¡Cuidado! La última mejora de seguridad de Windows puede causarte problemas
Tener el sistema actualizado, es muy importante para corregir vulnerabilidades y acceder a las últimas mejoras. Sin embargo, en ocasiones puede haber ciertos problemas. En este artículo vamos a hablarte de cómo la última actualización de seguridad de Windows ha provocado algunos fallos. Vamos a explicarte en qué consiste y qué debes hacer para solucionar este problema si te ha pasado al intentar actualizar la versión. Ocurre en equipos con Windows 11.
Se trata de la actualización KB5034765, que tiene como objetivo corregir decenas de fallos de seguridad en el sistema de Windows. Concretamente, está disponible para quienes cuentan con la versión 22H2 y 23H2 de Windows 11. Salió hace un par de semanas y ha provocado ciertos problemas en muchos usuarios durante el proceso de instalación.
Problema al instalar actualizaciones de seguridad
Concretamente, este parche para Windows 11 corrige un total de 41 fallos de seguridad. Hasta ahí, algo habitual. Este tipo de actualizaciones son necesarias para eliminar esas vulnerabilidades y prevenir así que pueda haber intrusos que rompan la seguridad del sistema y puedan colar algún malware o robar contraseñas. Según indican desde Microsoft, el problema aparece cuando la actualización va por el 96%. En ese momento, aparece un mensaje en el que pone que algo ha salido mal y que deshagas los cambios, además de que mantengas el equipo encendido. En el registro de eventos del sistema, aparece el código de error 0x800F0922, relacionado con este problema a la hora de instalar la actualización.
Este problema aparece tanto si se instala la actualización a través de Windows Update, como si se descarga directamente de la web de Microsoft de forma manual. En ambos casos, al intentar instalar la actualización, aparece ese error comentado cuando casi ha llegado al final del proceso, en el 96% de la instalación. Aunque se eliminen los archivos descargados y se vuelva a realizar el mismo proceso, el problema persiste.
Solución al problema
Entonces, ¿hay algo que puedas hacer para resolver este problema? Si en tu caso has tenido problemas al instalar esta actualización de seguridad de Windows, lo que recomiendan desde Microsoft es eliminar la carpeta oculta C:$WinREAgent. Cuando lo hagas, es conveniente que reinicies el sistema para que tenga efecto. No obstante, no explican cuál es el motivo exacto, aunque sí que se soluciona el error al eliminar esta carpeta.
Una vez hayas eliminado esa carpeta, ya podrías ir a Configuración, Windows Update e instalar la actualización nuevamente. Después de ese cambio, ya debería de finalizar el proceso correctamente y tendrías la última versión instalada, con esos 41 fallos de seguridad corregidos. Es muy aconsejable no dejar el equipo desactualizado, ya que podrían aprovecharlo para atacar.
Hay que mencionar que el caso de esta actualización de seguridad de Windows no es único. Anteriormente ha habido problemas similares y suele solucionarse al eliminar la carpeta oculta C:$WinREAgent. Por tanto, si en un futuro te ocurre algo parecido, a la hora de actualizar el sistema, puedes probar a eliminar esta carpeta y ver si el proceso continua correctamente. Esta carpeta contiene archivos temporales y en ocasiones aparecen conflictos.
Que Microsoft lance una actualización para el sistema operativo Windows y cause problemas no es algo nuevo, durante muchos años siempre ha pasado lo mismo con ciertas actualizaciones de seguridad o de funcionalidades, haciendo que el sistema no se pueda actualizar correctamente, o que directamente, no funcione adecuadamente después de esta actualización fallida. Ha habido muchos casos en los que al aplicar una actualización, algo en el sistema operativo deja de funcionar hasta que solucionan el problema.
En definitiva, si tienes Windows 11 y has instalado la última actualización de seguridad, es posible que hayas tenido problemas durante el proceso. Son problemas que pueden pasar a veces. Tal vez Windows no reconozca la tarjeta de red, el sonido vaya mal o, como en este caso, no termina la instalación. Puedes seguir los pasos que hemos explicado. Nuestra recomendación antes de actualizar el sistema operativo, es que esperes unos días hasta comprobar que Microsoft no ha cometido un error, y tenga que lanzar una actualización que corrija la anterior. En un PC que estemos usando para trabajar, nunca deberíamos instalar los primeros para evitar problemas.