más y verificar si es este el error o no.
• Cambiar la carpeta de descargas: también puede ocurrir que el problema esté en la carpeta de descargas. Una acción que podemos llevar a cabo es la de cambiar dónde se almacenan los archivos. Esto es sencillo y lo podemos realizar rápidamente. Para ello hay que entrar en el navegador. Posteriormente vamos a Configuración, accedemos a Configuración avanzada y a Cambiar. Simplemente tenemos que poner otra ubicación diferente. Si previamente hemos intentado bajar algún archivo y hemos visto que no ha funcionado, que se ha quedado bloqueado, podría haber afectado a la ruta de descargas.

• Actualizar el navegador: a veces surgen problemas muy diversos que se solucionan de la manera más sencilla. Simplemente con mantener nuestros sistemas y programas actualizados podemos resolver ciertos fallos que comprometan el buen funcionamiento. Una de las medidas que podemos tomar para corregir el problema de Network_failed en Chrome es asegurarnos de que nuestro navegador está correctamente actualizado. Ya sabemos que contar con las versiones más recientes no solo nos va a aportar una mejora en rendimiento, sino también en seguridad. En el caso de Chrome tenemos que ir al menú de arriba a la derecha, entramos en Ayuda e Información de Google Chrome. Nos mostrará la versión exacta que tenemos instalada y, en caso de que haya alguna nueva disponible, podremos darle a Actualizar si no lo hace automáticamente. Posteriormente solo tendremos que reiniciar el navegador.

• Restablecer los valores predeterminados: una última opción en caso de que nada de lo anterior provoque un efecto positivo es directamente restablecer los valores predeterminados o incluso reinstalar el navegador. En ocasiones no nos queda más remedio que utilizar medidas más drásticas cuando aparecen fallos que no somos capaces de resolver. Esto lo podemos aplicar también a cualquier otro fallo que nos aparezca en el navegador. Aunque sirva para este en concreto, sería igual si nos encontramos con dificultades para abrir una página web, cargar algún archivo o vemos que funciona lento. Con el paso del tiempo, el navegador puede empezar a funcionar mal y en ocasiones conviene restablecer los valores predeterminados.

En definitiva, siguiendo estos pasos que hemos ido mencionando podremos resolver el problema de Network_failed que aparece en Google Chrome. Lo normal es que lo podamos solventar si actualizamos el navegador y revisamos que no haya malware. Especialmente si hemos instalado algún complemento recientemente.

STATUS_BREAKPOINT

El error STATUS_BREAKPOINT puede aparecer de forma repentina mientras navegamos en Google Chrome. Es uno de esos fallos que va a impedir que la página que intentamos visitar se muestre con normalidad. Incluso cerraría automáticamente otras páginas abiertas que corresponden al mismo sitio. Por ejemplo, si llega a aparecer ese problema mientras tenemos varios artículos de RedesZone abiertos, no solo no mostraría el que acabamos de abrir, sino que automáticamente cerraría todas las páginas de ese dominio que están abiertas en un momento dado en Chrome.

Normalmente este error es puntual y se soluciona simplemente con actualizar la página. Pero en ocasiones puede ser persistente y aparecer muy frecuentemente. Esto hace que debamos conocer qué es exactamente, por qué aparece y, lo más importante, qué hacer para solucionarlo. Hay que mencionar que este error está vinculado a un excesivo uso de Google Chrome. Ocurre cuando estamos llevando el navegador al extremo, algo que podría ser relativo en función de la capacidad de nuestro equipo. Por tanto, las causas que vamos a mostrar están vinculadas con lo que comentamos.

• Muchas pestañas abiertas: una de las principales razones por las que aparece el error STATUS_BREAKPOINT en Google Chrome es por tener demasiadas páginas abiertas al mismo tiempo. Hemos indicado que se trata de un fallo que puede aparecer cuando se están consumiendo demasiados recursos y eso puede ocurrir con las pestañas que tenemos abiertas. Especialmente esto ocurre si tenemos páginas abiertas que necesitan un mayor uso del procesador. Por ejemplo sitios web para reproducir vídeos, los que tienen una gran cantidad de complementos e imágenes, etc. Esto puede facilitar que aparezca este error.
• Procesador a tope de capacidad: por otra parte, podría ocurrir que estemos utilizando el procesador al máximo. Por ejemplo puede ocurrir si estamos usando programas que requieren de un consumo excesivo, como edición de vídeo o similares. Esto podría afectar al rendimiento del equipo y, más concretamente, a la capacidad el procesador. Google Chrome puede verse afectado por un consumo excesivo del procesador. Esto da lugar a fallos como el que describimos en este artículo. Mientras más procesos tengamos abiertos al mismo tiempo, más probabilidad de que surja un fallo de este tipo.
• Overclock en la CPU: si estamos haciendo overclocking en nuestro equipo, también puede verse reflejado en el error STATUS_BREAKPOINT. Hemos visto que los problemas con el procesador están directamente relacionados, por lo que claramente es una de las razones que podría estar detrás. Muchos usuarios optan por este método para potenciar el equipo, pero a la vez están poniendo en riesgo el buen funcionamiento de determinadas aplicaciones y funciones del sistema.
• Extensiones que están creando conflicto: ¿Tenemos demasiados complementos instalados? Hoy en día podemos contar con un amplio abanico de opciones en este sentido. Tenemos muchas extensiones disponibles para los principales navegadores como es Chrome. Sin embargo también pueden crear problemas que afecten al funcionamiento. El hecho de tener demasiadas extensiones funcionando al mismo tiempo va a consumir recursos. Podrían generar conflicto en el navegador y derivar en fallos de este tipo que puedan impedir que una página web se muestre con normalidad.

Hemos explicado cuáles son los motivos principales por los que aparece el fallo STATUS_BREAKPOINT en Google Chrome y no nos deja acceder a una página. Es algo que puede ocurrir de forma persistente y ser un problema importante.

Solución

Ahora vamos a dar algunos consejos para prevenir este problema y también que pueda solucionarse en caso de que haya aparecido. Lo más básico será reiniciar tanto el navegador como el equipo, pero vamos a ver algunas recomendaciones más para evitar que aparezca.

• Tener siempre la última versión: algo fundamental para prevenir cualquier problema es tener el navegador con la última versión. Son muchas las vulnerabilidades que pueden aparecer y dar lugar a errores que impidan abrir páginas web o incluso tener acceso a la red con normalidad. Por un lado hay que indicar que actualizar el software va a prevenir problemas. Un ejemplo es este que mencionamos. Pero por otra parte también debemos ser conscientes de que pueden surgir problemas de seguridad que puedan poner en riesgo los sistemas y ser la vía de entrada para el malware. En Chrome simplemente tenemos que ir al menú de arriba a la derecha (los tres puntos), vamos a Ayuda y pinchamos en Información de Google Chrome.

• Evitar malware que pueda dañar al navegador: la seguridad es un factor muy importante para conseguir que funcione bien todo. Si tenemos malware en el equipo también podría afectar al rendimiento del procesador que, a su vez, afecte al navegador y dé lugar al problema STATUS_BREAKPOINT. Por tanto, otra cuestión a tener en cuenta es que debemos evitar software malicioso. Para evitar el malware debemos contar siempre con programas de seguridad. Tenemos un amplio abanico de opciones a nuestra disposición. Muchas herramientas tanto gratuitas como de pago que pueden ser muy útiles para prevenir ataques de todo tipo. Incluso existen extensiones para el propio navegador que pueden ayudar también.
• Cuidado con los complementos instalados: ¿Vamos a instalar extensiones en el navegador? Hay que tener cuidado con la cantidad de complementos que agregamos, pero también qué utilidad real van a tener. Aunque muchos son útiles y pueden ayudarnos en el día a día, lo cierto es que tener una gran cantidad instalados pueden mermar también el buen funcionamiento. Hay que controlar la cantidad de extensiones que instalamos en Google Chrome. Una vez más, el hecho de tener una gran cantidad puede dar lugar a que aparezcan errores como el que mencionamos en este artículo y que impedirá que se abran las páginas web con normalidad.
• Reducir la cantidad de pestañas abiertas: también será esencial reducir la cantidad de páginas que tenemos abiertas al mismo tiempo. Cada una de esas pestañas va a consumir recursos del procesador y van a afectar a la velocidad y estabilidad. Debemos controlar la cantidad que vamos a tener abierta en un momento dado. Si vamos a necesitar tener muchas páginas, lo que podemos hacer es utilizar algún tipo de extensión que permita organizarlas. También crear carpetas de marcadores que nos ayude a tener un control general de esos sitios para abrirlos en cualquier momento.
• No usar programas que lleven al máximo al procesador: por supuesto también debemos controlar el software que utilizamos en el equipo. Para evitar el error STATUS_BREAKPOINT es fundamental que el procesador funcione correctamente, que no esté saturado de procesos y aplicaciones que tiene que gestionar. Para lograr esto podemos reducir la cantidad de aplicaciones que están funcionando al mismo tiempo. Esto especialmente habrá que hacerlo si nuestro equipo no cuenta con recursos de mucha capacidad. Así lograremos que vaya lo más fluido posible y que no aparezcan fallos de este tipo.

En definitiva, el fallo STATUS_BREAKPOINT de Google Chrome es algo que puede aparecer en determinadas ocasiones y que debemos controlar. Va a afectar al funcionamiento del navegador a la hora de abrir páginas web. De ahí que sea fundamental corregirlo lo antes posible.

ERR_HTTP2_Inadequate_Transport_Security

En ocasiones al navegar por Internet nos encontramos con problemas para abrir una página web. Lo normal es que el propio navegador nos lance un mensaje con un código para poder buscar información de ese problema y encontrar así una solución. En este artículo vamos a hablar del error ERR_HTTP2_Inadequate_Transport_Security. Es un fallo que aparece en Google Chrome al intentar conectarnos a un servidor a través de HTTPS.

En primer lugar vamos a hablar de en qué consiste y por qué aparece este problema. Se trata de un fallo que aparece en Google Chrome en algunos usuarios cuando intentan acceder a un servidor mediante HTTPS. La conexión no se establece correctamente y aparece este mensaje de alerta. Pero, ¿por qué ocurre esto? Lo cierto es que no hay un motivo único, sino que las causas pueden ser varias. Una de las principales es que estemos utilizando una versión del navegador desactualizada. Esto va a generar conflicto al intentar acceder a un servidor mediante HTTPS y va a lanzar el mensaje ERR_HTTP2_Inadequate_Transport_Security.

