DIGI se suma a los problemas de Movistar y O2 para acceder a webs que usan Cloudflare, ¿es culpa del antipiratería de LALIGA?

DIGI se suma a los problemas de Movistar y O2 para acceder a webs que usan Cloudflare, ¿es culpa del antipiratería de LALIGA?

Sergio De Luz

Una semana después de que Movistar y O2 tuvieran problemas con las webs detrás de Cloudflare, tal y como os explicamos en RedesZone, parece ser que otra vez vuelven los problemas a los clientes de ambas operadoras. Ahora se une a estos problemas el operador DIGI, y es que durante todo el día de hoy estamos teniendo problemas para acceder a servicios que están detrás de nuestros túneles de Cloudflare. Los usuarios siguen quejándose en las redes sociales como X (anterior Twitter), también se están acumulando las quejas en los foros del operador Movistar, ya que es donde está el grueso de usuarios.

Ahora mismo la red social X está que arde con cientos de usuarios afectados, diferentes foros también están comentando todos los problemas que tienen, lógicamente estos foros no usan como CDN al gigante Cloudflare, sino que usan otros CDN que no están afectados por estos problemas.

Actualización 10 de febrero de 2025

En estos instantes la incidencia con el operador DIGI se ha solucionado, concretamente los problemas se solucionaron sobre las 23.00 del día 9 de febrero, tal y como os comenté aquí:

Imagen usuario de twitter
Sergio de Luz
@Sergio_deLuz
Ahora mismo acaba de volver a la vida los túneles de Cloudflare en @digimobil_es. Creo que ha terminado ya el último partido de fútbol, como esto pase todas las semanas el perjuicio económico a empresas que usan Cloudflare va a ser brutal. https://t.co/V9638S9uwt https://t.co/MwRviqWY1A
09 de febrero, 2025 • 23:09

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A las 13.30 del día 10 de febrero, el funcionamiento de DIGI sigue siendo impecable, han solucionado la incidencia, al menos en nuestra conexión a Internet. Por lo que hemos investigado mirando diferentes opiniones por redes sociales y foros, los clientes de DIGI ya no tienen problemas.

Funcionamiento de DIGI con Cloudflare

En los operadores Movistar y O2 el funcionamiento ya es correcto, parece que han reestablecido todas las rutas adecuadamente, y ya son accesibles los diferentes túneles hacia Cloudflare. Podéis ver aquí cómo ya funciona normalmente desde hace unos minutos, a partir de las 13.30 aproximadamente ha empezado a funcionar correctamente en todas las peticiones.

Funciona Cloudflare con Movistar y O2

En la red móvil de los operadores Movistar y O2 parece que todo funciona con normalidad, a juzgar por los comentarios de los usuarios. ¿Tienes estos operadores y tienes problemas también en la red móvil? Pon un comentario y actualizaremos esta noticia con tu experiencia.

¿Qué está ocurriendo con Cloudflare y estos operadores?

Los operadores DIGI, Movistar y O2 han bloqueado muchas direcciones IP públicas del gigante Cloudflare, lo que significa que miles de páginas webs que están detrás de CDN son totalmente innacesibles. El domingo pasado empezaron los problemas con Movistar y O2, durante la semana todo ha funcionado normalmente, pero ahora mismo siguen los problemas en estos operadores, tanto a través de fibra óptica como también a través de datos móviles. Hay usuarios a los que sí les funciona, pero la mayoría de ellos no pueden acceder a diferentes webs que están detrás de Cloudflare. Lo que está claro es que es un verdadero problema, porque si los usuarios quieren acceder a una web para hacer sus compras online, para obtener información o cualquier otra cosa, verán que las webs directamente no cargan.

Imagen usuario de twitter
Sergio de Luz
@Sergio_deLuz
La broma de @digimobil_es @o2es y @movistar_es con lo de Cloudflare está dejando de tener gracia, eh? Como pase esto cada vez que hay fútbol, os vais a quedar sin clientes. https://t.co/TYVKNH8mXZ
09 de febrero, 2025 • 22:20

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En nuestro personal, tenemos DIGI en nuestro hogar, y llevamos teniendo problemas desde esta mañana sobre las 10.00 aproximadamente, no podemos acceder a ninguno de los servicios que tenemos detrás del túnel de Cloudflare, y con el que accedemos a servicios internos de la red local desde Internet. El túnel desde nuestra red local hasta los servidores de Cloudflare se establece correctamente y sin problemas:

DIGI problema cloudflare

En la web principal de Cloudflare Tunnels podemos ver que el estado es correcto:

Cloudflare problemas con DIGI

Sin embargo, al intentar entrar vía web al túnel a través del dominio previamente configurado, el resultado es que nunca llegan los paquetes hasta el destino, por lo tanto está innacesible totalmente:

Tracert a dominio con CLoudflare Tunnels

Ninguno de los túneles que tenemos levantados ahora mismo, con diferentes operadores, nos funciona, porque realmente lo que están «cortando» es el acceso al principio del túnel. Llega un momento en el que no se va más allá, y esto significa que han bloqueado diferentes direcciones IP de destino hacia la red de Cloudflare, haciendo que todos los servicios estén innacesibles. Este problema de DIGI ocurre tanto a través de la línea fija con fibra óptica, como también a través de la red móvil del operador.

