Cómo solucionar el error 400 al ver un vídeo en YouTube

Cómo solucionar el error 400 al ver un vídeo en YouTube

Javier Jiménez

El error 400 de YouTube es un fallo que afecta a algunos usuarios y que impide que podamos ver vídeos en este popular servicio. Es algo que ocurre en ordenadores, cuando lo usamos desde el navegador. Puede aparecer por diferentes motivos, como vamos a ver. Explicaremos qué podemos hacer para solucionarlo y poder reproducir contenido con total normalidad sin que haya estos molestos cortes.

Qué provoca el error 400 de YouTube

Si nos hemos encontrado con este fallo significa que no vamos a poder ver vídeos. Hemos abierto un enlace y nos lanza el fallo 400 y YouTube no va a funcionar en nuestro ordenador. Es algo que puede pasar de manera puntual, mientras que en otros casos podría ser algo continuo.

Una de las causas principales es que haya algún problema con el navegador que utilicemos, como podría ser Chrome o Firefox. Suele haber errores a nivel de software, problemas con la caché o cookies generalmente y es lo que va a impedir que podamos ver vídeos.

Va a ser el navegador donde debemos poner el foco de atención. Como veremos, podemos llevar a cabo algunas acciones que permitan solventar fallos de este tipo, tener el navegador en buen estado y evitar no solo que aparezca este error al ver vídeos en YouTube, sino también otros similares.

Pero a veces la razón es simplemente que la URL a la que intentamos acceder no es la correcta. Puede pasar cuando hemos copiado y pegado el hipervínculo si nos lo han pasado por redes sociales como Facebook o Twitter. Incluso puede ocurrir que hayamos accedido desde un enlace en otra página y quien haya puesto el link no lo haya puesto correctamente.

Incluso en ocasiones, contar con un router desactualizado puede ocasionar este tipo de errores. Mantener en buen estado el hardware y software necesario para las conexiones a internet, es muy importante de cara a obtener el mejor rendimiento en todos los ámbitos. Por lo cual debemos contar con las últimas versiones en nuestro router, tarjeta de red y sistema operativo.

Pasos para solucionar el fallo 400 al ver vídeos de YouTube

Principalmente nos centraremos en solucionar posibles problemas con las cookies, caché y configuración en general del navegador. Esto es algo que podría ocurrir en cualquiera de los que utilicemos. Una mala configuración, actualización que no se ha terminado correctamente, etc.

Borrar caché y cookies

Si nos encontramos con el error 400 al intentar ver un vídeo de YouTube, lo más probable es que se deba a un problema de caché o cookies en el navegador. Esto es algo relativamente habitual y que impide ver con normalidad una web o utilizar alguna plataforma como pueden ser Netflix, YouTube y similares para ver vídeos en Streaming.

La caché básicamente es información que se almacena cuando visitamos páginas web. A veces se generan fallos y esos datos guardados son corruptos e impiden que entremos en un sitio o iniciemos sesión. Algo similar podría ocurrir con las cookies, que es también información que se va guardando cada vez que visitamos algo, como podría ser YouTube.

Para borrar las cookies y la caché en Google Chrome tenemos que ir al menú, entramos en Configuración y vamos a Privacidad y seguridad. Allí encontraremos diferentes secciones y la que nos interesa es la de Borrar datos de navegación. Veremos una pestaña para seleccionar el tiempo. De forma predeterminada se va a borrar la última hora, pero podemos ampliarlo. Esto lo podemos hacer igual en otros navegadores.

Borrar caché y cookies

Recargar la web con Ctrl+F5

Seguramente lo primero que hagamos cuando vemos que una web no se abre o no funciona correctamente es volver a abrirla. Le damos a F5 o simplemente al botón de actualizar del navegador. El problema es que esto a veces no es suficiente, ya que hemos podido cargar una página y que se produzca un fallo y al volver a abrirla siga cargando ese error. Esto puede pasar si por ejemplo se cae la página justo cuando la hemos abierto.

Para solucionar esto lo que podemos hacer es recargar de cero esa página. No va a cargarla desde los archivos guardados en caché, sino que va a volver a abrirla nuevamente. Es tan sencillo como pulsar la combinación de teclas Ctrl+F5.

Comprobar que el navegador está actualizado

¿Tenemos actualizado el navegador correctamente? Lo normal es que se actualice automáticamente cuando aparece una nueva versión, pero a veces se interrumpe ese proceso y queda colgando. Esto puede provocar ciertos fallos, como podría ser el error 400 al ver un vídeo en YouTube. Estamos ante uno de esos errores a nivel de software.

Lo que vamos a hacer simplemente es asegurarnos de que tenemos la última versión. En caso de que haya habido algún fallo en la actualización, la instalaremos de forma manual. En Chrome tenemos que ir al menú, pinchamos en Ayuda y accedemos a Información de Google Chrome. Comenzará a buscar nuevas versiones y, en caso de que no tengamos la última, se instalará. Hay que ver que no nos aparezca algún error en el proceso.

Actualizar Google Chrome

Verificar las extensiones instaladas

En el navegador podemos instalar muchos complementos para leer PDF, guardar pestañas abiertas, etc. No es algo negativo, pero sí que podríamos tener problemas cuando alguna de estas extensiones está corrupta, no está actualizada o ha podido haber algún problema con la instalación.