Si usamos un navegador que no está actualizado, puede haber problemas para establecer conexiones de CA. Esto se debe a mecanismos de seguridad que pueden llegar a bloquearlo para que no haya problemas. Otra causa común es que haya algún problema con las cookies del navegador. Tal vez que estén corruptas o que sean antiguas. Igualmente este problema va a impedir que naveguemos correctamente y puedan aparecer mensajes de error como el que vemos en este artículo. También podría ocurrir que haya un problema relacionado con el protocolo HTTP/2 que utiliza Windows Server y que esté habilitado. De ello hablaremos también como una solución a este error.

Pero cuando se trata de fallos de este tipo con el navegador, hay que tener en cuenta la posibilidad de que haya alguna extensión que esté causando problemas. Especialmente si hemos instalado algún complemento recientemente, podría haber fallos. Es importante que siempre controlemos la procedencia de las extensiones y evitemos los sitios de terceros.

Solución

Después de explicar por qué puede aparecer este problema, vamos a dar algunas posibles soluciones. Todas ellas las podemos realizar en Chrome, sin necesidad de tener que instalar ni configurar nada adicional a nivel de sistema operativo. Lo principal será asegurarnos de que el navegador funciona bien, que no hay nada que está interfiriendo, una versión obsoleta o errores con las cookies.

• Comprobar que Chrome está actualizado: lo primero que debemos hacer es algo tan sencillo como comprobar que tenemos el navegador actualizado. Si estamos utilizando una versión antigua puede generar fallos de este tipo. Incluso puede haber incompatibilidades con complementos que instalemos o con el propio sistema operativo. En el caso de Google Chrome, tenemos que ir al menú de arriba a la derecha (los tres puntos), pinchamos en Ayuda y vamos a Información de Google Chrome. Nos mostrará automáticamente en la nueva ventana la versión que tenemos instalada. En caso de que haya alguna actualización pendiente, comenzará el proceso de actualizarse.

Esto es automático. Lo normal es que el propio navegador se actualice solo, pero en ocasiones puede que haya algún problema y tengamos que hacerlo manualmente. Como hemos visto, solo hay que seguir estos sencillos pasos que hemos explicado. A veces podría haber un problema con la aplicación y no tener más remedio que desinstalarla para volver a instalarla de nuevo o devolver la configuración a los valores predeterminados.

• Borrar las cookies: otra posible solución para el error ERR_HTTP2_Inadequate_Transport_Security es eliminar las cookies que ha almacenado el navegador Google Chrome. Si ha habido algún error y esas cookies han quedado dañadas o son antiguas, podríamos tener problemas. El proceso es rápido y sencillo. Tenemos que ir nuevamente al menú y en esta ocasión vamos a Configuración, Privacidad y seguridad y entramos en el apartado de Borrar datos de navegación. Nos aparecerá una lista con diferentes opciones y debemos comprobar que está marcada la casilla de cookies.

Podemos eliminar todas las cookies almacenadas hasta ese momento, las del último día, última hora, etc. Este proceso suele ser muy útil para solucionar ciertos problemas que puedan afectar en Chrome. Podemos borrar las cookies, archivos descargados que puedan estar corruptos, historial de navegación…

• Verificar las extensiones instaladas: ¿Has instalado alguna extensión recientemente? En navegadores como Chrome podemos agregar muchos complementos que nos ayudan a ordenar pestañas, a leer documentos, optimizar las descargas… Hay un gran abanico de opciones. Sin embargo pueden funcionar mal. Podemos tener problemas si una de estas extensiones no se ha instalado bien, está desactualizada y genera conflicto o tiene algún fallo. Lo que vamos a hacer es ir al menú de Chrome, pinchamos en Más herramientas y entramos en el apartado de Extensiones. Allí aparecerán todas las que tenemos instaladas. Podemos pausar alguna que hayamos agregado recientemente y que nos cause duda de si puede ser el problema. Incluso podemos pausar todas ellas.
• Desactivar HTTP/2 en Windows Server: una posible solución más para el fallo ERR_HTTP2_Inadequate_Transport_Security es desactivar HTTP/2 en Windows Server. Aquí podría haber un conflicto de seguridad y dar lugar a ese error. Al deshabilitarlo vamos a hacer que Windows Server utilice HTTP/1.1. Aunque con los pasos anteriores que hemos mencionado deberíamos de haber solucionado el problema, deshabilitar aunque sea momentáneamente HTTP/2 en Windows Server también podría ser una posible solución a este error.

En definitiva, si nos encontramos con el problema ERR_HTTP2_Inadequate_Transport_Security a la hora de intentar abrir un servidor mediante HTTPS en Google Chrome.

Error err_cache_miss

Google Chrome es sin duda el navegador más utilizado hoy en día. Está presente en las diferentes plataformas y esto hace que en caso de surgir algún problema pueda afectar a muchos usuarios. Uno de esos errores es err_cache_miss. Puede aparecer cuando estamos navegando y no permitir que entremos en una página o que enviemos datos en alguna solicitud. Generalmente este problema aparece cuando estamos enviando algún tipo de datos. Por ejemplo si vamos a realizar un pago y hay que enviar detalles de la tarjeta al comprar. Puede producirse un error y aparece este mensaje en Chrome que nos impide continuar.

Si observamos el nombre podemos ver que este problema tiene relación con la caché. Es por ello que puede aparecer al enviar datos, al rellenar un formulario o enviar una solicitud. La conexión se interrumpe y aparece el fallo de err_cache_miss. La caché no está disponible como debería y esto supone un problema.

Básicamente lo que ocurre es que la página a la que intentamos acceder no es capaz de cargar correctamente los datos de la caché. La conexión se detiene y por ello que puede leer esa información necesaria. Hay que tener en cuenta que los datos pueden almacenarse temporalmente. Por ejemplo si iniciamos sesión en una página web y posteriormente hacemos clic en otra sección de ese sitio, sigue reconociendo que ya hemos puesto el usuario y contraseña.

Solución

Por suerte podemos tener en cuenta algunos consejos sencillos para evitar el problema de err_cache_miss. El objetivo es poder navegar con total normalidad y que no surja este tipo de fallo relacionado con la caché a la hora de enviar datos. Eso sí, hay que tener en cuenta que el fallo puede ser de nuestro navegador, pero también del propio sitio. En este segundo caso no podríamos hacer nada.

• Ver si alguna extensión está creando problemas: cuando surge un problema con el navegador, una de las causas principales es que haya alguna extensión que funcione mal. Puede estar generando algún tipo de conflicto y esto impide que abramos páginas web, iniciemos sesión en los sitios, etc. Si vemos que aparece el error err_cache_miss al intentar abrir una página, lo primero que debemos observar es si hemos instalado algún complemento en Chrome recientemente o si alguno de los que tenemos instalados previamente está generando algún conflicto. Podemos pausar todas las extensiones y comprobar así si el error desaparece.
• Comprobar que no tenemos malware en el sistema ni navegador: por supuesto, el malware también podría ser la causa de este tipo de problemas. Son muchas las variedades de software malicioso que pueden afectar nuestros sistemas. Si tenemos un antivirus podemos realizar un análisis para detectar amenazas. Tal vez algún malware esté afectando a Google Chrome y esto provoque fallos como este. Siempre debemos mantener nuestros equipos correctamente asegurados. Son muchas las herramientas de seguridad que podemos instalar. Incluso hay extensiones que podemos incluir en el navegador y que permiten mejorar la seguridad.
• Actualizar el navegador: otra cuestión a tener en cuenta es comprobar que el navegador está actualizado. En el caso de Chrome hay que entrar en el menú de arriba a la derecha, pinchamos en Ayuda y vamos a Información de Google Chrome. Automáticamente nos mostrará qué versión tenemos instalada y, en caso de ser necesario, comenzará la actualización.

Siempre debemos contar con las últimas versiones, ya que así podremos mejorar la seguridad, además de contar con las mejoras en rendimiento que pueda haber. Una manera de asegurarnos de que todo funciona correctamente.

• Refrescar la página: este paso es muy sencillo. Especialmente si se trata de un problema de la propia web, algo que podemos hacer es simplemente actualizar la página. Simplemente con refrescar de nuevo ese sitio que tenemos abierto podría ayudar para solucionar el problema de err_cache_miss. Hay que tener en cuenta que si el problema no se soluciona simplemente así deberíamos de seguir probando con las siguientes recomendaciones que vamos a dar. Es un consejo sencillo pero lo normal es que requiera de algo más.
• Vaciar la caché y volver a entrar: también tenemos la alternativa de vaciar la caché de nuestro navegador y posteriormente volver a entrar. Este proceso también puede solucionar muchos problemas de este tipo. Para ello hay que ir nuevamente al menú de Chrome, vamos a Configuración, Privacidad y seguridad y le damos a Borrar datos de navegación. Tenemos que borrar la caché almacenada.

• Reiniciar el router: otro paso sencillo que podemos poner en práctica es el de reiniciar el router. Esto también puede ayudar a solucionar problemas de este tipo y que pueden afectar a nuestra navegación. Uno de esos errores que podríamos solucionar es el de err_cache_miss. Ahora bien, hay que reiniciar el router correctamente. No basta con apagarlo y volver a encenderlo. Hay que apagarlo, mantenerlo al menos 30 segundos y posteriormente encenderlo. De esta forma lograremos un reinicio adecuado que pueda solucionar los fallos.
• Reiniciar los DNS: una opción más que podemos tener en cuenta es la de reiniciar los DNS en Windows. Para ello hay que ir a Inicio, abrimos el Símbolo del sistema y ejecutamos ipconfig /flushdns. Automáticamente, una vez se ejecuta el comando correctamente, nos aparecerá un mensaje indicando que se ha vaciado con éxito la caché de resolución de DNS.

Por tanto, otro consejo más para intentar solucionar este problema es reiniciar los DNS. Así podremos ver si era este el motivo por el cual aparecía este fallo en Google Chrome.

• Probar otro navegador: un paso más que podemos dar para solucionar el error err_cache_miss es probar con otro navegador. Hemos visto que este fallo aparece en Google Chrome, por lo que podemos probar con cualquier otra de las muchas opciones que tenemos disponibles. Así podremos ver si se soluciona y no es un error concreto de la página web, sino del navegador.

En definitiva, estos son algunos consejos que podemos tener en cuenta para solucionar el fallo err_cache_miss de Chrome. Es algo que puede aparecer al intentar iniciar sesión o abrir un apartado de una página. Podemos llevar a cabo ciertas recomendaciones para arreglar este problema.

Descargando proxy script

Cuando utilizamos el navegador de Google Chrome, en ocasiones pueden surgir problemas. Podemos ver cómo acceder a una web es imposible, nos muestra algún mensaje de alerta y no carga el sitio correctamente. Esto puede ocurrir por motivos muy diversos y afectan a los usuarios de todo tipo de sistemas operativos. Generalmente estos errores pueden resolverse. A veces se trata de un problema de software, otras veces de nuestro equipo o de la conexión a Internet. Lo normal es que un fallo de este tipo venga con un mensaje para indicar de qué se trata a los usuarios. En este caso ese mensaje es “descargando proxy script”. El resultado es que no puede cargar correctamente una página web.

