Soluciona el error NET::ERR_CERT_DATE_INVALID en Chrome

Hay diferentes motivos que pueden estar detrás de este error en particular de Google Chrome. Y es que el navegador de Google, aunque va recibiendo constantes actualizaciones, tampoco se libra de los problemas. Por esto mismo, en RedesZone te explicaremos cuáles son los pasos para solucionar este fallo del navegador que puede aparecer en cualquier momento.

Por qué sale NET::ERR_CERT_DATE_INVALID

Este fallo aparece porque la conexión o el propio dispositivo impiden que Google Chrome cargue una página web debido a que no es segura y eso podría poner en riesgo la privacidad. Pero claro, esto aparece también en ocasiones en sitios que sí que son seguros. Por ejemplo, redes sociales como Facebook o Twitter, páginas para comprar online como puede ser eBay o Amazon, algún periódico digital…

Cuáles son las causas más comunes

Si este problema aparece sin motivo aparente, una de las causas principales es algún virus en el sistema o, especialmente, en el navegador. Por ejemplo, una extensión que hemos instalado recientemente y que sea insegura, una mala configuración con algún complemento, etc. En estos casos va a indicarnos que la conexión no es privada y el código de error NET::ERR_CERT_DATE_INVALID.

También puede ocurrir que se deba a un antivirus que has instalado en el equipo. Aunque es bueno tener software de seguridad siempre para protegernos, a veces pueden generar fallos de este tipo. Podría estar interfiriendo en la conexión y, al abrir Chrome, mostrar este molesto código de error.

Pero otra causa es que haya incompatibilidad con el certificado SSL del sitio o éste haya caducado. Por ello lanzaría esta advertencia indicando que la conexión no es privada y mostrando el riesgo de navegar por esa página web en concreto. Incluso puede que el sistema operativo no sea compatible, algo que ocurriría si estás usando una versión antigua, como podría ser Windows XP.

Variaciones de este error

Lo más común es que nos encontremos con el error NET::ERR_CERT_DATE_INVALID como tal. Pero este error tiene otras variaciones que nos podemos encontrar en Google Chrome, los cuales están relacionados con los certificados SSL. Estos pueden ser:

• NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Esta variante quiere decir que nuestro navegador no reconoce la validez de un certificado. Esto puede ser por varios factores, como que se trate de un certificado SSL autofirmado, que este se encuentre expirado o que directamente provenga de una fuente no fiable. A su vez, este mismo error puede tener algunas variaciones que nos podemos encontrar en Google Chrome
• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Puede darse si el certificado SSL no se encuentra correctamente instalado. Suele ser un poco más complicado de resolver, ya que puede ocasionarse por muchos motivos con respecto a la instalación. Puede ser porque el nombre del certificado no coincide con el dominio en el cual se encuentra instalado. También cuenta con variaciones con respecto al error original.
• NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM. Ocurre cuando el navegador no puede verificar un certificado SSL. Por lo cual, puede ser por lo mismo que impide a un usuario abrir un sitio https.
• NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED. Este error aparece cuando tratamos de acceder a algún sitio https que tiene errores de certificado SSL/TLS, y este crea problemas con la conexión entre el dispositivo y el servidor remoto. Puede darse por diferentes causas, como un SSL dañado, caducado o directamente mal configurado.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Puede ser causado por varios problemas dentro del servidor del sitio que queremos visitar, en nuestro equipo o en ambos. Puede originarse por muchos motivos, como por ejemplo tener la fecha o la hora mal configuradas, que la página se encuentre bloqueada por un cortafuegos o antivirus, que el archivo host se encuentre dañado o que una extensión instalada en el navegador lo ocasione. Entre otros.

Pasos para solucionarlo

Es importante solucionar este tipo de fallos que pueden aparecer en Chrome. Sea cual sea la causa, debemos seguir una serie de pasos para garantizarnos el buen funcionamiento y evitar en la medida de lo posible que vuelva a aparecer. Da igual que sea en un sitio web en particular al que intentamos acceder o en cualquier otra página, estos son los métodos que puedes aplicar:

Refresca la página

Una de las primeras opciones que hay que probar, antes de pasar a soluciones más avanzadas, es solamente recargar la página web a la que has intentado acceder. Por más que no lo creas, puede que sea un fallo puntual. Por lo que intenta refresca la web. También puedes cerrar el navegador por completo y volver a abrirlo antes de intentar acceder nuevamente al mismo sitio web.

