La unidad de red se desconecta en Windows

La unidad de red se desconecta en Windows

Javier Jiménez

Podemos asignar unidades de red en nuestro equipo. Es algo muy útil y son muchos los usuarios que lo tienen en cuenta. Esto nos permite tener un medio de almacenamiento donde crear copias de seguridad, almacenar archivos que podamos abrir fácilmente desde el ordenador, como si fuera un disco duro propio de ese equipo. Básicamente actúa como una unidad más de ese equipo, pero está físicamente en otro dispositivo, aunque podemos acceder con total normalidad. Sin embargo en ocasiones los usuarios tienen problemas y se desconecta la unidad de red continuamente. Vamos a explicar cómo podemos evitarlo.

Qué es una unidad de red

Con las unidades de red estamos ante una de las principales utilidades que nos proporciona Windows y otros sistemas operativos para tener carpetas compartidas o privadas, en red. Podemos verlo como una unidad USB de almacenamiento, pero que no está integrada en el sistema ni forma parte de la instalación. Esta nos permite almacenar y tener acceso a datos como si se encontraran en local, pero no ocupan espacio en el equipo. En general funciona como cualquier unidad de almacenamiento, pero está ubicada en otro equipo o servidor.

Windows tiene la capacidad de mapear estas unidades por muchos métodos. Uno de ellos puede ser a través de directorio activo. En este caso tendríamos una ruta donde se alojan todas las unidades y donde crearemos las nuevas. Cuando se agrega una para un usuario en concreto, tendremos que tenerlo dado de alta en Directorio Activo, y podremos asignarle permisos en la unidad. Una vez creada, el usuario tendrá una ruta en su perfil de DA, junto con la letra asignada a la unidad. Estas suelen ser recomendadas para usuarios que se mueven mucho entre diferentes equipos, o simplemente para tener un espacio donde el contenido esté seguro y de donde podremos sacar copias de seguridad de forma sencilla.

Estas asignaciones, pueden conllevar algunos problemas. El más conocido es que esta unidad se desconecte cuando se reinicia el equipo, no es lo más común ni es un problema grave, pero si se tienen reportes de ello. Muchas veces simplemente podremos arreglarlo con una actualización de directivas, incluso es recomendable forzarla, y reiniciar el equipo. O en su defecto, mapear la unidad a mano en el equipo siempre y cuando conozcamos y tengamos acceso a la ruta donde se ubica. Estos son los casos más sencillos y rápidos, pero puede que no sean 100% efectivos, por lo cual vamos a ver otros métodos para solucionarlo.

Cómo evitar que la unidad de red se desconecte

Este problema puede ser molesto. Podemos ver que la unidad de red se desconecta continuamente en Windows 10. Es un problema común que aparece al reiniciar el equipo, por ejemplo. Tenemos la posibilidad de llevar a cabo algunas acciones sencillas para evitarlo. Hay que tener en cuenta que se trata del sistema operativo más utilizado en equipos de escritorio, por lo que pueden ser muchos los usuarios que se vean afectados por esta cuestión y debemos tomar medidas para evitarlo.

Configurar la tarjeta de red

En caso de que la tarjeta de red no esté correctamente configurada puede ocurrir que al reiniciar el equipo se desconecten las unidades de red automáticamente. Esto es algo común, pero tiene fácil solución simplemente con cambiar algunos parámetros. Como siempre decimos, debemos mantener correctamente configurados y actualizados los dispositivos de redes para evitar problemas que afecten al rendimiento y también a la seguridad.

Para ello tenemos que ir a Inicio, buscamos Administrador de dispositivos, pinchamos en Adaptadores de red, seleccionamos la que nos interesa y le damos clic con el segundo botón del ratón para entrar en Propiedades. Una vez aquí hay que pinchar en Administración de energía y asegurarnos que la opción “Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía” no esté activada.

Desactivar el ahorro de energía

Tenemos que aplicar los cambios y posteriormente reiniciar el equipo para que tengan efecto. De esta forma no apagará la tarjeta de red para ahorrar energía.