A veces este tipo de mensajes puede aparecer con mucha frecuencia. Esto hace que los usuarios se pregunten a qué se debe y si pueden hacer algo para evitarlo. Es molesto intentar navegar y que constantemente aparezca un problema que haga que la web no cargue correctamente. ¿Por qué ocurre esto? Normalmente este mensaje aparece cuando cambiamos la conectividad de Internet. Un ejemplo es al pasar de una red Wi-Fi a otra o si cambian los parámetros de conectividad. Esto hace que Chrome tarde más de la cuenta en cargar un sitio web y que aparezca el mensaje “descargando proxy script”.

Hay que tener en cuenta que en muchos entornos corporativos se utilizan servidores proxy. Esto lo tienen en cuenta los diferentes navegadores y sistemas operativos como Windows y utilizan configuraciones automáticas para determinar si utilizamos un servidor proxy. Sin embargo, lo normal es que a nivel de usuario particular estos servidores proxy no se utilicen. En nuestra casa, por ejemplo, es frecuente que no lo utilicemos. Eso sí, los navegadores están configurados para verificar si estamos utilizando o no servidores proxy. Esto hace que el mensaje “descargando proxy script” que aparece en Google Chrome sea por la configuración predeterminada.

Solución

Ahora bien, ¿podemos evitar este mensaje en Google Chrome? La respuesta es que sí. Por suerte el navegador de Google permite modificar muchos parámetros de su configuración de una manera sencilla. Es posible que cambiemos la configuración predeterminada y de esta forma evitar el mensaje que en ocasiones es molesto y que indica “descargando proxy script”.

Aquellos usuarios que sepan que no van a conectarse a través de un proxy (por ejemplo en una red local en su casa) podrían configurar Chrome para deshabilitar la detección automática. De esta forma no aparecería el mensaje del que hablamos. Para ello hay que seguir unos pasos que mencionamos a continuación. Lo primero es entrar en chrome://settings/ a través de la barra de direcciones (la configuración del navegador). Una vez estemos aquí dentro hay que ir a la Configuración avanzada, que aparece en la parte de abajo.

Cuando estemos dentro de la Configuración avanzada hay que ir al apartado de Sistema. Veremos que una de las opciones que aparecen se llama Abre la configuración de proxy de tu computadora. Hay que pinchar ahí. Esto nos abrirá una ventana de la configuración de Windows.

Veremos que nos aparece una ventana como vemos en la imagen de arriba. De forma predeterminada viene activada la detección de la configuración automáticamente. Simplemente tendríamos que desmarcar esa opción. De esta forma ya evitaríamos que aparezca el mensaje de “descargando proxy script” en el navegador de Google Chrome.

Error Code 7: 0x80040801

Si nos encontramos con el código de error 7: 0x80040801 en Chrome, se debe a un problema con la actualización del programa. Siempre decimos que es fundamental contar con las últimas versiones de cualquier software que tengamos instalado. Esto nos va a permitir reducir el riesgo de sufrir problemas de seguridad, de fallos que afecten al rendimiento y de cualquier error.

Sin embargo hay que tener en cuenta que a veces las actualizaciones no se llevan a cabo correctamente. En ocasiones puede haber un error durante el proceso de actualización y eso hace que se quede pillado. Lógicamente esto va a afectar al funcionamiento de ese programa o sistema que estamos actualizando. Incluso podría dejar de funcionar. Esto que mencionamos es lo que puede ocurrir en Google Chrome. De repente se corta la actualización y el programa deja de funcionar correctamente y nos muestra el error Code 7: 0x80040801. Puede aparecer por diferentes motivos, como vamos a ver. Generalmente lo podemos solucionar sin muchas dificultades.

Solución

Es importante siempre determinar cuál es el código de error que aparece en Chrome. Solo así podremos buscar información y saber de qué manera podemos solucionarlo. A veces hay complicaciones que podrían incluso comprometer nuestra seguridad o provocar fallos en otros programas que tengamos instalados en el sistema.

• Comprobar que la conexión de Internet funciona bien: lo primero que debemos hacer es comprobar que la conexión de Internet funciona correctamente. Especialmente podría aparecer este error si estamos navegando de forma inalámbrica a través del Wi-Fi y, durante un momento de desconexión, se ha cortado la actualización. Si se corta la conexión justo cuando el navegador se está actualizando, eso podría provocar que haya archivos corruptos. Podría haber problemas para que funcione correctamente. Por tanto, para evitar esto y lograr que se actualice con normalidad, debemos observar que nuestra conexión funcione bien. En caso de que estemos conectados por Wi-Fi, intentar acercarnos al punto de acceso o utilizar un repetidor. En este caso estamos ante un problema similar al que podría ocurrir si estamos actualizando el sistema operativo y de repente se apaga el ordenador por quedarse sin batería o se corta la actualización por un fallo con la conexión de Internet. También, en el caso de Google Chrome, tendríamos problemas para que funcione correctamente.
• Actualizar manualmente Chrome: tal vez la actualización se paró cuando se estaba llevando a cabo de forma automática. Esto pudo dar lugar al error Code 7: 0x80040801. Por ello podemos probar a actualizar Chrome de forma manual. Es un proceso sencillo y rápido, algo que puede venir muy bien en determinados momentos cuando nos encontramos con problemas de este tipo. Para actualizar Google Chrome debemos ir al menú de arriba a la derecha, entramos en Ayuda y pinchamos en Información de Google Chrome. Automáticamente comenzará a buscar si hay disponible una nueva versión y la instalará. Esto nos ayudará a tener siempre la última que haya disponible.

• Poner en la lista blanca del firewall el servicio de actualización de Chrome: es muy importante contar con programas de seguridad. Siempre debemos tener instalado un buen antivirus y cortafuegos. Sin embargo en ocasiones pueden ser la causa de determinados problemas. Si utilizamos el firewall de Windows, podría estar bloqueando la actualización de Google Chrome. En este caso, lo que vamos a hacer es agregar en la lista blanca el servicio de actualización de Chrome. Vamos a ir al firewall de Microsoft y allí crearemos una lista blanca para que no bloquee la actualización. Allí agregaremos googleupdate.exe, que sería el proceso que podría estar bloqueando de manera errónea el cortafuegos. No es raro encontrarnos con un problema de este tipo en el que el programa de seguridad interpreta que un archivo o un servicio puede ser peligroso sin realmente serlo.
• Poner en automático el servicio de actualización de Google: otra opción que podemos tener en cuenta es la de configurar automáticamente el servicio de actualización de Google. Para ello tenemos que ir a Inicio, escribimos Servicios y lo abrimos. Ahora, una vez estemos dentro, hay que buscar Servicio de Google Update (gupdate). Cuando estemos aquí hay que hacer clic con el botón derecho del ratón y entramos en Propiedades. Posteriormente hay que pinchar en la configuración de Inicio y, en caso de que no esté así, seleccionamos Automático (inicio retrasado).

Hecho esto tenemos que darle a Aplicar y aceptamos los cambios. Volvemos a iniciar Google Chrome y comprobaremos si realmente se actualiza automáticamente y no hay ningún problema o, por el contrario, el error no se ha solucionado correctamente.

• Borrar todo y reinstalar el navegador: si todo esto que hemos explicado no ha tenido ningún efecto positivo, algo que podemos hacer es reinstalar el navegador. Pero hay que hacerlo bien. Lo ideal es borrar por completo todos los datos de la instalación anterior y, posteriormente, instalar Google Chrome de cero. De esta forma podremos corregir posibles problemas que hayan surgido. A veces podría haber algún conflicto con algún archivo corrupto o similar. De esta forma, al poder reinstalar todo de cero, corregiremos esos errores. Nuestro consejo es siempre descargar los programas desde fuentes oficiales. Nunca debemos agregarlas desde sitios de terceros, ya que podrían no ser seguros. Es muy importante instalar software legítimo y de garantías.

En definitiva, en caso de que nos topemos con el error Code 7 0x80040801, podemos llevar a cabo estos pasos que hemos explicado. Hemos visto que se trata de un problema que afecta a la actualización del navegador. Es un error que podría impedir que naveguemos con normalidad y necesitamos arreglarlo lo antes posible. En líneas generales, el problema puede solucionarse bien.

Cierre de sesión en Chrome sin quererlo

En primer lugar vamos a explicar por qué puede aparecer este problema. De repente vemos que el login se sale en Google Chrome o que incluso esto pasa constantemente. Tenemos que iniciar sesión cada vez que entramos en una página y esto es un problema si pensamos en la cantidad de inicios de sesión que podemos llegar a tener cada día.

Pero, ¿por qué ocurre esto? Lo más normal es que se deba a un fallo con el navegador. Tal vez una mala configuración, algún parámetro que hayamos tocado o que el software esté corrupto por algún motivo. Suele ocurrir esto último si hemos instalado alguna extensión defectuosa. También puede ocurrir que haya algún virus o malware que esté afectando al buen funcionamiento. Hay que tener cuidado con esto, ya que no solo podría traducirse en que se va el login constantemente, sino que incluso podría llegar a registrar las contraseñas que ponemos.

Solución

Entonces, ¿qué podemos hacer para que no se salga el login constantemente en Google Chrome? Podemos tener en cuenta algunas recomendaciones que vamos a explicar. Esto nos ayudará a que no tengamos que iniciar sesión siempre que entremos en una determinada página o servicio online.

• Configurar las cookies: lo primero que debemos hacer es asegurarnos de que tenemos configuradas las cookies correctamente en el navegador. Esto es fundamental para que pueda almacenar la información del login y no tengamos que ponerlo cada vez que vayamos a iniciar sesión en alguna red social como Facebook o Twitter, en el correo electrónico o en cualquier servicio que utilicemos. Para ello tenemos que ir al menú de arriba a la derecha, entrar en Configuración y vamos a Privacidad y seguridad. Una vez aquí hay que acceder a Cookies y otros datos de sitios. Eso nos llevará a la sección para poder configurarlas. Debemos asegurarnos que no tenemos marcada la opción de bloquear todas las cookies y tampoco la de borrar cookies y datos de sitios al cerrar todas las ventanas. En caso de que tengamos alguna de estas opciones marcadas, el navegador no estaría guardando los datos para iniciar sesión.

• Comprobar que está activada la opción de iniciar sesión: otro punto que debemos verificar es que la función que permite a Google Chrome iniciar sesión esté activada. De lo contrario, una vez más, no haría login de forma automática cuando entramos en un sitio web donde ya hemos iniciado sesión previamente. Tenemos que ir al menú de arriba a la derecha, entramos en Configuración, pinchamos en Sincronización y servicios de Google y, una vez aquí, nos aseguramos de que tenemos activada la opción de permitir el inicio de sesión en Chrome.

