Nuestros datos personales están en riesgo. Los eventos de filtración de datos son una constante ya desde hace unos años. Millones de personas alrededor del mundo se ven afectadas. El riesgo de que los datos expuestos sean utilizados con fines fraudulentos es inminente. Esta guía te recomendará lo que debes hacer en el caso de que seas víctima de incidentes como este. Sin más, la primera recomendación es no minimizarlos en absoluto, porque incluso puedes llegar a tener perjuicios económicos de los cuales cuesta reponerse.
Por desgracia, el hecho de que tomes todas las medidas necesarias para proteger tus datos personales no es suficiente. Las organizaciones e instituciones que manejan tus datos, tienen una gran cuota de responsabilidad, no sólo en la forma en que manejan tus datos, sino también en la de cómo las protegen de los múltiples riesgos existentes. Uno de los más importantes es el de la filtración de datos.
Recomendaciones ante un evento de filtración de datos
Confirma que efectivamente has sido víctima
Este es un típico escenario de phishing, muchas personas «caen» en cuestión de segundos, sus datos de acceso a cuenta bancaria, por ejemplo, pasan a quedar en manos de cibercriminales. Si en principio no habías sido víctima de filtración de datos, ahora pasas a ser víctima de ataques de tipo phishing.
Esto último es más peligroso aún porque, desde el momento que tus datos caen en manos ajenas, ya a partir de allí pueden realizar operaciones sin tu consentimiento.
Así también, verifica los canales digitales como su sitio web oficial o perfiles en redes sociales. Como parte de un buen plan de acción, la organización afectada por un evento de filtración de datos debe comunicar lo sucedido. Así también, debe facilitar las guías necesarias para que los afectados sepan a qué área recurrir, a qué número deben llamar o a dónde deben ir para realizar la gestión que corresponda.
Más arriba habíamos comentado la importancia de dimensionar lo grave del hecho de que tus datos personales se encuentren expuestos. Imagina que una tienda en línea de tu preferencia informa que se ha vulnerado su infraestructura y que tuvo, como consecuencia, la filtración de toda la base de datos de los clientes. Dicha base de datos contiene datos personales sumamente sensibles como los números de las tarjetas de crédito y el dato más importante: el código de seguridad (CVV).
¿Qué deberías hacer ante ese caso? Inmediatamente, llamas al banco o la compañía emisora de la tarjeta de crédito para proceder con el bloqueo correspondiente. Así, ninguna transacción podrá ser realizada, aunque se cuente con el código de seguridad.