Deshabilitar los archivos sin conexión

Otra opción que tenemos para evitar que la unidad de red se desconecte continuamente es la de deshabilitar los archivos sin conexión. Windows permite a los usuarios mantener los archivos sin conexión en unidades de red. Sin embargo esto podría tener problemas técnicos y provocar este error que queremos solucionar.

En esta ocasión vamos a ir a Inicio nuevamente, entramos en el Panel de control y buscamos Centro de sincronización.

Centro de sincronización

Posteriormente tenemos que darle a la última de las opciones que nos aparecen. Administrar archivos sin conexión. Tenemos que asegurarnos de que está deshabilitada.

Administrar archivos sin conexión

Resetear las credenciales de red

Una causa que también podría estar detrás de que se desconecten las unidades de red es que haya algún problema con las credenciales de red. Lo que vamos a hacer en este caso es resetearlas. De esta forma se reiniciarán y podremos evitar ciertos problemas, entre ellos este que tratamos en este artículo.

Para ello tenemos que ir a Inicio, escribimos Administrador de credenciales y lo abrimos. Nos aparecerán dos opciones y tenemos que seleccionar Credenciales de Windows. Tenemos que seleccionar las credenciales de esa unidad de red y le damos a eliminar.

Una vez hecho esto tenemos que reiniciar el sistema y al iniciarlo volvemos a ir a las Credenciales de Windows, pero en esta ocasión le damos a Agregar una credencial de Windows. Seguimos los siguientes pasos y lo completamos. Así habremos reseteado correctamente las credenciales y podremos comprobar si realmente ha servido para que no aparezca más este error en el sistema.

Restablecer la red

Otra alternativa que podemos tener en cuenta para corregir problemas como que se desconecten unidades de red es restablecer la red. A veces podría haber algún tipo de fallo si hemos instalado una VPN, por ejemplo. Esto lo podemos solucionar de una manera sencilla.

Para restablecer la red en Windows 10 tenemos que ir a Inicio, entramos en Configuración, vamos a Red e Internet, hacemos clic en Estado y una vez dentro hay que ir a la parte de abajo. Allí veremos el botón de Restablecimiento de red. Tenemos que acceder y darle a Restablecer ahora. El equipo se reiniciará.

Restablecimiento de red

El hecho de restablecer la red en Windows puede ser muy útil para solucionar fallos de este tipo que pueden aparecer en ocasiones. Esto podría ocurrir si por ejemplo hemos configurado algo recientemente y se ha generado algún tipo de problema. Podría dar lugar a que los dispositivos conectados a la red y los programas que también tengamos conectados, tengan problemas para funcionar adecuadamente. De ahí que podamos tener en cuenta esta opción que hay disponible en Windows 10 y que podemos llevar a cabo de una manera sencilla y rápida.

Deshabilitar el inicio rápido del sistema

El inicio rápido es útil para acelerar el proceso de inicio del sistema. Esto provoca que el sistema operativo pueda interrumpir ciertas operaciones relacionadas con la red y causar este error en el que las unidades de red se desconectan en Windows. Es uno de los problemas que pueden aparecer si habilitamos esta opción.

Lo podemos deshabilitar fácilmente. Para ello tenemos que ir a Inicio, buscamos Plan de energía y lo abrimos. Hacemos clic en la opción de Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado. Allí tenemos que desmarcar la opción Activar el inicio rápido. Aparece como podemos ver en la imagen de abajo.

Deshabilitar el inicio rápido

Cuando hayamos desmarcado esta opción simplemente tenemos que aceptar y reiniciar el equipo. A partir de ese momento ya se iniciará con normalidad, sin que esta opción esté habilitada. Podemos ver si se soluciona el problema y la unidad de red no se desconecta.

En definitiva, estos son algunos pasos que podemos llevar a cabo para evitar el problema de que la unidad de red se desconecte en Windows 10. Como hemos visto, son diferentes alternativas que podemos realizar de una forma sencilla si vemos que aparece este problema en nuestro equipo y no podemos usarlo con normalidad.

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