• Verificar que no hay alguna extensión interfiriendo: podemos instalar muchos complementos en el navegador. Son pequeños programas que se agregan y pueden ayudar a mejorar el rendimiento u ofrecer nuevas características. Por ejemplo hay extensiones para agrupar las pestañas de los sitios visitados, acelerar descargas, leer documentos, etc. El problema es que en algunas ocasiones estas extensiones pueden generar problemas. Pueden estar interfiriendo en el funcionamiento normal del navegador. Esto puede ocurrir si hemos instalado algo desde fuentes no oficiales o si el archivo está corrupto y ha generado algún fallo. Lo que vamos a hacer es ir al menú y entrar en Más herramientas y en Extensiones. Allí veremos todas las que tenemos instaladas y podremos ver si hay alguna reciente que puede estar causando este problema. Siempre podremos pausar todas ellas y comprobar si así no se sale el login en Chrome.
• Mantener el navegador actualizado y seguro: por otra parte, hay dos factores que siempre debemos cuidar en el navegador. Se trata de la seguridad y de mantener la versión actualizada. Esto va a ser fundamental para evitar problemas y lograr que todo funcione correctamente, sin que aparezca ningún tipo de fallo. En el caso de Chrome, para actualizarlo tenemos que ir al menú, entramos en Ayuda y pinchamos en Información de Google Chrome. Ahí nos mostrará la versión que tenemos instalada y si hay o no alguna actualización disponible.

Además, la seguridad va a ser imprescindible para evitar la entrada de malware que pueda estar provocando errores de este tipo. En el caso del navegador principalmente se trata de adware, por ejemplo si hemos instalado alguna extensión insegura. Para evitar estos problemas debemos tener instalado un buen antivirus, como puede ser Windows Defender, Avast, Bitdefender o cualquier otro de garantías. Esto nos ayudará a evitar el riesgo de que entre alguna amenaza externa.

• Restaurar el navegador a valores predeterminados: si todo esto que hemos mencionado no ha tenido ningún efecto, una alternativa más que nos quedaría es la de restaurar el navegador a los valores predeterminados. Hay que tener en cuenta que esto borrará cualquier configuración, marcadores o sitios que tengamos abiertos. Sin embargo esto puede ayudar a que no aparezcan problemas de este tipo. Para restaurar el navegador de Google Chrome tenemos que ir al menú de arriba a la derecha, vamos a Configuración avanzada y pinchamos en Recuperar configuración y limpiar. Allí tendremos que darle a Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración. Nos devolverá el navegador al mismo estado que cuando lo instalamos por primera vez.

En definitiva, si nos aparece el error de que se salga el login en Google Chrome y tengamos que iniciar sesión constantemente, hemos visto que las causas pueden ser varias. También hemos hecho una recopilación de algunas recomendaciones que podemos poner en práctica para solucionar este problema y conseguir que funcione con total normalidad.

Error Checking Your Browser al abrir una página

El problema cuando nos aparece el mensaje Checking Your Browser es que la página web que intentamos ver se queda bloqueada y no nos muestra nada. Este mensaje puede ser momentáneo y posteriormente desaparecer, pero podría a llegar a ser algo continuo. Lo normal es que aparezca cuando queremos entrar en un sitio web concreto, pero también podría aparecer en diferentes páginas al mismo tiempo. Es algo relativamente común, pero también podemos solventarlo de una manera sencilla si seguimos una serie de pasos que mostraremos. Para poder arreglar errores de este tipo y que no vuelvan a aparecer es interesante saber por qué aparecen. Lo positivo de este tipo de fallos es que podremos ver el código de error o el mensaje que nos muestra y buscar información para saber de qué se trata.

¿Por qué aparece el mensaje Checking Your Browser? Esa es la pregunta que muchos usuarios que se encuentren con este problema se harán. Los motivos, como suele ocurrir en estos casos, son diversos. No hay una sola razón para que nos muestre este mensaje, como vamos a ver a continuación.

• Sospecha de bot: uno de los motivos por los que aparece el mensaje Checking Your Browser es porque hay una sospecha de que seamos un bot. Por ejemplo si entramos en una página de manera repetitiva. Podríamos formar parte de una botnet y que intenta entrar en esa página solo para recopilar datos, sin que realmente haya un usuario detrás. Esta es una de las causas por las que el navegador en ocasiones no nos muestra un sitio web. Puede interpretar que hay algo raro detrás de una búsqueda o de una visita a una página web en concreto.
• Malware en el sistema: por supuesto también podría ocurrir que tengamos alguna variedad de software malicioso en el sistema. Esto es algo que puede aparecer en muchas ocasiones, ya que ningún sistema operativo ni dispositivo está exento de sufrir complicaciones de este tipo. Un malware, ya sea en el sistema o incluso en el navegador, podría provocar fallos y no tener acceso a una página web. Aparecerían mensajes como este que tratamos en este artículo y provocaría errores continuos.
• Alguna extensión crea conflicto: ¿Hemos instalado recientemente alguna extensión? Tal vez ese sea el problema. Es cierto que tenemos muchos complementos disponibles, que pueden ser muy útiles en nuestro día a día, pero a veces también son la causa principal de los problemas en el navegador. Si nos topamos con un error como este, siempre debemos tener en cuenta la posibilidad de que sea por una extensión que está generando conflicto. Especialmente un complemento que hayamos instalado recientemente.
• Problema general con el navegador: es posible también que la causa sea algún problema general en el navegador que utilicemos. Por ejemplo puede pasar que esté desactualizado o que la última versión instalada esté generando algún tipo de conflicto y cause estos errores. Son muchas las ocasiones en las que los programas que utilicemos pueden verse comprometidos por errores a nivel de software, una mala configuración o similar. Esto podría derivar en fallos importantes.

Hemos visto cuáles pueden ser las principales causas para que aparezca el error Checking Your Browser cuando intentamos acceder a un sitio web. Ahora vamos a ver qué podemos hacer para corregirlo y poder así navegar con total normalidad por la red.

Solución

Como hemos indicado, una de las causas por las que aparece este fallo es debido a alguna variedad de malware en el equipo. Son muchas las amenazas presentes en la red y que pueden comprometer el buen funcionamiento de nuestros sistemas. Los piratas informáticos pueden usar estrategias muy diversas. Para revisar correctamente podemos hacer uso de un buen antivirus. De esta forma escanearemos para buscar posibles archivos maliciosos que puedan estar dañando el buen funcionamiento. Siempre es importante contar con software de seguridad que nos proteja.

Otro punto a tener muy en cuenta es controlar qué extensiones tenemos instaladas, de qué manera funcionan y, especialmente, aquellas que hayamos agregado recientemente. Son muchos los complementos disponibles para los principales navegadores, pero a veces pueden aparecer problemas. Debemos ver si deshabilitando todas o algunas extensiones este problema desaparece y podemos acceder con normalidad. También hay que revisar posibles actualizaciones que hayamos realizado recientemente en este tipo de software.

¿Tenemos la última versión del navegador? Esto es muy importante para reducir el riesgo de que haya problemas. En Google Chrome, que es el navegador más utilizado, podemos verlo fácilmente. Para ello hay que entrar en el menú de arriba, ir a Ayuda y acceder a Información de Google Chrome.

Hecho esto, automáticamente comenzará a ver si hay una nueva versión e instalarla. Es una manera también de comprobar cuál tenemos instalada en ese momento y verificar que no haya algún problema.

Una causa de que aparezca el fallo de Checking Your Browser es que interprete que somos un bot o que hay algo mal con nuestra conexión. Básicamente esto ocurre si interpreta que hay algún proceso automatizado o extraño que no debería. Por tanto, algo que podemos ver para evitar problemas de este tipo es la fecha y hora de nuestro equipo. ¿Es la correcta? Tal vez tengamos puesta otra diferente y eso esté generando conflicto a la hora de abrir una página web con el navegador. Podría interpretar que la conexión viene de otro lugar geográfico.

Utilizar una VPN es algo muy común en la actualidad. Es un tipo de programa muy útil que nos ayuda en nuestro día a día para conectarnos a redes inalámbricas públicas que puedan ser inseguras. El objetivo es cifrar la conexión y que la información personal esté segura, ya que se envía como si viajara dentro de un túnel. Pero podría ocurrir que esté mal configurada o que no funcione bien y eso esté creando conflicto. Debemos revisar que no hay ningún tipo de problema y en caso de duda podemos probar a pararla momentáneamente y ver si así desaparece el problema.

Por tanto, siguiendo estos pasos que hemos mencionado podemos evitar el mensaje de Checking Your Browser, algo que puede aparecer al intentar acceder a un sitio web. Simplemente con llevar a cabo algunas acciones de este tipo podemos corregir este problema.

Err_Proxy_Connection_Failed

Este problema aparece con el código Err_Proxy_Connection_Failed. Directamente es como si no tuviéramos acceso a Internet y no nos muestra la página web que estamos intentando visitar. Un Proxy actúa como un intermediario entre nuestro equipo y el servidor al que intentamos acceder. Es útil de cara a mejorar la seguridad y ocultar la ubicación e IP reales. Este problema puede aparecer si tenemos algún error en el navegador, pero también si algo no va bien con la conexión. Por ejemplo que la red Wi-Fi no tenga buena cobertura o no esté bien configurado. Pero además, podría deberse a algún fallo a nivel de sistema, por una actualización corrupta o problema similar.

En todos estos casos lo que va a ocurrir es que nos encontraremos con el mensaje de error con el servidor Proxy o que la dirección es incorrecta. No podemos entrar en ese sitio web. Puede ocurrir con alguna página en concreto o con cualquiera a la que intentemos entrar desde Google Chrome.

Solución

Entonces, ¿qué podemos hacer para solucionar este error en Chrome? Tenemos varias opciones disponibles para poder arreglar el problema según sea la causa. Vamos a mostrar los pasos necesarios que debemos dar y comprobar así si nuestra conexión vuelve a funcionar correctamente y no nos aparece el código de error Err_Proxy_Connection_Failed.

El primer paso es ver si el navegador está correctamente actualizado. Es una de las causas principales por las que aparecen problemas de este tipo, como es el error de conexión Proxy. Si usas una versión obsoleta, puedes tener problemas para conectarte o que funcione con buen rendimiento. En el caso de Chrome tienes que ir al menú de arriba a la derecha, entras en Ayuda y vas a Información de Google Chrome. Allí te aparecerá qué versión tienes instalada y, en caso de que haya alguna nueva disponible, se actualizará de forma automática. Posteriormente solo tendrás que reiniciar el navegador para que los cambios surtan efecto y ver si de esta forma puedes evitar el fallo.