En diferentes ocasiones, que aparezca este error de Chrome no significa que sea algo grave. Hay momentos en los que se pueden dar fallos puntuales que provocan que no funcione como debería. Por lo que, antes de perder el tiempo con otras soluciones, lo ideal es probar a recargar la página web desde el navegador de Google.

Comprueba la fecha y hora de tu PC

Otro de los elementos que debes mirar es algo tan básico que puede ser el causante. Echa un vistazo a la fecha y hora de tu ordenador. Esta solución es una de las más sencillas y rápidas que puedes probar para arreglar este problema de Chrome. Aunque esto es algo que se ajusta automáticamente en los PCs al estar conectado al WiFi o Ethernet de tu router, lo cierto es que se puede desconfigurar si en algún momento te has quedado sin conexión a Internet.

¿En qué influye? Esto se debe a que se usa el reloj de tu PC con el objetivo de comprobar que el certificado SSL de una página en concreto no ha caducado. Por lo que si, por cualquier motivo, se ha desconfigurado, entonces aquí tienes el causante el problema. Al menos en la mayor parte de las ocasiones.

Y es que, aunque lo tengas configurado para que se sincronice de manera automática, también puede fallar. Si has viajado a otro país, puede que el huso horario no sea el mismo, por lo que, si te conectaste allí a Internet, se pudo haber cambiado la hora. Y ahora que estás de vuelta, no se ha sincronizado correctamente a la hora de tu país. Por lo que ahí está el error.

Por otra parte, si la fecha y hora es la correcta, entonces toca comprobar la fecha de caducidad del certificado SSL. Hay que tener claro que siempre se avisa antes de que se cumpla la fecha de vencimiento. Sin embargo, si se te ha pasado renovarlo, entonces ahí está el problema. Para comprobar la fecha de caducidad hace falta seguir estos pasos:

• Toca las teclas CTRL + Mayúsculas + I para abrir las herramientas para desarrolladores.
• Luego hay que ir a Seguridad.
• Dentro de este menú, se podrá revisar si el certificado es válido o, por el contrario, ya está cacudado.
• Si se pulsa en Ver certificado, se podrán ver más detalles al respecto.

Actualizar el sistema

Lo primero es comprobar la última versión que tienes instalada de Windows o el sistema operativo que utilices. Una razón por la que aparece este problema es por una incompatibilidad debido a una versión obsoleta que estés utilizando y no reconozca bien los certificados SSL o genere conflictos con el navegador.

En el caso de Windows, puedes ir a Inicio, entrar en Configuración y pinchar en Windows Update. Allí te mostrará qué versión tienes disponible y, en caso de que haya alguna nueva, podrás descargarla e instalarla. Siempre recomendamos tener las últimas versiones y así solucionar problemas de seguridad, además de mejorar el rendimiento.

No obstante, puede que el problema esté en que una actualización previa se ha quedado pillada. En ese caso lo que deberías hacer es eliminar previamente esos archivos y, una vez hecho esto, instalas de nuevo todas las actualizaciones que haya pendientes. Esto te ayudará a solucionar el problema y a la vez asegurarte de que tienes todo con las últimas versiones.

Cambiar los DNS

También puedes probar a cambiar los DNS que utilizas en el sistema. Si estás utilizando servidores DNS que no funcionan bien, podrían dar lugar a fallos de este tipo, como es el error ERR_CERT_DATE_INVALID en Chrome. Puedes probar a usar otros, como los DNS de Google, Cloudflare o cualquier otra solución que encuentres por Internet y veas que funcionan bien.

Para cambiarlos en Windows tienes que ir a Inicio, entrar en Configuración, Red e Internet, Configuración de red avanzada, Más opciones del adaptador de red, seleccionas el que corresponda, pinchas en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y Propiedades. Allí, en Usar las siguientes direcciones de servidor DNS, pones el que corresponda.