Esto especialmente ocurre cuando hemos instalado recientemente alguna nueva o cuando se ha actualizado a una versión más reciente. Por tanto, debemos verificar los complementos que tenemos instalados y si tenemos alguno que hemos agregado hace poco, lo podemos desactivar aunque sea momentáneamente y ver si así se soluciona este problema.

Ver si la URL es correcta

Este paso es quizás el más básico de todos, pero conviene recordarlo. Si abrimos un link de YouTube que no es el correcto puede aparecer el error 400. Esto es relativamente común si copiamos ese enlace que hemos recibido por sitios como Facebook, Twitter o que lo hayamos visto en algún foro. Lo copiamos, pero tal vez no el enlace entero.

Pero esto también puede ocurrir si hacemos click desde un sitio de terceros. Puede que el responsable de esa página no haya puesto bien el enlace. Debemos por tanto verificarlo y, si es necesario, buscar el link correcto desde la plataforma de YouTube.

Deshabilita o desconéctate de la VPN

Todos conocemos las bondades que nos traen hoy en días las VPN, nos brinda muchas ventajas a la hora de navegar por internet y nos proporcionan sobre todo privacidad y seguridad, pero en ocasiones pueden ocasionar algunos fallos como el que estamos tratando en este artículo y provocar que nos salgan algunos errores al navegar por algunas páginas.

Esto se debe a que cuando estamos conectados mediante VPN o cuando esta, está habilitada, lo que hace es establecer una dirección IP diferente. El hecho de que realice este cambio puede ocasionar que en algunas oportunidades nos esté generando estos errores, no es muy común, pero existe una probabilidad de que suceda.

La buena noticia es que podemos probar fácilmente si es nuestra VPN la causante del problema con el simple hecho de desconectarnos de ella y probar si el error nos sigue saliendo en YouTube al intentar ver un video o si por el contrario el hecho de desconectarnos solventa el problema.

Utilizar el ID del video

Se trata de una solución que puede solucionar el problema. Lo que haremos es usar un fragmento de la URL del video para buscarlo en el navegador. En caso de que no conozcamos este método, se puede realizar de forma sencilla. Para localizar este ID seguiremos los siguientes pasos:

  • Accedemos a la página de Youtube, y vamos a la barra de búsqueda, donde se encuentra la URL de la página.
  • Si revisamos todo el enlace, encontraremos una sucesión mezclada de letras y números. Esta se encuentra seguida del signo = al final del enlace.
  • Realizamos la copia de la combinación que es el ID del video.
  • Abrimos una nueva ventana en el navegador, y pegamos el ID en el buscador, o sustituimos la URL de la ventana actual y realizamos la búsqueda.
  • El navegador nos mostrará el video en cuestión.

Se ha demostrado que esta es una solución viable, en cambio no resolverá el problema, pues simplemente nos otorga acceso por un método que no es el más adecuado o cómodo a la hora de buscar contenido.

Volver a los valores predeterminados o reinstalar el navegador

Si todo esto que hemos indicado no ha tenido ningún efecto, es más que probable que el error se deba al navegador. En ocasiones aparecen problemas si hemos tocado algo de la configuración, archivos corruptos con el paso del tiempo, etc.

En este caso tendremos la opción de volver a los valores predeterminados. Esto permitirá que dejemos el navegador tal y como estaba cuando lo instalamos por primera vez y solucionará posibles fallos en la configuración o corregirá archivos corruptos. Tendremos que ir al menú, entramos en Configuración y bajamos hasta donde veamos Restaurar los valores predeterminados.

Restablecer el navegador

Una opción alternativa es reinstalar el navegador. Eso sí, debemos desinstalarlo y asegurarnos de que se han borrado todos los datos del ordenador. De esta forma podremos instalarlo de nuevo de cero. Si el fallo persiste, siempre podemos instalar otro navegador diferente, como podría ser Mozilla Firefox, Edge, Opera…

Esta sería una de las últimas alternativas, pero antes de desinstalar tu navegador para volver a instalarlo, sería mejor probar también a deshabilitar los complementos o extensiones que tienes instalados, ya que en ocasiones se quedan obsoletos según se va actualizando el propio navegador. De esta manera, podemos comprobar si alguno de estos está causando un conflicto al momento de reproducir los videos correctamente.

La reinstalación del navegador nos permite suprimir todas las barreras que pueden causar el error 400 en Youtube, privándonos de un funcionamiento correcto. En estos casos, puede darse la situación de que alguna extensión externa arruine las operaciones que lleva a cabo el navegador. Mientras realizamos la instalación, también nos aseguramos que se instala la última versión del navegador, lo cual nos puede traer muchos beneficios.

Antes de desinstalar, también es conveniente que pruebes utilizar en Chrome, el modo incógnito del propio navegador, ya que puede ayudarnos a descartar problemas que puedan existir en la configuración del propio navegador sin tener que estar mirando en sitios al azar. Es mucho más fácil comprobar este tipo de inconvenientes, ya que simplemente nos basta con abrir la nueva pestaña en el modo incógnito, y dirigirnos directamente a YouTube para comprobar si con esta ventana funciona correctamente, o si por el contrario sigue ocurriendo a pesar de estar con el navegador en este modo.

Por tanto, el error 400 al intentar ver un vídeo en YouTube es un problema que puede ser común en determinadas circunstancias. Lo normal es que sea por un fallo con el navegador, por lo que debemos probar principalmente a borrar las cookies, caché y verificar que todo lo que rodea a este programa funciona correctamente.

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