Lo siguiente que debes hacer es ver si hay algún problema con la conexión de Internet. Esta también puede ser la causa de este molesto error en Chrome. Si te conectas por Wi-Fi, tal vez la señal no sea la correcta y aparezcan cortes. Lo mismo si te conectas por cable y hay algún problema con la red. Puedes realizar un test de velocidad, por ejemplo, y ver si es la adecuada. Puedes probar también a conectarte con otros programas y verificar si tienen acceso correctamente a la red. En caso de que detectes que no es así, tendrías que mejorar la conexión para que puedas conectarte sin problemas. Por ejemplo, algo que puedes tener en cuenta es instalar un amplificador Wi-Fi, un sistema Mesh o dispositivos PLC. Todos estos aparatos van a ayudarte a mejorar la conexión inalámbrica y poder tener Internet desde otros lugares de la vivienda donde la señal llegue más débil.

Otra opción que puedes probar es la de restaurar el servidor Proxy. Si este es el motivo por el que no funciona bien, los pasos a seguir son sencillos y podrías ver que vuelve a funcionar con normalidad el navegador a la hora de entrar en alguna página web donde haya aparecido este error. Para ello tienes que ir a Inicio, escribes Opciones de Internet y lo abres. Posteriormente accedes a Conexiones y pinchas en Configuración de LAN.

Una vez aquí, tendrás que desmarcar la casilla de Usar un servidor proxy para la LAN y marcas la casilla de Detectar la configuración automáticamente. Haces clic en Aceptar, para que los cambios se realicen correctamente, y listo. Reinicias el equipo y pruebas si de esta manera sigue apareciendo el problema o se ha resuelto.

A través del Registro de Windows puedes directamente deshabilitar el servidor Proxy. Para ello tienes que ir a Inicio, escribes Registro de Windows y lo abres. También puedes simplemente pulsar la combinación de teclas Win+R y ejecutar el comando regedit para acceder a este apartado del sistema. Tienes que entrar en la siguiente ruta: EquipoHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings. Una vez allí tienes que eliminar los registros relacionados con Proxy: Proxy Override, Migrate Proxy, Proxy Enable y Proxy Server. Los que veas que aparecen. Hecho esto tendrás que reiniciar el sistema.

Puede que haya algún conflicto con el sistema operativo y eso se debe a que no tienes la última versión instalada. Esto puede provocar que el navegador no funcione bien y salgan errores como el Err_Proxy_Connection_Failed. Por tanto, debes instalar cualquier actualización que pueda haber. Para ello tienes que ir a Inicio, entras en Configuración y en Windows Update. Allí te mostrará qué versión hay instalada y posibles archivos que pueda haber pendientes. Si ves que hay algo sin actualizar, simplemente lo actualizas y reinicias el equipo para que los cambios se realicen correctamente.

Si todo lo anterior no ha tenido un efecto positivo, otra posible solución es restaurar los valores predeterminados de Chrome. Tal vez hayas instalado alguna extensión que afecte al navegador o haya algún archivo corrupto. De esta forma dejarás al programa tal y como se encontraba cuando lo instalaste por primera vez. Tendrás que ir al menú de Chrome, pinchas en Configuración, vas a Configuración avanzada y, allí, en Recuperar configuración y limpiar. Pinchas en Restaurar valores predeterminados originales de la configuración y continúas con el proceso hasta dejar el navegador con los valores originales.

Si vas a realizar este paso debes ser consciente de que perderás cualquier configuración, historial guardado o extensiones que tengas instaladas. Guarda la información que necesites, como pueden ser marcadores que tengas almacenados, por ejemplo. Básicamente lo que vas a hacer es como si instalaras de cero el programa.

En definitiva, estos son los pasos que debes dar si te encuentras con el error Err_Proxy_Connection_Failed a la hora de usar Google Chrome. Es un problema que te impedirá navegar correctamente y puede aparecer por diferentes motivos, como también son diversas las posibles soluciones que puedes implantar para que funcione con normalidad.

Err_Connection_Reset

Este error aparece cuando el navegador no puede establecer una conexión correctamente. Si la conexión no funciona bien por algún motivo, puede dar lugar a este mensaje. Es de hecho uno de los más comunes que podemos ver en Chrome y lo que va a ocurrir es que no podremos abrir con normalidad el sitio web al que intentamos entrar. Aunque no siempre es problema del usuario, ya que podría ser también un error del servidor de ese sitio web, lo normal es que sí. Puede pasar si utilizas una VPN o hay algún programa que está interfiriendo. También si la conexión de Internet es débil por algún problema con el router o que el Wi-Fi simplemente no llega bien.

Este fallo puede ser puntual y que únicamente aparezca cuando abrimos una página web en concreto, pero también puede ser más general y que aparezca continuamente. Sea cual sea el caso, el problema va a ser el mismo: no vamos a poder visitar esa web en concreto o cualquier página que intentemos abrir en el navegador.

Solución

Puedes realizar una serie de pasos si te encuentras con el fallo Err_Connection_Reset cuando intentas abrir una página web en Chrome. Estas recomendaciones que vamos a mostrar pueden servir para corregir las diferentes causas que van a provocar este problema en el navegador de Google.

Lo primero que debes hacer es ver que la conexión de Internet funcione bien. Esta puede ser la primera causa del problema y, en caso de que detectes que algo no va bien, poder corregirlo. Especialmente si estás conectado por Wi-Fi, conviene hacer un test de velocidad y comprobar que te llega lo que debería y no hay problemas. Puede que la señal llegue muy débil, estés usando un canal saturado o la banda incorrecta. ¿Qué puedes hacer si notas que esta es la causa? Lo esencial es conseguir que la velocidad de Internet sea la adecuada y no aparezcan cortes. Tendrás que instalar algún repetidor, sistema Mesh o dispositivos PLC para que la cobertura mejore. También es importante que estés usando la banda correcta. En líneas generales, la de los 2,4 GHz es la mejor cuando te conectas lejos del router y la de los 5 GHz para tener la máxima velocidad, aunque es más sensible a la distancia.

Si tienes fallos en la conexión puede que se deba al uso de una VPN. Este tipo de aplicaciones podrían perjudicar la señal y que aparezcan este tipo de problemas, como es el fallo Err_Connection_Reset de Chrome. Puedes comprobar que esté bien configurada y que funciona correctamente. Por ejemplo, algo esencial en una VPN es elegir un servidor que funcione bien. Normalmente estos programas van a tener múltiples opciones entre las cuales podrás elegir. Eso sí, nuestro consejo es instalar siempre una VPN de garantías, a ser posible evitar las que son gratuitas, ya que así lograrás el mejor funcionamiento y también evitarás problemas de seguridad que pueden afectarte. Este tipo de problemas lo puedes evitar si utilizas una buena VPN. Hay muchas, pero dentro de las más populares y que funcionan bien podemos nombrar ExpressVPN y NordVPN. Así lograrás que tus datos estén protegidos en todo momento, pero también que no interfieran en la navegación.

Aunque tener programas de seguridad es muy importante, hay que tener en cuenta que a veces pueden interferir en la señal y generar problemas. Un antivirus podría estar bloqueando la conexión, pero especialmente hay que tener cuidado con el firewall. ¿Está bloqueando el cortafuegos la conexión de Google Chrome? Tal vez esa sea la causa. Lo que puedes hacer es simplemente desactivar el firewall o entrar en la configuración para ver que efectivamente está funcionando bien y no está bloqueando el navegador, lo que daría lugar a problemas como el que estamos viendo en este artículo y no permitiría abrir bien una página web. Aconsejamos utilizar antivirus de garantías, ya que de esta forma reduciremos el riesgo de que aparezcan problemas de este tipo. Por ejemplo Windows Defender es una buena opción, pero también lo son Avast o Bitdefender. Igualmente, no recomendamos navegar por Internet sin tener este tipo de aplicaciones instaladas.

Otro motivo por el que puede haber este tipo de errores es por los complementos del navegador. Si has instalado alguna extensión recientemente, lo mejor es que verifiques que realmente está funcionando correctamente y no está causando problemas. En el caso de Chrome, para verlo tienes que pinchar en el menú de arriba a la derecha, accedes a Más herramientas y entras en Extensiones. Allí aparecerán todas. Es importante que instales solo las que realmente vas a usar. Mientras más tengas, más problemas pueden aparecer. Además, lo interesante es que descargues los complementos únicamente desde fuentes legítimas, que sería en este caso la tienda oficial de Chrome. Así te aseguras que estás instalando software que no ha sido modificado de forma maliciosa. También es aconsejable realizar un seguimiento periódico de estos complementos. Ver que estén actualizados, que no hayan cambiado de nombre y su función sea totalmente distinta y comprobar que no afecten a la velocidad de navegación.

Es fundamental también tener siempre el equipo actualizado y protegido. A veces surgen vulnerabilidades que pueden dar lugar a fallos de este tipo, pero también incluso después de una actualización, si no ha finalizado correctamente, podemos tener problemas similares. Por tanto, es imprescindible comprobar que tenemos la última versión instalada.

En el caso de Windows tienes que ir a Inicio, entras en Configuración y pinchas en Windows Update. Esto te llevará a una nueva ventana donde aparecerán posibles actualizaciones que haya pendientes y solo tienes que instalarlas, reiniciar el equipo y verificar así si este error ha desaparecido.

Lo mismo puedes hacer también con el propio Google Chrome, que en este caso es el navegador que lanza el fallo Err_Connection_Reset. En este caso tienes que pinchar en el menú de arriba a la derecha, vas a Ayuda y accedes a Información de Google Chrome. Automáticamente comenzará a agregar una nueva versión en caso de que haya disponible.

Pero tener el navegador en buen estado significa también que esté protegido, que utilices siempre aplicaciones oficiales y que realices de vez en cuando una revisión para ver si tienes algún drive o aplicación desactualizada y que pueda estar creando conflicto a la hora de abrir una página web.

En definitiva, estos son los pasos que debes realizar si ves que al abrir una página web te sale el problema de Err_Connection_Reset en Google Chrome. Es un error relativamente común y en caso de que te aparezca va a suponer que no vas a poder abrir con normalidad una página web o incluso cualquiera que intentes abrir.

Problema «Se detectó un cambio de red»

No hay un motivo único para que aparezca este problema. Una de las razones principales para que nos muestre Chrome el mensaje de que se ha detectado un cambio de red, es que haya algún error con la conexión. Por ejemplo que la cobertura no sea buena, que nuestro sistema se haya quedado sin acceso a Internet, etc. Puede que se deba también a un conflicto a nivel de software. Por ejemplo si hemos actualizado recientemente el sistema y ha tenido algún problema, tenemos un antivirus o VPN que no permite tener buen acceso a Internet o alguna aplicación que hemos instalado recientemente está interfiriendo. Otro motivo es el relacionado directamente con el navegador.