Normalmente usamos los servidores DNS que proporciona la propia operadora de Internet. Esto no significa que sea malo, ya que lo normal es que funcionen correctamente, pero podemos tener problemas de este tipo. En ese caso tocará cambiarlos por otros. Hay muchos disponibles, pero puedes tener en cuenta alguno de estos:

• Google: 8.8.8.8 y 8.8.4.4
• Quad9: 9.9.9.9 y 149.112.112.112
• Cloudflare: 1.1.1.1 y 1.0.0.1

Analizar el equipo

Otro paso que debes dar es el de analizar la seguridad del equipo. Puede ser otra de las causas por las que aparece este molesto problema al intentar entrar en una página web. Tal vez hay algún virus o tipo de malware que impide que puedas navegar correctamente y debas eliminarlo lo antes posible.

Por ejemplo, puedes utilizar Windows Defender, que funciona muy bien, pero también cualquier otra opción como puede ser Avast, Bitdefender, etc. Siempre tienes que verificar que funcione bien y que esté correctamente actualizado para poder detectar y eliminar cualquier amenaza que haya.

Lo que hace el antivirus es rastrear en busca de archivos que puedan estar causando problemas en el sistema. Tal vez descargaste algo recientemente y tiene algún virus, has instalado algún programa que en realidad es malicioso o cualquier componente del equipo está infectado. Estas herramientas te van a ayudar en todo momento.

Controlar los programas de seguridad

Pero puede darse el caso de que el problema esté precisamente en ese programa de seguridad que estás usando. Puede pasar si tienes un antivirus instalado, pero también un firewall. A veces no están bien configurados o está usando un programa que no actúa correctamente e impide que otras aplicaciones, como es el caso de Chrome en este caso, funcionen bien.

Nuestro consejo es que instales un antivirus que funcione bien, de garantías. Puedes buscar información en Internet si es necesario, para poder ver comentarios de otros usuarios que lo hayan utilizado. Además, si cuentas con un firewall instalado puedes verificar que permita las conexiones de Chrome correctamente. No es buena idea pararlo, pero en caso de necesidad lo podrías hacer momentáneamente.

Esto también podría ocurrir si utilizas una VPN. Tal vez esté bloqueando la conexión y haya problemas, por lo que deberías asegurarte de que funciona correctamente. Como en el caso anterior, es importante que el programa que uses sea de garantías, esté bien actualizado y veas que no tiene ningún problema. Si buscas alguna de garantías, NordVPN o ExpressVPN funcionan bastante bien.

Brechas de seguridad

Con el paso de los años, se han descubierto muchos errores los cuales podían permitir a los atacantes llegar a comprometer nuestros sistemas. Pero lo cierto es que hoy en día, Google Chrome es un navegador bastante seguro, el cual podemos utilizar con total tranquilidad. Siempre bajo la premisa de que la seguridad y privacidad totales no existen. Uno de los errores más comunes, era la ejecución remota de código. Esto daba la oportunidad a los atacantes atacar un sistema desde una página web, o desde archivos descargados. Este error lo que hacía era no validar de forma adecuada los archivos que se recibían, lo cual permitía a estos atacantes, introducir el código malicioso.

Otros problemas que llegó a tener, eran sobre la información sensible, lo cual fue un problema que se detectó rápido en Chrome y se le puso solución. Esto permitía a los atacantes acceder a información sensible, como podían ser contraseñas o tarjetas de crédito, mediante la ejecución de scripts maliciosos. Estos provenían de algunas páginas web, que trataban de suplantar la identidad de otras. Esto se producía porque Chrome no validaba de la forma adecuada los certificados SSL, permitiendo a los atacantes crear certificados falsos, destinados a una página web maliciosa en concreto.

Chome, así como cualquier otro software, no se trata de una aplicación perfecta. Y como tal puede contener algunos errores, los cuales son explotados por los atacantes. Por lo cual es importante que siempre se mantenga tanto el navegador, el equipo y todo lo que tengamos instalado, totalmente actualizados. Esto vitará en parte que se descarguen archivos maliciosos, o se puedan visitar lugares que son falsos. Por otro lado, siempre es bueno recordar que se deben utilizar contraseñas lo más seguras posibles, y siempre que podamos, utilizar las autenticaciones en dos pasos.

