Cuando navegamos por Internet, jugamos online o hacemos videollamadas, esperamos que todo funcione sin problemas. Pero, ¿qué pasa si la conexión va lenta o se corta? Es posible que estés sufriendo pérdidas de paquetes, un problema común que puede fastidiar tu experiencia online. Aquí te cuento qué son, cómo medirlas y qué puedes hacer para solucionarlas.
¿Alguna vez has notado que tu conexión a Internet parece lenta o inestable, aunque todo parezca estar en orden? Eso podría deberse a algo que no se ve a simple vista: las pérdidas de paquetes de red. Estas pequeñas interrupciones pueden afectar la calidad de tus videollamadas, juegos online o descargas. En este artículo, te explicaré qué son las pérdidas de paquetes, cómo medirlas y qué papel juegan las ráfagas de paquetes en tu conexión. Sigue leyendo y conviértete en un experto en detectar y resolver estos problemas.
¿Qué es la pérdida de paquetes de red?
Imagina que la información que envías y recibes por Internet viaja en pequeñas «cajas» llamadas paquetes de datos. Estas «cajas» van de un punto a otro para entregar mensajes, vídeos o cualquier contenido que estés usando. El problema aparece cuando algunos de estos paquetes no llegan a su destino o se pierden por el camino. Esto se conoce como pérdida de paquetes.
Por ejemplo, si envías 100 paquetes y solo llegan 95, significa que tienes un 5% de pérdida de paquetes. Aunque parezca poco, este porcentaje puede causar videollamadas entrecortadas, lag en los videojuegos o incluso que una web no cargue bien.
¿Por qué se pierden los paquetes?
Existen varias causas:
- Congestión de la red: cuando demasiados datos viajan a la vez, los routers «saturan» y empiezan a descartar paquetes.
- Hardware defectuoso: cables dañados, routers antiguos o tarjetas de red que no funcionan correctamente.
- Interferencias Wi-Fi: en redes inalámbricas, las paredes o dispositivos cercanos pueden interferir y causar pérdidas.
- Software desactualizado: programas o drivers antiguos pueden fallar en el envío y recepción de datos.
Si detectas estos problemas, es importante actuar rápido para que no empeoren.
¿Cómo medir la pérdida de paquetes?
Medir la pérdida de paquetes es sencillo con las herramientas adecuadas. Te dejo un par de métodos básicos:
Usar el comando Ping
En Windows:
- Abre la terminal (tecla Windows + R, escribe cmd y pulsa Enter).
- Escribe: ping -n 100 [dirección_IP] (por ejemplo, ping -n 100 8.8.8.8).
- Al finalizar, verás cuántos paquetes se enviaron y cuántos se perdieron.
En Mac:
- Abre la app Terminal.
- Escribe: ping 8.8.8.8 (o cualquier IP que quieras probar).
- Detén la prueba pulsando Ctrl + C.
Herramientas avanzadas
Si buscas algo más completo, puedes usar herramientas como:
- Traceroute: identifica en qué punto de la ruta se pierden los paquetes.
- Wireshark: captura y analiza el tráfico de red en detalle.
- Monitores de red: programas como Obkio o SolarWinds te dan datos en tiempo real y reportes visuales.
¿Qué son las ráfagas de paquetes?
Las ráfagas de paquetes ocurren cuando un grupo de paquetes se envía de golpe, en muy poco tiempo. Aunque esto puede parecer inofensivo, estas ráfagas pueden saturar la red, causar congestión y aumentar la pérdida de paquetes. Por ejemplo, si un dispositivo envía datos a máxima velocidad sin pausa, es posible que los routers no puedan manejar todo el tráfico. Esto provoca que algunos paquetes no lleguen a su destino.
Aunque lo más habitual es que haya una ráfaga de paquetes y no haya ninguna pérdida, en determinados casos cuando los routers están bastante colapsados, sí puede haber una pérdida de paquetes.
¿Cómo solucionar la pérdida de paquetes?
Aquí tienes unos consejos clave:
- Usa conexión por cable: siempre que puedas, conecta tu dispositivo con un cable Ethernet. Es más estable que el Wi-Fi.
- Reinicia el router: un reinicio puede solucionar problemas temporales.
- Actualiza tus dispositivos: asegúrate de tener el firmware del router y los drivers de red al día.
- Revisa el cableado: cambia cables antiguos o dañados.
- Optimiza el tráfico: si hay muchos dispositivos conectados, limita el ancho de banda en los menos importantes.
La pérdida de paquetes puede parecer un problema técnico complicado, pero medirla y solucionarla está al alcance de todos. Con unos cuantos comandos y herramientas, puedes identificar qué está fallando en tu red y tomar medidas para que tus conexiones vuelvan a ser rápidas y estables. Si tienes una conexión que va a trompicones o se corta, ya sabes por dónde empezar.