Por ejemplo, que tengamos extensiones mal configuradas, algún problema con la caché, que no esté actualizado Chrome, etc. Todo esto podría influir y dar lugar a que nos aparezca el molesto error de que se ha detectado un cambio de red y no podamos navegar con normalidad.

Solución

Podemos tener en cuenta algunos puntos para que no aparezca el error de que se ha detectado un cambio de red en Chrome. Tendremos que comprobar que la conexión es la adecuada, tener todo actualizado o controlar que no haya problemas con otros programas instalados.

Lo primero y más básico es comprobar que la conexión de red funciona correctamente. Esta es una de las causas por las que va a aparecer este error de conexión en Chrome. Tienes que ver que la cobertura Wi-Fi sea buena, en caso de que te conectes de forma inalámbrica, así como verificar que los adaptadores de red están bien conectados. Si dudas de si realmente la conexión funciona bien o se trata de un problema del propio navegador, siempre puedes utilizar otro programa e intentar entrar en Internet. Si funciona correctamente, si haces un test de velocidad y ves que la conexión funciona bien, puedes descartar este problema.

Otro paso fundamental es actualizar todo correctamente. Aquí debemos hacer mención al sistema operativo, pero también al propio navegador. Puede que haya un conflicto si alguna versión está obsoleta o has actualizado recientemente y se ha quedado pillado algo y no ha finalizado bien. En el caso de Google Chrome, para actualizar debes ir al menú de arriba a la derecha, pinchas en Ayuda y vas a Información de Google Chrome. Allí te aparecerá la versión instalada y, en caso de que haya alguna disponible más reciente, podrás actualizarla de una manera sencilla desde ahí.

¿Tienes instalado algún antivirus o alguna VPN? Puede ser la causa por la que aparece este problema en el navegador. Aunque son aplicaciones muy útiles para mejorar la seguridad, especialmente a la hora de navegar por redes inalámbricas públicas, pueden ser motivo de errores de este tipo. Si crees que el problema es el antivirus, debes verificar que esté bien configurado, actualizado y que estás utilizando un buen programa. Lo mismo con la VPN, ya que debes evitar las que son gratuitas y usar únicamente programas que sean de garantías. Por ejemplo, Windows Defender o Avast son algunos programas de seguridad buenos, así como ExpressVPN o NordVPN en el caso de VPN.

Puedes probar también a limpiar los DNS en Windows. Esto puede solucionar problemas de este tipo relacionados con el navegador y las conexiones. La caché DNS puede corromperse y generar este tipo de complicaciones, por lo que conviene limpiarla si tenemos problemas de este tipo. En Windows tenemos que ir Inicio, entramos en Terminal y ejecutamos el comando ipconfig /flushdns. Automáticamente los DNS se limpiarán y podremos comprobar si esto ha tenido un efecto positivo o no.

Pero puede ocurrir que el problema sea propiamente del navegador. Podemos tener en cuenta también algunos pasos sencillos que vamos a mostrar. De esta forma restableceremos la conexión nuevamente y no tendremos errores al intentar abrir cualquier página o iniciar sesión en alguna plataforma.

• Reiniciar el navegador: el primer paso es simplemente reiniciar el navegador. A veces este tipo de problemas se solucionan de una manera tan sencilla como apagar y volver a encender. Lo mismo en el caso de Chrome. Podemos probar a cerrar el programa y volver a abrirlo y ver así si ya no aparece el error de que se ha detectado un cambio de red. Esto lo podemos unir también a la posibilidad de reiniciar tanto el ordenador como el propio router. Eso sí, en este último caso es importante mantener el aparato al menos 30 segundos apagado antes de volver a encenderlo para que se reinicie correctamente y tenga un efecto positivo.
• Comprobar extensiones que funcionen mal: si tienes complementos instalados en el navegador, tal vez alguno esté interfiriendo y por eso aparece este problema en Chrome. Muchos de los problemas que afectan al navegador llegan por extensiones que instalamos y no funcionan bien, están desactualizadas o tienen algún tipo de problema. En Chrome puedes ir al menú de arriba a la derecha, pinchas en Más herramientas y vas a Extensiones. Allí aparecerán todas las que tienes instaladas. Puedes probar a desactivarlas y ver si así se soluciona el problema. Puedes también descartar si ha aparecido el error después de instalar alguna en concreto.
• Limpiar caché y cookies: por otra parte, otra posible solución también relacionada directamente con el navegador es limpiar la caché y las cookies. En este caso tienes que ir al menú nuevamente, entras en Configuración, Seguridad y privacidad y allí en Borrar datos de navegación. Tienes que seleccionar cookies y la caché. Una vez hayas borrado estos datos, conviene reiniciar el navegador y poder comprobar así si ha tenido algún efecto. Esto puede solucionar muchos errores de este tipo a la hora de navegar o utilizar ciertas herramientas.

En definitiva, si te topas con el problema de que se ha detectado un cambio de red en Chrome, puedes llevar a cabo estos pasos para intentar solucionarlo. Puede que el problema sea del navegador, pero también de otros aspectos como la conexión o el propio sistema que estés utilizando.

Error SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT

Es un problema que puedes encontrarte tanto en Firefox como en Chrome. Esto aparece porque el cliente (nuestro ordenador) no se conecta correctamente con el servidor (la página a la que intentamos entrar) mediante SSL, que es el protocolo de conexión segura para que los datos viajen cifrados y no queden expuestos. Si aparece este problema no vamos a poder entrar con normalidad en una página. Puede ocurrir en cualquier momento, tanto en un sitio en concreto como en varios. Nos aparece un mensaje de alerta con el código SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT que nos indica que efectivamente estamos ante este tipo de problemas.

¿Por qué aparece esto? No hay un motivo único, pero generalmente se debe a un problema con el navegador. Por ejemplo debido a la caché, tener el programa desactualizado o debido a los certificados del navegador. En este caso tendríamos que centrarnos en Firefox y Chrome y corregir el problema. Pero también puede ser debido a algún error con nuestro equipo. Por ejemplo si la conexión de Internet no funciona bien, si Windows está desactualizado o una actualización ha quedado sin finalizar y ahora genera conflictos, etc. Aquí tendríamos que llevar a cabo algunas comprobaciones más a nivel de sistema.

Solución

Por suerte tenemos diferentes opciones para poder corregir el error SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT del navegador y poder entrar con normalidad en la página web donde tenemos problemas. Es algo que podemos aplicar sin importar si estamos usando Chrome, Firefox o cualquier otra aplicación donde haya aparecido este código. Vamos a partir de que ya has probado la primera medida que siempre debemos hacer: reiniciar el ordenador y el navegador.

• Verificar que el navegador está actualizado: algo muy importante es comprobar si el navegador está actualizado correctamente. Muchos de los problemas de este tipo vienen por tener una versión obsoleta. Puede crear conflicto con el sistema operativo o no poder acceder correctamente a las páginas que intentamos visitar. Lo debes comprobar tanto en Chrome como en Firefox y el proceso es similar. En el caso de Chrome, tienes que entrar en el menú de arriba a la derecha, pinchas en Ayuda y posteriormente vas a Información de Google Chrome. Automáticamente verás cuál es la versión que tienes instalada y, en caso de que haya alguna más reciente, la podrás agregar de una manera sencilla.
  
• Borrar la caché y datos: uno de los motivos principales por los que aparece el error SLL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT es por la caché del navegador. También lo es por los datos que se van almacenando cada vez que visitamos una página web o iniciamos sesión en algún servicio online. Por tanto, lo que hay que hacer en este caso es borrar tanto la caché como los datos. En el caso de Chrome hay que entrar en el menú de arriba a la derecha, vamos a Configuración, pinchamos en Seguridad y privacidad y en Borrar datos de navegación. Hay que asegurarse  de marcar las diferentes casillas y darle a Borrar datos.

Eliminar certificados: otra causa particular de este error es que haya algún problema con los certificados. Los podemos eliminar y ver si de esta forma se soluciona el error. Si has instalado algún certificado, puede que alguno esté corrupto y por eso aparezca este molesto fallo al entrar en una web. En Chrome tienes que ir nuevamente al menú, entras en Configuración, Seguridad y privacidad y, allí, pinchar en Seguridad. Se abrirá una nueva ventana y nos interesa donde pone Gestionar certificados.

Al pinchar allí se abrirá una nueva ventana donde aparecerán todos los certificados que tienes. Si ves que alguno puede ser problemático, puedes darle a Quitar.

En Firefox tienes que ir a Ajustes, entras en Privacidad y seguridad y bajas hasta el apartado de Certificados. Le das a Ver certificados y también se desplegará una pequeña ventana nueva con todos ellos y donde podrás eliminar el que creas que pueda estar causando problemas al navegar.

• Comprobar que funciona bien Internet: nos hemos centrado en algunos pasos a realizar en el navegador, ya que lo normal es que sea un problema de este programa, pero también hay que observar aspectos de la conexión y del propio dispositivo. Por tanto, algo que debemos hacer es comprobar que la conexión de Internet realmente funciona bien y que no hay ningún problema que provoque cortes o pérdida de velocidad. Puedes hacer un test de velocidad o abrir cualquier otra herramienta que se conecte a la red y ver si funciona bien. Así verás si has podido perder la señal del Wi-Fi o por algún motivo no funciona correctamente el cable de red. Al menos, podrás descartar que Internet funciona bien y no es esa la causa del problema con SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT.
• Ver si hay actualización de Windows pendiente: es esencial tener siempre el sistema operativo actualizado con las últimas versiones. Solo así podrás disfrutar de las últimas mejoras, pero también corregir cualquier problema que pueda aparecer. Esto también puede aplicarse a la hora de navegar por Internet o conectarnos a alguna aplicación o página web. Debes ver si tienes todo actualizado y actualizarlo si hiciera falta. Puedes ir a Inicio, entras en Configuración y vas a Windows Update. Te llevará automáticamente a la página para comprobar qué versión tienes instalada y si hiciera falta comenzará a descargar los archivos necesarios y los podrás instalar seguidamente.
• Devolver el navegador a los valores predeterminados: si todo esto no ha tenido ningún efecto positivo y sigues teniendo problemas en Chrome o Firefox para entrar en páginas web, lo mejor es que pruebes a restaurar los valores predeterminados del programa. Si por ejemplo has tocado algo en la configuración o has instalado algún complemento y ha provocado algún fallo, puedes solucionarlo de esta forma. En el caso de Chrome tienes que ir al menú de arriba a la derecha, entras en Configuración y vas a Configuración avanzada. Allí verás el apartado de Recuperar configuración y limpiar. Pinchas ahí y sigues el proceso para dejar el navegador tal y como venía cuando lo instalaste por primera vez.