Solucionar problemas en el navegador

Hemos visto algunos consejos que puedes tener en cuenta a nivel de sistema. Pero también deberías centrarte en el propio navegador, ya que algunas de las causas pueden ser por un problema con Chrome o algo que hayas instalado recientemente. Por ello, sigue también las siguientes recomendaciones.

Controlar las extensiones

Lo primero es controlar las extensiones. ¿Has instalado algún complemento recientemente? Al igual que cuando aparecen otros problemas en el navegador de Google, una extensión puede estar detrás del fallo que está experimentando en ese momento.

Y es que, no es de extrañar que tal vez esté generando algún problema y eso impida que Chrome pueda abrir páginas con normalidad y aparezca el error ERR_CERT_DATE_INVALID. Puedes deshabilitar alguna extensión que te cause sospechas o incluso desinstalarla directamente.

Para ver las extensiones instaladas en Chrome, tienes que ir al menú de arriba a la derecha, entras en Más herramientas y pinchas en Extensiones. Te saldrán todas las que tienes instaladas y podrás gestionarlas y comprobar qué posible problema ha ocurrido para que salga este error. Lo mejor que puedes hacer es ir desactivando una a una para salir de dudas y saber con exactitud cuál es la extension que está generando el fallo.

Como consejo adicional relacionado con los complementos, siempre debes instalarlos desde la tienda oficial de Google Chrome. Así te asegurarás de que estás usando herramientas fiables, que no tienen ningún peligro para tu seguridad. Si las instalas desde fuentes de terceros, desde alguna página web ajena, corres el riesgo de estar instalando software peligroso.

Limpiar la caché

Otra cosa que puedes tener en cuenta en Chrome es borrar la caché del navegador. Esto es muy útil siempre que aparecen errores de este tipo y el fallo NET::ERR_CERT_DATE_INVALID o que la conexión no es privada no es una excepción. Podrás eliminarla de una manera sencilla simplemente con seguir unos datos.

Tienes que ir nuevamente al menú de arriba a la derecha, pero esta vez entrar en Configuración, Seguridad y privacidad y, allí, pinchar en Borrar datos de navegación. Tendrás que seleccionar las cookies y otros datos de Internet. Es fácil y rápido. Una vez realizado, lo ideal es reiniciar el navegador para que los cambios tengan efecto.

Y es que, en el momento de sufrir cualquier problema en un navegador, el borrado de la caché, así como las cookies, es un paso clave para solucionar los errores de Chrome, o de otras aplicaciones de navegador. Por lo que es fundamental que sepas cómo se lleva a cabo, sobre todo porque te puede servir de gran ayuda en esta ocasión.

Como opción adicional que tiene que ver con la pizarra SSL, toca borrar la caché que almacena certificados SSL en el dispositivo. Por lo que es otra de las alternativas a las que se puede recurrir en caso de que el navegador esté mostrando este error de manera frecuente. Para conseguirlo, habrá que ir a Chrome, entrar en Configuración y acceder a la pestaña de Mostrar configuración avanzada. Una vez dentro de este menú, hay que ir a Red y tocar en Cambiar configuración de proxy, para luego ir a Propiedades de Internet. Después de seguir esta serie de pasos, pulsa sobre la pestaña Contenido y haz clic sobre Borrar estado SSL > Aceptar. Por último, solamente quedará reiniciar el navegador y comprobar si se ha resuelto el problema.

Verificar la versión

¿Tienes instalada la última versión de Google Chrome? Al igual que pasaba con el sistema operativo, podría haber conflicto si estás usando una versión antigua. Puede que no reconozca los certificados o no funcione de forma correcta. Lo ideal siempre es tener la última versión instalada y verificar que así es.

En el caso de Chrome puedes ir al menú, pinchas en Ayuda y vas a Información de Google Chrome. Te mostrará automáticamente qué versión tienes instalada y, en caso de que haya alguna nueva, comenzará automáticamente el proceso de instalación. Para evitar incompatibilidades y fallos de este tipo, es fundamental que siempre tengas la última versión instalada.

