¿Tienes problemas para conectar la televisión a Internet? Esto puede ser debido a diferentes motivos. Puede que la señal no llegue bien, que la configuración no sea la adecuada o incluso que no esté actualizada. Te vamos a explicar qué pasos debes dar para lograr que la conexión sea adecuada y poder visualizar contenido, online, sin problemas. Solo con realizar pequeños ajustes, puedes ver cambios positivos.
Si la conexión no es buena, la velocidad puede ser limitada y eso va a impedir que veas vídeos en alta definición, por ejemplo. También podrías tener problemas si hay cortes continuos, algo que impedirá que puedas conectarte a plataformas como Netflix o YouTube y mantener una buena estabilidad.
Soluciona fallos con la red en tu TV
Puedes tener problemas tanto si conectas la televisión por Wi-Fi, como si lo haces por cable. No obstante, es al usar la red inalámbrica cuando podrías tener más fallos. Ahí es cuando debes tomar ciertas medidas para que la señal llegue mejor o ver si tienes algo mal configurado en el dispositivo.
Elimina el Wi-Fi y vuelve a conectarte
Un primer paso que puedes hacer, en caso de que el Wi-Fi no vaya bien y veas que se desconecta, es eliminar la red Wi-Fi y volver a conectarte nuevamente. Esto incluye borrar cualquier contraseña que tengas almacenada, lógicamente. Básicamente, lo que hace la televisión es olvidar esa red y volver a buscar.
Al conectarte de nuevo, podrían eliminarse problemas que hayan aparecido. A veces, esto puede pasar en dispositivos de todo tipo y la solución pasa por olvidar la red y volver a conectarte. Lo puedes acompañar con un reinicio completo, tanto de la Smart TV como del router al que se conecte.
Asegúrate de que está actualizada la TV
También deberías comprobar que tienes la televisión correctamente actualizada. Esto es importante tanto si te conectas por Wi-Fi, como también por cable Ethernet. Tener el firmware desactualizado, puede dar lugar a fallos a la hora de establecer la conexión, incompatibilidad con ciertas aplicaciones y otros errores.
Nuestro conejo es que siempre tengas todo muy bien actualizado. No solo la televisión, que sería este caso concreto, sino también el propio router y cualquier otro aparato que vayas a conectar a la red. En algunos casos, de cara a actualizar el router vas a tener que entrar en la web del fabricante y bajar la última versión. Otras veces, esa actualización será automática, aunque sí podrías necesitar reiniciar el aparato para que los cambios tengan efecto.
Elimina cosas innecesarias
¿Tienes muchas aplicaciones instaladas en la Smart TV? Cuidado con esto, ya que puede limitar bastante el rendimiento. Podrías tener problemas para lograr una buena conexión. Incluso puede ser un problema de cara a la seguridad, ya que cuantos más programas instales en los dispositivos, más riesgo de que alguno tenga malware.
Lo que te recomendamos es que revises las aplicaciones que tengas instaladas y borres aquellas que no necesites. Eso será de gran ayuda para optimizar el funcionamiento, también de la conexión de Internet. Además, conviene que esas aplicaciones también estén actualizadas. Si en algunas de ellas puedes agregar complementos, asegúrate de que están bien configurados y no van a suponer un lastre para la conexión de red.
Si usas Wi-Fi, prueba conectarte por cable
Es bastante frecuente que, al utilizar una conexión Wi-Fi, la señal no llegue bien y no logres una buena velocidad. Si puedes, intenta conectarte por cable Ethernet. Vas a recibir mejor señal en la televisión y podrás conectarte a Internet de forma más estable, ideal para ver contenido en Streaming sin que haya cortes.
Eso sí, asegúrate de utilizar cables Ethernet de calidad. Cuidado con comprar uno que sea Fast Ethernet, ya que están limitados a 100 Mbps, así como de categoría inferior, los cuales tendrán más problemas al conectarlos desde una distancia considerable. Hay diferentes tipos de cables Ethernet.
Instala algún repetidor
Contar con un repetidor Wi-Fi, un sistema Mesh o dispositivos PLC, también puede ser de ayuda para mejorar la conexión de la televisión. Es clave usar un dispositivo que sea de calidad, que tenga una buena velocidad máxima y, a ser posible, que cuente con Wi-Fi 6 para que la cobertura sea mejor y tener menos problemas.
Esto, además, va a ayudarte a evitar interferencias. Si tienes la televisión junto a otros aparatos, como pueden ser dispositivos que usen Bluetooth, si la señal llega débil podrías tener problemas. Al conectarte a un repetidor, esa señal será más fuerte y tendrías menos problemas en este sentido.
Si vas a utilizar un repetidor, por ejemplo, ubícalo bien. No lo pongas demasiado lejos del router, ya que la señal llegaría muy débil y no podría funcionar correctamente. Debes calcular la posición óptima y así aprovechar realmente ese dispositivo para evitar problemas con la conexión en la televisión.
En definitiva, si tienes fallos al conectar la televisión a Internet, puedes seguir los pasos que hemos mencionado. Son cambios sencillos que puedes realizar en cualquier momento, con el objetivo de tener así mayor estabilidad y velocidad. Revisa el Wi-Fi, el cableado, así como posibles dispositivos que generen interferencias y tengas cerca.