Por tanto, si te encuentras con el problema SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT, puedes llevar a cabo estos pasos que hemos mencionado para intentar solucionarlo. Lo normal es que se deba a un problema con el navegador, por lo que ahí puede estar la solución. No obstante, también podría ser un error de la conexión o del sistema y tendrás que corregirlo.

Fallo ERR-CONNECTION-CLOSED

Este error aparece en ocasiones al navegar por Internet. Indica que la conexión con la página web a la que estamos intentando acceder se ha cerrado. El servidor debe procesar la petición del navegador. Cuando no se inicia correctamente puede aparecer este fallo. Es muy molesto, ya que no podríamos entrar en el sitio al que intentamos acceder. De ahí que sea necesario encontrar una solución para evitar este problema.

Las causas de este problema pueden ser muy diversas. No siempre se trata de un error del navegador, sino también de nuestro dispositivo o conexión. Por ello vamos a ver algunas acciones generales que podemos realizar para solucionar el fallo de ERR-CONNECTION-CLOSED. Es el propio navegador el que nos muestra mensajes de este tipo provocados por una mala configuración, una respuesta deficitaria del router, conflictos con alguna actualización…

Podemos decir que no hay una razón única para que nos aparezca este fallo si estamos navegando con Google Chrome. Tampoco vamos a tener una única posible solución para poder navegar con total normalidad y evitar este problema.

Solución

Vamos a ver las principales soluciones que podemos tener en cuenta para solucionar el fallo ERR-CONNECTION-CLOSED. Sin embargo, muchas de estas opciones las podemos tener en cuenta para otros errores similares que puedan aparecer.

• Reiniciar router y dispositivo

Lo más básico y lo primero que debemos hacer cuando nos encontramos con algún problema como es el fallo de ERR-CONNECTION-CLOSED, es reiniciar tanto el dispositivo con el que estamos navegando como también el router. Esto es algo que en muchas ocasiones nos permite corregir pequeños problemas y conflictos de software que pueda haber.

Ahora bien, cuando vayamos a reiniciar el router debemos hacerlo correctamente. No basta con apagar y volver a encender. Debemos mantenerlo apagado durante al menos 30 segundos y posteriormente volver a iniciarlo. Así lograremos que se reinicie adecuadamente y comprobar si se ha solucionado el problema.

• Restablecer la red

Si este primer paso no tiene efecto, otro punto muy interesante es el de restablecer la red. Esto es algo que nos ofrece Windows 10 y nos ayuda a solucionar problemas como este. Para ello tenemos que ir a Configuración, Red e Internet, Estado y vamos hacia la parte de debajo de la página y pinchamos en Restablecimiento de red.

De esta forma volveremos a los parámetros anteriores y puede solucionar ciertos fallos que sean causa de una mala configuración o cualquier problema de este tipo. Nos ayuda también a resolver algunas complicaciones que puedan aparecer con las funciones relacionadas con la red en Windows.

• Configurar la VPN o proxy

Si utilizamos una VPN o estamos navegando a través de un proxy pueden surgir este tipo de problemas. Por tanto, debemos configurar correctamente el programa y asegurarnos de que no hay ningún tipo de error. Son servicios muy usados, pero a veces podrían causar problemas de este tipo y habría que corregirlos.

Navegar desde una VPN puede ayudarnos a proteger la seguridad y privacidad en la red. Sin embargo, a veces puede generar también conflictos que se traduzcan en la imposibilidad de navegar por Internet. Debemos echar un vistazo a la configuración y ver si hay algún parámetro que no esté bien puesto, algo que hayamos cambiado y ahora esté provocando problemas.

• Comprobar si el antivirus o firewall interfiere

Algo similar puede ocurrir con los antivirus o cortafuegos. Son herramientas indispensables para mantener la seguridad en la red. Debemos siempre instalarlos en nuestros equipos, sin importar el tipo de sistema operativo que estemos utilizando. Una manera de lograr que todo funcione correctamente y no tener problemas.

El firewall puede estar bloqueando el navegador y esto provocar fallos a la hora de intentar abrir páginas web. También podría ocurrir que el antivirus esté detectando amenazas de seguridad donde realmente no hay nada peligroso.

• Vaciar la caché DNS

Una acción también muy sencilla que podemos llevar a cabo para solucionar el problema ERR-CONNECTION-CLOSED es vaciar al caché DNS. Esto lo podemos hacer rápidamente en Windows. Simplemente tenemos que seguir una serie de pasos.

Tenemos que ir al menú de Inicio, escribimos CMD y lo abrimos. Tenemos que ejecutar ipconfig/flushdns.

• Cambiar los servidores DNS

Como sabemos, en nuestro equipo podemos utilizar diferentes servidores DNS. No solo tenemos los propios de la operadora, sino que podemos utilizar algunas alternativas como los de Google, CloudFlare y otros. Incluso podemos mejorar la velocidad de la red con ellos.

Sin embargo en ocasiones puede haber problemas, de ahí que sea necesario cambiar los servidores DNS. En Windows este proceso es muy sencillo. Tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, Red e Internet, Cambiar opciones del adaptador, entramos en la tarjeta de red que nos interesa y vamos a Propiedades. Posteriormente entramos en Protocolo de Internet versión 4 y Propiedades nuevamente. Allí tenemos que cambiar los DNS.

• Comprobar si alguna extensión está afectando

Este fallo aparece en el navegador. Aunque hemos visto que podría tratarse de un error también del sistema o de la conexión, conviene comprobar si alguna extensión puede estar creando algún tipo de problema.

Son muchos los complementos que podemos agregar en navegadores como Chrome, pero en ocasiones podría haber problemas. Nuestro consejo es únicamente instalar aquellas extensiones que realmente van a aportar algo positivo y en caso de problema desinstalarlas.

• Actualizar la tarjeta de red

Un consejo más para solucionar el fallo de ERR-CONNECTION-CLOSED de Google Chrome es actualizar la tarjeta de red. Debemos mantener siempre las últimas versiones del firmware para no tener problemas al navegar. Por un lado, es imprescindible para que el rendimiento sea el adecuado, pero además puede ser la solución a evitar problemas de seguridad que podamos tener.

Para ello vamos a Inicio, escribimos Administrador de dispositivos, entramos en Adaptadores de red, seleccionamos la tarjeta que corresponde, hacemos clic con el botón derecho del ratón y le damos a Actualizar. Posteriormente solo tenemos que reiniciar el equipo. Esto podemos hacerlo tanto con la tarjeta de red inalámbrica como con la de Ethernet.

Error crítico en Chrome

Si te encuentras con un mensaje donde indican que hay un error crítico en Chrome, no hagas nada. No hagas clic, ni descargues nada. Se trata de un mensaje falso que cuelan para llamar la atención de la víctima y en realidad lo que buscan es que descarguemos algún archivo e infectar el equipo con virus. Suele venir acompañado de un banner donde nos invitan a contratar una suscripción de seguridad o instalar algún antivirus. Nos muestran que hay un fallo crítico con el navegador y que estamos en peligro. Eso lógicamente puede poner nerviosas a las víctimas y terminan por pinchar en el enlace.

Sin embargo, todo esto en realidad es falso. Es una estrategia más de los ciberdelincuentes para robar información o de alguna manera tomar el control del sistema. Es algo que debemos evitar, ya que si cometemos algún error podemos tener problemas importantes que afecten a nuestra seguridad y privacidad. Además, es algo molesto y conviene solucionarlo lo antes posible. Pero, ¿por qué aparece esto? No hay una causa única, pero suele estar relacionado con algún programa que hemos instalado. Por ejemplo un complemento para Chrome, una aplicación en Windows, algún antivirus que realmente no era tal y lo que ha hecho es colar adware o cualquier programa similar que pueda haber provocado este tipo de problema.

Solución

¿Qué podemos hacer para solucionarlo? Como decimos, no se trata de un error real de Chrome, pero sí es un problema que aparece en el navegador. Por tanto, vamos a tener que controlar que todo funcione bien en este programa de Google y, también, revisar la seguridad de nuestro equipo para que no vuelva a aparecer este tipo de mensajes.

• Revisar los últimos programas instalados: lo primer que debes hacer es revisar las últimas aplicaciones que has instalado en Windows y que podrían estar causando problemas en Google Chrome. Puede que hayas instalado algún programa que aparentemente es inofensivo, pero en realidad es lo que causa que aparezca el error crítico de Chrome como cebo para que descarguemos algún virus. Por tanto, tienes que revisar qué has instalado recientemente y si sospechas que alguna aplicación puede ser la causa, la desinstalas. Puedes ir a Inicio, buscas Panel de control, entras en Programas y vas a Programas y características. Allí encontrarás las diferentes aplicaciones que tienes instaladas y podrás quitar la que corresponda.
• Comprobar las extensiones de Chrome: ¿Has instalado algún complemento para Chrome recientemente? Esta es otra de las causas por las que puede aparecer el falso error crítico de Chrome. Aunque tener extensiones puede ser muy interesante de cara a optimizar el rendimiento o tener diferentes funciones que puedan venir muy bien, lo cierto es que también pueden ser la causa de muchos problemas de este tipo. Puedes ir al menú de Chrome, entras en Más herramientas y pinchas en Extensiones. Allí te saldrá la lista completa de todas las que tienes instaladas y podrás eliminar la que creas que puede ser la causa. Siempre puedes desinstalarlas, pero también iniciar el navegador sin ellas y ver si así se soluciona. Nuestro consejo es bajar extensiones para Chrome únicamente de la tienda oficial del navegador. De esta forma te asegurarás de estar instalando software legítimo que no ha sido modificado de forma maliciosa para robar información o provocar problemas como este que estamos viendo.
• Utilizar un buen antivirus: el error crítico de Chrome suele aparecer por un malware que hay en el sistema o en el propio navegador. Por tanto, lo que puedes hacer para solucionarlo es usar un buen antivirus y realizar un análisis del sistema. En caso de detectar algún problema, puede eliminarlo automáticamente y limpiar el equipo de amenazas. Respecto a qué antivirus utilizar, puedes probar el propio Windows Defender que viene integrado con el sistema de Microsoft. También otras opciones como Avast o Bitdefender pueden venir muy bien. No obstante, sea cual sea la que elijas debes asegurarte de que funciona bien y que es de garantías. Más allá de usar un antivirus, también puedes tener en cuenta la posibilidad de utilizar una extensión para el navegador. Hay muchas y pueden ser muy útiles de cara a analizar posibles vulnerabilidades y software malicioso que se haya colado con el objetivo de limpiar el navegador.
• Verificar que todo está actualizado: ¿Tienes todo correctamente actualizado? Este tipo de problemas pueden aparecer por tener versiones obsoletas. Es algo que puede ocurrir en el propio sistema operativo, pero también en el navegador. Siempre debemos tener las últimas versiones instaladas y poder corregir así vulnerabilidades que puedan ocurrir. En el caso de Windows, para actualizarlo tienes que ir a Inicio, entras en Configuración y vas a Windows Update. Allí te aparecerán posibles nuevas versiones disponibles y las podrás actualizar de forma automática. Es algo que deberías realizar de forma periódica para contar siempre con todo lo más actual.