Lo bueno es que, una vez que se entra en este menú en particular del navegador de Google, lo cierto es que si hay una actualización pendiente, salta de manera automática. Por lo que comenzará a descargar sin tocar ni un solo botón de la aplicación. Solamente deberás cerrar el programa del PC y volver a entrar. Así podrás comprobar si el fallo ya se ha solucionado o no.

Volver a los valores predeterminados de Chrome

Si todo lo que hemos explicado no ha tenido ningún efecto positivo, puedes volver a los valores predeterminados de Chrome. A veces una mala configuración, algo que hemos instalado o cualquier problema, puede hacer que no funcione como debería por mucho que lo intentemos.

Para ello tienes que ir al menú, entras en Configuración, Configuración avanzada, pinchas en Recuperar configuración y limpiar, y allí le das a Restaurar valores predeterminados originales de la configuración. De forma adicional, también puedes simplemente desinstalar el navegador por completo y lo vuelves a instalar nuevamente en el sistema.

Una vez has realizado este paso, tendrás que volver a configurar todo de nuevo. Perderás los marcadores guardados, las extensiones que hayas instalado, contraseñas almacenadas… Es, básicamente, como si instalaras de cero el navegador. No obstante, siempre tienes la alternativa de eliminar el navegador directamente, es decir, desinstalar la aplicación para que una vez que se vuelva a instalar, se use con sus valores de serie. Por lo que es otra opción que se puede tener en cuenta a la hora de poner la aplicación a sus valores de fábrica.

Otros navegadores

Como has visto hasta ahora, hemos hablado del error NET::ERR_CERT_DATE_INVALID en Google Chrome, pero este se puede reproducir en otros navegadores siguiendo más o menos los mismos parámetros, y con soluciones similares entre ellos. En todo caso, ningún navegador está libre de que aparezcan este tipo de errores de vez en cuando.

Firefox

En el navegador Firefox es donde más puede llamar la atención este tipo de errores, pues el propio software hace que cuando se muestre, aparezca una barra de color amarillo en los bordes de la pantalla donde se muestra el contenido. Por lo que no solamente tendrás que hacer frente a este tipo de problema en cuestión en la herramienta de Google.

Del mismo modo que ocurre con Google Chrome, puedes ignorar el aviso y acceder a la página desde la pestaña de Avanzado, o tratar de buscar alguna otra solución. Pero si decides ignorarlo, es posible que aparezca alguna de sus variaciones, las cuales nos pueden dar información más específica, como, por ejemplo:

• SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
• SSL_ERROR_RX_MALFORMED_HANDSSHAKE
• MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE
• SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

Microsoft Edge

En este caso nos encontramos ante una pantalla de error muy similar a la de Google Chrome, pero con la diferencia que en Edge es posible que nos indiquen cuanto tiempo tiene el certificado SSL caducado. De nuevo, te puedes encontrar con variaciones del error:

• DLG_FLAGS_SEC_CERTDATE_INVALID
• DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
• DLG_FLAGS_INVALID_CA
• NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
• ERROR CODE: 0

Safari

Aquí nos encontraremos ante la versión que más se diferencia de los demás navegadores. En Safari, aparece como un Pop-Up, en lugar de ocupar una pantalla completa. En todo caso indica lo mismo que en los demás navegadores, que el sitio web es potencialmente no seguro.

El mensaje que salta, muestra tres opciones, Continuar, Cancelar o ver el certificado, donde podremos ver más información del mismo, y nos puede ayudar a diagnosticar el problema. Pero no nos mostrará ningún tipo de ajuste o acceso desde una sección de Avanzado. Por lo cual las opciones que nos deja, sin llegar a ser menos que en otros navegadores, es más escueto y por lo tanto, específico.

En definitiva, siguiendo estos pasos podrás solucionar el fallo NET::ERR_CERT_DATE_INVALID que aparece en Google Chrome junto al mensaje indicando que la conexión no es privada. Tanto si es por un error del sistema o del propio navegador, podrás solucionarlo y así abrir cualquier página web con normalidad.