En RedesZone hemos comprobado si con Movistar y O2 ya funciona, y la realidad es que el funcionamiento es errático, dependiendo de qué dirección IP de destino de Cloudflare resuelva los DNS, tendremos comunicación o no. Esto significa que si entramos en una web normalmente y nos asigna una dirección IP de Cloudflare que no está bloqueada, nos funcionará, pero si entramos 5 minutos después y nos asigna una diferente, no nos funcionará. En la siguiente captura podéis ver cómo haciendo ping en el mismo dominio, nos resuelve dos direcciones IP públicas diferentes, una sí funciona bien y la otra no funciona.

Problemas de Movistar y O2 con Cloudflare

Por lo tanto, parece ser que los operadores Movistar y O2 no está todo arreglado, y los usuarios se enfrentarán a muchos problemas de conexión en sus líneas fijas de fibra óptica, realmente tendrán un funcionamiento errático, habrá veces que sí funcione bien y otras que no. Lo que está claro es que llevan todo el fin de semana con problemas de este tipo, debido a un bloqueo para frenar la piratería del fútbol, por lo que es inaceptable lo que está ocurriendo.

A las 13.20 de la tarde, el problema en la red de Movistar y O2 persiste, hemos instalado una sonda que apunte a diferentes dominios de Cloudflare para monitorizar el estado, y como podéis ver en el siguiente mensaje en X, el problema persiste y el funcionamiento es errático, así que algunas veces te funcionará y otras veces no. En RedesZone hemos instalado una sonda de monitorización para ver el estado de diferentes túneles de Cloudflare que usamos nosotros, y como podéis ver, hay ocasiones en las que sí funciona y otras veces en las que no.

Movistar no funciona con Cloudflare

Cómo solucionar estos problemas

En mi caso personal con DIGI, que tengo problemas desde esta mañana para visitar mis servicios que están detrás de Cloudflare Tunnels, he podido acceder a través de WARP VPN, la VPN del gigante Cloudflare. De esta forma, el dispositivo final establecerá una conexión con los servidores de Cloudflare, y tendrá acceso directo a su infraestructura sin pasar el tráfico por los diferentes nodos del operador. En nuestro caso, probando el mismo dominio, accedemos directamente a través del protocolo IPv6.

Cloudflare problemas operadores

Instalando y usando la VPN WARP de Cloudflare, estaremos evitando el bloqueo de los operadores DIGI, O2 y también Movistar. Si ya tienes un servicio de VPN como los de NordVPN, Surfshark o CyberGhost, también podrás conectarte sin problemas a los servicios, porque todo el tráfico va tunelizado.

¿Es culpa del sistema antipiratería de LALIGA?

Se está especulando con que detrás de los problemas de los clientes de Movistar, O2 y DIGI con Cloudflare, está el sistema antipiratería de LALIGA. Debemos recordar que en los últimos meses, han implementado un sistema de antipiratería por el cual LALIGA es capaz de detectar las direcciones IP desde donde se está emitiendo el fútbol de forma ilegal, y muchos de estos servicios ilegales están detrás del gigante de Cloudflare. No importa si la dirección IP pertenece a Cloudflare, Google o cualquier otro gigante de Internet, los operadores en España lo bloquearán directamente para evitar la piratería del fútbol.

El problema es que detrás de una dirección IP de Cloudflare, puede estar un servicio ilegal o un servicio totalmente legítimo de una página web, por lo que están matando moscas a cañonazos, y como siempre, los usuarios finales somos los perjudicados por todo esto. Además, este sistema está empeñado en poner puertas al campo, ya habéis visto qué facil es solucionar el bloqueo de los operadores, con la propia VPN de WARP o cualquier VPN comercial te lo puedes saltar sin problemas.

El funcionamiento interno de Cloudflare consiste en que sus nodos frontales actúan como un Proxy, dependiendo del dominio que solicitemos, nos llevará al servidor de origen que está protegido por este popular CDN. En una conexión HTTPS «normal», el campo del dominio está en texto claro, haciendo que los operadores puedan bloquear estos dominios haciendo inspección profunda de paquetes, ya que el campo SNI (Server Name Indication) no se cifra. Cloudflare activó hace poco tiempo la funcionalidad ECH (Encrypted Client Hello) a toda su red de CDN, para que esta cabecera del SNI también esté completamente cifrada y ningún operador pueda hacer inspección profunda de paquetes para conseguir ese dominio que está demandando los usuarios. Entonces los operadores lo único que pueden hacer es bloquear la dirección IP de destino de Cloudflare, y esta IP de destino puede ser usada por miles de webs de pequeñas empresas o servicios, como los túneles de Cloudflare que usamos nosotros para acceder a diferentes servicios.

Este problema lo hemos tenido el fin de semana pasado, y también este fin de semana. ¿Pasará el próximo cuando haya nuevos partidos de fútbol? Esperamos que muchas empresas afectadas emprendan acciones legales contra Movistar, O2 y también contra DIGI, porque están bloqueando un tráfico legítimo y ocasionando muchas pérdidas económicas, tanto por tráfico web como también por compras online si es que tienes una tienda online.

Durante la jornada de Champions League del pasado martes 11 de febrero, volvieron los mismos problemas. Una vez más, a la hora del partido, los clientes de algunos operadores de Internet en España, experimentaron problemas para poder acceder a determinadas páginas web. Parece que es algo que se va a convertir en habitual, salvo que realicen cambios y puedan evitar que cualquier usuario, incluso todos aquellos que ni les interesa el fútbol, ni mucho menos van a piratear un partido, se vean afectados.

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El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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