También puedes actualizar Chrome fácilmente. En este caso tienes que ir al menú de arriba a la derecha, pinchas en Ayuda y vas a Información de Google Chrome. Automáticamente mostrará qué versión hay instalada y comenzará a agregar una nueva en caso de que la hubiera.

• Volver a los valores predeterminados: si todo lo anterior no ha tenido ningún efecto positivo, siempre puedes volver a los valores predeterminados de Google Chrome. Esto ayudará a devolver el buen funcionamiento al navegador. Podrás solucionar errores que hayan aparecido después de instalar alguna extensión o cualquier problema que surja. Para ello tienes que ir al menú de arriba a la derecha, entras en Configuración, vas a Configuración avanzada y pinchas en Recuperar configuración y limpiar. Tienes que seguir el proceso y los valores volverán a estar tal y como se encontraban cuando instalaste por primera vez Google Chrome.

En definitiva, si te encuentras con el mensaje de que hay un error crítico en Chrome, debes saber que se trata de algo falso. Realmente no hay un problema como tal, aunque sí lo es si tenemos en cuenta la seguridad. No debes nunca hacer clic, ni instalar nada que te muestre. Lo mejor es seguir los pasos que hemos mencionado para que eso no vuelva a aparecer más y funcione con total normalidad.

Problemas con las extensiones que impiden navegar

¿Qué puede hacer que una simple extensión que hemos instalado en el navegador pueda bloquear la navegación? Hay diferentes factores que podemos tener en cuenta, como veremos. En cualquiera de los casos puede generar conflicto con el programa, como puede ser Google Chrome o Mozilla Firefox. Una de las causas es que cree un conflicto a nivel de software. Por ejemplo si hemos instalado una extensión que está desactualizada, el navegador puede tener problemas al intentar ejecutarla y eso da lugar a fallos al abrir una página. Pero esto podría ocurrir en el caso opuesto, y es que el navegador no tenga la última versión.

También puede pasar que se trate de un complemento que en realidad es un fraude. Puede ser adware y que tenga la única misión de que empiece a mostrarnos ventanas emergentes con publicidad o incluso barras de búsqueda. Pero podría ocurrir que ese complemento realmente funcione, pero no aporte lo que esperamos de él y provoque un mal funcionamiento. Lo normal es que estos problemas los evitemos al desinstalar esa extensión problemática, pero es importante evitar llegar a este punto y tener únicamente instalados complementos que sean seguros. Así podremos disfrutar de ese complemento que nos interesa, pero sin que tengamos problemas.

Solución

Siempre podemos tener en cuenta algunos consejos para instalar con total seguridad las extensiones en el navegador y evitar fallos. De esta forma podremos navegar con normalidad y no tendremos problemas cuando intentemos abrir cualquier web o iniciar sesión en redes sociales como Facebook o Twitter.

• Instalar extensiones oficiales: el primer paso que debemos dar es instalar complementos únicamente desde fuentes oficiales. Nunca debemos agregarlas desde sitios de terceros, como pueden ser páginas que nos hemos encontrado por Internet sin que realmente sean fiables. Lo ideal para evitar problemas que lleguen a afectar al navegador es descargar las extensiones solo de las tiendas oficiales de Chrome o Firefox. Por lo menos vamos a asegurarnos de que han pasado un primer filtro.
• Evitar tener el navegador cargado de complementos: ¿Está el navegador lleno de extensiones? Esta puede ser la causa por la que afectan a la conexión de Internet y se bloquea. Podemos instalar complementos de todo tipo y son interesantes, pero no hay que abusar de ellos. A fin de cuentas es como si tuviéramos muchos programas instalados en nuestro móvil u ordenador. Lo normal es que termine yendo mal. Por tanto, nuestro consejo es controlar la cantidad de extensiones instaladas. De esta forma tendremos solo las que realmente necesitamos y no tener así problemas.
• Revisar siempre que están actualizados: ¿Están las extensiones actualizadas? Este punto es muy importante para evitar conflictos con el navegador. Si tenemos algún complemento obsoleto puede llegar un momento que, al instalar una nueva versión de Chrome o Firefox, haya problemas. Es importante revisar bien que estén actualizados. Para verlo en Chrome hay que ir al menú de arriba (los tres puntos), Más herramientas y Extensiones. Allí hay que pinchar en la que queremos analizar y le damos a Detalles. Una vez dentro nos mostrará la procedencia (hay que asegurarse de que la hemos bajado de sitio oficial), los permisos que tiene y también la versión. Uno de los apartados nos lleva a la tienda oficial de la extensión. Allí podremos ver cuál es la última versión que hay disponible y comparar con la que tenemos instalada. Si vemos que es una versión superior tendremos que instalarla y así contar con la más reciente. Pero esto mismo hay que hacer con el propio navegador. Tenemos que ir al menú, entrar en Ayuda, Información de Google Chrome y automáticamente comenzará a buscar nuevas versiones e instalarlas si las hubiera.

• Evitar el adware en el navegador: otra de las razones por las que las extensiones pueden bloquear el navegador es cuando hay algún tipo de software malicioso. Generalmente se trata de adware en este caso. Ocurre que instalamos un complemento que no es seguro y eso nos empieza a llenar el navegador de ventanas emergentes de publicidad o incluso barras de búsqueda. En ocasiones esas mismas extensiones llegan a bloquear el navegador. Intentamos abrir una página y no responde. Lo que debemos hacer para que esto no ocurra es evitar adware en Chrome o Firefox. Esto tiene mucha relación con lo que comentábamos anteriormente, ya que algo esencial para lograrlo es que los complementos estén actualizados y siempre bajarlos de sitios oficiales. Pero también podemos tener siempre programas de seguridad en los ordenadores y móviles que instalemos. Por ejemplo antivirus como pueden ser Windows Defender, Avast, Betdefender… Esto nos ayudará a detectar y eliminar posible malware que afecte al navegador.
• Volver a valores predeterminados: puede ocurrir que una extensión haya creado algún problema en el navegador e incluso desinstalándola sigue pasando lo mismo. Seguimos los pasos que hemos dado, la descargamos desde sitios oficiales, está actualizada y aparentemente todo bien pero intentamos abrir una página y continúa el bloqueo. ¿Qué hacemos? En este caso lo que podemos tener en cuenta es la posibilidad de restablecer los valores predeterminados en el navegador. Básicamente es como si lo instaláramos desde cero. Así eliminará cualquier extensión y limpiará todos los registros. Si se ha producido un fallo por algún motivo al instalar un complemento, esto lo resolverá. En Chrome tendremos que ir al menú, entramos en Configuración, Configuración avanzada y vamos al apartado de Restaura los valores predeterminados originales de la configuración. Esto nos devolverá el navegador tal y como estaba cuando lo instalamos por primera vez y puede solucionar muchos errores.

En definitiva, si tienes problemas con alguna extensión y está bloqueando el navegador, setos son los pasos que debes dar para que funcione correctamente sin tener que prescindir de ella. Es un problema que ocurre a veces y normalmente es por un problema con las actualizaciones o por haber instalado ese complemento desde fuentes no oficiales y dan fallos.

Por qué Chrome falla

Google Chrome es uno de los navegadores web más utilizados del mundo, no obstante, esto no quita que nos puedan aparecer ciertos errores a la hora de navegar por Internet. Hay que tener en cuenta que estamos ante una aplicación más, y aunque sea de las más usadas tanto en España como a nivel mundial, son muchos los factores que pueden afectar a su funcionamiento. Desde la conexión, la caché, los datos de navegación, los complementos, etc. Hay un largo listado de errores, como has podido comprobar, por lo que es importante conocer qué es lo que hay que hacer en cada uno de estos para saber si se puede evitar y cuál es la medida que hay que llevar a cabo para solucionar el problema.

A lo largo de este artículo os hemos indicado los principales errores que podemos encontrarnos en el navegador de Google, y también cómo solucionar estos problemas que nos podemos encontrar. Y lo cierto es que resulta de los más útil si muchas veces no sabes cómo hay que actuar ante estos problemas en concreto.

La gran mayoría de errores que nos aparecerán están relacionados con la red local doméstica a la que nos hemos conectado, y también con el firewall o antivirus que tengamos en nuestro ordenador. Si tenemos estas tres cosas configuradas correctamente, el navegador debería funcionar sin ningún problema. Existen otros muchos errores que también nos pueden aparecer en el navegador, a medida que nos vayan apareciendo actualizaremos este artículo con la solución a todos ellos.

Navegadores alternativos

En ocasiones, la solución más sencilla a un error pasa por probar otro navegador, algo que si bien es frustrante, pues puede que nos guste la interfaz y herramientas de Chrome, puede solventar algo puntual, por lo que tener dos o más siempre es recomendable, así que vamos a ver, de manera simple, las mejores alternativas a este programa tan popular.

• Mozilla Firefox: Seguro que te suena, y es que antes de la llegada de Chrome, era el navegador alternativo de Internet Explorer más usado, por lo que sigue siendo una gran opción. Es de código abierto, recibe actualizaciones constantes y permite bloquear rastreadores por defecto. También tiene un consumo de recursos más eficiente en algunas situaciones.
• Microsoft Edge: Basado en el mismo motor que Chrome (Chromium), Edge ofrece compatibilidad total con las extensiones de Chrome, pero con una gestión de recursos más optimizada. Además, incluye herramientas como lectura en voz alta, integración con Microsoft 365 y un modo de rendimiento para portátiles. La evolución del navegador de Windows que merece la pena y que todos tenemos si poseemos este sistema.
• Brave: Su interfaz es similar a Chrome, por lo que si te gustaba por ello, este te resultará comodo. Además cuenta con bloqueador de anuncios y rastreadores por defecto, y su sistema de recompensas permite ganar tokens por ver publicidad opcional.
• Opera: Es uno de los más rápidos y livianos. Cuenta con opciones como VPN integrada, y es muy ligero para ordenadores con poca RAM, algo perfecto si buscamos un sustituto de Chrome sin nada especial.
• Vivaldi: En este caso ya hablamos de un navegador dirigido a usuarios avanzados debido a que tiene una personalización extrema, atajos y comportamiento del navegador que no está pensado para todos. Si te gusta controlar hasta el último detalle, esta es una gran opción, aunque puede ser abrumador al principio.
• Safari (en dispositivos Apple): Aunque solo está disponible en dispositivos de Apple, si cuentas con uno, lo tendrás por defecto, y te recomendamos usarlo, ya que es el propio de la compañía, por lo que irá mejor que cualquiera externo.