¿Vas a llevar tu móvil o PC a reparar? Estos trucos protegerán tu privacidad
Llevar a reparar el ordenador o móvil, es algo que siempre genera dudas. Podemos tener incertidumbre sobre si alguien puede ver el contenido que tenemos almacenado, si podrían incluso ver nuestras redes sociales o mensajes guardados. Por ello, te vamos a dar una serie de consejos útiles que puedes tener en cuenta si necesitas llevar algún dispositivo a una tienda para que te lo arreglen.
Lógicamente, no todos los arreglos son iguales. Puede que no tengas acceso al dispositivo, por lo que algunos de estos consejos van a ser más complicados. En otras ocasiones, en cambio, vas a poder acceder y realizar cambios. El objetivo es que tu seguridad y privacidad siempre estén protegidas y no tener problemas.
Repara tus dispositivos con seguridad
Es importante que lo lleves a una tienda que sea de garantías. Si puede ser un servicio técnico oficial, mejor. No solo de cara a lograr un arreglo óptimo, sino también para reducir el riesgo de que puedan sacar datos o información que puedas tener. Cuanto más fiable sea ese sitio, mejor para evitar problemas.
Borra datos confidenciales
Lo primero que deberías hacer, siempre que sea posible, es eliminar cualquier dato o archivo confidencial que puedas tener. Esto es importante siempre que vayas a entregar tu teléfono u ordenador, ya que evitarás que ese contenido pueda terminar en malas manos, ya sea por error o porque alguien quiera robarlo. Por tanto, revisa carpetas que puedas tener, documentos donde almacenes datos importantes, fotografías, vídeos que quieras eliminar… Básicamente, cualquier cosa que no quieras que puedan llegar a robar y terminar en malas manos.
Un aspecto muy importante, es que, si guardas todos tus datos cifrados en el dispositivo, no necesitarás borrar absolutamente nada porque están a salvo gracias al cifrado de datos. No obstante, hay que tener en cuenta que los fabricantes suelen borrar siempre todos los datos del smartphone para arreglarlo, así que os recomendamos hacer una copia de seguridad completa para evitar la pérdida de datos.
Desvincula tus cuentas
Algo similar debes hacer con tus cuentas. Por ejemplo, redes sociales como Facebook, deberías desvincularlas del dispositivo. Lo mismo con el correo electrónico o cualquier cuenta a la que puedas acceder simplemente con abrir una aplicación o entrar en el navegador y poner la URL, con tu usuario guardado. Si no quieres dudas, si quieres evitar cualquier problema de este tipo, lo mejor es que tengas tus cuentas bien protegidas y no puedan acceder con facilidad. Por ejemplo, incluso si la persona que te va a arreglar tu móvil quiere evitarlo, podrían saltar notificaciones y mensajes al tener esas cuentas abiertas.
También hay que tener en cuenta, que hoy en día, al encender un smartphone siempre nos va a pedir la contraseña de acceso al terminal, normalmente es un simple patrón, pero en otras ocasiones es una contraseña o un PIN de varios dígitos, por lo que no podrán acceder al contenido del smartphone sin esta información. De hecho, si intentan conectarlo por cable USB, no saldrá ninguna unidad en el PC hasta que no desbloqueemos el smartphone.
Cifra archivos
Para evitar lo anterior que hemos explicado, cifrar los archivos puede ser buena idea. Si no quieres eliminar carpetas de tu ordenador, por ejemplo, siempre puedes cifrarlas con una contraseña. De esta forma, si intentan abrir esa carpeta para ver el contenido que tiene, vas a estar más protegido. En smartphones tenemos activado el cifrado de forma predeterminada, en las últimas versiones de Android y iOS toda la información está completamente cifrada.
En el caso de los ordenadores, puedes utilizar aplicaciones que permiten el cifrado de archivos, como BitLocker o VeraCrypt. Es importante que utilices herramientas de garantías, que realmente protejan bien esos archivos y evitar así problemas. Con estos dos softwares tendrás la garantía de que no van a poder acceder a tus datos, así que no tienes que realizar ningún tipo de borrado, eso sí, asegúrate de que no te lo van a borrar, o sino tendrás que hacer una copia de seguridad.
Si puedes, restáuralo de fábrica
Lo mejor de todo, siempre que puedas hacerlo, es restaurar el dispositivo a los valores de fábrica. De esta forma, todo el contenido que tuvieras almacenado se eliminará. Esto incluye la configuración, las cuentas en las que hayas iniciado sesión y cualquier tipo de información o dato que pudieras haber acumulado.
Esto podrás hacerlo siempre y cuando tengas acceso al dispositivo. Si ves que no puedes iniciarlo, por ejemplo, será complicado que lo realices. No obstante, cuando sí que puedas resetearlo de fábrica, es algo que te recomendamos para mantener siempre tu privacidad.
Ten presente el número de serie
Este consejo, por sí mismo, no va a mejorar tu privacidad. Sin embargo, sí es útil para evitar problemas. ¿Sospechas que hayan podido darte algún móvil que no es el que tú has entregado? Lo que puedes hacer es apuntar siempre el número de serie del dispositivo o dispositivos que vas a entregar para que arreglen.
Cada móvil u ordenador, por ejemplo, va a tener un código que le identifica. Es único, por lo que tienen que entregarte el mismo aparato, con el mismo número de serie. Una manera de evitar problemas en tiendas de reparación.
En definitiva, estos son algunos consejos que puedes poner en práctica si vas a llevar a arreglar tu móvil u ordenador. El objetivo es que puedas mantener tu privacidad y seguridad en todo momento.
